最初の個別面談は、その後のすべての個別面談や評価面談の基調となる。そのため、マネジャーとしては、最初の個別面談や評価面談に向けて十分な準備をすることが重要である。

最初の1:1ミーティングでは、マネジャーはまず、枠組みを作るために、従業員への期待とメリットの両方を繰り返すことから始めるべきである：

• 従業員への期待：
  • オープンなコミュニケーション： 従業員は、課題、成功、フィードバックについて正直に話す用意をしておく必要がある。
  • 積極的に準備する： 従業員は、トピック、質問、懸念事項を持参し、話し合いに備えるべきである。
  • 積極的な共同デザイン： 1対1の面談や評価面談は、アイデアや目標、問題を話し合うための共有スペースである。この場を積極的に活用するかどうかは従業員次第である。
  • 自己開発に責任を持つ： また、従業員は1:1を、フィードバックを求めたり目標を定めたりすることで、自らの成長に責任を持つ機会ととらえるべきである。
• 従業員にとってのメリット：
  • 個別サポート： 従業員には、自分のニーズ、課題、目標について上司と話し合う明確な場が与えられている。
  • キャリア開発だ： 面談は、専門的な能力開発を計画し、的を絞ったサポートを受ける機会を提供する。
  • 明確さとフィードバック： 従業員は自分の仕事について定期的にフィードバックを受け、期待されることについて指導を受ける。
  • 協力体制が改善された： 定期的なコミュニケーションは、従業員と管理職の間に大きな理解と信頼を築く。
  • 問題を解決する： 懸念事項や障害については、内密の場で早期に話し合い、解決することができる。

このような枠組み条件が明確になり、1対1の形式に関する従業員の疑問がすべて解消されて初めて、実際の議題に取り掛かるべきである。