Scrum Master vs. Coach Agile: le 5 differenze principali

Una domanda che a volte sorge spontanea: Qual è la differenza tra Scrum Master e Agile Coach? Vediamo insieme di fare un po’ di chiarezza.

Un Agile Coach e uno Scrum Master sono entrambi ruoli che ricoprono in ambienti di lavoro agili, ma hanno responsabilità e aree di intervento diverse. Ecco le principali differenze tra un Agile Coach e uno Scrum Master a diversi livelli:

1. Focus e responsabilità:

   • Agile Allenatore: Il Coach Agile ha un obiettivo più ampio e non si limita a uno specifico metodo agile come Scrum. Il Coach Agile supporta i team e le organizzazioni nella comprensione e nell’implementazione dei principi e dei valori agili. Lavora a livello organizzativo e spesso supporta più team per migliorare la loro agilità.
   • Scrum Master: Lo Scrum Master si occupa specificamente dell’implementazione della metodologia Scrum. Ha la responsabilità di garantire che il framework Scrum sia applicato correttamente all’interno del team. Lo Scrum Master aiuta a rimuovere gli ostacoli, promuove l’auto-organizzazione del team e sostiene il miglioramento continuo.

2. Comprensione dei ruoli:

   • Agile Allenatore: Il Coach Agile è un mentore e consulente per team e leader. Lavora per promuovere una mentalità agile in tutta l’organizzazione e aiuta a guidare il cambiamento culturale.
   • Scrum Master: Lo Scrum Master è più che altro un facilitatore e un fornitore di servizi per il team Scrum. Lavora a stretto contatto con il team per garantire che Scrum sia implementato in modo efficace e per proteggere il team da influenze esterne.

3. Scala:

   • Agile Allenatore: I coach Agile lavorano spesso in grandi organizzazioni e supportano la diffusione delle pratiche agili in più team. Aiutano a implementare i principi agili a livello aziendale.
   • Scrum Master: Lo Scrum Master si occupa principalmente delle dinamiche e dell’efficacia del team Scrum. Nelle organizzazioni di grandi dimensioni, tuttavia, potrebbe essere necessario che più Scrum Master lavorino insieme ed eventualmente siano supportati da un Agile Coach.

4. Ora dell’intervento:

   • Agile Allenatore: Il coach Agile può intervenire in varie fasi della trasformazione agile, dalla fase iniziale all’implementazione avanzata delle pratiche agili.
   • Scrum Master: Lo Scrum Master è attivo durante l’intero ciclo di sviluppo di un progetto e lavora a stretto contatto con il team per garantire il rispetto delle linee guida di Scrum.

Infine, potrebbero esserci differenze anche nel seguente ambito:

Atteggiamento e prospettiva:

• Agile Allenatore: I coach Agile spesso apportano una gamma più ampia di competenze ed esperienze, tra cui la gestione del cambiamento, lo sviluppo della leadership e lo sviluppo organizzativo. Hanno una visione olistica dell’organizzazione e mirano a promuovere una cultura agile.
• Scrum Master: Gli Scrum Master si occupano più specificamente dell’implementazione e dell’ottimizzazione del framework Scrum. Il loro compito principale è quello di garantire che il team Scrum lavori in modo produttivo e che gli ostacoli vengano rimossi per assicurare la consegna di un software di alta qualità.

Abbiamo appena risposto alla domanda “Qual è la differenza tra Scrum Master e Agile Coach?” - ma quali sono i punti in comune tra i due ruoli? In pratica, i due ruoli vengono talvolta utilizzati in modo intercambiabile o come sinonimi, e non c’è da stupirsi. 

Sebbene le differenze di cui sopra esistano, non vengono prese in considerazione in modo troppo rigoroso dalle aziende. 

L’obiettivo di base comune a entrambi i ruoli è lo stesso: far sì che i team abbiano più successo nelle consegne agli stakeholder utilizzando metodi agili.

"Molti membri del team non hanno il coraggio di parlare!".

Risolvi questa sfida

"Scopriamo troppi problemi inaspettati e bug in ritardo!".

Risolvi questa sfida

"Perché a volte mi ci vogliono ore per preparare una semplice retrospettiva?".

Risolvi questa sfida

Che tu sia uno Scrum Master o un Coach Agile, c’è un modo semplice per semplificare il tuo lavoro e allo stesso tempo impressionare il tuo manager: Il nostro coach agile digitale Echometer.

Echometer è uno strumento digitale che aiuta i team agili a gestire le retrospettive agili e i Health Check dei team. Che sia remoto, ibrido o on-site: rende il team coaching misurabile e quindi professionalizza il tuo lavoro risparmiandoti molto lavoro. Dai un’occhiata al nostro sito web per saperne di più: www.echometerapp.com.

Ogni Scrum Master serio dovrebbe cercare di evolversi maggiormente verso un Agile Coach: quindi più know-how metodologico al di fuori di Scrum e scalare oltre i singoli team.

Christian Heidemeyer, psicologo e Scrum Master

Nel mondo dei team agili, è utile comprendere chiaramente i ruoli di Scrum Master e Agile Coach e le loro differenze. L’attenzione ai singoli team rispetto a più team o addirittura all’intera organizzazione fa la differenza. Quanto segue si applica a entrambi: combina i principi del manifesto agile e della Guida Scrum per guidare una trasformazione agile di successo.

Infine, un altro consiglio: se vuoi provare come ci si sente a sviluppare ulteriormente il tuo team con il nostro strumento, puoi avviare una retrospettiva agile senza effettuare il login, nel caso specifico il workshop “Keep, Stop, Start”. 

In alternativa, è sufficiente inoltrare il nostro sito web ai colleghi responsabili: www.echometerapp.com.

Come fare

Mantieni lo Stop Start Retro: Ecco come si svolge la retrospettiva

1. Icebreaker casuale (2-5 minuti)

   Echometer vi mette a disposizione un generatore di domande di check-in casuali.

2. Revisione delle misure aperte (2-5 minuti)

   Prima di iniziare con nuovi argomenti, è necessario parlare del controllo dell'efficacia di ciò che è diventato delle misure delle retrospettive passate. Echometer elenca automaticamente tutti gli elementi di azione aperti delle retrospettive passate.

3. Discutere gli argomenti della retrospettiva

   Utilizzate le seguenti domande aperte per raccogliere le vostre intuizioni più importanti. All'inizio ognuno per sé in segreto. Echometer permette di scoprire ogni colonna della bacheca retro singolarmente, per poi presentare e raggruppare il feedback.

   • Continua: Cosa dobbiamo tenere?
   • Stop: con cosa dovremmo fermarci?
   • Iniziare: cosa dovremmo iniziare a fare?

4. Domanda jolly (consigliata)

   Affinché anche altri argomenti abbiano un posto:

   • Di cos'altro vorresti parlare nella retrospettiva?

5. Prioritizzazione / Votazione (5 minuti)

   Sulla bacheca retro in Echometer potete facilmente dare priorità al feedback con la votazione. La votazione è ovviamente anonima.

6. Definizione delle misure (10-20 minuti)

   È possibile creare una misura collegata tramite il simbolo più su un feedback. Non siete ancora sicuri di quale sia la misura giusta? Quindi aprite invece una lavagna sull'argomento tramite il simbolo più per fare un brainstorming sulle cause principali e sulle possibili misure.

7. Checkout / Chiusura (5 minuti)

   Echometer vi permette di raccogliere feedback anonimi dal team su quanto sia stata utile la retrospettiva. Questo crea il punteggio ROTI ("Return On Time Invested"), che potete tracciare nel tempo.

Mantieni lo Stop Start Retro

Continua: Cosa dobbiamo tenere?

Stop: con cosa dovremmo fermarci?

Iniziare: cosa dovremmo iniziare a fare?

Apri subito questo retro Adattati...