Esiste il cliché dello sviluppatore che preferisce programmare da solo in uno scantinato buio. Ma la realtà è diversa: Lo sviluppo del software è un lavoro di squadra. E il lavoro di squadra richiede comunicazione, sia a livello di team che individuale.
Per dirla con il vostro linguaggio, ignorare il debito tecnologico per troppo tempo è costoso. Ma che dire del debito di comunicazione? Quando gli sviluppatori di software non hanno l'opportunità di discutere le loro sfide personali per settimane o mesi, sorgono problemi invisibili.
Questo ci porta all'argomento: Incontri one-to-one tra manager e sviluppatori o ingegneri software.
Ogni sviluppatore ha familiarità con le revisioni del codice: Si controlla se il codice è pulito, comprensibile ed efficiente. Gli incontri one-to-one sono una sorta di "revisione delle persone": un controllo regolare per verificare se l'ingegnere del software non solo soddisfa i requisiti tecnici, ma è anche motivato, soddisfatto e continua a svilupparsi.
Che siano digitali o virtuali, gli incontri 1 a 1 offrono spazio per il feedback e quindi per lo sviluppo personale, che è essenziale nel mondo del lavoro di oggi. In questo articolo vi fornirò delle buone domande che potrete utilizzare nelle vostre riunioni individuali settimanali, quindicinali o mensili per avere delle buone conversazioni.
Prima di tutto: se non siete ancora sicuri di come siano le riunioni one-to-one, date un'occhiata alla nostra guida: La guida con 6 consigli per conversazioni individuali di successo.
6 sfide tipiche nello sviluppo degli ingegneri del software
Gli incontri one-to-one con gli sviluppatori di software sono diversi dagli altri perché non riguardano solo i progressi e gli obiettivi del progetto, ma anche le tipiche sfide tecniche e interpersonali.
Dalle discussioni con circa 100 responsabili di team software, responsabili di consegna e responsabili di ingegneria, è emersa una serie di modelli relativi alle sfide tipiche affrontate dagli sviluppatori di software (vedi immagine sotto).
Mentre gli sviluppatori sono spesso profondamente immersi nel codice, gli 1:1 aiutano a colmare il divario tra tecnologia e business, ad esempio attraverso una maggiore empatia con i clienti. Inoltre, offrono spazio per riflettere sui processi di consegna individuali e sviluppare flussi di lavoro più efficienti. Anche la responsabilità degli obiettivi del team (team ownership) è una sfida importante, soprattutto nei team agili.
A livello personale, gli 1:1 consentono ai dipendenti di diventare membri del team intrinsecamente motivati. Anche le soft skills sono spesso una sfida – molti sviluppatori hanno difficoltà a comunicare le loro esigenze in modo costruttivo.
Affinché le conversazioni one-to-one funzionino davvero, è fondamentale la costruzione di un buon rapporto: senza fiducia, molti argomenti rimangono non detti. Incontri 1:1 regolari e ben gestiti aiutano gli sviluppatori a crescere in tutte queste aree – e a trasformare i bravi coder in validi collaboratori.
Perché vi sto dicendo tutto questo?
Naturalmente, in modo che sappiate quali campi dovrete trattare sistematicamente nel vostro colloquio individuale. Più avanti vi fornirò modelli e domande specifiche. Ma iniziamo con un modello molto generale.
Un modello per un classico incontro one-to-one con gli sviluppatori di software
Il fatto che abbiate cliccato su questo articolo mi dice che state cercando un modello per gli incontri one-to-one con gli sviluppatori di software.
Per questo motivo qui troverete innanzitutto un modello di documento, che dovrebbe essere un buon accompagnamento a un classico colloquio di valutazione mensile, ad esempio.
È possibile salvare il modello come Doc sotto il modello stesso, ma anche come documento PDF o Word. È sufficiente fare clic sulla levetta "Più".
Accesso
- Come è andata la tua settimana finora?
📊 Aggiornamenti sul progetto
- Come stanno andando i tuoi progetti attuali? Ci sono successi o ostacoli importanti?
- Ci sono sfide tecniche di cui vorresti discutere o riflettere insieme?
💻 Qualità e sviluppo del codice
- Cosa ne pensi della qualità del tuo lavoro ultimamente?
- Ci sono aree in cui vorresti migliorare o imparare nuove abilità?
🤝 Team, collaborazione e passi successivi
- Come lavora il team? Ci sono lacune nella comunicazione?
- Gli strumenti e i processi che utilizziamo supportano efficacemente il tuo lavoro?
- Come prevedi la tua carriera nei prossimi uno o due anni?
- Come posso aiutarti ad avere successo?
Conclusione
- Cosa aspetti con più impazienza nei prossimi mesi?
- Hai altre domande o dubbi?
⁉️ Controllo dell'umore (sondaggio)
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🚸 Attenzione: devi aver effettuato l'accesso a Google per poter copiare (e quindi modificare) il modello nel menu in alto a sinistra.
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Come si può notare, l'obiettivo principale di una conversazione one-to-one con gli sviluppatori di software è l'ingrandimento. Questo è spesso molto difficile nella vita di tutti i giorni, ed è per questo che è necessario un blocco di tempo dedicato.
A proposito, non fatevi ingannare dall'ordine del giorno: In sostanza, il vostro obiettivo dovrebbe essere quello di far sì che il vostro ingegnere del software, intrinsecamente motivato, porti sul tavolo il maggior numero di argomenti possibile.
Passiamo ora a un modello che adotta un approccio leggermente più creativo al dialogo one-to-one.
"Nelle mie riunioni 1:1, è fastidioso prendere appunti e concentrarsi contemporaneamente sul dipendente".
"I dipendenti semplicemente non ottimizzano i loro cicli di feedback e i processi di lavoro".
"Sì, gli incontri 1:1 con i miei dipendenti dovrebbero essere il mio appuntamento più importante – ma non ho una guida per questo".
"I dipendenti semplicemente non sono interessati alla prospettiva del cliente".
"Non so come posso sviluppare i miei dipendenti in incontri 1:1 per un periodo di tempo più lungo".
"Non ho tempo per preparare gli incontri 1:1 e quindi sono insoddisfatto dei miei risultati".
"I dipendenti semplicemente non si appropriano del nostro obiettivo di squadra".
Altri 4 modelli utili per le riunioni individuali (Doc)
Un primo passo per ottenere maggiore varietà e coinvolgimento nelle conversazioni one-to-one con lo sviluppatore di software è il seguente modello.
L'autrice si limita a nominare 8 "sprechi" tipici che si trovano spesso nei team di software.
L'idea di base è quindi semplice: quale di questi sprechi è il più grande perditempo? Dove c'è un potenziale di miglioramento?
Modello di chiamata one-to-one Software Echometer
- Dai un'occhiata alle aree elencate qui. Dove pensi che tu e il tuo team abbiate il maggior potenziale di miglioramento?
Fonte: Software per riunioni Echometer 1:1
Oltre a questo modello, ci sono naturalmente altri aspetti su cui si può riflettere durante il colloquio di valutazione.
Dopo aver parlato con circa 100 manager negli ultimi mesi, ho notato uno schema.
Molti supervisori inseriscono occasionalmente dei piccoli sondaggi nelle loro riunioni individuali. In altre parole, si limitano a formulare alcune domande in modo rilassato e a chiedere al dipendente a) se è d'accordo con un'affermazione (ad esempio da 1 a 7) e poi b) perché ha risposto in questo modo.
Da queste microindagini in 1:1 si aspettano i seguenti risultati:
- Maggiore varietà e coinvolgimento nel dialogo 1 a 1
- Adottare nuove prospettive
- Misurabilità di KPI (soft) come la soddisfazione nel tempo
E naturalmente potete usare questa idea anche per il vostro incontro individuale con il vostro sviluppatore di software. Ho raccolto per voi cinque affermazioni che si concentrano sulla riflessione di importanti prerequisiti per ogni dipendente di successo.
Potete anche scaricare questo modello come documento, ma ancora meglio è il seguente: Nel nostro software per gli incontri one-to-one, abbiamo uno strumento integrato che visualizza i risultati nel tempo sotto forma di metriche e fornisce suggerimenti con un assistente AI – sentitevi liberi di dare un'occhiata senza accedere utilizzando il pulsante qui sotto.
⁉️ Controllo dell'umore (accordo da 1 a 7): Sviluppo personale
- "I miei compiti di lavoro di solito procedono molto rapidamente, anche se è necessario un feedback esterno".
- "Se osservo un comportamento non ottimale, so come attirare in modo costruttivo l'attenzione dei miei colleghi".
- "Ricevo un messaggio costruttivo Feedback sia per il mio lavoro che per il mio sviluppo personale".
- "Vedo un interessante percorso di carriera nell'azienda". #Crescita
- "Nelle ultime settimane, ho avuto spesso modo di Punti di forza al lavoro".
Ecco come si presenta questa indagine in Echometer:
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Come si può notare, le affermazioni riguardano aspetti chiave di un dipendente soddisfatto.
Un altro prerequisito per avere dipendenti sani e produttivi è, ovviamente, un buon manager. Sì, sto parlando di voi.
E naturalmente ci sono anche affermazioni che potete portare con voi nel vostro incontro individuale. Nello specifico, ecco 4 ancoraggi comportamentali su cui potete riflettere in un incontro mensile one-to-one con il vostro dipendente.
⁉️ Controllo dell'umore (accordo da 1 a 7): Qualità della leadership
- "Sono molto contento del mio team leader". #Soddisfazione sul lavoro
- "Il mio team leader fa regolarmente uno zoom per vedere i livelli più elevati Obiettivi di squadraspiegare la strategia e la visione".
- "Il mio team leader mette in discussione le cose in modo costruttivo". #Feedback #Leadership
- "Il mio capo squadra dà l'esempio di ciò che si aspetta da noi come squadra". #Leadership
Ecco come si presenta questa indagine in Echometer:
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Infine, ecco un altro modello particolarmente adatto agli sviluppatori di software. Si concentra su alcune delle sei sfide citate all'inizio di questo testo, in particolare l'empatia con il cliente e la consegna personalizzata.
🪞Intervista ai dipendenti: per gli sviluppatori di software
- Esamino il nostro lavoro in base alla comprensione degli obiettivi del nostro team # e delle esigenze dei nostri clienti #.
- Contribuisco in modo proattivo al miglioramento continuo del nostro team. #TeamPlay
- Conosco le sfide e i problemi dei nostri clienti #.
- Le mie attività lavorative di solito procedono molto rapidamente, anche se è necessario un feedback esterno #.
Nota: questo modello di intervista di valutazione chiede di concordare con le voci dell'Health Check (questionario) su una scala 1-7.
10 domande intelligenti per gli incontri one-to-one con gli sviluppatori di software
Quindi, come supervisore o team leader, dovreste avere una buona base per la conversazione individuale con il vostro diretto collaboratore.
Eppure ho ancora altri consigli per voi. Perché una cosa è l'agenda – e l'altra sono le domande creative da porre nel mezzo della battaglia di parole. Soprattutto nelle conversazioni individuali irregolari, vale la pena di osservare la situazione a volo d'uccello – e il seguente elenco di domande vi aiuterà a farlo.
🎯 Domande 1 a 1 per gli sviluppatori di software: Focus
- Cosa interrompe la tua concentrazione al lavoro?
- Quando è stata l'ultima volta che hai sperimentato uno stato di flusso al lavoro? Quanto è facile per te entrare nel flusso?
- Quando e come ti sei accorto di aver superato il tuo personale "limite di lavoro in corso"? Cosa potremmo cambiare per aiutarti a raggiungere un WIP adeguato in futuro?
- Come sono distribuiti i discorsi nel tuo team? Come rifletti sul tuo ruolo all'interno del team?
- Chi sono i nostri clienti come azienda e in che modo il vostro lavoro contribuisce a soddisfare le loro esigenze?
- Quali sono le cose che vuoi imparare pensando ai tuoi colleghi in azienda e non solo?
🏦 Domande 1 a 1 per gli sviluppatori di software: mentalità aziendale
- Cosa ci impedisce di soddisfare le esigenze dei nostri clienti?
- Cosa ne pensi del nostro obiettivo aziendale: è facile da capire, comprensibile e motivante?
- Come possiamo rafforzare il legame tra il tuo lavoro quotidiano e i nostri obiettivi aziendali? Come possiamo permetterti di contribuire meglio ai nostri obiettivi aziendali?
- Osserviamo e riflettiamo sulla metrica "giorni dall'ultimo": "Giorni dall'ultima volta" (utile sia nelle riunioni individuali che nella retrospettiva del team).
E non vede l'ora di porre queste domande nel suo incontro individuale? Molto bene, mi fa piacere.
Se desiderate uno spunto più creativo, vi consiglio il nostro articolo corrispondente: 129 Domande geniali per gli incontri individuali (da uno psicologo).
Altri 15 modelli per riunioni individuali (in formato Doc, PDF, ecc.)
Probabilmente l'avete quasi indovinato. Naturalmente, ci sono molti altri modelli per le riunioni individuali che prima o poi vi serviranno.
Ad esempio, parlo di modelli per la riunione individuale sulla retribuzione, per la conversazione con un dipendente difficile o con un dipendente completamente nuovo.
Abbiamo modelli aggiuntivi per tutti questi casi d'uso, che potete trovare in questo articolo: Riunioni 1:1: 15 modelli collaudati da modificare (gratis)
Conclusione: un ottimo 1-to-1 con gli sviluppatori di software
Il successo degli incontri one-to-one può essere misurato a lungo termine: Un dipendente è costantemente soddisfatto e produttivo, si sta sviluppando ulteriormente?
La routine a volte si insinua, soprattutto in molte conversazioni, e la qualità degli incontri one-to-one diminuisce. È proprio per questo che ho scritto questo testo: Spero che le varie domande per un buon colloquio di valutazione con gli sviluppatori di software vi abbiano ispirato.
Ma c'è un pezzo di saggezza che non dovete dimenticare: Le domande che si possono porre a – sono innumerevoli, ma la cosa più importante è adattare il colloquio al dipendente.
Anche il nostro assistente AI per riunioni individuali può aiutarvi in questo senso. Per saperne di più, consultate il nostro sito web: Il miglior software per riunioni 1 a 1.
La maggior parte dei coach Agile gira in tondo....
... e curare sintomi superficiali. È ora di utilizzare la psicologia – per un cambiamento di mentalità sostenibile.
