Rétrospective du bilan de santé Spotify : animation et conseils
De nombreuses équipes utilisent le bilan de santé des équipes Spotify lors des rétrospectives afin de détecter rapidement les problèmes de collaboration, de création de valeur ou de technologie. Vous trouverez ici le guide d’animation avec des questions concrètes et des modèles pour chaque dimension Spotify.
Qu’est-ce que le Squad Health Check model ?
Le bilan de santé Spotify permet de visualiser l’« état de santé » de votre équipe. Pour ce faire, l’équipe évalue les affirmations de différentes catégories sur une échelle de couleurs. Un vous trouverez ici un aperçu approfondi du modèle . Si la structure organisationnelle avec les équipes, les tribus, les chapitres et les guildes vous intéresse, consultez l’aperçu du Modèle Agile Spotify .
Comment utiliser le bilan de santé Spotify dans les rétrospectives
Voici comment intégrer le bilan de santé de manière simple dans vos Rétrospective :
- Avant la rétro, l’équipe évalue les éléments Spotify via un court sondage.
- Lors de la rétro, vous examinez ensemble les résultats (couleur + tendance).
- Vous priorisez les dimensions les plus critiques et dérivez des mesures.
- Répétez l’opération après quelques semaines pour rendre les progrès visibles.
Pour la simple description de la méthode, vous pouvez également consulter l’article compact sur le Contrôle de santé Spotify ; vous trouverez ici la partie axée sur l’animation.
Si vous préférez voir le contenu sous forme de vidéo, voici un aperçu compact et 6 conseils :
Les principaux avantages :
- Des éléments concrets réduisent le seuil d’inhibition pour un feedback honnête.
- Les résultats sont comparables dans le temps et montrent les tendances.
- Les équipes peuvent organiser les rétrospectives de manière plus autonome et axée sur les objectifs.
Pour que l’introduction soit réussie, un guide d’animation clair est utile : voir les sections ci-dessous.
Guide d’animation et modèles de rétro
Nous regroupons les éléments Spotify en quatre rétros thématiques plus une variante pour toutes les dimensions. Vous pouvez ainsi vous concentrer de manière ciblée et avoir suffisamment de temps par thème.
Vous pouvez répondre aux éléments soit avec une échelle de couleurs, soit avec une échelle de Likert :
Squad Health Check Retro : Équipe
Concentrez-vous sur la collaboration, l’apprentissage et le soutien. Utilisez les questions comme points d’ancrage de la conversation et décidez ensuite quelle dimension vous approfondirez.
🥳 Amusement
🚥 Point
- Nous aimons aller au travail et nous avons beaucoup de plaisir à travailler ensemble.
💡 Questions de modération
Qu’est-ce qui vous a le plus amusé dans votre travail ?Quelle a été la partie la plus ennuyeuse du travail récemment ?Comment pourrions-nous rendre le travail plus amusant ou moins ennuyeux ?
🙏 Soutien
🚥 Point
- Nous recevons toujours un excellent soutien et une aide précieuse lorsque nous le demandons.
💡 Questions de modération
Dans quelles situations sommes-nous restés bloqués en raison d’un manque de soutien ?Quel soutien avons-nous apporté aux autres au sein et à l’extérieur de l’équipe ?Qu’est-ce qui aurait pu nous aider, mais nous ne l’avons pas demandé ?
🤝 Travail d’équipe
🚥 Point
- Nous sommes une équipe formidable qui travaille bien ensemble.
💡 Questions de modération
Quand notre collaboration a-t-elle particulièrement bien fonctionné dernièrement ?Où travaillons-nous les uns à côté des autres ou nous bloquons-nous ?Comment rendons-nous les bloqueurs transparents afin que nous puissions nous entraider plus rapidement ?
💡 Apprentissage
🚥 Point
- Nous apprenons constamment beaucoup de choses intéressantes.
💡 Questions de modération
Pour quel type de tâche avons-nous le plus ou le moins appris ?Combien de temps prenons-nous par semaine pour apprendre ?Quelles connaissances devraient être plus largement diffusées dans notre équipe ?
Rétrospective d’équipe avec le bilan de santé Spotify : Comment se déroule la rétro ?
-
Icebreaker aléatoire (2-5 minutes)
Echometer met à votre disposition un générateur de questions de check-in aléatoires.
-
Revue des mesures ouvertes (2-5 minutes)
Avant de commencer de nouveaux sujets, il convient de discuter du contrôle d'efficacité des mesures issues des rétrospectives passées. Echometer liste automatiquement tous les points d'action ouverts des rétros passées.
-
Contrôle de santé
Tous les membres de l'équipe peuvent répondre aux bilans de santé de manière anonyme sur une échelle. Passez ensuite en revue les résultats des bilans de santé ensemble et notez éventuellement des commentaires supplémentaires. Si vous utilisez les mêmes bilans de santé dans plusieurs rétrospectives, vous pouvez également suivre les tendances au fil du temps dans Echometer.
- Nous aimons aller au travail et nous avons beaucoup de plaisir à travailler ensemble.
- Nous recevons toujours un excellent soutien et une aide précieuse lorsque nous le demandons.
- Nous sommes une équipe formidable qui travaille bien ensemble.
- Nous apprenons constamment beaucoup de choses intéressantes.
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Discuter des sujets de la rétro
Utilisez les questions ouvertes suivantes pour recueillir vos principales conclusions. Tout d'abord, chacun pour soi, de manière confidentielle. Echometer permet de révéler chaque colonne du tableau rétro individuellement afin de présenter et de regrouper les commentaires par la suite.
-
Question attrape-tout (recommandée)
Pour que d'autres sujets aient également leur place :
- De quoi d'autre aimeriez-vous parler dans la rétro ?
-
Priorisation / Vote (5 minutes)
Sur le tableau rétro dans Echometer, vous pouvez facilement prioriser les commentaires avec le vote. Le vote est bien sûr anonyme.
-
Définir les mesures (10-20 minutes)
Une mesure liée peut être créée via le symbole Plus sur un feedback. Vous n'êtes pas encore sûr de la mesure à prendre ? Alors, ouvrez plutôt un tableau blanc sur le sujet via le symbole Plus pour faire un brainstorming sur les causes profondes et les mesures possibles.
-
Checkout / Closing (5 minutes)
Echometer vous permet de recueillir des commentaires anonymes de l'équipe sur l'utilité de la rétro. Il en résulte le score ROTI ("Return On Time Invested"), que vous pouvez suivre au fil du temps.
Rétrospective d’équipe avec le bilan de santé Spotify
Questions de contrôle de santé (échelle)
Squad Health Check Retro : Organisation
Idéal lorsqu’il s’agit de mission, d’autonomie et de liberté de décision.
🏁 Mission
🚥 Point
- Nous savons exactement pourquoi nous sommes ici et nous pouvons nous y consacrer avec passion.
💡 Questions de modération
Pourquoi sommes-nous ici et tout le monde est-il d’accord ?Quelles questions sur nos objectifs communs sont encore ouvertes ?Qu’est-ce qui rend notre mission passionnante et que manque-t-il pour qu’elle nous enthousiasme ?
♟ Joueur ou pion
🚥 Point
- Nous sommes maîtres de notre destin ! Nous décidons de ce que nous construisons et de la manière dont nous le construisons.
💡 Questions de modération
Dans quelle situation nous sommes-nous sentis comme un pion dans un jeu d’échecs ? Quelles directives avons-nous ou devrions-nous avoir pour éviter que cela ne se produise ?
Rétrospective organisationnelle avec le bilan de santé Spotify : Comment se déroule la rétro ?
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Icebreaker aléatoire (2-5 minutes)
Echometer met à votre disposition un générateur de questions de check-in aléatoires.
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Revue des mesures ouvertes (2-5 minutes)
Avant de commencer de nouveaux sujets, il convient de discuter du contrôle d'efficacité des mesures issues des rétrospectives passées. Echometer liste automatiquement tous les points d'action ouverts des rétros passées.
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Contrôle de santé
Tous les membres de l'équipe peuvent répondre aux bilans de santé de manière anonyme sur une échelle. Passez ensuite en revue les résultats des bilans de santé ensemble et notez éventuellement des commentaires supplémentaires. Si vous utilisez les mêmes bilans de santé dans plusieurs rétrospectives, vous pouvez également suivre les tendances au fil du temps dans Echometer.
- Nous sommes maîtres de notre destin ! Nous décidons de ce que nous construisons et de la manière dont nous le construisons.
- Nous savons exactement pourquoi nous sommes ici et nous pouvons nous y consacrer avec passion.
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Discuter des sujets de la rétro
Utilisez les questions ouvertes suivantes pour recueillir vos principales conclusions. Tout d'abord, chacun pour soi, de manière confidentielle. Echometer permet de révéler chaque colonne du tableau rétro individuellement afin de présenter et de regrouper les commentaires par la suite.
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Question attrape-tout (recommandée)
Pour que d'autres sujets aient également leur place :
- De quoi d'autre aimeriez-vous parler dans la rétro ?
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Priorisation / Vote (5 minutes)
Sur le tableau rétro dans Echometer, vous pouvez facilement prioriser les commentaires avec le vote. Le vote est bien sûr anonyme.
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Définir les mesures (10-20 minutes)
Une mesure liée peut être créée via le symbole Plus sur un feedback. Vous n'êtes pas encore sûr de la mesure à prendre ? Alors, ouvrez plutôt un tableau blanc sur le sujet via le symbole Plus pour faire un brainstorming sur les causes profondes et les mesures possibles.
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Checkout / Closing (5 minutes)
Echometer vous permet de recueillir des commentaires anonymes de l'équipe sur l'utilité de la rétro. Il en résulte le score ROTI ("Return On Time Invested"), que vous pouvez suivre au fil du temps.
Rétrospective organisationnelle avec le bilan de santé Spotify
Questions de contrôle de santé (échelle)
Spotify Health Check Retro : Livraison
Pour les équipes qui souhaitent se concentrer sur la capacité de livraison, les processus et les avantages pour les parties prenantes.
🏎 La vitesse
🚥 Point
- Nous faisons les choses vraiment rapidement. Pas d’attente, pas de retards.
💡 Questions de modération
Lesquels de nos sujets ont été bloqués lors de la mise en œuvre ? Quelles ont été les principales causes des retards ? Quel est un exemple récent de mise en œuvre rapide ?
🤖 Processus adaptés
🚥 Point
- Notre méthode de travail nous convient parfaitement.
💡 Questions de modération
Qu’est-ce qui nous dérange dans notre façon de travailler ? Quand avons-nous modifié notre façon de travailler pour la dernière fois ? Quel changement proposé n’a jamais été mis en œuvre et pourquoi ?
🏅 Valeur
🚥 Point
- Nous fournissons de superbes résultats ! Nous en sommes fiers et nos parties prenantes sont très satisfaites.
💡 Questions de modération
Qu’est-ce qui rend nos parties prenantes particulièrement heureuses ? Quels sujets n’ont pas apporté les avantages escomptés et y a-t-il des schémas ? Qu’est-ce qui déçoit le plus nos parties prenantes actuellement ?
Rétrospective de livraison avec le bilan de santé Spotify : Comment se déroule la rétro ?
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Icebreaker aléatoire (2-5 minutes)
Echometer met à votre disposition un générateur de questions de check-in aléatoires.
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Revue des mesures ouvertes (2-5 minutes)
Avant de commencer de nouveaux sujets, il convient de discuter du contrôle d'efficacité des mesures issues des rétrospectives passées. Echometer liste automatiquement tous les points d'action ouverts des rétros passées.
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Contrôle de santé
Tous les membres de l'équipe peuvent répondre aux bilans de santé de manière anonyme sur une échelle. Passez ensuite en revue les résultats des bilans de santé ensemble et notez éventuellement des commentaires supplémentaires. Si vous utilisez les mêmes bilans de santé dans plusieurs rétrospectives, vous pouvez également suivre les tendances au fil du temps dans Echometer.
- Nous faisons les choses vraiment rapidement. Pas d'attente, pas de retards.
- Notre méthode de travail nous convient parfaitement.
- Nous fournissons de superbes résultats ! Nous en sommes fiers et nos parties prenantes sont très satisfaites.
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Discuter des sujets de la rétro
Utilisez les questions ouvertes suivantes pour recueillir vos principales conclusions. Tout d'abord, chacun pour soi, de manière confidentielle. Echometer permet de révéler chaque colonne du tableau rétro individuellement afin de présenter et de regrouper les commentaires par la suite.
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Question attrape-tout (recommandée)
Pour que d'autres sujets aient également leur place :
- De quoi d'autre aimeriez-vous parler dans la rétro ?
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Priorisation / Vote (5 minutes)
Sur le tableau rétro dans Echometer, vous pouvez facilement prioriser les commentaires avec le vote. Le vote est bien sûr anonyme.
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Définir les mesures (10-20 minutes)
Une mesure liée peut être créée via le symbole Plus sur un feedback. Vous n'êtes pas encore sûr de la mesure à prendre ? Alors, ouvrez plutôt un tableau blanc sur le sujet via le symbole Plus pour faire un brainstorming sur les causes profondes et les mesures possibles.
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Checkout / Closing (5 minutes)
Echometer vous permet de recueillir des commentaires anonymes de l'équipe sur l'utilité de la rétro. Il en résulte le score ROTI ("Return On Time Invested"), que vous pouvez suivre au fil du temps.
Rétrospective de livraison avec le bilan de santé Spotify
Questions de contrôle de santé (échelle)
Squad Health Check Retro : Tech
Convient parfaitement si l’accent est mis sur le flux de publication et la qualité du code.
⌨️ Qualité technique
🚥 Point
- Nous sommes fiers de la qualité de notre code ! Il est propre, facile à lire et a une bonne couverture de test.
💡 Questions de modération
De quels aspects de notre base de code sommes-nous particulièrement fiers ? Quelles dettes techniques sont potentiellement sous-estimées ? À quelle vitesse le dernier membre de l’équipe s’est-il familiarisé avec la base de code ?
⚙️ Release facile
🚥 Point
- La publication est simple, sûre, indolore et largement automatisée.
💡 Questions de modération
Quand est-ce que quelque chose s’est mal passé lors d’une publication pour la dernière fois ? Quel est actuellement le principal point de douleur dans notre processus de publication ? Quelle amélioration de notre processus de publication serions-nous tous heureux d’accueillir ?
Rétrospective technique avec le bilan de santé Spotify : Comment se déroule la rétro ?
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Icebreaker aléatoire (2-5 minutes)
Echometer met à votre disposition un générateur de questions de check-in aléatoires.
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Revue des mesures ouvertes (2-5 minutes)
Avant de commencer de nouveaux sujets, il convient de discuter du contrôle d'efficacité des mesures issues des rétrospectives passées. Echometer liste automatiquement tous les points d'action ouverts des rétros passées.
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Contrôle de santé
Tous les membres de l'équipe peuvent répondre aux bilans de santé de manière anonyme sur une échelle. Passez ensuite en revue les résultats des bilans de santé ensemble et notez éventuellement des commentaires supplémentaires. Si vous utilisez les mêmes bilans de santé dans plusieurs rétrospectives, vous pouvez également suivre les tendances au fil du temps dans Echometer.
- Nous sommes fiers de la qualité de notre code ! Il est propre, facile à lire et a une bonne couverture de test.
- La publication est simple, sûre, indolore et largement automatisée.
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Discuter des sujets de la rétro
Utilisez les questions ouvertes suivantes pour recueillir vos principales conclusions. Tout d'abord, chacun pour soi, de manière confidentielle. Echometer permet de révéler chaque colonne du tableau rétro individuellement afin de présenter et de regrouper les commentaires par la suite.
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Question attrape-tout (recommandée)
Pour que d'autres sujets aient également leur place :
- De quoi d'autre aimeriez-vous parler dans la rétro ?
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Priorisation / Vote (5 minutes)
Sur le tableau rétro dans Echometer, vous pouvez facilement prioriser les commentaires avec le vote. Le vote est bien sûr anonyme.
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Définir les mesures (10-20 minutes)
Une mesure liée peut être créée via le symbole Plus sur un feedback. Vous n'êtes pas encore sûr de la mesure à prendre ? Alors, ouvrez plutôt un tableau blanc sur le sujet via le symbole Plus pour faire un brainstorming sur les causes profondes et les mesures possibles.
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Checkout / Closing (5 minutes)
Echometer vous permet de recueillir des commentaires anonymes de l'équipe sur l'utilité de la rétro. Il en résulte le score ROTI ("Return On Time Invested"), que vous pouvez suivre au fil du temps.
Rétrospective technique avec le bilan de santé Spotify
Questions de contrôle de santé (échelle)
Bilan de santé Spotify complet
Si vous souhaitez examiner les 11 dimensions en même temps, prévoyez suffisamment de temps (90 à 120 minutes) et hiérarchisez ensuite systématiquement deux à trois domaines d’action.
Bilan de santé Spotify complet : Comment se déroule la rétro ?
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Icebreaker aléatoire (2-5 minutes)
Echometer met à votre disposition un générateur de questions de check-in aléatoires.
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Revue des mesures ouvertes (2-5 minutes)
Avant de commencer de nouveaux sujets, il convient de discuter du contrôle d'efficacité des mesures issues des rétrospectives passées. Echometer liste automatiquement tous les points d'action ouverts des rétros passées.
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Contrôle de santé
Tous les membres de l'équipe peuvent répondre aux bilans de santé de manière anonyme sur une échelle. Passez ensuite en revue les résultats des bilans de santé ensemble et notez éventuellement des commentaires supplémentaires. Si vous utilisez les mêmes bilans de santé dans plusieurs rétrospectives, vous pouvez également suivre les tendances au fil du temps dans Echometer.
- Génération de valeur : Nous fournissons d'excellents résultats. Nous en sommes fiers et nos parties prenantes sont très satisfaites.
- ... + 10 autres
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Discuter des sujets de la rétro
Utilisez les questions ouvertes suivantes pour recueillir vos principales conclusions. Tout d'abord, chacun pour soi, de manière confidentielle. Echometer permet de révéler chaque colonne du tableau rétro individuellement afin de présenter et de regrouper les commentaires par la suite.
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Question attrape-tout (recommandée)
Pour que d'autres sujets aient également leur place :
- De quoi d'autre aimeriez-vous parler dans la rétro ?
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Priorisation / Vote (5 minutes)
Sur le tableau rétro dans Echometer, vous pouvez facilement prioriser les commentaires avec le vote. Le vote est bien sûr anonyme.
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Définir les mesures (10-20 minutes)
Une mesure liée peut être créée via le symbole Plus sur un feedback. Vous n'êtes pas encore sûr de la mesure à prendre ? Alors, ouvrez plutôt un tableau blanc sur le sujet via le symbole Plus pour faire un brainstorming sur les causes profondes et les mesures possibles.
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Checkout / Closing (5 minutes)
Echometer vous permet de recueillir des commentaires anonymes de l'équipe sur l'utilité de la rétro. Il en résulte le score ROTI ("Return On Time Invested"), que vous pouvez suivre au fil du temps.
Bilan de santé Spotify complet
Questions de contrôle de santé (échelle)
Conseils pour réaliser le bilan de santé Spotify en ligne
- Adapter le modèle : Supprimez les dimensions non pertinentes et ajoutez les aspects manquants pour que le bilan corresponde à l’équipe.
- Rester fidèle : Après deux ou trois itérations, les points semblent naturels pour l’équipe – c’est alors que les meilleures idées émergent.
- Éviter les changements d’outils : Utilisez une configuration qui représente l’enquête, l’évaluation et la rétro en une seule fois pour éviter les ruptures de média.
Essayez l’outil de bilan de santé d’équipe Spotify dès maintenant
Avec Echometer, vous pouvez enregistrer le bilan de santé, discuter des résultats lors de la rétro et documenter les mesures – le tout dans un seul outil.
- Envoyer l’enquête : Créez une équipe, sélectionnez des points et envoyez l’enquête. Les réponses sont anonymes et fournissent un feu tricolore plus une tendance.
- Rétro en ligne interactive : Dès que les réponses sont là, vous lancez la rétro et passez en revue les résultats et les idées en direct.
- Consigner les mesures : Documentez les commentaires et les actions directement par point, y compris la comparaison avec les résultats précédents.
- Radar automatique : Le tableau de bord affiche l’historique de toutes les dimensions Spotify de manière transparente à tout moment.
Si vous souhaitez commencer directement, cliquez sur l’un des modèles de rétro et commencez avec le bilan de santé d’équipe Spotify.
Vous recevrez ensuite un beau graphique radar dans Echometer pour visualiser les résultats du bilan de santé Spotify :
Nous nous réjouissons de tes témoignages sur Echometer !
"Beaucoup de membres de l'équipe n'osent pas ouvrir la bouche !"
Résoudre ce défi
"Nous découvrons trop de problèmes et de bugs inattendus à un moment tardif !"
Résoudre ce défi
"Pourquoi me faut-il parfois des heures pour préparer une simple rétrospective ?"
Résoudre ce défi
