Dans l'article précédent, nous avons découvert le secret des équipes qui réussissent : Il s'agit de la sécurité psychologique, qui permet d'éviter les erreurs.

Quel est le secret des équipes qui réussissent ? Pendant deux ans, Google s'est penché sur cette question dans le cadre du projet Aristote, et a étudié quels étaient les facteurs de réussite.