Pour les managers : formulaire interactif de réunion 1:1 (PDF gratuit)

Dans un restaurant haut de gamme, le chef de cuisine ne se fie pas au hasard. Chaque plat est préparé à la perfection, les ingrédients sont adaptés et les processus sont optimisés. Il peut en être de même pour les réunions en tête-à-tête : Avec un formulaire bien structuré, tu t’assures que chaque entretien prend toute sa valeur – et ne ressemble pas à un plat préparé à la hâte. Te considères-tu comme un manager de haut niveau ? 

Si c’est le cas, les entretiens avec les collaborateurs méritent d’être consignés dans ton journal en tant que cadre – ils sont pleins d’aperçus, de développements et de moments “aha”. Mais sans documentation, les détails se perdent. Il en va de même ici : Un formulaire 1:1 bien pensé aide à reconnaître les modèles, à rendre les progrès visibles et à tirer une véritable valeur ajoutée de chaque entretien.

Qu’il s’agisse d’un face à face, d’une réunion numérique ou d’un face à face virtuel, les réunions 1 à 1 offrent un espace pour le feedback et donc pour le développement personnel, ce qui est indispensable dans le monde du travail actuel. Et dans cet article, je te donne un bon formulaire simple que tu peux utiliser dans tes réunions hebdomadaires, bihebdomadaires ou mensuelles en tête-à-tête pour avoir de bonnes conversations.

Tout d’abord, si tu n’es pas encore sûr de savoir à quoi ressemblent de bonnes réunions en tête-à-tête, consulte notre guide : Le guide avec 6 conseils pour réussir les entretiens en tête-à-tête.

Selon la Harvard Business Review, près de la moitié des rapports directs évaluent leurs entretiens en tête-à-tête avec leur manager comme étant sous-optimaux.

Et vous, en faites-vous partie ? Je ne crois pas, car vous êtes assez intelligent pour vous inspirer d’un formulaire d’entretien individuel. Néanmoins, j’aimerais vous donner ici quelques conseils simples pour améliorer l’entretien individuel avec votre collaborateur :

• Change de temps en temps de perspective et demande : “Si tu dirigeais ton propre 1:1, que ferais-tu différemment ?”
• Ouvre les réunions de temps en temps avec une question totalement inattendue pour activer la réflexion de ton interlocuteur (“Si ton travail était un film – quel genre serait-il en ce moment ?”). J’ai d’autres propositions pour toi ci-dessous.
• Laisse délibérément de petits espaces de discussion se créer afin de laisser la place à de vraies réflexions au lieu d’enchaîner les réunions.
• Ne documente pas seulement les choses à faire, mais aussi les humeurs et les évolutions, afin d’identifier les tendances émotionnelles au fil du temps.
• Parlez de sujets à long terme avant qu’ils ne deviennent aigus, afin d’éviter les gros problèmes.
• Fais un résumé avec tes propres mots à la fin de la réunion pour clarifier immédiatement les malentendus.
• Prévois des tampons avant et après la réunion pour ne pas paraître pressé et pour que ton interlocuteur ait toute ton attention.

Si tu tiens compte de ces conseils, le formulaire 1 à 1 suivant te rendra encore plus service.

Le fait que tu aies cliqué sur cet article m’indique qu’en tant que cadre supérieur, tu cherches un formulaire pour des réunions en tête-à-tête.

C’est pourquoi tu trouveras ici tout d’abord un formulaire doc qui devrait par exemple bien accompagner un entretien d’évaluation bihebdomadaire classique.

Vous pouvez d’ailleurs enregistrer le formulaire sous le modèle proprement dit en tant que document Doc, mais aussi en tant que document PDF ou Word. Il suffit de cliquer sur le bouton « Plus ». Vous pouvez également l’ouvrir via le bouton de l’outil Echometer, ce qui permet à vous et à votre collaborateur de modifier le formulaire de manière interactive, et vous bénéficiez même de l’aide d’un assistant IA.

Comme tu le vois, l’objectif d’un tel entretien en tête-à-tête est avant tout de zoomer. Dans la vie de tous les jours, cela est souvent très difficile, c’est pourquoi il est nécessaire de prévoir un temps dédié à cet effet.

Ne te laisse pas tromper par le formulaire : En principe, ton objectif devrait être que ton collaborateur intrinsèquement motivé apporte lui-même autant de thèmes que possible.

Passons maintenant à ton plan B : de bonnes questions individuelles pour ton entretien en tête-à-tête.

Pour que l’entretien se déroule bien, il est souvent utile de poser des questions que l’on peut intégrer de manière flexible dans la conversation.

Si vous vous écartez du sujet ou si le formulaire n’est pas assez approfondi, ils peuvent vous aider à remettre la conversation sur les rails de manière productive. Voici quelques exemples.

Comme nous l’avons dit, l’un des principaux objectifs des réunions en tête-à-tête est de faire régulièrement un zoom arrière. C’est pourquoi il est utile de poser des questions qui replacent le travail quotidien dans un contexte plus large.

Pour cela aussi, j’ai apporté 17 questions pour toi, en tant que cadre, qui devraient enrichir ton entretien en tête-à-tête.

Très bien. Si cela ne vous suffit toujours pas… Passons maintenant à un formulaire interactif qui aborde l’entretien individuel de manière encore plus créative.

Après avoir discuté avec une centaine de cadres supérieurs au cours des derniers mois, j’ai remarqué un schéma. 

De nombreux superviseurs intègrent ponctuellement de petits sondages dans leur réunion en tête-à-tête. Cela signifie qu’ils passent tout simplement en revue quelques questions de manière détendue et demandent au collaborateur a) s’il est d’accord avec une affirmation (par exemple de 1 à 7) et ensuite b) pourquoi il ou elle a répondu de cette manière.

Voici ce qu’ils attendent de ces micro-sondages en 1:1 :

• Plus de variété et d’engagement dans l’entretien 1 à 1
• Adopter de nouvelles perspectives
• Mesure des indicateurs clés de performance (soft) comme la satisfaction au fil du temps

Et bien sûr, tu peux aussi faire de cette idée une partie de ton formulaire de réunion en tête-à-tête. J’ai rassemblé ici cinq déclarations qui se concentrent sur les conditions préalables importantes de tout collaborateur performant.

Vous pouvez également télécharger ce formulaire au format Doc, mais voici encore mieux : dans notre logiciel d’entretien individuel, nous avons un outil intégré qui rend les résultats visibles au fil du temps sous forme de métriques et vous donne des conseils grâce à un assistant IA - n’hésitez pas à y jeter un coup d’œil sans vous connecter via le bouton ci-dessous.

Comme tu peux le constater, les déclarations abordent des aspects centraux d’un collaborateur satisfait. 

Une autre condition préalable à des collaborateurs sains et productifs est bien sûr un bon manager. Oui, je parle de toi. 

Et pour cela aussi, il y a bien sûr des affirmations que tu peux prendre pour faire partie de ton formulaire “un pour un”. Concrètement, voici 4 points d’ancrage comportementaux qui valent également la peine d’être réfléchis tous les quelques mois.

Alors, tu es impatient de poser ces questions lors de ta réunion en tête-à-tête ? Très bien, je m’en réjouis. 

Si tu souhaites encore plus d’input créatif, je te recommande notre article correspondant : 129 Questions géniales de réunion en tête-à-tête (par le psychologue) .

Tu l’as probablement déjà deviné. Bien sûr, il existe encore bien d’autres formulaires de réunion en tête-à-tête que tu pourras utiliser tôt ou tard. 

Je parle par exemple de formulaires pour ta réunion en tête-à-tête sur le salaire, ton entretien avec un collaborateur difficile ou avec un tout nouveau collaborateur.

Pour tous ces cas d’utilisation, nous avons d’autres formulaires que tu trouveras dans cet article : Réunions 1:1 : 15 modèles éprouvés à éditer (gratuit)

Eh bien, comme tu peux le voir, on peut commencer avec un simple formulaire de réunion - mais il y a encore beaucoup d’autres choses qui sont importantes pour une conversation réussie ou pour le développement réussi des employés.

Tu ne dois pas oublier une sagesse : il y a d’innombrables questions que l’on peut poser - mais le plus important est que tu adaptes la conversation individuellement à ton collaborateur. 

Notre assistant AI Meeeting pour les réunions en tête-à-tête peut d’ailleurs t’aider. Si tu veux en savoir plus, consulte notre site web : Le meilleur logiciel de réunion 1-to-1 .