Hyvä tiimityö ja sen taustalla oleva psykologia
Tiimit, joissa yhteistyö ei toimi hyvin, ovat epäilemättä vähemmän tuottavia kuin mitä kukin yksilö olisi yksinään. Tarkkaan ottaen niitä ei voi kutsua “tiimiksi” lainkaan.
Oletko kunnianhimoinen kehittämään tiimiäsi todelliseksi tiimiksi? Oletteko ehkä jo aloittaneet sen ja haluatte edistää prosessia kohdennetummin – ja mitattavammin? Silloin olet oikeassa paikassa.
Echometer on psykologisiin oivalluksiin perustuva ohjelmistotyökalu tiimien jatkuvaan kehittämiseen. Tätä tarkoitusta varten työkalumme tukee erilaisten retrospektiivien moderointia (Mitä ovat retrospektiivit?). Tässä artikkelissa kerromme yhden tiimimallin sisällöstä.
Mikä tekee hyvästä tiimityöstä
Jotta voisitte kehittyä todelliseksi tiimiksi, on kolme pääasiallista näkökohtaa, joita voitte pohtia säännöllisesti työkalumme avulla.
Säännöllinen ja rakentava viestintä
Olisi otettava tavaksi kyseenalaistaa oma kokouskulttuuri. Harva asia on epämiellyttävämpi kuin säännölliset tiimirutiinit, jotka eivät oikeastaan vie ketään mihinkään. Usein juuri tällaiset “historiallisesti” vakiintuneet käyttäytymismallit estävät oikeiden tiimien syntymisen. Kysy seuraavat kysymykset (käytä tarvittaessa malliamme) selvittääksesi, onko kokouskulttuurisi sopiva sinulle:
- Tulevatko kaikki hyvin valmistautuneina kokouksiin ja voivatko kaikki osallistua aktiivisesti?
- Jättävätkö kokouksesi tilaa uusille ideoille ja luovuudelle?
- Käytätkö riittävästi aikaa pitkän aikavälin näkökulmaan?
Yhteisön ratkaisuihin suuntautuminen
Tiiminä on vedettävä yhtä köyttä – niin hyvinä kuin huonoina aikoina. Sen, lähestyttekö vaikeuksia tuottavasti ja yhteisöllisesti, tunnistatte muun muassa esittämällä itsellenne seuraavia kysymyksiä:
- Tietävätkö kaikki, missä vaiheessa olet tavoitteidesi saavuttamisessa?
- Auttaako työnne toisiaan?
- Jaatteko tietämystänne toistenne kanssa?
Palautekulttuurin osalta:
- Kuuluuko palautteen antaminen toisillenne jokapäiväiseen elämäänne?
- Onko joukkuetovereiltasi saatu palaute sinulle säännöllisesti arvokasta ajattelemisen aihetta?
Arvostus ja psykologinen turvallisuus
Hyvät tiimit elävät siitä, että kaikki tiimin jäsenet ovat sitoutuneet tiimin tavoitteisiin. Vastineeksi he luonnollisesti odottavat, että muutkin sitoutuvat mahdollisuuksiensa rajoissa ja että heitä arvostetaan vastaavasti heidän ponnisteluistaan. Arvostus ja (psykologinen) turvallisuus heijastuvat eri tasoilla: heikkouksia ei tuomita vaan ne ovat osa sitä. Te autatte toisianne. Arvostatte myös kollegoidenne panosta, ja ristiriitatilanteissa pysytte asiallisina ja rakentavina. Koskeeko tämä sinua?
Päätelmä
Se, elättekö näitä tavoitteita todella arjessa, voidaan tarkistaa esittämällä edellä kuvattuja näkökohtia. Parhaassa tapauksessa käytätte säännöllisiä tiimiretroja pohtimaan näitä näkökohtia – esimerkiksi vastaavan retro-mallimme avulla.
Tiimin rakentaminen ei tietenkään tapahdu yhdessä yössä. Monilla ihmisillä on ongelmia muutoksen kanssa. Kuitenkin juuri “kyky muuttua” on se, mikä on VUCA-maailma tärkeää. Tämän mallin sivuvaikutuksena on, että kykyäsi muuttua koulutetaan.
Eläkeaikojen vaikutusta tähän ei pidä aliarvioida. Kokeile kyseenalaistaa itsesi ja yhteistyösi, niin huomaat, miten helppoa tiimityö voi olla nostaa uudelle tasolle!
