Huomautus: Sivusto on käännetty automaattisesti. Vaihda englanniksi parhaan lukukokemuksen saamiseksi.

Tapaustutkimus: Echometer Mielen tehtaalla

Agile Aja älykkään kodin muutosta mitattavasti alhaalta ylöspäin suuntautuvalla prosessilla.

Valitettavasti tämä video on saatavilla vain saksaksi.

Miele

Miele on maailman johtavat korkealaatuisten kodinkoneiden toimittajat sekä yksityis- että yritysasiakkaille. Vuonna 1899 perustetulla yrityksellä on kahdeksan tuotantolaitosta Saksassa ja yksi tehdas Itävallassa, Tšekissä, Kiinassa, Romaniassa ja Puolassa.

Miele on edustettuna lähes 100 maassa omien myyntiyhtiöidensä tai maahantuojien kautta. Maailmanlaajuisesti neljännen sukupolven perheyritys työllistää noin 20 500 henkilöä, joista 11 050 Saksassa. Pääkonttori sijaitsee Güterslohissa, Westfalenissa.

Lähtötilanne

Kulttuurisen muutoksen mahdollistaminen ketteriin työskentelytapoihin tiimeissä.

Miele perustaa "Smart Home" -yksikön edistääkseen kodinkoneidensa digitalisointia ja verkottamista.

Tällä työalalla olisi käytettävä ketteriä työmenetelmiä vastaavasti, jotta

  1. olla työnantajana houkutteleva IT-osaajille,
  2. vahvistaa selkeää keskeisyyttä asiakkaaseen,
  3. tuotteiden mahdollinen jatkokehitys.
 

Vuonna 2019 Miele etsii Scrum-yhteensopivaa työkalua, jonka avulla tämä kulttuurin muutos voidaan tehdä mitattavaksi ja kohdennetummaksi yhtiön Smart Home -yksikössä ja myöhemmin sen ulkopuolella.

Haaste

Ratkaisu, jossa on Echometer

Kulttuurimuutos, jota tiimit ohjaavat ja joka on avoin myös johtajille.

Agiles Työn perustaminen

Osana Agiler-työmenetelmien käyttöönottoa Miele on kehittänyt ns. Agile-osaamiskeskus (lyhyesti ACE) perustettiin. Siihen kuuluu 15 Scrum Masteria ja Agile-valmentajaa, jotka tukevat tiimejä näiden menetelmien käyttöönotossa.

Jotta ACE-tiimi sopisi myös kulttuurimuutokseen, se käyttää Echometer:tä osana tiimien kanssa käytäviä retrospektiivejä.

Tällä tavoin kulttuurimuutoksesta tulee kaikkien tiimien kannalta konkreettinen ja mitattavissa oleva prosessi, jota tuetaan psykologisella tietämyksellä ja joka organisoituu itse tiimien sisällä.

Pidän työskentelystä Echometer:n kanssa, koska se antaa minulle kuvan tiimin kulttuurin muutoksesta ajan myötä ja tukee siten työtäni Scrum Masterina. Tiimin jäsenet arvostavat Echometer:tä, koska psykologisesti perustellut kysymykset mahdollistavat kohdennetun mielipiteiden muodostamisen ja keskustelut käydään kohdennetusti.
Burkhard Jagusch
Agile Center of Excellence @ Miele & Cie. KG.
"Minulle on tärkeintä, että työntekijät tuntevat olonsa mukavaksi, voivat kehittyä omien ideoidensa mukaan ja tehdä työtä, josta nauttivat."
Tom Rudolph
Elektroniikan tuotekehitysjohtaja @ Miele & Cie. KG.

Muutoksen tekeminen mitattavaksi

Echometer:n avulla saadaan tärkeitä oivalluksia paitsi tiimien sisällä myös niiden ulkopuolella.

Echometer:n ansiosta Mielen johtajat voivat säännöllisesti esittää kysymyksiä kaikille tiimeille, joita voidaan arvioida osana keskuskulttuuribarometriä.

Näin luodaan varhaisvaroitusjärjestelmä, jonka avulla esimiehet voivat tunnistaa kehityssuuntaukset varhaisessa vaiheessa ja tukea tiimejä erityisesti niiden jatkokehityksessä.

Samalla tämä "kulttuuribarometri" pysyy yhteensopivana tiimien itseorganisoitumisen ajatuksen kanssa.

Lisäarvot

Kulttuurimuutos mitattavissa ja kestävä

Echometer:n avulla ketterien työskentelytapojen käyttöönottoa voitaisiin edistää kestävästi ja mitattavasti kulttuuriympäristön muutosta tukemalla. Samalla tiimit ottavat aktiivisemman roolin jatkuvan muutoksen muotoilussa Echometer:n avulla. 

Tulokset

Aloita nyt!

Järjestä online-esittely nyt ja selvitä, miten Echometer voi myös edistää tiimin kehittämistä ja kulttuurin muutosta yrityksessäsi.