Scaled Agile Framework eli SAFe® on tällä hetkellä alan laajimmin käytetty skaalautuva ketterä menetelmä. Olemme kirjoittaneet SAFe®:sta jo kaksi artikkelia. Tutustu siihen: SAFe® – lyhyesti selitettynä & SAFen neljä tasoa®.
Scaled Agile Framework SAFe® yhdistää ketterien menetelmien Scrum, Kanban ja eXtreme Programming lähestymistapoja Lean-ajatteluun. Myös SAFe® House of Leanin juuret ovat Lean-johtamisessa. Se perustuu Toyota Production System (TPS) -järjestelmään. Toyotan tuotantojärjestelmän johtava periaate on, että tuotetaan vain sitä, mitä todella tarvitaan. Tavoitteena on poistaa hukkatekijät ja virheet.
Ennen kuin menemme syvemmälle, lyhyt huomautus. Meillä oli hiljattain 11 kansainvälistä ketterien menetelmien asiantuntijaa vieraana webinaarissa –, jonka aiheena oli kysymys: Miten ketterät menetelmät skaalataan oikein?
Tuloksena on tämä upea videotallenne (englanniksi), jossa käsitellään muun muassa seuraavia kysymyksiä:
- Onko parempi aloittaa alhaalta ylöspäin vai ylhäältä alaspäin?
- Miten saat johtajat sopimaan yhteisestä visiosta?
- Miten valita oikea ketterä kehys – ja miksi se ei oikeastaan ole niin tärkeää?
Lämmin suositukseni: Käykää katsomassa! Siihen menee suhteellisen kauan aikaa, mutta se on jokaisen minuutin arvoinen.
Mikä sitten on SAFe® House of Lean?
House of Lean on tiedon ja oppimisen järjestelmä. Se liittyy ketterään muutokseen ja on hyvin vahvasti suuntautunut TPS-järjestelmään. Periaatteessa House of Leania voidaan verrata talon kuoreen. Se tarvitsee vahvan perustan, koostuu olennaisista tukipilareista ja katosta – meidän tapauksessamme tavoite.
Lähde: Skaalattu Agile-puite
Muuten, lyhyt huomautus ketterän muutoksen yhteydessä: Haluatko varmistaa, että olet tällä hetkellä oikeat prioriteetit ketterässä Muutos?
Tee sitten kypsyystarkastuksemme ketterää muutosta varten – kestää vain 3 minuuttia. Saat jopa vertailuluvun, joka perustuu yli kolmesataan muuhun osallistujaan. Katso painike
Aloitetaan talon rakentaminen:
- Perusta: Lean-Agile-johtaminen
Lean-Agile-johtamisen ymmärtämiseksi meidän on tarkasteltava lähemmin termiä Lean Management: Lean-johtaminen on johtamisfilosofia, jonka periaatteita ja menetelmiä käytetään prosessien tehostamiseen. Tehokkaalla tarkoitetaan sitä, että tavoite saavutetaan mahdollisimman pienellä vaivalla. Kyse on hukan minimoimisesta kustannusten vähentämiseksi, prosessien lyhentämiseksi ja virheiden välttämiseksi – mutta samalla halutaan aina saavuttaa paras mahdollinen tulos. Laatu tavoittaa.
Lean-johtaminen on prosessikeskeistä, ja se lähtee liikkeelle oman työn parantamismahdollisuuksien etsimisestä. Yrityksen itsensä lisäksi asiakas päättää, mikä on parannusta ja mikä hukkaa.
Ketterä organisaatiomuoto ei kuitenkaan ole vakaa, jäykkä organisaatiorakenne. Siinä hyödynnetään lean-johtamisen etuja, eikä se yleensä ole projekti- tai prosessikeskeinen. Se rakentuu artefaktien ja rituaalien kehykselle, mutta ennen kaikkea se asettaa arvon ja järjestelmän sisällä olevat ihmiset työnsä keskiöön.
Agile-Lean Leadership in the House of Lean -mallissa yhdistetään nämä kaksi johtamismenetelmää ja luodaan erittäin vakaa perusta, puitteet ja turva työntekijöille, jotta he voivat kokeilla, olla rohkeita ja tehdä virheitä, ja näin luodaan kestävää tiimin menestystä. Lean-agile-johtajat ohjaavat aktiivisesti muutoksia ja parannuksia ja vievät työntekijöitään eteenpäin.
- Pylväs: Ihmisten ja kulttuurin kunnioittaminen
Tässä pilarissa keskitytään positiivisen, turvallisen ja suorituskeskeisen kulttuurin luomiseen, jossa luotetaan ja kunnioitetaan ihmisiä, joiden kanssa työskennellään, ja jossa keskitytään ihmisiin. Tiesitkö, että kunnioitus on ihmisen perustarve? On luotava pitkäaikaisia kestäviä suhteita. Huomautus: asia ja ihminen on aina erotettava toisistaan.
Useimmat Agile-valmentajat kulkevat ympyrää.....
...ja hoitaa pinnallisia oireita. On aika käyttää psykologiaa – kestävään ajattelutavan muutokseen.
"Miksi minulta kestää joskus tunteja valmistella yksinkertainen retrospektiivi?"
- Pilari: Virtaus
Kyse on tuotteiden ja ihmisten kykyjen ja vaatimusten yhteensovittamisesta. Prosessin ja yhteistyön arvoa optimoidaan jatkuvasti –, jotta asiakkaalle voidaan toimittaa optimaalista laatua, mutta myös hallita erilaisia vaihtoehtoja. Siirrymme prosessista kohti tuotetta.
Ketterä lähestymistapa eli koko prosessin ymmärtäminen, visualisointi, viivästysten ja hukan poistaminen ovat valtavan tärkeitä sujuvuuden saavuttamiseksi. Motivaatio on myös ratkaiseva tekijä flow-tilan saavuttamisessa.
Mitä termi flow oikeastaan tarkoittaa psykologisesti? Virtaus (saksaksi "Fließen, Rinnen, Strömen") viittaa mielen täydellisen uppoutumisen tunteeseen, joka koetaan autuaaksi (Keskittyminen) ja täydellinen uppoutuminen toimintaan, joka etenee kuin itsestään – saksaksi Schaffens- tai Tätigkeitsrausch tai myös Funktionslust.
Tiesitkö, että Flow-ilmiön kehitti 1970-luvulla onnellisuustutkija Mihaly Csikszentmihalyi on löydetty ja– autonomian ja yhteisöllisyyden ohella – toinen tärkeä pilari motivaation syntymiselle? Ketteryys ja onnellisuus liittyvät siis suoraan toisiinsa. Katso tämä video siitä: Mitä on virtaus?
SAFe® House of Lean -mallissa ei suoraan tarkoiteta psykologista virtausta, vaan pikemminkin "toimitusvirtaa" tai tasaista tuoteportaiden toimittamista asiakkaalle. Psykologinen virtaus on kuitenkin varmasti hyvä perusedellytys, ja se olisi otettava huomioon myös tässä yhteydessä.
- Pilari: Innovaatio
Innovointi on keskeinen tekijä riippuvuuden vähentämisessä ja kilpailukyvyn säilyttämisessä. Usein kyse ei välttämättä ole uusista ideoista, teknologioista tai tutkimus- ja kehitystyöstä. Innovaatiot ovat suunniteltuja ja hallittuja muutoksia ja uudistuksia liiketoimintamallissa uusien ideoiden ja tekniikoiden soveltamisen kautta.
Kyse on oppimisesta muilta ja oman liiketoimintamallin keksimisestä uudelleen. On tärkeää orientoitua jatkuvasti markkinoihin ja asiakkaisiin, jotta ei jää veneestä paitsi. Määrittele siis visio, etenemissuunnitelma ja toivottavat toiminnot ja ole vain oma asiakkaasi.
Tässä tukipilarissa on tärkeää kehittää innovatiivisia luovia ihmisiä ja luoda aikaa ja tilaa luovuudelle. Miten tämä saavutetaan? Monimuotoisuudella, psykologisella turvallisuudella ja mielipiteenvapaudella ajatella asioita toisin tai uudella tavalla. Innovaatiohyppäyksiä voi syntyä vain, jos poistutaan omalta mukavuusalueelta ja ollaan valmiita kokeilemaan. Rohkeus ja halu tehdä jotain uutta tai "vain tehdä se" ja katsoa, mitä tapahtuu.
Kuten tästä RWTH Aachenin yliopiston laatimasta kuviosta näkyy, innovointia voi tapahtua eri tasoilla ja sitä voidaan edistää eri toimenpiteillä.
- Pilari: Jatkuva parantaminen
Neljäs pilari koskee jatkuvaa parantamista. Tämän pitäisi perustua jatkuvaan "vaaran tunteeseen", mikä tarkoittaa pohjimmiltaan positiivisella tavalla sitä, että pysytään aina toimintakykyisinä ja ajatellaan aina useaan suuntaan.
Myös pahimman mahdollisen skenaarion huomioon ottaminen voi olla arvokasta. Jos idealla ei saavuteta toivottua tulosta, ei toimitakaan ongelma- vaan ratkaisukeskeisesti. Etsitään ratkaisuja, ei ongelmia – täysin hengessä. Arvostava tutkimusmenetelmä organisaation kehittämiseen. Näin edistetään kasvua ja oppimista.
Toinen tärkeä näkökohta on pohdinta. Tapahtumien, ihmisten ja ennen kaikkea itsensä säännöllinen pohtiminen on tärkeää, ja se vie ihmistä yhä enemmän kohti varsinaista päämäärää. Parannukset perustuvat kerättyihin tosiasioihin tai kokemuksiin (empiria). Ketterässä kontekstissa ne ovat klassisesti ketterä retrospektiivi pohditaan toimenpiteiden ja kokeilujen johtamiseksi.
PDCA-sykli on myös hyödyllinen malli jatkuvaan parantamiseen. Se on Kaizen-menetelmän tapahtuma. Kaizen on käsite "jatkuvalle parantamiselle" työelämässä. PDCA-syklin 4 vaihetta ovat:
- Plan
- Do
- Check
- Act
Kuten huomaat, se muistuttaa hyvin paljon Inspect & Adapt- ja Empirie-menetelmää Scrumissa.
- Katto: SAFe-ohjelman tavoite® House of Lean: Lisäarvo
Mitä me oikeastaan haluamme saavuttaa SAFe® House of Leanilla?
Kyse on siitä, että asiakkaalle tuotetaan mahdollisimman paljon arvoa mahdollisimman lyhyessä ajassa. Agile-kehitys, lean-tuotekehitys ja järjestelmäajattelu. Erityisesti laadun ja lisäarvon tarjoaminen yhteiskunnalle ja ihmisille. Jotta kaikki tämä voidaan saavuttaa, on ennen kaikkea oltava tietoinen ja avoin perustavanlaatuiselle muutokselle.
Tiesitkö muuten, että tuotetavoite otettiin käyttöön myös Scrum Guide 2020 -oppaassa?
Sitä käytetään tukemaan Scrum-tiimejä keskittymään laajempaan ja lisäarvoa tuottavaan tavoitteeseen tai suuntaa antavaan lausumaan, joka antaa Scrum-tiimille ja sidosryhmille kontekstin ja suunnan tehtävälle työlle.
Päätelmä
Näette itse, miten lean-johtaminen ja ketteryys täydentävät toisiaan ja rakentuvat toistensa varaan.
Toivon, että pystyin antamaan teille hyvän yleiskatsauksen laihojen talojen painopisteistä.
The a On muistettava, että kuten mikä tahansa talo, myös Lean-talo tarvitsee hyvän perustan menestyäkseen. Lean-Agile-johtajuus on mielestäni ensimmäinen asia, jonka parissa sinun tulisi työskennellä yrityksesi kanssa tuottaaksesi kestävää arvoa asiakkaille ja yhteiskunnalle.
