Ongelmat ovat väistämätön osa jokaista tiimiä. Jokainen ongelma tarjoaa kuitenkin myös arvokkaan oppimismahdollisuuden. Voit hyödyntää tätä oppimismahdollisuutta järjestämällä jälkikäteen tarkastelun ilman syyllistämistä, jolloin keskusteluissa keskitytään oppimiseen ja parantamiseen ilman, että yksittäisiä henkilöitä syytetään.
Jälkikäteisarviointimalli, jossa ei ole moitteita
Mikä on moitteeton retrospektiivi?
Syyllistämätön jälkikäteisarviointi on jäsennelty prosessi, jossa tiimit analysoivat vaaratilanteen ymmärtääkseen, mitä tapahtui, miksi se tapahtui, miten tiimi reagoi ja mitä voidaan tehdä tulevien vaaratilanteiden ehkäisemiseksi. Keskeistä tällaisessa tutkimuksessa on se, että se tehdään jakamatta syyllisyyttä kenellekään henkilölle. Pääpaino on ymmärtämisessä ja parantamisessa, ei rangaistuksessa.
Moitteettoman retrospektiivin edut:
Moitteeton jälkikäteisarviointi ei ainoastaan takaa, että ongelman aiheuttaja ei tunne huonoa omaatuntoa, vaan se tuo myös muita etuja, jotka vaikuttavat myönteisesti tiimin kehitykseen:
- Psykologinen turvallisuus: Luodaan ympäristö, jossa tiimin jäsenet tuntevat olonsa turvalliseksi myöntää virheet ja jakaa oivalluksia.
- Oppimiskulttuuri: Rehellisen viestinnän perusteella parannuskeinot voidaan määritellä selkeämmin.
- TiimityöVähentää tiimin jäsenten välistä kitkaa, kun syyllisyyttä ei jaeta.
- EnnaltaehkäisyAuttaa tunnistamaan systeemiset ongelmat ja prosessien parannukset.
Jälkikäteisarviointimalli, jossa ei ole moitteita
Neljä kysymystä, jotka kysytään moitteettomassa retrospektiivissä:
- Tapahtuma: Mikä ongelma ilmeni ja miten reagoimme siihen?
- Syy: Mikä on johtanut tähän ongelmaan?
- Ratkaisu: Miten reagoimme ja mitä ratkaisuja toteutettiin ongelman ratkaisemiseksi?
- Riskien minimointi: Mihin toimiin voimme ryhtyä vastaavien ongelmien ehkäisemiseksi tulevaisuudessa?
Jos haluat kokeilla tätä retrospektiiviä tai jotakin yli 50:stä muusta mallista ilmaiseksi, voit tehdä sen ketterän tiimin jatkuvan parantamisen työkalussamme:
Jälkikäteisarviointimalli, jossa ei ole moitteita:
Avoimet kysymykset
Tapahtuma: Mikä ongelma ilmeni ja miten reagoimme siihen?
Syy: Mikä on johtanut tähän ongelmaan?
Ratkaisu: Miten reagoimme ongelman ratkaisemiseksi?
Riskien minimointi: Mihin toimiin voimme ryhtyä vastaavien ongelmien ehkäisemiseksi tulevaisuudessa?
Jälkikäteisarviointimalli, jossa ei ole moitteita
Johtopäätökset:
Syyttelemätön jälkikäteen tarkastelu on loistava tapa parantaa tiimin yhteistyötä. Keskittymällä oppimiseen ja jatkuvaan parantamiseen luomme ympäristön, jossa innovointi ja ongelmanratkaisu voivat kukoistaa.
Tämä lähestymistapa auttaa tunnistamaan järjestelmällisiä ongelmia ja ehkäisemään tulevia tapauksia sekä vahvistaa luottamusta ja avoimuutta tiimin sisällä.
Jos haluat itse kokeilla "moitteetonta retrospektiiviä", voit käyttää erityisesti kehitettyä retrotyökalua ilmaiseksi. Se sisältää tässä esitellyn mallin sekä yli 50 muuta retrospektiiviä, joiden avulla voit parantaa tiimisi toimintaa.💥
Useimmat Agile-valmentajat kulkevat ympyrää.....
...ja hoitaa pinnallisia oireita. On aika käyttää psykologiaa – kestävään ajattelutavan muutokseen.
"Miksi minulta kestää joskus tunteja valmistella yksinkertainen retrospektiivi?"
