3 parasta käytäntöä kunnianhimoiselle ketterän toimituksen johtajalle

Agile muuttuu! Vuonna 2024 yritykset ovat ymmärtäneet, että Scrumista kiinni pitäminen ei hyödytä niitä. Yritykset tarvitsevat tiimejä, jotka ottavat enemmän vastuuta työtavoistaan. Ja juuri tässä “Agile Delivery Lead / Managerin” rooli astuu kuvaan! Tässä on opas parhaista käytännöistä tämän roolin täyttämiseksi.

Agile-toimituspäällikkö on henkilö, joka johtaa Agile-toimitustiimejä ja varmistaa, että ne pystyvät tuottamaan arvoa asiakkaille ja sidosryhmille. Hän ei ole vain valmentaja tai fasilitaattori, vaan myös vastuussa toimitusprosessista ja -tuloksista. Heidän vastuullaan on varmistaa, että tiimit noudattavat ketteriä periaatteita ja käytäntöjä ja mukautuvat samalla liiketoiminnan ja käyttäjien muuttuviin tarpeisiin ja odotuksiin.

Lisää tästä artikkelissa: “Kaikki Agile:n toimitusroolit selitetty”

Agile:n toimitusjohtajan tehtävät ja vastuualueet

Ketterän kehityksen johtajana tai esimiehenä sinulla on erilaisia rooleja ja vastuualueita, jotka kattavat kehitysprosessin eri osa-alueet. Joitakin näistä ovat mm:

• Suunnittelu ja priorisointi: Työskentelet yhdessä tuotteen omistajan, sidosryhmien ja tiimin kanssa tuotteen backlogin määrittelemiseksi ja priorisoimiseksi sekä sen sovittamiseksi yhteen projektin vision ja tavoitteiden kanssa. Autat myös suunnittelemaan ja koordinoimaan sprinttejä, julkaisuja ja riippuvuuksia muiden tiimien kanssa.
• Valmennus ja mentorointi: Valmennat ja ohjaat tiimin jäseniä ketterien arvojen, periaatteiden ja käytäntöjen parissa ja autat heitä parantamaan taitojaan ja suorituskykyään. Edistät myös yhteistyön, palautteen ja jatkuvan parantamisen kulttuuria tiimissä ja koko organisaatiossa.
• Sinä moderoit ja kommunikoit: Helpotat erilaisia ketteriä seremonioita, kuten päivittäisiä kokoontumisia, sprintin suunnittelua, sprinttiarviointeja ja retrospektiivejä, ja varmistat, että ne ovat tehokkaita ja tuottavia. Olet myös yhteydessä sidosryhmiin, asiakkaisiin ja muihin tiimeihin ja tarjoat avoimuutta ja näkemystä edistymisestä ja toimituksen tilasta.
• Esteiden poistaminen ja ongelmien ratkaiseminen: Tunnistat ja poistat kaikki esteet ja tukokset, jotka estävät tiimiä tuottamasta lisäarvoa. Käsittelet myös ennakoivasti ongelmia tai riskejä, jotka voivat vaikuttaa toimituksen laatuun tai oikea-aikaisuuteen.
• Mittaa ja paranna: Mittaat ja seuraat toimitusprosessin suorituskykyä ja tuloksia käyttämällä erilaisia mittareita ja indikaattoreita, kuten nopeutta, laatua, asiakastyytyväisyyttä jne. Käytät tietoja ja palautetta myös parantamismahdollisuuksien tunnistamiseen ja muutosten toteuttamiseen toimitusprosessin optimoimiseksi.

Vaikka Agile-toimitusjohtajille tai -päälliköille on monia sertifikaatteja, kuten. Sertifioitu ScrumMaster (CSM), Professional Scrum Master (PSM), SAFe Agilist (SA) jne., mutta ne eivät ole edellytys tai tae tässä tehtävässä menestymiselle. Se, mitä todella tarvitset, ovat Agile-toimituspäällikön käytännön taidot, jotka auttavat sinua johtamaan tiimiäsi tehokkaasti ja tuloksellisesti. Joitakin näistä taidoista ovat mm:

• Tekninen tietämys: Sinulla on oltava vankka ymmärrys toimittamasi tuotteen tai palvelun teknisistä näkökohdista, kuten arkkitehtuurista, suunnittelusta, kehityksestä, testauksesta, käyttöönotosta jne. Tämä auttaa sinua kommunikoimaan tiimisi jäsenten kanssa yksityiskohdista tinkimättä ja ratkaisemaan teknisiä ongelmia.
• Ketterän lähestymistavan syvä ymmärtäminen: Sinulla on oltava syvällinen ymmärrys ketteristä arvoista, periaatteista ja käytännöistä, kuten Scrum, Kanban, XP, Lean jne., ja siitä, miten niitä sovelletaan eri yhteyksissä ja tilanteissa. Tämä auttaa sinua tunnistamaan virheelliset prosessit ja valmentamaan tiimisi jäseniä kohti ketterää ajattelutapaa.
• Yrityksen tavoitteiden ymmärtäminen: Sinulla on oltava selkeä käsitys projektin tai aloitteen taustalla olevista liiketoimintatavoitteista ja siitä, miten ne vastaavat asiakkaiden tarpeita ja odotuksia. Näin voit varmistaa, että ketterä toteutus edistää liiketoiminnan arvoa ja tuloksia, ja voit viestiä tehokkaasti johdon ja sidosryhmien kanssa.

Näitä taitoja voi toki opetella koulutuksissa, mutta parhaan kokemuksen saat luultavasti käytännössä!

Seuraava grafiikka johdattaa hyvin seuraavaan osioomme – kahdenkeskisiin tapaamisiin.

Paras käytäntö: kahdenkeskiset tapaamiset kehittäjien kanssa

Ohjelmistokehittäjien johtaminen säännöllisissä kahdenkeskisissä tapaamisissa on ehdottoman keskeistä Agile:n toimitusjohtajille. Ne ovat ehkä tärkein tapaamisesi. Otatko nämä tapaamiset vakavasti?

Haluaisin käyttää tilaisuutta hyväkseni ja kiinnittää huomionne ilmaiseen kahdenkeskisiin tapaamisiin tarkoitettuun ohjelmistoon, joka on kehitetty erityisesti Agile-toimitusjohtajia varten. Tee 1:1-kokouksistasi jännittäviä, mittaa trendejä ja mikä tärkeintä, edisty työntekijöiden kehityksessä!

Kokeile rohkeasti jotakin malleistamme, katso alta. Seuraava malli on vakiomalli esimerkiksi kahden viikon välein pidettäviin kahdenkeskisiin tapaamisiin. Se sisältää myös mitattavan “tunnelmatarkistuksen” lopussa, jota voit luonnollisesti muokata:

Jos haluat lisää malleja kahdenkeskisiin tapaamisiin, katso seuraava postaus: 15 testattua mallia 1-to-1-kokouksia varten .

Jos olet kiinnostunut oppimaan lisää kahdenkeskisiin tapaamisiin tarkoitetuista ohjelmistoista, tutustu tähän sivuun: Kolme parasta työsuorituksen arviointityökalua vertailussa . Tiiviin yleiskatsauksen saat myös 1:1-kokousohjelmistojen vertailustamme .

Ollaksesi menestyksekäs Agile-toimitusjohtaja tai -päällikkö sinun on noudatettava joitakin muita parhaita käytäntöjä, jotka auttavat sinua optimoimaan toimitusprosessin ja -tulokset. Tässä on joitakin niistä:

• Anna tiimillesi valtaa: Ketterän toimituksen johtajana tai esimiehenä sinun on annettava tiimisi jäsenille valtuudet tehdä päätöksiä, ottaa vastuuta ja puolustaa työtään. Sinun on luotettava siihen, että he tekevät parhaansa, ilman että holhoat heitä tai asetat heille tarpeettomia sääntöjä tai rajoituksia. Sinun on myös tuettava heitä antamalla heille heidän tarvitsemansa resurssit, työkalut, palautteen ja tunnustuksen.
• Työskentele yhdessä muiden kanssa: Ketterän kehityksen johtajana tai esimiehenä sinun on tehtävä yhteistyötä muiden kehitysprosessiin osallistuvien tai sen vaikutuspiirissä olevien tahojen kanssa, kuten tuoteomistajien, sidosryhmien, asiakkaiden, käyttäjien, muiden tiimien jne. kanssa. Sinun on määriteltävä heidän kanssaan selkeät roolit ja vastuut, odotukset ja viestintäkanavat sekä otettava heidät mukaan toimitusprosessin suunnittelu-, arviointi- ja palautesykleihin. Sinun on myös edistettävä avoimuuden ja luottamuksen kulttuuria heidän kanssaan ja jaettava tietoa ja näkemyksiä avoimesti ja rehellisesti.
• Muutokseen sopeutuminen: Ketterän organisaation johtajana tai esimiehenä sinun on sopeuduttava nopeasti ja tehokkaasti muutokseen, sillä se on väistämätöntä ja jatkuvaa ketterässä ympäristössä. Muutos on nähtävä tilaisuutena oppia ja kehittyä, eikä sitä pidä vastustaa tai pelätä. Sinun on myös autettava tiimisi jäseniä ja muita henkilöitä hallitsemaan muutosta tarjoamalla heille tarvittavia perusteluja, ohjausta ja tukea.

Jos tavoittelet Agile-toimitusjohtajan tai -päällikön tehtävää, sinun on valmistauduttava joihinkin tavallisiin haastattelukysymyksiin, joilla voidaan testata tietojasi, taitojasi ja kokemustasi tehtävässä. Seuraavassa on joitakin kysymyksiä, joihin sinulla tulisi olla hyvät vastaukset haastattelussa:

• Mitä kokemusta sinulla on ketterän toimituksen johtajana tai esimiehenä?
• Miten suunnittelet ja priorisoit Product Backlogin ja Sprint Backlogin?
• Miten valmennat ja ohjaat tiimisi jäseniä ketterien arvojen, periaatteiden ja käytäntöjen suhteen?
• Miten moderoit erilaisia ketteriä seremonioita, kuten päivittäisiä stand-upeja, sprintin suunnittelua, sprintin katselmuksia ja retrospektiivejä?
• Miten kommunikoit sidosryhmien, asiakkaiden ja muiden tiimien kanssa?
• Miten tunnistat ja poistat esteet, jotka estävät tiimiäsi tuottamasta arvoa?
• Miten mittaat ja seuraat toimitusprosessin suorituskykyä ja tuloksia?
• Miten käytät tietoja ja palautetta tunnistamaan parannusalueita ja toteuttamaan muutoksia toimitusprosessin optimoimiseksi?
• Miten valtuutat tiimisi jäsenet tekemään päätöksiä, ottamaan vastuuta ja puolustamaan työtään?
• Miten teet yhteistyötä muiden toimitusprosessiin osallistuvien tai sen vaikutuspiirissä olevien kanssa?
• Miten voit sopeutua muutoksiin nopeasti ja tehokkaasti?