¿Has oído hablar de la "transformación ágil" pero no estás seguro de qué es y por dónde empezar?
Entonces, ¡este artículo es el adecuado para ti!
Breve y dulce: Qué es la transformación ágil (definición)
Empecemos a responder a la pregunta "¿qué es la transformación ágil?" con un ejemplo: La cadena de restaurantes llamada Burger Queen (¡qué creativo!). Imaginemos que Burger Queen quiere abrir 20 nuevos restaurantes en Renania del Norte-Westfalia.
Esto es lo que Burger Queen calculó de antemano en su plan (en cascada) como una entrada sensata en el mercado –, como hacen la mayoría de las empresas: tienen un plan claro a largo plazo.
Sin embargo, en las primeras semanas de entrada en el mercado, Burger Queen descubre que 6 de los 20 restaurantes obtienen resultados más bien pobres – probablemente debido a su mala ubicación (Colonia lo hace mejor que Düsseldorf, por ejemplo ;). Desde un punto de vista financiero, ya está claro que estos 6 restaurantes no tienen razón de ser a largo plazo. Mierda, ¡qué dinero malgastado!
Antes de profundizar más, una nota rápida. Recientemente, tuvimos 11 expertos internacionales ágiles como invitados en un seminario web – sobre una pregunta: ¿Cómo se escalan los métodos ágiles correctamente?
El resultado es esta fantástica grabación de video (inglés), que aborda las siguientes preguntas, por ejemplo:
- ¿Prefieres empezar de abajo hacia arriba o de arriba hacia abajo?
- ¿Cómo logra que los gerentes se pongan de acuerdo sobre una visión común?
- ¿Cómo elige el marco ágil correcto – y por qué en realidad no es tan importante?
Mi más cálida recomendación: ¡Échale un vistazo! Lleva mucho tiempo, pero vale la pena cada minuto.
La perspectiva de la mentalidad ágil
Cambiemos ahora este enfoque por un enfoque iterativo y ágil. Burger Queen se lleva el mentalidad ágil an:
"Vale, no sabemos qué ubicaciones son las mejores para abrir nuestros próximos 20 restaurantes. ¡Ni siquiera sabemos si a la gente le gustan nuestras hamburguesas! Hay muchas variables e hipótesis inciertas en las que se basa nuestro plan.
Así que seamos ágiles, pensemos centrados en el cliente y probémoslo en el mercado – alquilando 20 camiones de comida durante un mes y colocándolos donde normalmente abriríamos nuestros restaurantes".
Aha, eso es inteligente. De este modo, a las tres semanas ya saben que 6 de los lugares previstos no funcionarán realmente y pueden ahorrarse una buena suma económica.
Definición de Transformación Ágil – la teoría
Lo que hemos visto en nuestro ejemplo es un enfoque ágil para organizar una empresa.
En resumen, una transformación ágil es la transformación de una empresa desde el método de gestión actual (a menudo en cascada) a formas iterativas o ágiles de trabajar y pensar en la empresa.
Concretamente, una empresa utiliza la mentalidad de los principios y marcos ágiles y aplica métodos ágiles como. melé en. Esto significa pasar de a) planes detallados a largo plazo (cascada) a b) una organización en pequeños pasos. En Scrum, estos pasos se denominan "sprints", es decir, un plan sólo para las próximas semanas.
Tras una transformación ágil, los equipos y toda la organización pueden, en el mejor de los casos, – mediante la introducción de nuevos procesos y estructuras organizativas Trabaja con más éxito. La experiencia ha demostrado que la transición a métodos ágiles merece la pena sobre todo en contextos en los que las variables del entorno (como los requisitos de los clientes o las tecnologías) cambian rápidamente.
Las ventajas particulares del trabajo ágil: eres más adaptable a un mundo en el que las nuevas tecnologías o las pandemias desmienten constantemente las hipótesis en las que se basan nuestros planes.
La transformación ágil suele estar vinculada a un cambio cultural en el que se forman equipos o "trenes" o "tribus" (asociación de equipos) para trabajar juntos como una unidad en ciclos iterativos (por ejemplo, de tres meses).
Dependiendo del marco (ya sea Large Scale Scrum LeSS, Scaled Agile Framework SAFe®, Scrum@Scale o NEXUS), existen distintas denominaciones aquí – puedes encontrar más información al respecto en nuestra introducción al Scaled Agile Framework SAFe®.
Gestionar el cambio a nivel de equipo puede ser, por supuesto, un gran reto. Puedes encontrar consejos para diferentes talleres en el contexto del desarrollo de equipos y organizaciones en nuestro eBook "Flujo de equipo y cambio de mentalidad”.
Por cierto, una nota rápida en el contexto de la transformación ágil: ¿Quiere asegurarse de estar al día? las prioridades correctas en su ágil conjuntos de transformación?
Luego haga nuestra verificación de madurez para su transformación ágil – solo toma 3 minutos. Incluso obtienes un punto de referencia basado en más de otros trescientos participantes. Ver botón 🙂
Qué es la transformación ágil: componentes básicos
1. centrarse en la comunicación y la interacción con los clientes.
La transformación ágil consiste en poner en primer plano a las personas y su interacción mutua – en lugar de las herramientas y los procesos. Esto también forma parte de la Manifiesto por un desarrollo ágil.
Debe mejorarse la comunicación tanto interna como externa. En el trabajo ágil, lo importante es el proceso y no el resultado. Por ello, el cliente debe participar siempre en el proceso de desarrollo, en lugar de que sólo se le presente el resultado al final (algo que, por ejemplo, en la Método en cascada no está incluido).
"Cuando el cliente es lo primero, el cliente es lo último".
Robert Half
Para nuestro ejemplo, esto significaría: Burger Queen ofrece regularmente a sus clientes participar gratuitamente en pruebas de nuevos productos. De este modo, dan a conocer a sus clientes los nuevos productos y, al mismo tiempo, pueden conocer los deseos de los clientes ya en el desarrollo de los productos.
2. reacción rápida y flexible ante cambios repentinos
Un elemento importante para implantar con éxito la transformación ágil está en Responder a los cambios actualesen lugar de seguir un plan fijo y ceñirte a él.
Esto encaja perfectamente con el ejemplo de la nueva forma de trabajar de Burger Queen. Por ejemplo, si (de forma puramente teórica) estallara una pandemia exactamente al inicio de los 20 restaurantes, Burger Queen podría experimentar de forma flexible con sus camiones de comida y aprender más rápidamente.
Pudieron comprobar si sus ubicaciones eran correctas o si eran flexibles a la hora de adaptarlas. Burger Queen responde a los cambios y recopila datos para mejorar su negocio centrándose en las necesidades de sus clientes.
¿En qué consiste la transformación de cascada a ágil?
Ya hemos informado sobre la diferencia entre los métodos en cascada y ágiles – que puede lee aquí.
"Los dos métodos de desarrollo más importantes son la cascada y la agilidad".
Para reiterar brevemente la diferencia: El método en cascada es un enfoque tradicional y lineal en el que las fases avanzan en un orden determinado y no pueden interrumpirse.
De nuevo, el ejemplo de Burger Queen encaja bien – si tenemos en cuenta cómo planearon originalmente ejecutar su entrada en el mercado: Tenían un plan de un año. Abrirían los 20 nuevos restaurantes, pedirían exactamente 1000 ensaladas al mes y así sucesivamente. Y al cabo de 6 meses llegarían a la siguiente fase – abriendo 30 restaurantes más... Eso es cascada.
Es importante entenderlo: la cascada no siempre es mala. Es un buen ajuste cuando puedes estar seguro de que las circunstancias no cambiarán.
¿Cómo y cuándo debo iniciar mi transformación ágil?
En definitiva, la transformación de cascada a "Ágil" puede llevar hasta dos años – porque, como ya se ha dicho, se trata de la introducción de una cultura completamente nueva.
Para iniciar una transformación ágil, necesitas requisitos previos similares a los de cualquier proceso de cambio. Por nombrar sólo algunas cosas:
- Apoyo de expertos o profesionales ágiles experimentados
- formación formal en agilidad,
- comunicación eficaz
- un gobierno corporativo sólido o un equipo directivo bien preparado.
Por cierto, Aquí encontrarás siete consejosqué hace que el equipo directivo tenga éxito en una transformación ágil.
Qué es la transformación ágil frente a la transición (definición)
Algunas personas no dicen transformación ágil, la llaman ágil Transición – ¿cuál es la diferencia aquí?
De acuerdo a Parque del Método y VitalidadChicago una transición ágil es la introducción de métodos ágiles, mientras que una transformación ágil es el cambio completo de mentalidad que abarca a una parte mayor de la organización – un cambio de cultura.
En otras palabras, el ágil Transición en nuevas metodologías es una pequeña parte de la mayor transformación. Sin embargo, si sólo dos de cada 100 equipos se pasan a los métodos ágiles, probablemente sólo se hable de una transición ágil.
Al mismo tiempo, según nuestra experiencia, muchas personas utilizan estos dos términos como sinónimos.
Conclusión: Definición de Transformación Ágil
Ha quedado claro que la transformación ágil abarca muchas etapas. Sin embargo, hay algo que sin duda es central: la centralidad del cliente. Los clientes están en el centro del trabajo ágil, porque la razón principal de una transformación ágil es ofrecer valor más rápido – a tus clientes.
En nuestro ejemplo de Burger Queen, la opinión de los clientes fue crucial. Si Burger Queen no hubiera salido con los camiones, no habría sabido dónde pasa la mayor parte del tiempo el grupo objetivo potencial ni qué quieren de los productos.
Por cierto, para terminar con nuestro ejemplo: Burger Queen supo desarrollar bastante bien el – tras su ágil transformación y hoy se caracteriza por un fuerte crecimiento 😉.
