Existe el cliché del desarrollador que prefiere programar solo en un sótano oscuro. Pero la realidad es otra: El desarrollo de software es un trabajo en equipo. Y el trabajo en equipo requiere comunicación, tanto a nivel de equipo como individual.
Para decirlo en su lenguaje, ignorar la deuda tecnológica durante demasiado tiempo es costoso. Pero, ¿qué ocurre con la deuda de comunicación? Cuando los desarrolladores de software no tienen la oportunidad de hablar de sus retos personales durante semanas o meses, surgen problemas invisibles.
Lo que nos lleva al tema: Las reuniones individuales entre directivos y desarrolladores o ingenieros de software.
Todo desarrollador está familiarizado con las revisiones de código: Se comprueba si el código es limpio, comprensible y eficiente. Las reuniones individuales son una especie de "revisión de personas": una comprobación periódica para ver si el ingeniero de software no solo cumple los requisitos técnicos, sino que también está motivado, satisfecho y sigue desarrollándose.
Ya sea en una reunión individual digital o virtual, las reuniones individuales ofrecen un espacio para la retroalimentación y, por tanto, para el desarrollo personal, algo esencial en el mundo laboral actual. Y en este artículo, te daré buenas preguntas que puedes utilizar en tus reuniones one-to-one semanales, quincenales o mensuales para mantener buenas conversaciones.
En primer lugar: si aún no está seguro de cómo deben ser unas buenas reuniones cara a cara, consulte nuestra guía: La guía con 6 consejos para tener éxito en las conversaciones cara a cara.
6 retos típicos en el desarrollo de ingenieros de software
Las reuniones individuales con desarrolladores de software difieren de las demás porque en ellas no sólo se habla del progreso y los objetivos del proyecto, sino también de los típicos retos técnicos e interpersonales.
En las conversaciones mantenidas con un centenar de jefes de equipo de software, jefes de entrega y directores de ingeniería, surgieron una serie de patrones en relación con los retos típicos a los que se enfrentan los desarrolladores de software (véase la imagen siguiente).
Mientras que los desarrolladores suelen estar profundamente inmersos en el código, las reuniones 1:1 ayudan a salvar la distancia entre la tecnología y el negocio, por ejemplo mediante una mayor empatía con el cliente. También ofrecen un espacio para reflexionar sobre los procesos de entrega individuales y desarrollar flujos de trabajo más eficientes. La responsabilidad por los objetivos del equipo (propiedad del equipo) es también un reto importante, especialmente en los equipos ágiles.
A nivel personal, las sesiones 1:1 permiten a los empleados convertirse en miembros de un equipo intrínsecamente motivados. Las habilidades interpersonales también suelen ser un reto – muchos desarrolladores tienen dificultades para comunicar sus necesidades de forma constructiva.
Para que las conversaciones uno a uno funcionen de verdad, es fundamental construir una buena relación: sin confianza, muchos temas se quedan sin hablar. Las reuniones 1:1 periódicas y bien gestionadas ayudan a los desarrolladores a crecer en todas estas áreas – y convierten a los buenos programadores en valiosos jugadores de equipo.
¿Por qué te cuento todo esto?
Por supuesto, para que sepas qué campos debes cubrir sistemáticamente en tu entrevista individual. Más adelante te facilitaré plantillas y preguntas específicas. Pero empecemos primero con una plantilla muy general.
Plantilla para una reunión individual clásica con desarrolladores de software
El hecho de que hayas hecho clic en este artículo me indica que estás buscando una plantilla para reuniones individuales con desarrolladores de software.
Por eso, aquí encontrará en primer lugar una plantilla de documento, que debería ser un buen acompañamiento para una entrevista clásica de evaluación mensual, por ejemplo.
Puede guardar la plantilla como Doc bajo la propia plantilla, pero también como documento PDF o Word. Basta con hacer clic en el botón "Más".
Accede a
- ¿Cómo ha ido tu semana hasta ahora?
📊 Actualizaciones del proyecto
- ¿Cómo van tus proyectos actuales? ¿Hay algún éxito u obstáculo importante?
- ¿Hay algún reto técnico que os gustaría debatir o pensar juntos?
💻 Calidad y desarrollo del código
- ¿Cómo te sientes respecto a la calidad de tu trabajo últimamente?
- ¿Hay algún área en la que te gustaría mejorar o aprender nuevas habilidades?
🤝 Equipo, colaboración y próximos pasos
- ¿Cómo trabaja el equipo? ¿Hay lagunas en la comunicación?
- ¿Apoyan eficazmente tu trabajo las herramientas y procesos que utilizamos?
- ¿Cómo te imaginas tu carrera en los próximos uno o dos años?
- ¿Cómo puedo ayudarte a tener éxito?
Conclusión
- ¿Qué es lo que más esperas de los próximos meses?
- ¿Tienes más preguntas o dudas?
⁉️ Comprobación del estado de ánimo (encuesta)
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Si quieres editar la plantilla anterior como Google Docs, simplemente haz clic en la imagen de abajo. Entonces podrás editar la plantilla de forma flexible copiándola.
🚸 Atención: Debes haber iniciado sesión en Google para poder copiar (y por tanto editar) la plantilla en el menú de la parte superior izquierda.
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Como puede ver, el principal objetivo de una conversación de este tipo con los desarrolladores de software es ampliar la información. Esto suele ser muy difícil en la vida cotidiana, por eso es necesario dedicar un bloque de tiempo.
Por cierto, no se deje engañar por el orden del día: Básicamente, tu objetivo debe ser que tu ingeniero de software, intrínsecamente motivado, ponga sobre la mesa el mayor número de temas posible.
Pasemos ahora a una plantilla que adopta un enfoque algo más creativo del diálogo cara a cara.
"Como directivo, con demasiada frecuencia estoy mal preparado para las reuniones 1:1".
"Demasiado a menudo no tenemos ninguna medida significativa tras las reuniones 1:1".
"En mis reuniones 1:1, es molesto tomar notas y concentrarse en el empleado al mismo tiempo".
"Sí, las reuniones 1:1 con mis empleados deberían ser mi cita más importante – pero no tengo una guía para ello".
Otras 4 plantillas útiles para reuniones individuales (Doc)
Un primer paso para conseguir más variedad y compromiso en su conversación cara a cara con su desarrollador de software es la siguiente plantilla.
Simplemente nombra 8 "despilfarros" típicos que suelen encontrarse en los equipos de software.
La idea básica es, pues, sencilla: ¿cuál de estos despilfarros es el que más tiempo nos hace perder? ¿Dónde hay potencial de mejora?
Plantilla de llamada uno a uno Software Echometer
- Echa un vistazo a las áreas enumeradas aquí. ¿Dónde crees que tú y tu equipo tenéis mayor potencial de mejora?
Fuente: Echometer 1:1 Meeting Software
Además de esta plantilla, hay por supuesto otros aspectos sobre los que puede reflexionar en su entrevista de evaluación.
Tras hablar con unos 100 directivos en los últimos meses, he observado un patrón.
Muchos supervisores incorporan ocasionalmente pequeñas encuestas en sus reuniones individuales. Esto significa que simplemente repasan algunas preguntas de forma relajada y preguntan al empleado a) si está de acuerdo con una afirmación (por ejemplo, del 1 al 7) y luego b) por qué ha respondido así.
De estas microencuestas 1:1 esperan lo siguiente
- Más variedad y compromiso en el diálogo 1 a 1
- Adoptar nuevas perspectivas
- Mensurabilidad de KPI (blandos) como la satisfacción a lo largo del tiempo.
Y, por supuesto, también puede utilizar esta idea para su reunión individual con su desarrollador de software. He reunido para ti cinco afirmaciones que se centran en reflexionar sobre importantes condiciones previas para todo empleado de éxito.
También puede descargar esta plantilla como documento, pero aún mejor es la siguiente: En nuestro software de reuniones one-to-one, tenemos una herramienta integrada que visualiza los resultados a lo largo del tiempo como una métrica y le da consejos con un asistente AI – no dude en echar un vistazo sin necesidad de iniciar sesión utilizando el botón de abajo.
⁉️ Comprobación del estado de ánimo (acuerdo de 1 a 7): Desarrollo personal
- "Mis tareas de trabajo suelen progresar muy rápidamente, aunque sea necesaria una retroalimentación externa".
- "Si observo un comportamiento subóptimo, sé cómo puedo llamar la atención de mis compañeros sobre él de forma constructiva".
- "Recibo información constructiva Comentarios tanto para mi trabajo como para mi desarrollo personal".
- "Veo una atractiva carrera profesional por delante en la empresa". #Crecimiento
- "En las últimas semanas, muy a menudo he podido Puntos fuertes en el trabajo".
Este es el aspecto de esta encuesta en Echometer:
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Vista previa: Plantilla PDF
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Vista previa: Reunión individual Plantilla Microsoft Word
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🚸 Atención: Debes haber iniciado sesión en Google para poder copiar (y por tanto editar) la plantilla en el menú de la parte superior izquierda.
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Vista previa: Plantilla de reunión individual de Google Sheets
Si quieres una plantilla para los controles semanales en forma de hoja de Google editable, sólo tienes que hacer clic en la imagen de abajo. Así podrás editar la plantilla con flexibilidad e imprimirla, por ejemplo.
🚸 Atención: Debes haber iniciado sesión en Google para poder copiar (y por tanto editar) la plantilla en el menú de la parte superior izquierda.
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Vista previa: Plantilla Excel o XLSX
Si quieres descargar la plantilla anterior como XLSX imprimible o editable, simplemente haz clic en la imagen de abajo. Entonces podrás editar o imprimir la plantilla de forma flexible.
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Como puede ver, las afirmaciones abordan aspectos clave de un empleado satisfecho.
Otro requisito para tener empleados sanos y productivos es, por supuesto, un buen jefe. Sí, me refiero a usted.
Y, por supuesto, también hay afirmaciones que puede llevar consigo a su reunión individual. En concreto, aquí tienes 4 anclas de comportamiento sobre las que puedes reflexionar en una reunión individual mensual con tu empleado.
⁉️ Comprobación del estado de ánimo (acuerdo de 1 a 7): Calidad de liderazgo
- "Estoy muy contento con mi jefe de equipo". #SatisfacciónTrabajo
- "El jefe de mi equipo se aleja regularmente para ver el nivel superior Objetivos del equipoexplicar la estrategia y la visión".
- "Mi jefe de equipo cuestiona las cosas de forma constructiva". 1TP15Respuesta #Liderazgo
- "Mi jefe de equipo da ejemplo de lo que espera de nosotros como equipo". #Liderazgo
Este es el aspecto de esta encuesta en Echometer:
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Vista previa: Plantilla PDF
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Vista previa: Plantilla de reunión individual de Google Sheets
Si quieres una plantilla para los controles semanales en forma de hoja de Google editable, sólo tienes que hacer clic en la imagen de abajo. Así podrás editar la plantilla con flexibilidad e imprimirla, por ejemplo.
🚸 Atención: Debes haber iniciado sesión en Google para poder copiar (y por tanto editar) la plantilla en el menú de la parte superior izquierda.
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Vista previa: Plantilla Excel o XLSX
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Por último, he aquí otra plantilla especialmente indicada para desarrolladores de software. Se centra en algunos de los seis retos que he mencionado al principio de este texto, en particular la empatía con el cliente y la entrega personalizada.
🪞Encuesta de entrevista a empleados: Para desarrolladores de software
- Examino nuestro trabajo basándome en mi comprensión de los objetivos de nuestro equipo # y de las necesidades de nuestros clientes #.
- Contribuyo proactivamente a la mejora continua de nuestro equipo. #TeamPlay
- Conozco los retos y problemas de nuestros clientes #.
- Mis tareas de trabajo suelen progresar muy rápidamente, aunque sea necesaria la retroalimentación externa #.
Nota: Esta plantilla de entrevista de evaluación pide el acuerdo con los ítems del Health Check (cuestionario) en una escala de 1 a 7.
10 preguntas inteligentes para reuniones individuales con desarrolladores de software
Por lo tanto, como supervisor o jefe de equipo, ahora debería tener una buena base para la conversación individual con su subordinado directo.
Y aún tengo más consejos para ti. Porque una cosa es tu agenda – y la otra son las preguntas creativas que haces en medio de la batalla de palabras. Sobre todo en las conversaciones individuales irregulares, merece la pena echar un vistazo a vista de pájaro – y la siguiente lista de preguntas te ayudará a hacerlo.
🎯 Preguntas 1 a 1 para desarrolladores de software: Enfoque
- ¿Qué interrumpe tu concentración en el trabajo?
- ¿Cuándo fue la última vez que experimentaste un estado de flujo en el trabajo? ¿Te resulta fácil entrar en flujo?
- ¿Cuándo y cómo te has dado cuenta de que has superado tu "Límite de trabajo en curso" personal? ¿Qué podríamos cambiar para ayudarte a conseguir un WIP adecuado en el futuro?
- ¿Cómo se distribuyen los discursos en tu equipo? ¿Cómo reflexionas sobre tu papel en él?
- ¿Quiénes son nuestros clientes como empresa y cómo contribuye específicamente tu trabajo a satisfacer sus necesidades?
- ¿Cuáles son las cosas que quieres aprender cuando piensas en tus compañeros en la empresa y fuera de ella?
🏦 Preguntas 1 a 1 para desarrolladores de software: mentalidad empresarial
- ¿Qué nos impide satisfacer las necesidades de nuestros clientes?
- ¿Qué opinas de nuestro objetivo empresarial: es fácil de entender, comprensible y motivador?
- ¿Cómo podemos reforzar el vínculo entre tu trabajo diario y nuestros objetivos empresariales? ¿Cómo podemos capacitarte mejor para contribuir a nuestros objetivos empresariales?
- Veamos y reflexionemos sobre la métrica "días desde la última vez": "Días desde la última vez" (útil en reuniones individuales, pero también en la retrospectiva de tu equipo).
Y, ¿está impaciente por plantear estas preguntas en su reunión individual? Muy bien, me alegro.
Si desea más información creativa, le recomiendo nuestro artículo correspondiente: 129 Preguntas ingeniosas para reuniones individuales (de un psicólogo).
15 plantillas más para reuniones individuales (en formato Doc, PDF, etc.)
Seguro que ya casi lo ha adivinado. Por supuesto, hay muchas más plantillas para reuniones individuales que necesitará tarde o temprano.
Por ejemplo, hablo de plantillas para su reunión individual sobre el salario, su conversación con un empleado difícil o con un empleado completamente nuevo.
Disponemos de plantillas adicionales para todos estos casos de uso, que puede encontrar en este artículo: Reuniones 1:1: 15 plantillas probadas para editar (gratis)
Conclusión: Un 1 a 1 realmente bueno con los desarrolladores de software
El éxito de las reuniones individuales puede medirse a largo plazo: ¿Está el empleado permanentemente satisfecho y es productivo, sigue desarrollándose?
A veces se cuela la rutina, sobre todo en muchas conversaciones, y la calidad de las reuniones individuales disminuye. Precisamente por eso he escrito este texto: Espero que te hayan inspirado las distintas preguntas para una buena entrevista de evaluación con desarrolladores de software.
Pero hay un consejo que no debe olvidar: Hay innumerables preguntas que puede hacer –, pero lo más importante es que adapte la entrevista a su empleado.
Nuestro asistente para reuniones individuales también puede ayudarle. Si quieres más información, visita nuestro sitio web: El mejor software para reuniones 1 a 1.
La mayoría de los entrenadores ágiles dan vueltas en círculos....
...y tratar síntomas superficiales. Es hora de utilizar la psicología – para un cambio de mentalidad sostenible.
