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¿Qué métricas son útiles para medir la madurez ágil?

Son útiles las métricas desde cuatro perspectivas:

  • Entrega: tiempo de ciclo, frecuencia de entrega, previsibilidad.
  • Calidad: tasa de defectos, proporción de retrabajo, estabilidad técnica.
  • Equipo: seguridad psicológica, claridad, colaboración.
  • Beneficio para el cliente: ciclos de retroalimentación, valor añadido percibido, satisfacción.

Lo decisivo es la combinación: los indicadores individuales pueden malinterpretarse. Solo la mezcla de indicadores cuantitativos y cualitativos proporciona una imagen sólida de la madurez ágil.

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