La descripción del trabajo de un entrenador SAFe Agile

En un mundo empresarial cada vez más ágil, el número de funciones diferentes es cada vez más confuso. Por ejemplo, ¿qué es un coach SAFe Agile y cómo podría ser la descripción de su trabajo?

Una cosa que debo adelantar. Contrariamente a la suposición de algunos profesionales, en realidad no existe una función explícita de “Agile Coach” en el Scaled Agile Framework (SAFe) oficial. De acuerdo con las directrices de SAFe, Scrum Masters/Team Coaches y Release Train Engineers asumen las funciones centrales de coaching.

Mientras que los Scrum Masters apoyan a los equipos a nivel individual, los Release Train Engineers se centran en la coordinación de los equipos ágiles a nivel de programa. Estas funciones específicas reflejan el compromiso de SAFe con unas responsabilidades claras y especializadas en un entorno ágil.

Sin embargo, como ya he dicho, hay empresas que no se toman tan en serio estos términos. Así que, si imaginamos la descripción del puesto de un entrenador SAFe Agile, ¿qué aspecto podría tener y qué cualificaciones serían deseables para el puesto?

Ten en cuenta que, como ya se ha dicho, esto es sólo un ejemplo general de descripción de un puesto de trabajo y puede variar en función de la organización y de los requisitos específicos:

Título del puesto: Entrenador SAFe Agile

Tareas y responsabilidades:

1. Soporte de transformación Agile: Promover y apoyar la transformación ágil en la organización introduciendo los principios y prácticas SAFe y asegurándose de que los equipos los aplican con éxito.

2. Entrenamiento en equipo: Asesorar a los equipos ágiles en la mejora continua de sus métodos de trabajo, promover la autoorganización y apoyarles en la resolución de retos.

3. Implantación de SAFe: Dirige la implantación del Marco Scaled Agile (SAFe) en toda la organización colaborando con los líderes, los equipos y otras partes interesadas.

4. Cursos y talleres de formación: Desarrollar e impartir formación y talleres sobre los principios, funciones y prácticas de SAFe para promover su comprensión y aplicación dentro de la organización.

5. Asesoramiento en gestión: Asesorar a los directivos sobre la adaptación de sus prácticas de gestión a los principios ágiles y apoyarles en la creación de una cultura ágil.

6. Mejora continua: Identifica áreas de mejora continua y trabaja con los equipos para resolver problemas e implantar mejores formas de trabajar.

7. Coordinación y comunicación: Coordinar la colaboración entre los equipos ágiles y otros departamentos para garantizar que las prácticas ágiles se desarrollan sin problemas. Fomentar la comunicación abierta y la transparencia.

8. Métricas e informes: Implementar métricas para seguir el progreso de la transformación ágil y crear informes periódicos para la dirección.

Cualificaciones:

• Experiencia en la introducción e implantación de SAFe en organizaciones.
• Certificación como Consultor del Programa SAFe (SPC) o certificaciones comparables.
• Comprensión exhaustiva de los principios y prácticas ágiles.
• Experiencia en coaching de equipos y gestores ágiles.
• Gran capacidad de comunicación y formación.
• Capacidad para colaborar con diversas partes interesadas.

Cualificación educativa:

• Al menos una licenciatura en informática, administración de empresas o una disciplina relacionada.

Como ya se ha dicho, esta descripción del puesto es sólo un ejemplo general. Es importante tener en cuenta los requisitos específicos y la cultura de la organización para la que se anuncia el puesto.

"¡Muchos miembros del equipo no se atreven a hablar!"

Resuelve este reto

"¡Descubrimos demasiados problemas y fallos inesperados en una fase tardía!"

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"¿Por qué a veces tardo horas en preparar una simple retrospectiva?"

Resuelve este reto

¿Viajas como entrenador Agile? ¿Tienes a veces la sensación de que el éxito de tu trabajo es difícil de medir? Entonces la herramienta Echometer podría interesarte. Es especialmente adecuada para contextos ágiles a escala.

Echometer es una herramienta digital que ayuda a los jefes de equipos ágiles con las retrospectivas ágiles y los Health Check de equipo. Ya sea a distancia, híbrido o in situ: hace que el coaching de equipo sea medible y profesionaliza tu trabajo, a la vez que te ahorra mucho trabajo. Echa un vistazo a nuestro sitio web para obtener más información: www.echometerapp.com.

El título de un rol siempre debería jugar un papel más bien subordinado.

Christian Heidemeyer, psicólogo y Scrum Master

El Coach SAFe Agile puede desempeñar un papel clave en la creación de un entorno ágil que fomente la innovación. Mediante el coaching continuo, la formación y la promoción de las mejores prácticas, el coach ayuda a reforzar la agilidad y a preparar mejor a la organización para las demandas dinámicas del mercado. Al mismo tiempo, también debe quedar claro que este título también puede tener un enfoque diferente.

Por último, otra vez la indicación: Si alguna vez quieres probar cómo se siente desarrollar aún más tu equipo con nuestra herramienta: A continuación, puedes iniciar una retrospectiva ágil sin necesidad de registrarte, en este caso el taller “Keep, Stop, Start”. 

También puedes reenviar nuestro sitio web a los compañeros responsables: www.echometerapp.com.

Cómo hacerlo

Mantener Stop Start Retro: Así es como funciona la retroalimentación

1. Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)

   Echometer os proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.

2. Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)

   Antes de empezar con nuevos temas, debéis hablar una vez sobre el control de eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los elementos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.

3. Discutir temas de retroalimentación

   Utilizad las siguientes preguntas abiertas para recopilar vuestras conclusiones más importantes. Primero, cada uno por su cuenta de forma encubierta. Echometer permite revelar cada columna del tablero de retroalimentación individualmente para luego presentar y agrupar los comentarios.

   • Continúa: ¿Qué debemos conservar?
   • Detener: ¿Con qué debemos detenernos?
   • Inicio: ¿Qué debemos empezar a hacer?

4. Pregunta comodín (recomendada)

   Para que también haya un lugar para otros temas:

   • ¿De qué más te gustaría hablar en la retroalimentación?

5. Priorización / Votación (5 minutos)

   En el tablero de retroalimentación de Echometer podéis priorizar fácilmente los comentarios con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.

6. Definir medidas (10-20 minutos)

   Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces, abrid una pizarra blanca sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.

7. Checkout / Cierre (5 minutos)

   Echometer os permite recopilar comentarios anónimos del equipo sobre lo útil que fue la retroalimentación. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que podéis seguir a lo largo del tiempo.

Mantener Stop Start Retro

Continúa: ¿Qué debemos conservar?

Detener: ¿Con qué debemos detenernos?

Inicio: ¿Qué debemos empezar a hacer?

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