Als Teamleiter*in oder Team Lead übernimmt man – neben der Personalverantwortung – auch die Verantwortung für das Team und dessen Ergebnisse. Gleichzeitig sollte man seine Tätigkeiten, Rolle und seine Verantwortlichkeiten nicht zu weit definieren und damit möglicherweise ins “Mikro-Management” von Mitarbeitenden abrutschen.
Vor diesem Hintergrund möchten wir dir in diesem Artikel die wichtigsten Verantwortlichkeiten, Anforderungen und Tätigkeiten der Team Lead Rolle näher bringen – egal ob du in einem agilen bzw. Scrum Team arbeitest, oder in einem anderen Kontext der Wissensarbeit.
Wichtig zu wissen: Wir gehen dabei von einer die Mitarbeitenden befähigenden Teamleiter-Rolle aus. Übrigens kannst du die gesamte Liste von 21 Punkten am Ende des Blog Posts auch als PDF herunterladen.
Legen wir also los – hier sind die wichtigsten Verantwortlichkeiten und Tätigkeiten eines Team Leads:
8 Verantwortlichkeiten des Teamleiters
Verantwortlichkeit #1 in der Rolle als Team Lead: Klare Zielsetzungen & eine Vision
Ein guter Team Lead hat die Aufgabe, dafür zu sorgen, dass alle Teammitglieder die übergeordneten Ziele des Projekts und des Unternehmens verstehen. Und nicht nur das – die besten Teams der Welt haben sogar eine ansprechende Vision, an der sie mit größter Motivation arbeiten. Klare Zielsetzungen und eine gemeinsame Vision geben dem Team Orientierung und helfen den Direct Reports, Prioritäten selbstständig richtig zu setzen.
💡
Fragen zur Selbstreflexion als Teamleiter*in:
- Wissen alle Teammitglieder, wie sich ihre Arbeit auf die Team- und Unternehmensziele auswirken?
- Haben Teammitglieder genügend Kontext, um selbst Entscheidungen treffen zu können?
Verantwortlichkeit #2 in der Rolle als Team Lead: Barrieren beseitigen & Ressourcen sicherstellen
Team Leads sind dafür da, Hindernisse aus dem Weg zu räumen, die die Produktivität des Teams blockieren. Ob technische Probleme, fehlende Ressourcen oder unklare Anforderungen – ein Team Lead greift aktiv ein, um Lösungen zu finden und das Team handlungsfähig zu halten. Im Kontext von agiler Führung spricht man in diesem Kontext auch von Servant Leadership (Mehr dazu: Servant Leadership).
💡
Fragen zur Selbstreflexion als Teamleiter*in:
- Wann habe ich das letzte Mal meine Direct Reports danach gefragt, welche Hürden sie gerade behindern?
- Welche internen oder externen Faktoren blockieren unsere Leistungsfähigkeit als Team?
- Wie können wir Abstimmungsaufwände und Wartezeiten an Schnittstellen mit anderen Teams verkürzen?
Verantwortlichkeit #3 in der Rolle als Team Lead: Stärkenorientiert führen
Jedes Teammitglied bringt unterschiedliche Fähigkeiten mit. Ein guter Team Lead übernimmt Personalverantwortung, indem er oder sie Stärken und Schwächen erkennt und diese gezielt einsetzt. Gleichzeitig unterstützt er oder sie die persönliche und berufliche Weiterentwicklung der Teammitglieder, z. B. durch regelmäßige Eins-zu-Eins Feedbackgespräche oder Weiterbildungsmöglichkeiten. Dabei ist es egal, ob diese digital bzw. virtuell remote oder vor Ort persönlich durchgeführt werden.
💡
Fragen zur Selbstreflexion als Teamleiter*in:
- Welche unterschiedlichen Stärken sind in meinem Team vorhanden und wie können wir diese stärker zur Geltung bringen?
- Wie kann ich Teammitgliedern helfen, auch an ihren Schwächen zu arbeiten und ein Umfeld schaffen, in dem die Auswirkung der Schwächen besser abgefedert werden kann?
- Welche Entwicklungschancen und -wünsche sehen die Teammitglieder? Wie kann ich sie als Führungskraft in ihrer Entwicklung unterstützen?
„Ich mag den Mitarbeiter, aber er bringt nicht die gewünschte Leistung. Wie kann ich das in 1:1s angehen?„
“Ich weiß oft nicht, ob ich in meinen 1:1s zu hart – oder zu soft – war, um positiv einzuwirken.”
„Ich kann keine Muster oder Trends in meinen 1:1s erkennen. Alles wirkt isoliert.“
Verantwortlichkeit #4 in der Rolle als Team Lead: Kommunikation fördern und Konfliktlösung vorleben
Als Team Lead bist du nicht nur ein zentrales Teammitglied, sondern auch die Brücke zwischen Team und Management. Du stellst sicher, dass Informationen rechtzeitig und klar weitergegeben werden. Außerdem förderst du den Austausch im Team, zum Beispiel durch strukturierte Meetings oder eine offene Feedbackkultur. Du lebst als Führungskraft vor, wie Konflikte zielorientiert und respektvoll gelöst werden und unterstützt deine Direct Reports, Konflikte möglichst selbstständig lösen zu können.
💡
- In welchen Situationen fehlte es meinem Team an Informationen? In welchen Situationen waren Informationen im Team ungleichmäßig verteilt?
- Wie effektiv sind unsere Meetings im Team? Gibt es genug Raum und Möglichkeiten für alle Teammitglieder, sich und ihre Ideen einzubringen?
- Wie habe ich in problematischen Situationen oder bei Konflikten zu einer offenen Feedbackkultur und respektvollen Lösungsfindung beigetragen?
Verantwortlichkeit #5 in der Rolle als Team Lead: Verantwortung für Ergebnisse übernehmen
Der Erfolg des Teams liegt in deiner Verantwortung als Team Lead. Ein guter Team Lead schafft die Rahmenbedingungen, damit das Team Ergebnisse liefern kann, und übernimmt Verantwortung, wenn Dinge schieflaufen. Fehler werden analysiert, um daraus zu lernen, anstatt anderen die Schuld zuzuweisen. Du schaffst einen sicheren Rahmen, der es Teammitgliedern erlaubt, Risiken einzugehen.
Außerdem hast du ein genaues Auge auf relevante Kennzahlen wie zum Beispiel in Umfragen gemessene Kundenzufriedenheit etc., um diese für das Management des Teams zu nutzen.
💡
Fragen zur Selbstreflexion als Teamleiter*in:
- Wie zeige ich meinem Team, dass ich am Ende auch für nicht perfekte Ergebnisse die Verantwortung übernehme und sie schütze?
- Wie trage ich dazu bei, dass über Fehler offen geredet und daraus gelernt wird?
- Wie schaffe ich einen klaren Rahmen für Teammitglieder, damit sie wissen, welche Entscheidungen und Risiken sie eigenverantwortlich eingehen können?
- Welche Kennzahlen können uns als Team dabei helfen, effizient zusammenzuarbeiten?
Verantwortlichkeit #6 in der Rolle als Team Lead: Kultur & Werte etablieren
Eine positive Teamkultur zu fördern ist eine der zentralen Aufgaben einer Teamleitung. Eine wertschätzende und kooperative Atmosphäre entsteht nicht von selbst – sie braucht aktive Gestaltung. Es gibt immer Situationen, in denen Spannungen auftreten oder einzelne Mitglieder sich ausgeschlossen fühlen, und gerade hier ist dein Eingreifen gefragt. Als Führungskraft bist du dafür verantwortlich, eine Umgebung zu schaffen, in der Vertrauen herrscht und jeder sich traut, seine Perspektive einzubringen.
💡
Fragen zur Selbstreflexion als Teamleiter*in:
- Fördere ich aktiv den Austausch und die Zusammenarbeit im Team?
- Lasse ich genug Raum für Diversität in Meinungen und Arbeitsstilen?
- Wie gehe ich mit Situationen um, in denen sich Teammitglieder nicht respektiert oder wertgeschätzt fühlen?
Übrigens können bei all diesen Herausforderungen smarte Tools eine große Unterstützung sein. In dem folgenden Video gibt es eine kurze Einführung in das People Development Software Tool Echometer:
Verantwortlichkeit #7 in der Rolle als Team Lead: Fairness sicherstellen
Die Fairness im Team sicherzustellen ist eine wichtige Aufgabe der Teamleitung. Es gibt immer Teammitglieder, die sich lautstark zu Wort melden, wenn sie sich ungerecht behandelt fühlen und andere, die fleißig ihre Aufgaben erledigen, aber sich schwer damit tun, unfaires Verhalten anzusprechen. Als Führungskraft musst du diese Situationen empathisch behandeln.
💡
Fragen zur Selbstreflexion als Teamleiter*in:
- Ist die Arbeitsverteilung im Team fair?
- Wird Leistung ausreichend anerkannt und auch fehlende Leistung offen angesprochen?
- Wie kann ich es schaffen, dass Teammitglieder ihre Anliegen zu unfairem Verhalten – ggfs. sogar unfairem Verhalten von mir selbst – ohne Hürde mit mir besprechen können?
Verantwortlichkeit #8 in der Rolle als Team Lead: Fachliche Führung
Das Monitoring der fachlichen Exzellenz im Team ist eine essentielle Tätigkeit der Teamleitung. Du sorgst dafür, dass die richtigen Methoden und Tools angewendet werden. Oftmals gibt es komplexe Herausforderungen, die das Team alleine nicht lösen kann, und hier bist du gefragt, durch deine Expertise zu unterstützen oder den richtigen Experten zur Hilfe zu holen. Du trägst dafür Sorge, dass die Qualität der Arbeitsergebnisse jederzeit den höchsten Standards entspricht.
💡
Fragen zur Selbstreflexion als Teamleiter*in:
- Habe ich die fachlichen beziehungsweise technischen Anforderungen und Fähigkeiten des Teams klar im Blick?
- Unterstütze ich mein Team ausreichend bei der Lösung komplexer Probleme, oder leite ich zumindest an die richtigen Expert*innen weiter?
- Setze ich genügend Ressourcen und Zeit für die fachliche Weiterbildung des Teams ein?
Vor dem Hintergrund dieser Verantwortlichkeiten gibt es einige Tätigkeiten, denen du in dem Beruf als Teamleiter nicht aus dem Weg gehen können wirst.
5 Typische, alltägliche Tätigkeiten & Aufgaben eines Team Leads
Ein Team Lead hat eine Vielzahl an Aufgaben und Tätigkeiten, die sowohl strategische als auch operative Elemente umfassen. Diese lassen sich in die folgenden Kategorien unterteilen:
1. Aufgaben & Tätigkeiten Teamleiter*in: Planung und Priorisierung
- Setzen von Teamzielen: Festlegung und Kommunikation von klaren Zielen, die das Team erreichen soll.
- Prioritäten festlegen: Aufgaben nach Wichtigkeit und Dringlichkeit ordnen und sicherstellen, dass alle Direct Reports die richtigen Schwerpunkte setzen.
2. Aufgaben & Tätigkeiten Teamleiter*in: Koordination und Ressourcenmanagement
- Aufgabenverteilung: Zuweisung von Aufgaben an die richtigen Teammitglieder basierend auf ihren Stärken und Kapazitäten.
- Ressourcen sicherstellen: Sicherstellen, dass das Team über die nötigen Werkzeuge, Informationen und Zeit verfügt, um effizient arbeiten zu können.
3. Aufgaben & Tätigkeiten Teamleiter*in: Meetings und Kommunikation
- Team-Meetings: Durchführung regelmäßiger Updates und Statusbesprechungen, um den Fortschritt zu überwachen und Hindernisse zu identifizieren.
- Abstimmung mit anderen Abteilungen: Kommunikation mit anderen Teams oder dem Management, um Informationen auszutauschen oder Abhängigkeiten zu klären.
4. Aufgaben & Tätigkeiten Teamleiter*in: Mentoring und Coaching
- Feedbackgespräche: Regelmäßige, konstruktive Feedbackrunden mit Teammitgliedern, um deren Leistungen zu besprechen und Entwicklungsmöglichkeiten aufzuzeigen.
- Förderung individueller Stärken: Identifizierung von Talenten und gezielte Unterstützung bei der Weiterentwicklung.
An dieser Stelle möchte ich hinweisen auf unser Eins-zu-Eins Meeting Tool Echometer. Es hilft Team Leads dabei, ihre Teammitglieder in regelmäßigen Eins-zu-Eins Gesprächen weiterzuentwickeln. Hier ist eine beispielhafte Vorlage für ein (virtuelles remote oder vor Ort) Eins-zu-Eins Meeting. Schau gerne mal in unser Tool:
Kein Small Talk, keine peinlichen Pausen. 🥱 Dieses 1:1-Template funktioniert einfach immer.
- Auf welche Leistung bist du stolz, die ich vielleicht nicht bemerkt habe?
- Welche kleine Veränderung würde deine Arbeit sofort verbessern?
- Wofür würdest du dir bei der Arbeit gerne mehr Zeit nehmen?
…
5. Aufgaben & Tätigkeiten Teamleiter*in: Problemlösung und Barrieren beseitigen
- Hindernisse erkennen und beheben: Erkennen von Problemen, die den Arbeitsfluss behindern, und Initiieren von Lösungen, sei es bei technischen Schwierigkeiten oder organisatorischen Blockaden.
- Prozessoptimierung: Kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung der Arbeitsabläufe, um die Produktivität zu steigern.
Bezüglich dieses letzten Punkts kann ich sehr die Durchführung von agilen Retrospektiven empfehlen. Team-Retrospektiven sind ein Team-Meeting-Format, in dem das Team als Ganzes für 30 bis 90 Minuten zusammenkommt, um die kürzliche Zusammenarbeit zu reflektieren und Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten.
Team-Retrospektiven helfen maßgeblich dabei, die Teamkultur zu stärken und eine offene Feedbackkultur zu schaffen. Gerade als neue Führungskraft können sie ein fantastisches Instrument sein, um auf konstruktive und positive Weise Bottom-Up Veränderungen im Team zu initiieren. Mehr Infos zu agilen Retrospektiven findest du hier.
Jetzt, wo du die Tätigkeiten, Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Team Leads kennst, kommen wir zu den Anforderungen, die sich an die Rolle des Team Leads ergeben.
Wenn du es wünschst, kannst du dir an dieser Stelle übrigens die gesamte Liste mit den 21 Punkten als PDF herunterladen. Klicke einfach auf den Button:
Führungsqualitäten: 8 Anforderungen an einen Team Lead
Es ergeben sich diverse Anforderungen an den modernen (Scrum) Team Lead, der oder die also viele Führungsqualitäten mitbringen muss. Er oder sie muss eine Vielzahl an Fähigkeiten und Eigenschaften mitbringen, um das Team effektiv zu führen und die Verantwortlichkeiten erfolgreich wahrzunehmen. Die wichtigsten Führungsqualitäten Anforderungen lassen sich in die folgenden Kategorien unterteilen:
1. Führungsqualitäten & Anforderungen Teamleiter*in: Führungskompetenz
- Strategisches Denken: Die Fähigkeit, langfristige Ziele zu setzen und das Team darauf auszurichten.
- Entscheidungsfreude: In der Lage sein, klare und fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Motivation: Das Team zu inspirieren und die Motivation auch in schwierigen Phasen aufrechtzuerhalten.
2. Führungsqualitäten & Anforderungen Teamleiter*in: Kommunikationsfähigkeiten
- Klare Kommunikation: Informationen transparent und verständlich weitergeben.
- Empathie: Auf die Bedürfnisse und Bedenken der Direct Reports eingehen und aktiv zuhören.
- Feedback-Kultur: Regelmäßiges, konstruktives Feedback geben und annehmen können.
3. Führungsqualitäten & Anforderungen Teamleiter*in: Vertrauensaufbau und Integrität
- Vertrauen schaffen: Eine Atmosphäre des Vertrauens etablieren, in der Teammitglieder offen miteinander kommunizieren können.
- Vorbildfunktion: Als Führungskraft eine ethische, verantwortungsvolle Haltung zeigen und authentisch handeln.
4. Führungsqualitäten & Anforderungen Teamleiter*in: Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
- Schnelle Reaktion auf Veränderungen: In einem dynamischen Umfeld flexibel und lösungsorientiert agieren können.
- Offenheit für Neues: Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Anpassung an neue Technologien und Methoden.
5. Führungsqualitäten & Anforderungen Teamleiter*in: Selbstreflexion
- Fehler erkennen und lernen: Die Fähigkeit zur eigenen Reflektion, Fehler anzuerkennen und daraus zu lernen.
- Persönliche Weiterentwicklung: Ständige Verbesserung der eigenen Führungsfähigkeiten und des fachlichen Wissens.
6. Führungsqualitäten & Anforderungen Teamleiter*in: Lösungsorientierung
- Problemlösungsfähigkeiten: In schwierigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren und Lösungen finden.
- Kreativität: Innovative Ansätze zur Bewältigung von Herausforderungen entwickeln.
7. Führungsqualitäten & Anforderungen Teamleiter*in: Vision und Zielsetzung
- Klare Vision: Eine inspirierende Vision entwickeln und das Team darauf ausrichten.
- Zielorientierung: Die langfristigen Ziele des Unternehmens verständlich machen und die täglichen Aufgaben darauf abstimmen.
8. Führungsqualitäten & Anforderungen Teamleiter*in: Technische Expertise
- Fachwissen: Relevante technische Kenntnisse besitzen, um das Team bei komplexen Herausforderungen zu unterstützen.
- Mentoring: Das Team bei der Weiterentwicklung technischer Fähigkeiten und Fachkenntnisse fördern.
Alles klar. Wenn du diese Liste hier mit den Anforderungen, Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten vollumfänglich in deinen Alltag integrieren kannst, Glückwunsch: Dann wirst du sehr wahrscheinlich ein überdurchschnittlicher Team Lead deiner Mitarbeitenden sein. Das ist jedoch nicht einfach.
Deshalb empfehlen wir, sowohl beim Selbstmanagement als auch beim Management des Teams das Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung zu implementieren – zum Beispiel durch die Durchführung von agilen Retrospektiven. Mehr Infos zu dem Thema findest du hier: Was ist eine Retrospektive und Tipps für Team-Retrospektiven.
„Ich mag den Mitarbeiter, aber er bringt nicht die gewünschte Leistung. Wie kann ich das in 1:1s angehen?„
“Ich weiß oft nicht, ob ich in meinen 1:1s zu hart – oder zu soft – war, um positiv einzuwirken.”
„Ich kann keine Muster oder Trends in meinen 1:1s erkennen. Alles wirkt isoliert.“
Fazit: Vielfältige Aufgaben für die Rolle als Führungskraft
Ein Team Lead ist mehr als ein Manager – er oder sie ist ein Coach, Unterstützer, Kommunikator und manchmal sogar ein Mediator der Mitarbeitenden.
Mit einem klaren Fokus auf Ziele, einer starken Kommunikationskultur und dem Vertrauen ins Team kannst du deine Rolle als Team Lead mit Personalverantwortung erfolgreich ausfüllen. Wir wünschen dir dabei viel Erfolg!
Wenn du dir noch unsicher bist, kann das digitale Online Software Tool Echometer dir dabei helfen, die wichtigsten Führungs-Routinen wie agile Retrospektiven und 1-zu-1-Meetings mit deinen Mitarbeitenden einzuführen. Mehr zur Echometer App findest du hier.
Bei Interesse kannst du dir hier auch direkt mal mit einer unserer Vorlagen für Eins-zu-Eins Meetings herumspielen, und sie demnächst kostenlos mit einem deiner Teammitglieder ausprobieren:
Kein Small Talk, keine peinlichen Pausen. 🥱 Dieses 1:1-Template funktioniert einfach immer.
- Auf welche Leistung bist du stolz, die ich vielleicht nicht bemerkt habe?
- Welche kleine Veränderung würde deine Arbeit sofort verbessern?
- Wofür würdest du dir bei der Arbeit gerne mehr Zeit nehmen?
…
