Im Mitarbeitergespräch, vor allem wenn es um Leistungsbeurteilungen geht, gibt es ein Dauerbrenner Thema: das Kommunikations-Verhalten von Mitarbeitenden. Und das ist nicht überraschend.
Während die Ursprünge des Menschen schon 5 Millionen Jahre alt sind, ist unsere Sprache erst ca. 30.000 bis 50.000 Jahre alt. Insofern ist es nicht ungewöhnlich, dass es vielen Meschen schwerfällt, konstruktiv, proaktiv und effizient zu kommunizieren – vor allem in einem sozialen Kontext, in dem wahrscheinlich auch ein gewisser Druck herrscht.
Egal ob es an zu wenig einfühlsamer oder gar fehlender Kommunikation liegt, bei der Leistungsbeurteilung kommt es nun darauf an, selber ein Vorbild zu sein: Wie gibt man Feedback bzgl. der Kommunikation des Mitarbeitenden so, dass es mit der höchsten Wahrscheinlichkeit auch konstruktiv aufgenommen und bestenfalls sogar umgesetzt wird?
Hier kommt es auf die richtige Wortwahl an. Ich gebe dir gleich konkrete Beispiele, Formulierungen und Phrasen für Mitarbeitergespräche und Leistungsbeurteilungen zum Thema Kommunikation.
Aber bevor ich gleich tiefer gehe, möchte ich einmal auf die Meta-Ebene gehen: Wie gibt man konstruktiv Feedback, so dass es auch umgesetzt wird? Hier ist das Konzept der gewaltfreien Kommunikation nach Dr. Marshall Rosenberg sehr hilfreich (Siehe auch: Gewaltfreie Kommunikation von Dr. Marshall Rosenberg).
Eines vorweg: Fühlst du dich als Führungskraft unsicher, wie systematisches & erfolgreiches People Management aussieht? Dann habe ich etwas für dich: Unser kostenloser Online People Management Training Kurs.
Schau gerne mal rein und lerne zum Beispiel einen Trick, wie du die Teamleistung relativ einfach um 10-20% steigern kannst – du kannst sofort loslegen 🙂 Aber zurück zum Thema.
Der Tipp für Mitarbeitergespräche zum Thema Kommunikation
Dieses Konzept für Eins-zu-Eins Feedback Gespräche kann natürlich zum Thema Kommunikation, aber auch bei Feedback zu anderen Bereichen eingesetzt werden. Ich möchte dir ein Beispiel anhand einiger Phrasen und Formulierungen geben, damit du dir das Konzept vorstellen kannst.
👎 Schlechte Feedback-Phrase zu Kommunikation | 👍 Gute Feedback-Phrase zu Kommunikation |
|---|---|
Wenn du beachtet hättest, dass wir einmal am Tag ein Update über unseren Aufgaben-Status im Chat geben wollen, wäre das nicht passiert. | Ich habe gemerkt, dass du heute keinen Aufgaben-Status im Chat abgegeben hast. Deshalb war ich etwas überrascht und traurig, weil mir Zuverlässigkeit sehr wichtig ist. Ich bitte dich darum, dir einen täglichen Reminder zu stellen. Oder was ist deine Wahrnehmung dazu, und was könnten Lösungsansätze sein? |
Analysieren wir den Unterschied einmal genauer. Wenn man genau hin schaut, besteht das wesentlich konstruktivere Feedback rechts aus vier bis fünf Teilen, die man auf fast alle Feedback-Situationen anwenden kann und man auch bei Leistungsbeurteilungen zu Kommunikation berücksichtigen wollte:
Schritt | Beispiel-Phrase |
|---|---|
1. Beobachtung | “Ich habe gemerkt, dass du heute keinen Aufgaben-Status im Chat abgegeben hast.” |
2. Ich-Gefühl | “Deshalb war ich etwas überrascht und traurig…” |
3. Ich-Bedürfnis | “weil mir Zuverlässigkeit sehr wichtig ist.“ |
4. Bitte | “Ich bitte dich darum, dir einen täglichen Reminder zu stellen.” |
5. Partizipative Frage | “Oder was ist deine Wahrnehmung dazu, und was könnten Lösungsansätze sein?” |
Die Magie der Gewaltfreien Kommunikation liegt darin, dass man sich nur auf sich selbst konzentriert. Man gerät nicht in das Territorium des anderen, womit diese Person sich auch nicht angegriffen fühlt. Theoretisch können bei der richtigen Formulierung übrigens auch KI Tools helfen (siehe: KI Tools für menschlicheren Text).
Ich gebe dir noch ein Beispiel, das nicht aus der Geschäftswelt stammt, sondern von Zuhause. Wenn du die Beispiele liest, reflektiere: Wie würdest du lieber empfangen werden, wenn du nach Hause kommst? Wo fühlst du dich mehr angegriffen? Welche von beiden Formulierungen hat die geringere Wahrscheinlichkeit, einen Streit vom Zaun zu brechen?
Stell dir vor, dein Lebenspartner sagt zu dir:
Destruktiv | Konstruktiv |
|---|---|
“Du hast schon wieder nicht das Geschirr abgespült, obwohl du es mir versprochen hast!” | “Ich habe gerade gesehen, dass das Geschirr noch nicht abgespült ist. Das macht mich etwas traurig, weil mir Zuverlässigkeit und eine faire Arbeitsteilung in unserer Beziehung wichtig ist.” |
Ich hoffe, es wird dir klar, wie der Fokus hier auf die ganz eigene Wahrnehmung, Gefühle und Bedürfnisse dabei hilft, konstruktiv in das Gespräch zu gehen.
7 Bereiche für Mitarbeitergespräch Phrasen und Formulierungen zum Thema Kommunikation
So, jetzt hast du hoffentlich einen kleinen Werkzeugkasten, um deine eigenen Phrasen ein Stück besser zu machen. Aber jetzt möchte ich dir noch viele weitere Beispiele, Phrasen und Formulierungen für Mitarbeitergespräche und Leistungsbeurteilungen in verschiedenen Bereichen geben, in denen es um Kommunikation geht. Legen wir los.
In unserem Blog gibt es übrigens einen anderen Artikel, falls dich konkrete Vorlagen für verschiedene Eins-zu-Eins-Meetings (z.B. wöchentlich, jährlich, 1-1 mit schwierigen Mitarbeitenden…) interessieren: 15 bewährte 1-1-Meeting Vorlagen zum bearbeiten (Gratis).
Allgemeines Kommunikationsverhalten
Positive Phrasen, Beispiele und Formulierungen fürs Mitarbeitergespräch im allgemeinen Bereich:
- „Ich schätze deine Fähigkeit, Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Das macht die Zusammenarbeit im Team viel effizienter.“
- „Deine Kommunikationsweise ist stets respektvoll und professionell, was sich positiv auf die Arbeitsatmosphäre auswirkt.“
- „Du schaffst es, auch komplexe Themen so zu erklären, dass alle sie leicht verstehen können.“
Negative bzw. konstruktive Phrasen, Beispiele und Formulierungen fürs Mitarbeitergespräch, orientiert an dem Konzept der gewaltfreien Kommunikation, im allgemeinen Bereich:
- „Mir ist aufgefallen, dass deine E-Mails oft viele Informationen enthalten, aber die Kernbotschaft schwer zu erkennen ist. Das führt dazu, dass ich manchmal unsicher bin, was konkret erwartet wird. Ich wünsche mir eine klarere Struktur in deinen Nachrichten. Könntest du bitte deine Hauptpunkte in Zukunft stärker hervorheben?“
- „In Meetings trägst du deine Punkte manchmal so schnell vor, dass es schwierig ist, dir zu folgen. Ich finde das schade, weil deine Ideen wertvoll sind. Können wir daran arbeiten, deine Beiträge besser zu strukturieren?“
Feedback geben und empfangen
Positive Phrasen, Beispiele und Formulierungen fürs Mitarbeitergespräch im Bereich Feedback:
- „Ich finde es großartig, wie konstruktiv und wertschätzend du Feedback gibst. Das motiviert deine Kolleginnen und Kollegen und hilft uns allen, uns weiterzuentwickeln.“
- „Du bist immer offen für Feedback und setzt es gezielt um. Das ist eine echte Stärke von dir.“
- „Deine Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen sachlich und lösungsorientiert Feedback zu geben, ist bemerkenswert.“
Negative bzw. konstruktive Phrasen, Beispiele und Formulierungen fürs Mitarbeitergespräch, orientiert an dem Konzept der gewaltfreien Kommunikation, im Bereich Feedback:
- „Ich habe wahrgenommen, dass du in letzter Zeit wenig Feedback an deine Kolleginnen und Kollegen gibst. Das könnte dazu führen, dass Verbesserungsmöglichkeiten nicht erkannt werden. Mir ist es wichtig, dass wir uns gegenseitig regelmäßig Rückmeldungen geben. Könntest du dich in Zukunft mehr einbringen?“
- „Ich habe den Eindruck, dass du dich manchmal defensiv fühlst, wenn Feedback gegeben wird. Das könnte verhindern, dass du neue Perspektiven wahrnimmst. Wie können wir daran arbeiten, Feedbackgespräche angenehmer für dich zu gestalten?“
Übrigens: Wenn du Führungskraft von Software-Entwicklern bist, könnte folgender Artikel für dich interessant sein: 6 Feedback-Beispiele an Softwareentwickler.
„Ich mag den Mitarbeiter, aber er bringt nicht die gewünschte Leistung. Wie kann ich das in 1:1s angehen?„
“Ich weiß oft nicht, ob ich in meinen 1:1s zu hart – oder zu soft – war, um positiv einzuwirken.”
„Ich kann keine Muster oder Trends in meinen 1:1s erkennen. Alles wirkt isoliert.“
Teamkommunikation
Positive Phrasen, Beispiele und Formulierungen fürs Mitarbeitergespräch im Bereich Teamkommunikation:
- „Deine Art, Gespräche zu moderieren und alle Meinungen einzubinden, ist ein großer Gewinn für unser Team.“
- „Du hast ein gutes Gespür dafür, wann ein Teammitglied Unterstützung in der Kommunikation braucht, und bietest diese immer proaktiv an.“
- „Ich schätze, wie gut du im Team darauf achtest, dass jede Stimme gehört wird.“
Negative bzw. konstruktive Phrasen, Beispiele und Formulierungen fürs Mitarbeitergespräch, orientiert an dem Konzept der gewaltfreien Kommunikation, im Bereich Teamkommunikation:
- „Mir ist aufgefallen, dass du in Meetings oft deine Ansichten äußerst, ohne andere zu Wort kommen zu lassen. Das macht es schwierig für die anderen, ihre Ideen einzubringen. Ich wünsche mir, dass wir alle gleichberechtigt sprechen können. Könntest du darauf achten, anderen auch Raum zu geben?“
- „In letzter Zeit habe ich wahrgenommen, dass du dich in Gruppendiskussionen eher zurückhältst. Das wirkt so, als wärst du nicht aktiv beteiligt, obwohl deine Beiträge wertvoll wären. Könntest du dich häufiger einbringen?“
Konfliktmanagement
Positive Phrasen, Beispiele und Formulierungen fürs Mitarbeitergespräch im Bereich Konflikte:
- „Deine Fähigkeit, Konflikte frühzeitig zu erkennen und ruhig anzusprechen, hat uns schon oft geholfen, schwierige Situationen zu lösen.“
- „Du bleibst in stressigen Situationen ruhig und vermittelst geschickt zwischen unterschiedlichen Standpunkten – das ist ein wertvoller Beitrag für das Team.“
- „Dein diplomatisches Geschick in heiklen Gesprächen trägt dazu bei, Konflikte nachhaltig zu lösen.“
Negative bzw. konstruktive Phrasen, Beispiele und Formulierungen fürs Mitarbeitergespräch, orientiert an dem Konzept der gewaltfreien Kommunikation, im Bereich Konflikte:
- „Ich habe beobachtet, dass du Konflikte eher vermeidest und manchmal Bereiche unausgesprochen lässt. Das kann dazu führen, dass Spannungen im Team bestehen bleiben. Es wäre hilfreich, wenn du solche Situationen direkt ansprechen könntest. Wie können wir dich dabei unterstützen?“
- „Ich habe bemerkt, dass du in Diskussionen manchmal auf eine Weise reagierst, die emotional wirkt und andere vielleicht abschrecken könnte. Mir ist es wichtig, dass wir in Konflikten ruhig und sachlich bleiben. Können wir gemeinsam an einer Strategie arbeiten, wie du solche Gespräche strukturieren kannst?“
Virtuelle Kommunikation
Positive Phrasen, Beispiele und Formulierungen fürs Mitarbeitergespräch im Bereich virtueller Kommunikation:
- „In virtuellen Meetings bringst du deine Punkte immer prägnant und strukturiert ein, was die Diskussionen sehr effektiv macht.“
- „Ich finde es bemerkenswert, wie du in Online-Formaten eine persönliche und freundliche Atmosphäre schaffst.“
- „Du nutzt digitale Tools hervorragend, um Informationen klar zu vermitteln und Missverständnisse zu vermeiden.“
Negative bzw. konstruktive Phrasen, Beispiele und Formulierungen fürs Mitarbeitergespräch, orientiert an dem Konzept der gewaltfreien Kommunikation, im Bereich virtueller Kommunikation:
- „In unseren virtuellen Meetings habe ich bemerkt, dass du während der Gespräche öfter abwesend wirkst oder anderweitig beschäftigt bist. Das könnte den Eindruck vermitteln, dass dir die Diskussion nicht wichtig ist. Es wäre schön, wenn du dich voll auf die Gespräche konzentrieren könntest. Können wir gemeinsam überlegen, wie das besser gelingen könnte?“
- „Deine Nachrichten im Chat wirken manchmal kurz und können leicht missverstanden werden. Zum Beispiel: ‚Mach das schnell.‘ Das kann unhöflich klingen, auch wenn das nicht deine Absicht ist. Könntest du etwas mehr Kontext oder Höflichkeitsformeln einbauen?“
Übrigens, wenn du noch neue Führungskraft bist, möchte ich dir an dieser Stelle mein Video mit 7 typischen Fehlern von Führungskräften empfehlen, die du definitiv vermeiden solltest (Englisch) – schau gerne mal rein:
Kommunikation mit Kunden oder Externen
Positive Phrasen, Beispiele und Formulierungen fürs Mitarbeitergespräch im Bereich Kundenkommunikation:
- „Deine freundliche und klare Kommunikation mit unseren Kunden schafft Vertrauen und stärkt die Zusammenarbeit nachhaltig.“
- „Du vertrittst unser Unternehmen nach außen mit einer Professionalität, die unsere Marke wirklich positiv prägt.“
- „Die Rückmeldungen unserer Kunden zeigen, dass deine Kommunikationsfähigkeit ein entscheidender Faktor für unsere gute Kundenbindung ist.“
Negative bzw. konstruktive Phrasen, Beispiele und Formulierungen fürs Mitarbeitergespräch, orientiert an dem Konzept der gewaltfreien Kommunikation, im Bereich Kundenkommunikation:
- „Mir ist aufgefallen, dass einige deiner E-Mails an Kunden relativ direkt formuliert sind. Das könnte so verstanden werden, dass wir weniger wertschätzend auftreten. Mir ist es wichtig, dass unsere Kommunikation mit Kunden immer freundlich und professionell bleibt. Könntest du vor dem Absenden solche Nachrichten noch einmal durchlesen?“
- „Ich habe von einem Kunden gehört, dass er sich nicht vollständig über den Stand seines Projekts informiert gefühlt hat. Ich verstehe, dass das bei der hohen Arbeitsbelastung passieren kann. Wie können wir sicherstellen, dass unsere Kunden regelmäßiger Updates bekommen?“
Persönliche Kommunikation
Positive Phrasen, Beispiele und Formulierungen fürs Mitarbeitergespräch, im persönlichen Bereich:
- „Dein einfühlsamer und respektvoller Umgang mit anderen macht dich zu einem Vorbild für das gesamte Team.“
- „Du schaffst es, selbst kritische Themen so anzusprechen, dass sich dein Gegenüber wertgeschätzt fühlt.“
- „Deine Offenheit und Authentizität in der Kommunikation schaffen Vertrauen und fördern eine offene Unternehmenskultur.“
Negative bzw. konstruktive Phrasen, Beispiele und Formulierungen fürs Mitarbeitergespräch, orientiert an dem Konzept der gewaltfreien Kommunikation, im persönlichen Bereich:
- „Ich habe wahrgenommen, dass du in Gesprächen manchmal wenig Blickkontakt hältst oder nicht aktiv zuhörst. Das kann so wirken, als wäre dir das Anliegen des Gegenübers nicht wichtig. Ich wünsche mir mehr Aufmerksamkeit in solchen Momenten. Können wir darauf achten?“
- „Ich habe bemerkt, dass deine Rückmeldungen in persönlichen Gesprächen manchmal sehr kurz sind, wie ‚Geht klar.‘ Das kann den Eindruck erwecken, dass du dich nicht richtig mit dem Thema befasst. Es wäre schön, wenn du etwas ausführlicher auf solche Gespräche eingehen könntest.“
Wie gesagt können Vorlagen für Mitarbeitergespräche natürlich helfen, Feedback konstruktiv zu kommunizieren. Der folgende Blog-Post kann dir bei mehr Interesse an dem Thema weiterhelfen: 5 Vorlagen für regelmäßige Mitarbeiter-Check-Ins.
Vorlage für 1-zu-1 Gespräch zur Reflexion von Kommunikation: Führen durch Fragen
Ganz nach dem Prinzip „führen durch fragen“ kann man Kommunikation natürlich auch gemeinsam mit Mitarbeitenden reflektieren.
Entsprechende Eins-zu-Eins Gespräche können eine gute Grundlage sein, um danach einen offiziellen Bericht zu schreiben.
Um dir ein Beispiel für ein entsprechendes Gespräch zu geben, habe ich dir hier eine Vorlage vorbereitet. Probier sie gerne mal im Echometer Tool aus.
Selbstreflexion des Mitarbeiters (7 Min)
Wie würdest du deine eigene Kommunikation im Team und mit Stakeholdern einschätzen?
Wo hast du das Gefühl, besonders klar und wirkungsvoll zu kommunizieren?
Gibt es Situationen, in denen du Unsicherheiten oder Herausforderungen erlebst?
Welche Kommunikationsstrategien funktionieren für dich besonders gut?
Gibt es Beispiele, bei denen du durch deine Kommunikation einen positiven Einfluss hattest?
Welche Rückmeldungen hast du zu deiner Kommunikation erhalten?
Gibt es Situationen, in denen Missverständnisse entstehen?
Wo siehst du Möglichkeiten, deine Kommunikation zu verbessern?
Wie können wir als Team oder ich als Führungskraft dich dabei unterstützen?
Welche Kommunikationsfähigkeiten möchtest du weiter ausbauen?
Gibt es Methoden oder Techniken, die du ausprobieren möchtest?
Wie können wir gemeinsam daran arbeiten, dass du dich sicherer und wirkungsvoller ausdrücken kannst?
⁉️ Stimmungscheck (Umfrage)
- „Die Kommunikation bei uns im Team ist super.“
So sieht diese Umfrage in Echometer aus:
Mitarbeitergespräche mit Softwareentwicklern im Bereich Kommunikation
Du dürftest nun hoffentlich Inspiration bekommen haben, wie du deinem Teammitglied Feedback zum Thema Kommunikation geben kannst. Weiter geht es mit einigen Beispielen, die speziell auf Softwareentwickler bzw. Software-Ingenieure abzielen. Wie kann man Softwareentwicklern gut Feedback geben in Mitarbeitergesprächen und Leistungsbeurteilungen, wenn es um Kommunikation geht? Hier sind einige Formulierungen, Beispiele und Phrasen:
Feedback zum Bereich: Anforderungsanalyse mit Stakeholdern
- Positiv: „Ich finde es großartig, wie klar und verständlich du die Anforderungen des Kunden in technische Schritte übersetzt hast. Das hat uns sehr geholfen, eine präzise Planung aufzustellen.“
- Negativ: „Mir ist aufgefallen, dass beim letzten Meeting mit dem Kunden einige Anforderungen unklar geblieben sind. Ich wünsche mir, dass du bei solchen Gesprächen stärker nachfragst, wenn Details fehlen, damit wir Missverständnisse vermeiden können. Was brauchst du, um das sicherzustellen?“
Feedback zum Bereich: Code-Reviews
- Positiv: „Dein Feedback im letzten Code-Review war detailliert und hilfreich. Es hat dazu beigetragen, die Qualität des Codes zu verbessern, ohne jemanden zu demotivieren.“
- Negativ: „Ich habe bemerkt, dass dein Feedback in Code-Reviews oft sehr knapp ausfällt. Es wäre hilfreich, wenn du konkretere Vorschläge machen könntest, damit deine Kollegen besser verstehen, wie sie den Code verbessern können.“
Feedback zum Bereich: Dokumentation
- Positiv: „Die Dokumentation, die du für das API-Modul erstellt hast, war klar strukturiert und sehr hilfreich. Das erleichtert es dem Team, effizient damit zu arbeiten.“
- Negativ: „Ich habe gesehen, dass in der Dokumentation zum letzten Feature einige wichtige Details fehlen, zum Beispiel zur Nutzung der API. Könntest du bitte darauf achten, dass die Dokumentation vollständig ist, damit alle problemlos darauf zugreifen können?“
Feedback zum Bereich: Team-Meetings und Standups
- Positiv: „Deine Beiträge in den Standups sind immer präzise und auf den Punkt. Dadurch wissen wir alle genau, wo wir stehen, und können besser planen.“
- Negativ: „Im letzten Standup war es schwer, deinen Status zu verstehen, weil einige Details gefehlt haben. Es wäre gut, wenn du klare Updates geben könntest, damit das Team besser informiert ist.“
Feedback zum Bereich: Zusammenarbeit mit Nicht-Technikern
- Positiv: „Ich schätze, wie geduldig und verständlich du den Marketing-Kollegen die technischen Abläufe erklärt hast. Das hat die Zusammenarbeit wirklich erleichtert.“
- Negativ: „Beim letzten Austausch mit dem Design-Team wirkten deine Erklärungen recht technisch und schwer verständlich. Es wäre hilfreich, wenn du bei solchen Gesprächen versuchst, dich noch einfacher auszudrücken, um Missverständnisse zu vermeiden.“
Bereich: Debugging und Problemlösung im Team
- Positiv: „Ich habe gesehen, wie du das Team beim Debugging des letzten Problems angeleitet hast. Dein Ansatz war strukturiert und hat das Problem effizient gelöst.“
- Negativ: „Beim letzten Debugging schien es, als hättest du das Problem hauptsächlich allein bearbeitet, ohne die Kollegen einzubeziehen. Ich wünsche mir, dass du das Team stärker einbindest, damit alle gemeinsam an einer Lösung arbeiten können.“
Bereich: Präsentation von Ergebnissen
- Positiv: „Die Präsentation deines Prototyps war klar und überzeugend. Du hast alle wichtigen Punkte herausgestellt und das Team begeistert.“
- Negativ: „Bei der Präsentation deines Features war es schwer, die Kernpunkte zu erkennen. Es wäre gut, wenn du in Zukunft deine Ergebnisse noch klarer strukturierst, damit alle sie besser verstehen können.“
Bereich: Übergabe und Onboarding neuer Kollegen
- Positiv: „Dein Wissenstransfer beim Onboarding von Max war hervorragend. Deine klare Erklärung hat ihm den Einstieg erleichtert und ihm direkt Sicherheit gegeben.“
- Negativ: „Beim letzten Onboarding gab es einige offene Fragen, weil nicht alle relevanten Informationen übergeben wurden. Es wäre hilfreich, wenn du die Übergabe in Zukunft vollständiger vorbereitest.“
Übrigens, ein anderer Tipp noch an dieser Stelle: Wenn dein erstes Eins-zu-Eins-Meeting mit einem neuen Mitarbeiter vor der Tür steht, kann ich dir unseren Artikel dazu empfehlen: 5 Tipps für Eins-zu-Eins Meetings mit neuen Mitarbeitenden.
Abschließende Beispiel-Phrasen, die Mut machen
Falls es in deinem Mitarbeitergespräch bzw. in der One-on-One Leistungsbeurteilung um Softwareentwickler geht, dürftest du jetzt einige Beispiele zum Thema Kommunikation haben. Ich möchte abschließen mit ein paar weiteren Phrasen, die dir dabei helfen können, konstruktiv auf eine positive Zukunft zu weisen, um so die Motivation zu steigern:
- Würdigung von Verbesserung: „Mir ist aufgefallen, dass du an diesem Punkt gearbeitet hast, und es hat sich wirklich positiv auf die Zusammenarbeit ausgewirkt. Das zeigt, wie offen du für Entwicklung bist.“
- Feedback zur Weiterentwicklung: „Deine Leistung war bereits stark, und ich sehe noch viel Potenzial. Wenn du in diesem Bereich noch gezielter vorgehst, könntest du wirklich Großartiges erreichen.“
- Wertschätzung von Teamgeist: „Ich möchte hervorheben, wie sehr dein Teamgeist unsere Zusammenarbeit bereichert. Du achtest darauf, dass alle sich einbezogen fühlen, und das stärkt den Zusammenhalt.“
- Ermutigung nach Fehlern: „Auch wenn es diesmal nicht perfekt gelaufen ist, möchte ich betonen, wie viel wir daraus lernen konnten. Dein Einsatz war wichtig, und wir haben gemeinsam eine Lösung gefunden.“
- Unterstützung bei Herausforderungen: „Ich sehe, wie sehr du dich bemühst, dieses Thema zu lösen, und ich weiß, dass es nicht einfach ist. Lass uns gemeinsam schauen, wie wir dich dabei unterstützen können.“
- Hervorhebung von Innovationskraft: „Deine Ideen sind kreativ und bringen frischen Wind in unsere Prozesse. Ich schätze es sehr, dass du den Mut hast, neue Ansätze einzubringen.“
- Dankbarkeit für Zuverlässigkeit: „Es gibt immer wieder Momente, in denen ich mich auf dich verlassen kann – und das schätze ich sehr. Deine Verlässlichkeit gibt dem Team Sicherheit.“
Fazit - Mitarbeitergespräch Phrasen & Beispiele zu Kommunikation
Gute Kommunikation ist das Rückgrat jeder erfolgreichen Zusammenarbeit, insbesondere in komplexen Arbeitsumfeldern wie Softwareentwicklung oder White-Collar-Teams. Ob es darum geht, Anforderungen klar zu verstehen, konstruktives Feedback zu geben oder Konflikte zu lösen – die Fähigkeit, Gedanken und Ideen präzise und respektvoll zu vermitteln, ist unverzichtbar.
Mein Text hat gezeigt, wie vielfältig die Herausforderungen der Kommunikation im Arbeitsalltag sind und wie wichtig es ist, sowohl positive als auch kritische Rückmeldungen mit Bedacht und Klarheit zu formulieren. Besonders hilfreich ist es, dabei Prinzipien wie die gewaltfreie Kommunikation anzuwenden, um ein Klima des Vertrauens und der Offenheit zu fördern.
Wenn du dir immer noch nicht ganz sicher bist, wie du deinen Mitarbeiter am besten coachst, habe ich noch einen letzten Tipp für dich: Hast du schon einmal in Betracht gezogen, eine Software für Eins-zu-Eins Meetings auszuprobieren?
Genau dabei kann dir unser Echometer Tool helfen. Wenn das interessant klingt, hol dir gerne mehr Informationen auf unserer Website (Unsere Website: Echometer) oder registriere dich direkt, indem du eines unserer One-on-One Templates nutzt – zum Beispiel das hier unten:
„Ich mag den Mitarbeiter, aber er bringt nicht die gewünschte Leistung. Wie kann ich das in 1:1s angehen?„
“Ich weiß oft nicht, ob ich in meinen 1:1s zu hart – oder zu soft – war, um positiv einzuwirken.”
„Ich kann keine Muster oder Trends in meinen 1:1s erkennen. Alles wirkt isoliert.“
