Scrum Masteren som tjenende leder: 8 tanker til eftertanke
Som erfaren psykolog og Scrum Master forstår jeg de udfordringer, som teamledere står over for i agile miljøer. At finde balancen mellem agilitet og lederskab er ikke nogen nem opgave. I dette indlæg vil jeg dele nogle tanker om, hvordan du som Scrum Master kan blive en Servant Leader for effektivt at lede dit agile team.
Scrum Master som tjenende leder
8 tips til tjenende ledere
1. forstå dit teams behov for at kunne hjælpe dem
Agile Teams er som organiske enheder, hver med deres egne unikke behov. Som Scrum Master er det vigtigt at forstå og imødekomme disse behov. For eksempel kan et team, der jonglerer med en stram tidsplan, drage fordel af korte daglige stand-ups for at genkende og håndtere forhindringer i tide.
2. fremmer selvorganisering
Et væsentligt princip i agile metoder er teamets selvorganisering. Som Scrum Master er du katalysatoren for denne proces. Giv dit team plads til at træffe beslutninger og tage ansvar. Et eksempel kan være, at du som Scrum Master under sprint-retrospektivet opfordrer teammedlemmerne til at præsentere deres egne forslag til procesforbedringer. Nogle teams kan også gøre det af sig selv - men ikke alle.
Hvad du ikke må gøre: Blive teamets “pædagog”.
3. Kommunikation som nøglen
Den agile filosofi understreger vigtigheden af åben kommunikation. Som tjenende leder er det din opgave at skabe et miljø, hvor teammedlemmerne kan tale åbent om udfordringer. Sørg for, at møderne er effektive og målrettede, så alle teammedlemmer kan dele deres tanker og ideer.
4. Agiles Projektledelse som en guide
Scrum og andre agile metoder fungerer som en ramme for agil projektledelse. Brug disse strukturer til at skabe klarhed og gennemsigtighed. Forklar dit team, hvordan det agile manifest fungerer som en guide for deres daglige arbejde, og hvordan det påvirker deres beslutninger.
5. Løbende refleksion og tilpasning
Agil projektledelse kræver løbende refleksion og tilpasning. Som Scrum Master bør du efterleve disse principper. Tilskynd til regelmæssige retrospektiver, hvor teamet kan gennemgå sine arbejdsmetoder. Det muliggør løbende forbedring og optimering af den agile proces.
6. kommunikere klare mål
Gode fremgangsmåder er vigtige - alligevel er der normalt finansielle rammer, som simpelthen skal overholdes. I den henseende er en realistisk, men ambitiøs målsætning også en del af Servant Leadership.
7 Hvad er visionen?
Et af de bedste midler til at motivere bæredygtigt: En attraktiv vision. Transaktionel ledelse (et koncept, der korrelerer med Servant Leadership) understreger især evnen til at kommunikere visioner og “hvorfor”.
8. Datadrevet coaching
Ledelse er ofte noget “blødt”, men behøver det at være det? Nej, for der er altid en fornemmelse af, om der er fremskridt. Og der er korrelationer med “følelser” - nemlig for eksempel resultaterne af undersøgelser og også retrospektiver.
Med denne introduktion kommer vi til Echometer.
"Mange teammedlemmer tør ikke sige deres mening!"
Løs denne udfordring"Vi opdager for mange uventede problemer og fejl på et sent tidspunkt!"
Løs denne udfordring"Hvorfor tager det mig nogle gange timer at forberede et simpelt tilbageblik?"
Løs denne udfordringScrum Master som tjenende leder
Tjenende leder med et tryk på en knap
Overskriften er selvfølgelig helt overdrevet, men den rammer pointen: Gode værktøjer kan hjælpe dig med at blive en tjenende leder. For eksempel er agile retrospektiver kombineret med agile Health Check’er meget nyttige til at tale om de rigtige emner og gøre fremskridt målbare. Det er præcis her, Echometer hjælper.
Echometer er et digitalt værktøj, der hjælper agile teamledere med agile retrospektiver og team Health Check’er. Uanset om det er remote, hybrid eller on-site: det gør teamcoaching målbart og professionaliserer dit arbejde, samtidig med at det sparer dig for en masse arbejde. Tag et kig på vores hjemmeside for at finde ud af mere: www.echometerapp.com.
Som psykolog må jeg sige: Servant Leadership er et fint konstrukt, men i sidste ende handler det hele bare om god ledelse - og skal tilpasses medarbejderne.
Christian Heidemeyer, psykolog og Scrum Master
Scrum Master som tjenende leder
Konklusion - Scrum Master og tjenende leder
At blive en Scrum Master som en Servant Leader kræver kontinuerlig opmærksomhed og tilpasning. Ved at implementere disse tankevækkere vil du ikke kun skabe et succesfuldt agilt miljø, men også et inspirerende lederskab, der får det bedste frem i hvert teammedlem.
Til sidst, igen henvisningen: Hvis du nogensinde vil prøve, hvordan det føles at videreudvikle dit team med vores værktøj: Du kan starte et agilt retrospektiv uden login i det følgende, i dette tilfælde “Keep, Stop, Start” workshoppen.
Alternativt kan du blot videresende vores hjemmeside til de ansvarlige kolleger: www.echometerapp.com.
Hold Stop Start Retro: Sådan forløber retroen
-
Random Icebreaker (2-5 minutter)
Echometer stiller en generator til rådighed med tilfældige check-in-spørgsmål.
-
Gennemgang af åbne tiltag (2-5 minutter)
Før man går i gang med nye emner, bør man tale om effektivitetskontrol for at se, hvad der er blevet af tiltagene fra tidligere retrospektiver. Echometer viser automatisk alle åbne Action Items fra tidligere retros.
-
Diskuter retro-emner
Brug de følgende åbne spørgsmål til at samle jeres vigtigste indsigter. Først skjult for hver især. Echometer gør det muligt at afsløre hver kolonne på retro-boardet enkeltvis for derefter at præsentere og gruppere feedbacken.
- Fortsæt: Hvad skal vi beholde?
- Stop: Hvad skal vi stoppe med?
- Start: Hvad skal vi begynde at gøre?
-
Catch-all spørgsmål (Anbefalet)
For at andre emner også får en plads:
- Hvad vil du ellers gerne tale om i retroen?
-
Prioritering / Afstemning (5 minutter)
På retro-boardet i Echometer kan I nemt prioritere feedbacken med afstemningsfunktionen. Afstemningen er naturligvis anonym.
-
Definer tiltag (10-20 minutter)
Via plus-symbolet ved en feedback kan man oprette et linket tiltag. Er du ikke sikker på, hvilket tiltag der er det rigtige? Så åbn i stedet et whiteboard om emnet via plus-symbolet for at brainstorme kerneårsager og mulige tiltag.
-
Checkout / Afslutning (5 minutter)
Echometer gør det muligt at indsamle anonym feedback fra teamet om, hvor hjælpsom retroen var. Dette resulterer i en ROTI-score ("Return On Time Invested"), som I kan tracke over tid.
Hold Stop Start Retro