Er 1-til-1-samtalerne med dine Direct Reports energigivende for – eller en obligatorisk begivenhed? Jeg har en mistanke om, at det hælder mod det sidste. Men hvorfor?
Kender du det, når du lytter til den samme playliste igen og igen? Det er sjovt i starten, men til sidst bliver det kedeligt. En-til-en-møder mellem ledere og medarbejdere fungerer på samme måde: De har brug for friske ideer, nye spørgsmål og et overraskende element i ny og næ for at være virkelig inspirerende.
For hvem har lyst til kun at spise vaniljeis hver uge? Det er en god idé at afprøve nye ideer og emner i dit en-til-en-møde.
Forestil dig, at du har et drivhus fyldt med planter, men du vander altid kun de samme tre. På et tidspunkt visner andre planter eller emner, som faktisk er meget vigtige. (Okay, undskyld, det var min sidste metafor).
Uanset om det er et personligt, digitalt eller virtuelt en-til-en-møde, giver en-til-en-møder mellem chefer og medarbejdere plads til feedback og dermed til personlig udvikling, hvilket er vigtigt i dagens arbejdsverden. Og i denne artikel vil jeg give dig nogle gode ideer, som du kan bruge i dine ugentlige, 14-dages eller månedlige en-til-en-møder til at få gode samtaler.
Først og fremmest: Hvis du stadig er i tvivl om, hvordan et godt en-til-en-møde ser ud, så læs vores guide: Guiden med 6 tips til vellykkede en-til-en-samtaler.
Nogle typiske og atypiske emner og ideer i en-til-en-møder
Før jeg kommer til de egentlige ideer, vil jeg først give dig et par typiske emner, som bør drøftes regelmæssigt i dine en-til-en-møder. Jeg ved trods alt ikke, hvor bred jeres vifte af metoder og skabeloner allerede er.
5 typiske emner for en-til-en-samtaler:
- Mål og fremskridt: Hvilke milepæle er nået, og hvor er der stadig udfordringer?
- Feedback: Hvad går godt, og hvor er der potentiale for forbedring – i begge retninger?
- Ressourcer og blokeringer: Hvilke forhindringer står i vejen, og hvilken støtte er der brug for?
- Personlig udvikling: Hvilke færdigheder vil medarbejderen gerne udvikle, og hvordan kan lederen hjælpe?
- Motivation og tilfredshed: Hvordan har medarbejderen det i øjeblikket, og hvad kan øge deres motivation?
5 atypiske, men vigtige emner:
- Energiniveau og arbejdsbyrde: Hvornår føler medarbejderen sig overvældet eller underudfordret, og hvordan kan det justeres?
- Ønske om mere eller mindre ansvar: Er der ansvarsområder, hvor medarbejderen gerne vil vokse eller reducere sin arbejdsbyrde?
- Skjulte talenter: Hvilke færdigheder eller interesser har medarbejderen, som endnu ikke bliver udnyttet?
- Kommunikationsstil: Hvordan foretrækker medarbejderen feedback og udveksling – direkte, skriftligt, reflekteret eller spontant?
- Tidstyve og effektivitet: Hvilke møder, værktøjer eller processer tager unødvendig tid og bør optimeres?
Hvorfor giver jeg dig så mange emner at diskutere?
Selvfølgelig, så du ved, hvilke områder du systematisk skal dække i dit personlige interview. Jeg vil give dig specifikke skabeloner og spørgsmål senere. Men lad os starte med en meget generel skabelon.
Idé eller emne 1: Standardskabelonen
Det faktum, at du klikkede på denne artikel som vejleder, fortæller mig, at du leder efter ideer og emner til en-til-en-møder.
Derfor finder du først en standarddokumentskabelon her, som kan være et godt supplement til f.eks. en klassisk månedlig medarbejdersamtale.
Du kan gemme skabelonen som et dokument under den aktuelle skabelon, men alternativt også som et PDF-, Google Sheets-, Excel- eller Word-dokument. Du skal blot klikke på "Plus"-knappen.
👋 Velkommen og isbryder
- Hvordan har du det i dag, og hvordan har din uge været indtil nu?
📕 Emner Medarbejder [navn]
- ...
👈 Ledelsesemner: Gennemgang
- Hvad gik godt i de sidste 2 uger?
- Hvad var udfordringerne?
👈 Ledelsesemner: Prioriteter og mål
- Hvad er dine vigtigste prioriteter i de kommende uger?
- Hvor har du brug for min støtte?
🤚 Konklusion
- Er der andet, du gerne vil tale om?
⁉️ Stemningstjek (undersøgelse)
Download skabelon som printbar PDF
Forhåndsvisning: PDF-skabelon
Hvis du gerne vil downloade ovenstående skabelon som en printbar PDF, skal du blot klikke på billedet nedenfor. Du kan derefter redigere eller udskrive skabelonen, som du ønsker.
Klik på billedet for at åbne ⬇️
Download skabelon som Word-dokument
Forhåndsvisning: Microsoft Word-skabelon til en-til-en-møde
Hvis du gerne vil downloade ovenstående skabelon som et Word-dokument, skal du blot klikke på billedet nedenfor. Du kan derefter redigere eller udskrive skabelonen, som du ønsker.
Klik på billedet for at åbne ⬇️
Download skabelon som Google Docs
Forhåndsvisning: Google Docs skabelon til en-til-en-møde
Hvis du vil redigere ovenstående skabelon som Google Docs, skal du blot klikke på billedet nedenfor. Du kan derefter redigere skabelonen fleksibelt ved at kopiere den.
🚸 OBS: Du skal være logget ind på Google for at kunne kopiere (og dermed redigere) skabelonen i menuen øverst til venstre.
Klik på billedet for at åbne ⬇️
Download skabelon som Google Sheets
Forhåndsvisning: Skabelon til et en-til-en-møde i Google Sheets
Hvis du gerne vil have en skabelon til ugentlige check-ins som et redigerbart Google Sheet, skal du blot klikke på billedet nedenfor. Så kan du redigere skabelonen fleksibelt og f.eks. printe den ud.
🚸 OBS: Du skal være logget ind på Google for at kunne kopiere (og dermed redigere) skabelonen i menuen øverst til venstre.
Klik på billedet for at åbne ⬇️
Download skabelon som Excel eller XLXS
Forhåndsvisning: Excel- eller XLSX-skabelon
Hvis du gerne vil downloade ovenstående skabelon som en printbar eller redigerbar XLSX, skal du blot klikke på billedet nedenfor. Så kan du fleksibelt redigere eller udskrive skabelonen.
Klik på billedet for at åbne ⬇️
Idé eller emne 2: Fejlkultur
Lad os nu gå videre til en idé eller et emne, der har en lidt mere kreativ tilgang til en-til-en-samtalen.
Psykologisk sikkerhed er en vigtig forudsætning for succesfulde teams. Og for at forbedre den er en sund fejlkultur meget vigtig. Den følgende idé bruger et billede til at hjælpe dig med at reflektere over emnet "at begå fejl" som leder sammen med din medarbejder. Det er selvfølgelig bedst, hvis du kombinerer billedet med spørgsmålene.
Som du kan se, kan du også køre denne skabelon interaktivt i 1:1-mødesoftwaren Echometer.
1:1 Mødeidé: fejle fremad
Hvornår har du sidst haft en fornemmelse af, at du har begået en fejl med noget?
Hvordan reagerede du på denne fejltagelse?
Hvad ville være et konstruktivt syn på denne "fejltagelse"?
Hvad er de næste vigtige fejl, du skal begå for at komme tættere på dine mål?
Idé eller emne 3: Kommunikation og talefordeling
Følgende emne eller idé er sandsynligvis særligt interessant for indadvendte medarbejdere.
Fremgangsmåden er relativt enkel: Du kan bruge grafikken til at understrege, hvordan fordelingen af tale ser ud i sunde, succesfulde teams. Som leder reflekterer du derefter sammen med din medarbejder over, hvilken rolle han eller hun spiller i dette.
Idé til 1:1-møde: Kommunikation
Hvor ser du dit team: Hvordan er bidragene fordelt?
Hvor ser du dig selv? Hvilken rolle spiller du, afhængigt af mødet?
Hvad ville være et første skridt til at sikre, at bidragene fordeles mere jævnt i teamet?
Idé eller emne 4: Lær af de bedste
Nogle gange har vi svært ved selv at komme med ideer til, hvordan vi kan udvikle os yderligere. Denne idé kan hjælpe med dit en-til-en-møde.
Såkaldt "modellæring" er en af de mest primitive former for læring hos Homo sapiens: Du kopierer adfærd fra dine direkte artsfæller.
Og i bedste fald gør du det med de mest kompetente kolleger. Følgende øvelse forsøger at skabe netop denne effekt ved at reflektere over din medarbejders peer-gruppe. Måske skulle en talentfuld medarbejder prøve kræfter med et andet team eller projekt?
Idé til 1:1-møde: lær af de bedste
Hvem i dit team ser du op til, og hvorfor?
Hvad er det, du gerne vil lære, når du tænker på dine kolleger i og uden for virksomheden?
Tag kontakt til de mennesker, du gerne vil lære af.
Idé eller emne 5: Konfliktevne
Følgende emne eller idé er ikke egnet til alle en-til-en-samtaler. Men det kan være så meget desto mere kraftfuldt i det rigtige øjeblik: Nemlig når du er midt i eller kort tid efter en konflikt.
Idéen er, at du reflekterer over din direkte medarbejders konfliktadfærd ud fra nedenstående konfliktdiagram. Det er min erfaring, at netop dette skema gør det lettere at tale konstruktivt om emnet.
Idé til 1:1-møde: typer af konflikter
Nævn en konflikt, du har haft i dit team for nylig.
Tag et kig på de 5 forskellige konfliktstile: Kan din adfærd og holdning klassificeres i en eller flere af konfliktstilene?
Hvordan kunne du have håndteret konflikten bedre?
Idé 6 og 7: Sundhedstjek som en undersøgelse
Ud over ovenstående ideer og emner er der selvfølgelig andre aspekter, som du kan reflektere over i din medarbejdersamtale.
Efter at have talt med omkring 100 ledere i løbet af de sidste par måneder har jeg lagt mærke til et mønster.
Mange supervisorer inddrager af og til små undersøgelser i deres en-til-en-møder. Det betyder, at de blot gennemgår et par spørgsmål på en afslappet måde og spørger medarbejderen a) om han eller hun er enig i et udsagn (f.eks. fra 1 til 7) og derefter b) hvorfor han eller hun svarede på denne måde.
De forventer følgende af disse mikroundersøgelser i 1:1'er:
- Mere variation og engagement i 1-til-1-dialog
- At indtage nye perspektiver
- Målbarhed af (bløde) KPI'er som f.eks. tilfredshed over tid
Og selvfølgelig kan du også bruge denne idé til dit en-til-en-møde. Jeg har samlet fem udsagn til dig her, som fokuserer på at afspejle vigtige forudsætninger for enhver succesfuld medarbejder.
Du kan også downloade denne skabelon som et dokument, men endnu bedre er følgende: I vores software til en-til-en-møder har vi et integreret værktøj, der visualiserer resultaterne over tid som en metrik og giver dig tips med en AI-assistent – du er velkommen til at tage et kig uden at logge ind ved hjælp af knappen nedenfor.
⁉️ Humørtjek (enighed fra 1-7): Personlig udvikling
- "Mine arbejdsopgaver skrider som regel meget hurtigt frem, selv om det er nødvendigt med ekstern feedback."
- "Hvis jeg observerer suboptimal adfærd, ved jeg, hvordan jeg konstruktivt kan gøre mine kolleger opmærksomme på det."
- "Jeg modtager konstruktivt Feedback både til mit arbejde og til min personlige udvikling."
- "Jeg ser en attraktiv karrierevej foran mig i virksomheden." #G-vækst
- "I de sidste par uger har jeg meget ofte været i stand til at Styrker på arbejde."
Sådan ser denne undersøgelse ud i Echometer:
Download skabelon som printbar PDF
Forhåndsvisning: PDF-skabelon
Hvis du gerne vil downloade ovenstående skabelon som en printbar PDF, skal du blot klikke på billedet nedenfor. Du kan derefter redigere eller udskrive skabelonen, som du ønsker.
Klik på billedet for at åbne ⬇️
Download skabelon som Word-dokument
Forhåndsvisning: Microsoft Word-skabelon til en-til-en-møde
Hvis du gerne vil downloade ovenstående skabelon som et Word-dokument, skal du blot klikke på billedet nedenfor. Du kan derefter redigere eller udskrive skabelonen, som du ønsker.
Klik på billedet for at åbne ⬇️
Download skabelon som Google Docs
Forhåndsvisning: Google Docs skabelon til en-til-en-møde
Hvis du vil redigere ovenstående skabelon som Google Docs, skal du blot klikke på billedet nedenfor. Du kan derefter redigere skabelonen fleksibelt ved at kopiere den.
🚸 OBS: Du skal være logget ind på Google for at kunne kopiere (og dermed redigere) skabelonen i menuen øverst til venstre.
Klik på billedet for at åbne ⬇️
Download skabelon som Google Sheets
Forhåndsvisning: Skabelon til et en-til-en-møde i Google Sheets
Hvis du gerne vil have en skabelon til ugentlige check-ins som et redigerbart Google Sheet, skal du blot klikke på billedet nedenfor. Så kan du redigere skabelonen fleksibelt og f.eks. printe den ud.
🚸 OBS: Du skal være logget ind på Google for at kunne kopiere (og dermed redigere) skabelonen i menuen øverst til venstre.
Klik på billedet for at åbne ⬇️
Download skabelon som Excel eller XLXS
Forhåndsvisning: Excel- eller XLSX-skabelon
Hvis du gerne vil downloade ovenstående skabelon som en printbar eller redigerbar XLSX, skal du blot klikke på billedet nedenfor. Så kan du fleksibelt redigere eller udskrive skabelonen.
Klik på billedet for at åbne ⬇️
Som du kan se, omhandler udsagnene vigtige aspekter af en tilfreds medarbejder.
En anden forudsætning for sunde, produktive medarbejdere er selvfølgelig en god leder. Ja, jeg taler om dig her.
Og selvfølgelig er der også udsagn, som du kan tage med dig som ideer til din en-til-en-dialog. Helt konkret er her 4 adfærdsankre, som du kan reflektere over i et månedligt eller kvartalsvist en-til-en-møde med din medarbejder.
⁉️ Stemningstjek (enighed fra 1-7): Ledelseskvalitet
- "Jeg er virkelig tilfreds med min teamleder." #Jobtilfredshed
- "Min teamleder zoomer jævnligt ud for at se det højere niveau Teamets målforklare strategien og visionen."
- "Min teamleder stiller spørgsmål til tingene på en konstruktiv måde." #ilbagemelding #Lederskab
- "Min teamleder er et godt eksempel på, hvad han forventer af os som team." #Lederskab
Sådan ser denne undersøgelse ud i Echometer:
Download skabelon som printbar PDF
Forhåndsvisning: PDF-skabelon
Hvis du gerne vil downloade ovenstående skabelon som en printbar PDF, skal du blot klikke på billedet nedenfor. Du kan derefter redigere eller udskrive skabelonen, som du ønsker.
Klik på billedet for at åbne ⬇️
Download skabelon som Word-dokument
Forhåndsvisning: Microsoft Word-skabelon til en-til-en-møde
Hvis du gerne vil downloade ovenstående skabelon som et Word-dokument, skal du blot klikke på billedet nedenfor. Du kan derefter redigere eller udskrive skabelonen, som du ønsker.
Klik på billedet for at åbne ⬇️
Download skabelon som Google Docs
Forhåndsvisning: Google Docs skabelon til en-til-en-møde
Hvis du vil redigere ovenstående skabelon som Google Docs, skal du blot klikke på billedet nedenfor. Du kan derefter redigere skabelonen fleksibelt ved at kopiere den.
🚸 OBS: Du skal være logget ind på Google for at kunne kopiere (og dermed redigere) skabelonen i menuen øverst til venstre.
Klik på billedet for at åbne ⬇️
Download skabelon som Google Sheets
Forhåndsvisning: Skabelon til et en-til-en-møde i Google Sheets
Hvis du gerne vil have en skabelon til ugentlige check-ins som et redigerbart Google Sheet, skal du blot klikke på billedet nedenfor. Så kan du redigere skabelonen fleksibelt og f.eks. printe den ud.
🚸 OBS: Du skal være logget ind på Google for at kunne kopiere (og dermed redigere) skabelonen i menuen øverst til venstre.
Klik på billedet for at åbne ⬇️
Download skabelon som Excel eller XLXS
Forhåndsvisning: Excel- eller XLSX-skabelon
Hvis du gerne vil downloade ovenstående skabelon som en printbar eller redigerbar XLSX, skal du blot klikke på billedet nedenfor. Så kan du fleksibelt redigere eller udskrive skabelonen.
Klik på billedet for at åbne ⬇️
Og kan du næsten ikke vente med at stille disse spørgsmål i dit en-til-en-møde? Meget godt, det er jeg glad for.
Hvis du gerne vil have flere kreative input og ideer, kan jeg anbefale vores tilsvarende artikel: 129 Geniale spørgsmål til en-til-en-møder (fra en psykolog).
15 flere ideer og skabeloner til en-til-en-møder (som Doc, PDF osv.)
Du har sikkert næsten gættet det. Der er selvfølgelig mange flere ideer til en-til-en-møder, som du kan bruge før eller siden.
Jeg taler f.eks. om skabeloner til dit en-til-en møde om løn, din samtale med en vanskelig medarbejder eller med en helt ny medarbejder.
Vi har flere skabeloner til alle disse brugssituationer, som du kan finde i denne artikel: 1:1-møder: 15 gennemtestede skabeloner til redigering (gratis)
Konklusion: De bedste ideer og emner til 1-til-1-møder
En-til-en-møder bør aldrig være kedelige – så er der noget galt. Samtidig skal du ikke forlænge dem kunstigt. Hvis du har en god plan og gode ideer til dine en-til-en-møder, så bør det aldrig komme så vidt.
Men der er en visdom, du ikke må glemme: Der er utallige ideer, du kan afprøve –, men det vigtigste er, at du skræddersyr samtalen til din medarbejder.
Vores AI-mødeassistent til en-til-en-møder kan også hjælpe dig med dette. Hvis du vil vide mere om det, kan du kigge på vores hjemmeside: Den bedste software til 1-til-1-møder.
"På mine 1:1-møder er det irriterende at tage noter og koncentrere sig om medarbejderen på samme tid."
"Medarbejderne optimerer simpelthen ikke deres feedbacksløjfer og arbejdsprocesser."
"Ja, 1:1-møder med mine medarbejdere burde være min vigtigste aftale –, men jeg har ikke nogen guide til det."
"Jeg ved ikke, hvordan jeg kan udvikle mine medarbejdere i 1:1-møder over en længere periode."
"Jeg ved ikke, hvordan jeg skal udvikle medarbejdernes bløde færdigheder i 1:1-møder."
"Jeg har ikke tid til at forberede 1:1-møder og er derfor utilfreds med mine resultater."
