Casestudie: Echometer hos Shopware AG
Forankre virksomhedens værdier og fremme team- og lederudvikling i hele virksomheden med Echometer.
Arranger en online demo
Om Shopware
Shopware er et førende e-handelssystem og anvendes af nogle af de største europæiske brands, detailhandlere og producenter fra B2C- og B2B-branchen.
Som en fremtidssikret open source-løsning giver Shopware brugerne frihed til hurtigt og nemt at udfolde vækstpotentialer – med mere fleksibilitet og mindre kompleksitet. Således stoler mere end 100.000 virksomheder i dag allerede på en løsning fra Shopware.
På hovedkontoret i Schöppingen i Westfalen beskæftiger Shopware 200 medarbejdere og støtter sig derudover til et verdensomspændende netværk af ~ 1.200 partnere.
Udgangssituation
Hurtig vækst og "krigen om talenter
Ultimo 2019: Shopware vokser støt. I konkurrencen om kvalificerede medarbejdere skal den positive virksomhedskultur sikres og styrkes yderligere.
Tre mål opstilles:
- Aktivt arbejde med den interne feedbackkultur på teamniveau
- Virksomhedsdækkende, målbar forankring af virksomhedsværdierne – i teams
- Styrkelse af rollen som leder som coach – gennem bottom-up & on-the-job videreudvikling
Der søges intensivt efter et egnet softwareværktøj, som kan ledsage denne proces.
Udfordringen
- Fremme feedbackkultur
- Videreudvikle ledere i deres rolle som coach og drivkraft for forandring
- Etablere og styrke virksomhedsværdier i teamenes hverdag
“Teamudvikling er et område, som der ikke fandtes nogen egnet softwareløsning til før Echometer.”
Løsningen med Echometer
Echometer introduceres i hele virksomheden - og kommer lige i rette tid. Corona bryder ud.
Forandring nedefra og op
Echometer viser sig i tider med corona at være et værdifuldt værktøj til at støtte ledere i at sikre teamenes omstillingsevne:
Teamene indsamler feedback hver 2. til 4. uge om den aktuelle udvikling og psykologiske aspekter af samarbejdet. Resultaterne heraf reflekteres derefter selvstændigt i team-workshops (såkaldte retrospektiver) sammen med lederen.
Echometer fungerer som en digital coach, der overtager faciliteringen og organiseringen, så teamene og lederen kan fortsætte med at fokusere på deres arbejde.
Det kulturelle barometer
Ledelsen og HR-teamet kan centralt definere spørgsmål, der stilles på tværs af alle teams.
På den måde får HR-teamet løbende indsigt i teamenes trivsel og udvikling. Samtidig kan de være sikre på, at lederne sammen med deres teams selvstændigt udarbejder tiltag baseret på feedbacken.
Også her aflastes både ledere og HR gennem teamenes selvorganisering.
De tilføjede værdier
En lærende og tilpasningsdygtig organisation
HR-teamet har desuden indsigt i teamenes aktivitet og kan således følge live, hvordan teamene aktivt udvikler sig og driver forandringer med gennemsnitligt 4,6 tiltag pr. team.
Resultaterne
- Feedbackkultur og virksomhedsværdier bliver en del af hverdagen
- Alene i de første 3 måneder blev over 120 tiltag besluttet af teamene i Echometer
- Løbende synlighed af teamenes trivsel
- On-the-job videreudvikling af ledere som coach i det nye format
“Når jeg kigger på Echometer-dashboardet, kan jeg se, at vores 26 teams arbejder med over 150 aktive tiltag. Det viser tydeligt, hvordan Echometer hjælper os med at igangsætte meget konkrete ændringer i teamene.”
Kom i gang nu!
Bestil en online demo nu og find ud af, hvordan Echometer også kan bidrage til teamudvikling og kulturforandring i din virksomhed.
