У світі гнучкого управління проектами важливість ефективних методів модерації для ретроспективи стає все більш важливою. Ретроспективи дають командам можливість проаналізувати свій прогрес і визначити області для вдосконалення. Використання конкретних ретроспективних технік в Scrum гарантує, що ці зустрічі будуть продуктивними та змістовними. Тому в цій статті я представляю три важливі техніки для полегшення ретроспективи, які можуть покращити ваші гнучкі практики.
Ретроспективні методи модерації в Scrum
Порада від професіонала: як посилити вплив ретроспективи
Перш ніж ми розглянемо конкретні методи ретроспективи, важливо зрозуміти, як посилити вплив ретроспективи. Ефективна ретроспектива - це не лише дотримання певного методу, а й створення середовища, яке сприяє чіткій комунікації та отриманню конкретних результатів.
Зосередьтеся на психологічній безпеці:
Ключовим фактором, який може вплинути на якість і результат будь-якої ретроспективи, є рівень психологічної безпеки в команді. Психологічна безпека дозволяє членам команди висловлювати свої думки та занепокоєння, не боячись репресій чи висміювання. Коли член команди відчуває себе в безпеці, чесність і глибина зворотного зв'язку значно підвищується. Дослідження в Google, наприклад, показали, що продуктивність команди корелює з рівнем психологічної безпеки. Я б навіть сказав, що психологічна безпека є абсолютною основою для гарної ретроспективи. – Якщо члени команди бояться говорити про свої почуття, проблеми накопичуватимуться, аж поки не станеться зрив.
Порада щодо реалізації: Не існує короткого шляху до встановлення здорового рівня психологічної безпеки. Змушувати людей бути чесними - це точно не вихід. Як модератор, ви маєте найбільший вплив на цей фактор, подаючи гарний приклад. Не бійтеся виставляти себе напоказ і показувати, що це абсолютно нормально, якщо не завжди все гаразд. – Тож подавайте гарний приклад.
Надаючи пріоритет психологічній безпеці, ви гарантуєте, що всі голоси будуть почуті і що може з'явитися справжній багатофакторний погляд на проблеми. Таким чином, ви створюєте сприятливе середовище для постійного вдосконалення у вашій команді.
Якщо ви хочете отримати більше інформації про психологічну безпеку, перегляньте цю статтю: Психологічна безпека в гнучких командах
Тепер перейдемо до ретроспективних методів модерації:
Ретроспективні методи модерації в Scrum
1. технологія ретроспективи 4 L👍
Однією з найефективніших ретроспективних технік у Scrum є 4 L: Liked, Learned, Lacked, and Longed For. Класифікуючи фідбек за цими чотирма напрямками, команди можуть конструктивно обговорити свій досвід і почуття.
Ретроспектива з 4 L дозволяє кожному учаснику зробити свій внесок у всі аспекти оцінювання спринту, що робить її комплексним інструментом для ретроспективних технік фасилітації.
Відкриті питання
На кшталт: "Що вам сподобалося?
Дізналися: Що ви дізналися?
Не вистачало: Чого вам не вистачало?
Бажав: Чого ви прагнули?
Ретроспективні методи модерації в Scrum
2. ретроспектива "Тримай, зупиняй, починай" 👩🏻💻
Ще однією класичною ретроспективною технікою в Scrum є фреймворк "тримай, зупиняй, починай" (keep, stop, start). Цей метод заохочує команди визначати поведінку або процеси, які слід розпочати, зупинити або продовжити.
Цей метод є особливо ефективним, оскільки він безпосередньо націлений на заходи, які впливають на прогрес команди. Це допомагає визначити дієві кроки для майбутніх спринтів. Це одна з ключових цілей, на досягнення якої спрямовані гнучкі ретроспективні методи.
Відкриті питання
Зберігати: що ми повинні зберігати?
Зупинка: На чому ми повинні зупинитися?
Початок: Що ми повинні почати робити?
Ретроспективні методи модерації в Scrum
3. ретроспектива батарейок ☕️
Ретроспектива батарейок - одна з наших власних розробок. Ця ретроспективна техніка модерації має на меті підвищити рівень енергії в команді. Адже яким би гарним не був ваш план або список справ, якщо ви не відчуваєте повітря, ви не зможете багато чого зробити.
Підніміть свій енергетичний рівень за допомогою цієї ретроспективи:
Відкриті питання
Наскільки зараз заповнений ваш особистий акумулятор у відсотках?
Що нещодавно розрядило ваш акумулятор?
Що зарядило вашу батарею останнім часом?
Що допоможе вам заощадити енергію в найближчі кілька тижнів?
Висновок - Ретроспективні методи модерації в Scrum
Ефективні методи ретроспективи мають вирішальне значення для успіху будь-якої гнучкої команди. Використовуючи такі техніки, як 4 L, фреймворк "Start, Stop, Continue" або Agile Delivery Retro, фасилітатори можуть гарантувати, що їхні ретроспективи будуть максимально продуктивними.
Ви можете знайти більше ретроспективних технік у нашому інструменті "Echometer", який ви можете протестувати безкоштовно. Крім того, ви також можете ознайомитися з цією статтею: 21 Веселі техніки ретроспективи
Більшість автобусів Agile їздять по колу....
...і лікувати поверхневі симптоми. Настав час використовувати психологію – для стійкої зміни мислення.
"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"
