Примітка: Сайт перекладено автоматично. Переключіться на англійську для кращого читання.

ехометр для перевірки стану здоров'я бійців

Spotify Health Check: все, що вам потрібно знати

Я поясню, як працює Spotify Health Check, для кого він підходить і що потрібно враховувати, щоб принести користь вашому бізнесу.

По суті, ключові показники ефективності (КПЕ) - це як клінічний термометр. Ви можете використовувати їх, щоб перевірити, чи не захворіли ви і чи не варто прийняти парацетамол, щоб відчути себе краще. KPI показують, де щось йде не так і чи потрібно щось змінити, щоб покращити показники, щоб ваш проект став здоровим.

Проблема: з KPI ви тягнетеся до термометра лише тоді, коли щось вже може піти не так. Коли шкоди вже завдано, і її виправлення коштує багато часу та нервів. 

Але що робити, якщо ви вже перевіряєте здоров'я своєї команди або проекту з метою профілактики?

Це саме те, що робить Spotify Health Check. 

До речі, якщо ви віддаєте перевагу споживанню контенту у вигляді відео: зараз я також опублікував коротке відео з найважливішими фактами та 6 порадами про Spotify Health Check:

Що таке Spotify Health Check?

Spotify Health Check - це воркшоп, на якому команди оглядаються назад та оцінюють роботу, яку вони вже зробили. Модель походить від шведського потокового аудіосервісу: Spotify

Команди використовують різні індикатори з Spotify Health Check, такі як 

  • Співпраця,
  • Цінність того, що надається,
  • Веселі та
  • Навчальний досвід,

щоб оцінити статус кво їхнього проекту та співпраці. Я поясню, які саме показники використовує модель Spotify Health Check і що вони означають, за мить.

Для нетерплячих, ось деякі з питань, які будуть задані в Spotify Health Check, включно з питаннями для роздумів, якщо ви плануєте воркшоп або ретроспективу Spotify Health Check. Ви також можете розпочати ретроспективу безпосередньо з нами в інструменті.

Spotify Health Check Retro: доставка

🏅 Цінність

Пункт: Ми досягаємо чудових результатів! Ми пишаємося цим, і наші стейкхолдери дуже задоволені.

Поради щодо фасилітації: 

  • Які теми не принесли очікуваного результату? Чи є якісь закономірності?
  • Чим найбільше розчаровані наші стейкхолдери на даний момент?
 

🤖 Процеси узгодження

Пункт: Наш спосіб роботи нас повністю влаштовує.

Поради щодо фасилітації: 

  • Що нас турбує в тому, як ми працюємо?
  • Коли ми востаннє змінювали спосіб роботи?
  • Які запропоновані зміни так і не були реалізовані? Що нам заважає?
 

🏎 Швидкість

Пункт: Ми робимо все дуже швидко. Ніякого очікування, ніяких затримок.

Поради щодо фасилітації: 

  • Які вимоги/історії застрягли під час реалізації?
  • Що спричиняє затримки, коли вони виникають?
  • Який приклад швидкого розвороту можна навести останнім часом?
 
Якщо вам подобаються ці ретро-методи або питання, ви можете відкрити їх безпосередньо в нашому інструменті для командного розвитку Echometer:

Spotify Health Check доступний у двох варіантах:

Spotify Team Health Check

За допомогою Spotify Team Health Check ви проводите воркшоп –, як випливає з назви, – зі своєю командою.

Spotify Squad Health Check

За допомогою Spotify Squad Health Check кілька команд з відділу або компанії, що працюють разом над функцією, оглядаються на свою роботу. 

Різницю можна порівняти з різними фреймворками для різних вимірів гнучкої роботи: в окремих командах працюють зі Scrum (еквівалент: Spotify Team Health Check). Коли ви говорите про різні "масштабовані рівні"Якщо ви працюєте з масштабованими гнучкими фреймворками або ієрархіями, ви використовуєте наступний фреймворк Scaled Agile: SAFe® або аналогічні моделі (еквівалент: Spotify Squad Health Check).

Для Spotify Health Check оцінка виконаної роботи на сьогоднішній день охоплює що було зроблено добре, а що - погано. У Agile позначається як: Ретроспектива

І: Він показує, чому певні речі пройшли добре чи погано. Таким чином, інструмент Spotify Health Check також показує, з чого ви можете почати зі своєю командою, щоб привести проект до успіху більш ефективно – і щоб ваші співробітники відчували себе задоволеними і цінними в процесі роботи.

Іншими словами, Spotify Health Check Retro гарантує, що ваш проект і ваша команда будуть здоровими. Це інструмент для вимірювання та зміцнення автономії, культури та безперервного навчання в команді.

Spotify Agile Health Check Індикатори 

Spotify Health Check має 11 індикаторів, а Spotify – називає їх –. Розміри – готовий до того, щоб команди та екіпажі могли озирнутися на виконану роботу. 

Як команди можуть використовувати індикатори?

Щоб використовувати індикатори для ретроспективи, команди можуть використовувати прості кольори світлофора:

ЗЕЛЕНИЙ: Все йде дуже добре. Це не означає, що все ідеально. Однак команда або загін задоволені і не бачать великої потреби в покращенні. 

ЖОВТИЙ: Є певні проблеми, які потребують вирішення. Але це не катастрофа.

ЧЕРВОНИЙ: Багато чого йде не так. Покращення потрібні терміново.

Крім того, команди вказують, яку тенденцію вони бачать за допомогою стрілки на відповідному кольорі світлофора. Індикатор покращився, погіршився чи залишився незмінним порівняно з минулим Health Check?

Стрілка вказує вгору: Покращення помітні.

Стрілка вниз: Все ще гірше.

Стріли немає: Він працює постійно однаково.

Наступне зображення зі Spotify дає гарний огляд того, як може виглядати Health Check: Spotify Squad Health Check.

Що це означає для кожного індикатора? Що означає добре чи погано для кожної людини Вимір? Для того, щоб зорієнтувати вашу команду на оцінювання, Spotify Agile Team Health Check має конкретні поведінкові якорі, які, в свою чергу, можна знайти на так званих "якорях": Картки Spotify Health Check. Ви можете завантажити Картки Spotify Health Check у форматі PDF нижче одним натисканням кнопки:

Таким чином, ви зможете включити поведінкові якорі безпосередньо до вашої наступної ретроспективи, знову ж таки, у вигляді тексту:

Створення цінності:

  • Добре: Ми досягаємо чудових результатів. Ми пишаємося цим, і наші стейкхолдери дуже задоволені.
  • Погано: Ми постачаємо повне лайно. Нам за це соромно. Наші стейкхолдери ненавидять нас за це.

Легко відпустити:

  • Добре: Відпускання відбувається легко, безпечно, безболісно і здебільшого автоматично.
  • Погано: Звільнення - це ризиковано, болісно, багато роботи і займає багато часу.

Прикольно:

  • Добре: Ми любимо ходити на роботу і весело проводити час разом.
  • Погано: Робота нудна.

Здоров'я кодової бази:

  • Добре: Ми пишаємося якістю нашого коду. Код чистий, легко читається і має високе покриття тестами.
  • Погано: Наш код - купа лайна, а технічний борг вийшов з-під контролю.

Вчуся:

  • Добре: Ми постійно вчимося.
  • Погано: ми ніколи не маємо часу на самоосвіту.

Місія:

  • Добре: Ми знаємо, чому ми тут, і нам це дуже подобається.
  • Погано: ми не знаємо, чому ми тут. Немає загальної картини або фокусу. Наша так звана місія абсолютно незрозуміла і не надихає.

Гравець або пішак:

  • Добре: Ми контролюємо власну долю. Ми самі вирішуємо, що і як розвивати.
  • Погано: ми лише пішаки в шаховій грі. Ми не маємо впливу на те, що ми розвиваємо і як ми це розвиваємо.

Швидкість:

  • Добре: Ми виконуємо завдання швидко. Ніяких очікувань і затримок.
  • Погано: Здається, ми ніколи нічого не можемо закінчити. Нас постійно переривають або ми нікуди не доходимо. Наш прогрес завжди сповільнюється залежностями.

Процеси узгодження:

  • Добре: Наш спосіб роботи нас повністю влаштовує.
  • Погано: Наш спосіб роботи поганий.

Підтримка:

  • Добре: Ми завжди отримуємо чудову підтримку, коли вона нам потрібна.
  • Погано: Ми не досягаємо прогресу, тому що не отримуємо необхідної підтримки. 

Командна робота:

  • Добре: Ми чудова команда, яка чудово працює разом.
  • Погано: Ми - купка людей, які не знають і не цікавляться тим, що роблять інші в команді.

Важливо зазначити, що вам не обов'язково використовувати ці індикатори саме так, як їх визначив Spotify. Вони слугують лише орієнтиром. Для деяких проектів та організацій ви, безумовно, можете взяти цю модель на озброєння. Для інших - вам доведеться її адаптувати. Ви можете 

  • використовувати менше факторів,
  • залучити більше факторів і
  • Налаштуйте або замініть фактори.

Коротше кажучи, ви повинні змінити індикатори, щоб вони відповідали вашому проекту і вашій команді. Ви повинні адаптувати їх таким чином, щоб вони давали вам якомога більше ідей для вдосконалення.

Перш ніж читати далі: Наступне відео - це дуже конкретний підручник від мене про те, як зробити Spotify Health Check безкоштовно. Я настійно рекомендую вам переглянути його для кращого розуміння.

До речі, при виконанні Spotify Health Check ми рекомендуємо детально проаналізувати результати. Ми написали про це детальну статтю, яку ви можете знайти тут: Ретроспективи Spotify Health Check

Ми розробили 4 різних ретро Spotify Health Check з якорів поведінки. Тепер ви можете відкрити їх без входу в наш Retro Tool –:

Як працює Spotify Health Check?

Ви можете підійти до Spotify Health Check у ці три кроки:

1. розповсюдити картки Spotify Health Check

Щоб переконатися, що ваша команда завжди знає і контролює, наскільки точно вони оцінюють кожен показник, ви даєте їм картки Spotify Health Check. Тоді вони зможуть зорієнтуватися, як вони оцінюють кожен фактор. Таким чином, вони можуть дати більш конкретну оцінку, яка допоможе їм оцінити поточний стан проекту та співпрацю в команді.

2. оцінити індикатори

Ви проходите кожну картку Spotify Health Check зі своєю командою. Ви читаєте кожну картку вголос один раз, включаючи два приклади "добре" і "погано".

Потім ви запитуєте учасників про їхню оцінку: зелений, жовтий чи червоний? І: Яка тенденція цього кольору? Команда або загін можуть і повинні обговорити кожен індикатор перед тим, як давати оцінку. Тому що: вже під час обговорення ви можете отримати важливе розуміння того, з чого можна почати спільну роботу для покращення ситуації. 

Ваші співробітники не завжди погоджуватимуться з оцінкою. Це цілком нормально. Однак, щоб отримати тенденцію і зафіксувати її в Spotify Health Check, можна, наприклад, провести голосування за допомогою балів. 

Кожен член команди має один голос щодо того, чи вважає він індикатор позитивним, нейтральним або негативним. Зрештою, ви приймаєте оцінку з найбільшою кількістю голосів. Однак ви також можете знайти інші способи встановлення рейтингу, які підходять вашій команді та проекту. Тут ви можете побачити, як це можна зробити на практиці: Практика роботи з дошкою.

3. рекордні оцінки

Щоб мати чітке уявлення про те, як ви можете позитивно вплинути на вашу співпрацю та хід виконання проекту, ведіть письмові записи кожної оцінки. Крім того, вам слід одразу ж занотовувати перші ідеї та пропозиції щодо покращення. Це в результаті заощадить вам багато роботи.

Онлайн чи офлайн?

В основному, Spotify Health Check працює краще офлайн, ніж онлайн. Обговорення більш жваві та продуктивні віч-на-віч. Вони є найціннішим у Spotify Labs Team Health Check. Тому що: поки ваша команда або група обговорює, вони отримують важливу інформацію про те, що вони можуть покращити. І: як особа, що приймає рішення Agile, ви дізнаєтеся, як можна ефективно підтримати свою команду, щоб вона швидше досягала прогресу.

Однак модель Spotify Health Check також працює онлайн. Чи можуть виняткові ситуації, такі як поточна коронарна криза або культура роботи як у віддаленій компаніїЯкщо ви хочете поділитися своїм досвідом онлайн, ви можете підготувати Spotify Health Check відповідним чином. Ви можете зробити це через Zoom, Skype або Microsoft Teams, а також скористатися інструментом дошки або Echometer, щоб зробити вашу ретроспективу різноманітною і вимірюваною.

Загалом на модель Spotify Health Check слід виділити від 60 до 120 хвилин, залежно від розміру вашої команди та загону –.

Ще одне зауваження: рейтинг в кінці Spotify Health Check дійсно надає вам важливі дані. Однак вони є лише стислим відображенням дискусії. Залежно від індикатора, проекту та команди –, це може іноді вводити в оману.

Більшість автобусів Agile їздять по колу....

...і лікувати поверхневі симптоми. Настав час використовувати психологію – для стійкої зміни мислення.

"Багато членів команди не наважуються висловитися!"

"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"

"Чому іноді на підготовку простої ретроспективи я витрачаю години?"

Для кого підходить Spotify Health Check?

Spotify Health Check підходить для цих груп:

1. команди

Обговорюючи окремі показники Spotify Health Check Retro, команда дізнається, що працює – для них як для одиниці, а що ні. Це допомагає учасникам зрозуміти, що визначає їхній прогрес і задоволеність роботою в групі. Таким чином, вони можуть, наприклад, скоригувати робочий ритм, по-іншому розподілити завдання або переоцінити пріоритети.

2. загони

Коли загони беруть участь у Spotify Health Check, окремі команди краще розуміють, як працюють інші команди та які проблеми у них виникають. Таким чином, вони отримують новий погляд на те, як вони працюють і як підходити до завдань ментально і практично. Крім того, команди можуть давати одна одній поради, а обмін знаннями заохочується!

3. працівники, які підтримують команду або загін

Відпустіть інженерів, Scrum Master та Agile Тренери, які не працюють безпосередньо в команді чи загоні, але підтримують їх, отримують огляд їхнього стану через Spotify Health Check. Вони дізнаються, де вони можуть краще підтримати свої команди, щоб вони працювали ефективніше і були більш задоволеними. 

Наприклад, вони можуть виявити закономірності між різними командами та отримати з них важливу інформацію. Іншими словами, Spotify Health Check допомагає вам визначити, у кого і що потрібно змінити, щоб команди, бригади і проекти працювали більш злагоджено.

До речі, це саме те, що ми можемо зробити за допомогою нашого інструменту Echometer, який забезпечує постійну гнучкість Health Check у поєднанні з ретроспективою (також у масштабованих гнучких середовищах) – у таких компаніях, як Miele та T-Systems, серед інших.

Що потрібно знати про Spotify Health Check – 7 порад

Щоб отримати максимальну віддачу від Spotify Health Check, зверніть увагу на ці моменти:

1. налаштуйте Spotify Health Check 

Кожна команда індивідуальна. Кожен проект відрізняється. Вам потрібно адаптувати Spotify Health Check до вашої робочої організації та культури. На практиці це означає, що ви повинні адаптувати картки Spotify Health Check до ваших потреб і контексту вашої роботи. Це єдиний спосіб отримати корисні результати.

Це хороша вправа на лідерство для вас, як для особи, яка приймає рішення в Agile. Тому що: Ви повинні детально продумати, яку культуру ви хочете побудувати, яку роботу ви хочете бачити у своїй команді і чого члени вашої команди можуть очікувати від вас.

2. використовуйте широкий спектр запитань

Модель Spotify Health Check охоплює широкий спектр різних питань, які стосуються різних контекстів роботи. Адаптуючи картки Spotify Health Check до вашої організації, переконайтеся, що ви зберегли це розмаїття запитань. Це гарантує, що ви охопите різні точки зору. Таким чином ви зможете отримати особливо різноманітні та всебічні уявлення. 

Однак пам'ятайте, що ці запитання - лише відправна точка. Подумайте про картки Spotify Health Check як про зразок шорт-листа. Команди та загони часто добре бачать, які питання не підходять для оцінювання. Зрештою, вони знаходяться "посередині". Тому вони повинні мати можливість вільно змінювати, видаляти або додавати запитання.

3. не ставте занадто багато запитань

Різноманітність - це чудово. Однак вам слід переконатися, що ви не використовуєте занадто багато запитань у своєму шаблоні Spotify Health. Занадто велика кількість запитань може призвести до дублювання контенту. Це може зробити кінцевий результат менш чітким і однозначним. Кількість запитань, наданих Spotify (11), безумовно, є хорошим орієнтиром. Для змістовного семінару не повинно бути набагато більше запитань.

4. використовуйте запитання з командного середовища

Питання для Spotify Health Check повинні стосуватися середовища, в якому працює ваша команда або загін. Ви не повинні включати у свої запитання точні дані –, такі як швидкість або час циклу –. Таким чином ви зробите їх менш "загрозливими". Таким чином ви підкреслите, що ваша мета - підтримати команду і покращити співпрацю –, а не оцінити їхню роботу. 

5. усвідомлювати, що це суб'єктивні дані.

Кожна оцінка, яку робить ваша команда, є суб'єктивною. Тому що: Це не точні дані, такі як KPIа про особисті почуття окремих членів команди. Вони можуть бути частково суперечливими, але часто й однорідними. 

Однак дані Spotify Health Check є лише приблизним відображенням реальності. Тому варто переглянути результати разом зі своєю командою, перш ніж вживати конкретних заходів.

Наприклад, ви можете запитати себе, чому команда або підрозділ налаштовані особливо оптимістично, чи відповідає оцінка реальному стану справ, або ж вона видає бажане за дійсне.  

6. будьте обережні з порівняннями

Модель Spotify Health Check може призвести до порівняння оцінок між командами. Однак це проблематично. Тому що: кожна команда оцінює себе відповідно до власної точки зору. Тому зазвичай неможливо зробити справедливе порівняння між командами.

Однак, ви можете використовувати порівняння для того, щоб Розміри Визначте сфери, де кілька або всі команди потребують вашої підтримки. Тому порівняння особливо підходить для розкриття потенціалу і, таким чином, покращення управління вашими командами.

7. не використовуйте Spotify Health Check як інструмент оцінки управління

Spotify Scrum Health Check - це інструмент оцінки для вас –, а не для керівництва. Тому на воркшопах – завжди має йтися про чесну оцінку вашої команди, а не про отримання особливо високих балів. Тільки тоді, коли команди і загони знають, що мова йде не про "набирання балів", вони можуть бути чесними з собою – і, таким чином, надати важливу інформацію. 

Для вас, як для керівника, це означає, що ви не повинні публікувати результати Spotify Health Checks за межами вашої команди (також відоме як правило Вегаса). Це створює довірливе середовище, в якому члени вашої команди можуть бути впевнені, що їхня оцінка не буде сприйнята як показник їхньої продуктивності.

Яку користь вашій команді приносить Spotify Health Check?

Spotify Team Health Check дає вам і вашій команді такі переваги:

Усвідомлення статус-кво

Завдяки Spotify Health Check ви краще розумієте, де знаходиться ваша команда і як у неї йдуть справи.

Якісні дискусії

Ви сприяєте якісним дискусіям у вашій команді, які розкривають виклики та потенціал – для проекту, для команди і для вас як лідера-служителя.

Розробка заходів з удосконалення

На основі отриманих інсайтів ви можете розробити заходи, які покращать співпрацю, результати проекту та робочу атмосферу.

Відточуємо місію

Ви можете загострити бачення та місію проекту або продукту і, зрештою, зробити роботу більш якісною.

Інформування про бажану поведінку

Результати інструменту Spotify Health Check показують, чого члени команди хочуть від вас як керівника-служителя за такими факторами, як комунікація, співпраця, зворотний зв'язок, професійна підтримка, лідерство та довіра.

Spotify Squad Health Check Online

Якщо ви хочете виконати Spotify Squad Health Check онлайн, ви можете скористатися різними інструментами, більшість з яких доступні на платній основі. Ви можете знайти огляд деяких онлайн-інструментів Spotify Squad Health Check тут: Порівняння ретро-інструментів. Серед інших, Echometer також може допомогти вам – не соромтеся звертатися до мене або до нас, якщо ви зацікавлені!

Висновок про Spotify Health Check

Spotify Health Check виявляє проблеми та потенціал у вашій команді та проєкті. Це допоможе вам розробити заходи та рішення, які зроблять вашу команду щасливішою та забезпечать кращі результати. 

Інформацію про інші гнучкі метрики та питання про те, яка з них є найкращою, можна знайти в цій статті: KPI Agile.

Якщо ви все ще шукаєте відповідну ретро-дошку (з 60+ ретро-методами), наша стаття може допомогти вам з цією темою: Найкращі ретро-дошки в порівнянні або 22 Оновлення ретроспективних шаблонів Agile у 2023 році

Поділіться цією статтею зі своїми знайомими

Потрібен командний поштовх? Ось що вам потрібно зробити: Ретроспектива Spotify Health Check!

Перше питання про здоров'я: "😍 Ми із задоволенням ходимо на роботу і отримуємо задоволення від спільної праці".

Хочете ще? Спробуйте наш Retro Tool зараз.

Більше статей з нашого блогу

Інформаційний бюлетень Echometer

Не пропустіть жодного оновлення на Echometer та отримайте натхнення для гнучкої роботи

Часті запитання про онлайн-інструмент ретроспективи

Ні, вам не потрібно входити в Echometer або реєструватися, щоб протестувати Retro Board і Retro Tool в Echometer.

Ви можете спробувати ретро-плату Echometer за наступним посиланням, не входячи в систему: Почніть пробний запуск

По-перше, просто зареєструйтесь безкоштовно на Echometer. Потім перейдіть до робочої області, для якої ви хочете придбати ретро-інструмент. Якщо ви ще не зробили цього, ви можете зробити це тут: Створіть обліковий запис в інструменті Echometer 1:1

Потім ви можете керувати підпискою (як на ретро-інструмент, так і на програмне забезпечення 1:1) у налаштуваннях робочого простору.

При оновленні ви можете вибрати один із способів оплати.

Якщо у вас немає доступу до кредитної картки вашої компанії, ви можете просто додати покупця як адміністратора робочого простору в робочому просторі Echometer, щоб цей адміністратор міг виконати оновлення для вас.

В Echometer є два окремих програмних рішення, які доступні в кожному робочому просторі в Echometer:

  • Інструмент 1:1: Програмне забезпечення для планування та проведення зустрічей 1:1 і відстеження розвитку співробітників
  • Ретроспективний інструмент: Програмне забезпечення для планування та модерації ретроспективи та відстеження розвитку команди через перевірку стану здоров'я команди

Обидва є незалежними програмними рішеннями, тому їх можна використовувати окремо один від одного.

Однак вони працюють за тими ж принципами і мають на меті досягти тієї ж доданої вартості: Подальший розвиток гнучких команд. У зв'язку з цим рекомендується одночасне використання обох програмних рішень.

Так, ви можете надати будь-якій кількості користувачів права адміністрування як на рівні команди, так і на рівні робочого простору. Зверніть увагу на наступне:

  • Тільки адміністратори робочих просторів можуть оформлювати та керувати підпискою на Echometer для робочого простору Echometer.
  • Тільки адміністратори робочих зон можуть створювати додаткові команди, а також призначати або видаляти додаткових адміністраторів робочих зон.
  • Адміністратори команд можуть призначати та видаляти додаткових адміністраторів та членів команди для своєї команди

Якщо гнучка команда ще не має досвіду роботи з ретроспективами, рекомендується використовувати інструмент, який ефективно проведе вас через ретроспективу і запропонує багато шаблонів:

  • Echometer відома не лише як інтуїтивно зрозуміла ретро-дошка онлайн, але й як дуже ефективний інструмент для проведення ретроспективи. Водночас Echometer пропонує дошки, які можна гнучко інтегрувати в ретроспективу. Це робить Echometer дуже зручним для початківців.
  • Echometer також має надзвичайно універсальні та креативні шаблони для ретроспективи та командних Health Check, які стимулюють командну рефлексію. Особливо недосвідчені команди дуже вдячні за їжу для роздумів у Echometer.

Це робить Echometer найкращою рекомендацією для початківців з гнучкими ретроспективами або початківців Scrum. До речі, ви можете спробувати Echometer безкоштовно, не входячи в систему: Echometer Спробуйте ретро-інструмент

Так, ви можете збирати і вимірювати eNPS (Net Promoter Score) в Echometer, Health Check і ретроспективних опитуваннях.

eNPS можна аналізувати в Echometer як на рівні команди, так і між командами. Наприклад, для аналізу між командами можна використовувати теплову карту на Панелі моніторингу здоров'я робочого простору.

Програмне забезпечення Echometer Retrospective розроблене для того, щоб допомогти командам провести ретроспективний процес з максимальною легкістю та ефективністю, дотримуючись найкращих практик.

Кроки та їхню послідовність можна налаштувати за допомогою навігації в ретроспективі. Ретроспектива в Echometer має таку структуру за замовчуванням:

  • Криголам
  • Огляд відкритих заходів з минулих ретроспектив
  • Збирайте відгуки (спочатку Health Checks, потім відкриті запитання)
  • Пріоритетність зворотного зв'язку
  • Вивести показники
  • Підсумок ретроспективи з "ROTI-рахунком" (Return on Time Invested - повернення інвестованого часу)

Додаткові дошки (наприклад, для семінарів, аналізу проблем або мозкового штурму) також можуть бути додані спонтанно в будь-який момент за допомогою ретроспективної навігації.

Так, Echometer Retrospective Tool пропонує різні варіанти експорту для ретроспективи.

Найпопулярнішим методом є створення PDF-файлу, який містить, серед іншого, відгуки, голоси, отримані під час визначення пріоритетів, та показники з ретроспективи. Також можна поділитися ретроспективою за допомогою посилання для спільного доступу.

Резюме ретроспективи також автоматично надсилається іншим учасникам електронною поштою після ретроспективи, за умови, що вони зареєстровані в команді як члени команди.

Так, онлайн-ретроспективний інструмент Echometer є одним з небагатьох ретроспективних програмних інструментів, який також оптимально підтримує запис і відстеження заходів:

  • Інтеграція: Ви також можете записувати вимірювання безпосередньо в Jira за допомогою додаткової інтеграції.
  • Автоматичне відстеження: Всі відкриті заходи з минулих ретроспектив автоматично з'являються в огляді заходів наступної ретроспективи для відстеження. Це дає команді огляд того, які заходи наразі залишаються відкритими, і формує прихильність до виконання узгоджених заходів.
  • Нагадування: Заходи призначаються відповідальній особі, яка автоматично отримує нагадування на електронну пошту при створенні заходу, щоб не забути про нього. Крім того, кожен учасник може гнучко отримувати нагадування про заходи електронною поштою і керувати статусом заходів у будь-який час в Echometer Retro Tool.

Це означає, що інструмент Echometer для командної ретроспективи має широкі і добре продумані функції для відстеження дій.

Так, Echometer дозволяє групувати та пріоритезувати (голосувати балами) відгуки на ретроспективній дошці.

Всі учасники можуть просто перетягнути картки одна на одну і згрупувати їх разом.

Існує 2 режими визначення пріоритетів:

  • У режимі "Живого голосування" (рекомендований режим) модератор обирає, скільки голосів повинен мати кожен учасник, а потім запускає приховане голосування. Як тільки всі голоси будуть віддані, модератор може закрити пряме голосування. Під час голосування ви можете бачити, скільки голосів ще залишилося розподілити. Після закриття голосування картки в колонках автоматично сортуються в порядку спадання, так що картки з найбільшою кількістю голосів опиняються вгорі.
  • У режимі "Спрощене голосування" модератор просто обирає, скільки голосів виділяється для кожної теми. Цей режим необхідний лише у виняткових випадках.

За допомогою Echometer можна оптимально обробляти зворотній зв'язок в команді, а показники, отримані з нього, також можна легко реєструвати в Echometer у безпосередньому зв'язку зі зворотним зв'язком.

Так, за допомогою онлайн-ретроспективи Echometer ви можете заздалегідь зібрати асинхронні відгуки про ретроспективу за допомогою опитування.

Це означає, що отримання зворотного зв'язку є асинхронним, і ви можете максимально використати час, проведений разом, у ретроспективі.

Так, безумовно: онлайн-ретроспективне програмне забезпечення Echometer оптимізоване для розподілених команд, що працюють віддалено, і включає різні варіанти взаємодії один з одним в режимі реального часу.

Ретроспективи та дошки синхронізуються в реальному часі для всіх учасників, і ви також можете за бажанням відображати курсор ваших колег.

Так, онлайн-інструмент ретроспективи Echometer - це безкоштовний інструмент, який ви можете спробувати без входу в систему.

Ви можете почати прямо зараз за цим посиланням: Echometer Retro Tool без входу в систему.

Щоб запросити інших учасників на вашу онлайн-ретроспективу в Echometer, вам потрібно буде зареєструватися. Щоб приєднатися до ретроспективи, учасникам потрібно лише ввести свою електронну адресу, але не потрібно входити в систему.

Після ретроспективи учасники можуть за бажанням увійти в систему, щоб отримати доступ до резюме навіть після завершення ретроспективи.

Так, Echometer пропонує багато високоякісних шаблонів для ретроспектив і відповідних етапів ретроспективи.

Echometer - це ретроспективний програмний інструмент з, мабуть, найбільш інтегрованими ретроспективними ідеями та шаблонами шаблонів:

  • Ретро-шаблони в Echometer містять зразки запитань для ретро-дошки. Вони часто творчо засновані на конкретних темах –, наприклад, "Ретроспектива картингу" або "Ретроспектива подорожей у часі".
  • Деякі ретро-шаблони також містять шаблони для Health Check. Наприклад, для вимірювання Spotify Health Check або психологічної безпеки в колективі.
  • Створюючи команду, ви можете вибрати один з різних шаблонів команд, наприклад, для управлінських команд або скрам-команд. Потім шаблони команд створюють відповідну команду Health Check для команди.
  • Для криголамів у ретроспективі Echometer має понад 50 ідей для зразків запитань, які можна спонтанно і випадково використовувати в ретроспективі за допомогою генератора випадкових чисел.
  • А ще в Echometer є шаблони дошок, які містять ідеї для чекінів, побудови команди та розробки заходів.

Однією з найбільших переваг Echometer Retro Tool є різноманітні шаблони для ретроспектив, які можна використовувати як зразки для творчого дизайну власних ретроспектив.

Ось короткий перелік зразків для розуміння ретроспективних шаблонів:

  • Щасливі, здивовані, сумні
  • Троє поросят
  • Командний дух Health Check
  • Ретроспективні шаблони до Великодня та Різдва
  • Ретроспектива DORA
  • 5 гнучких цінностей Health Check
  • Радар Spotify Squad Health Check
  • Психологічна безпека Health Check
  • Ретроспектива DORA
  • Унікальні ретроспективні шаблони, такі як "Ретроспектива 7 гномів" або "Футбольна ретроспектива"

Якщо ви зацікавлені в шаблонах Retrospective Tools, погляньте на цей інструмент: Echometer Ретро-шаблони та шаблони

Так, Echometer - це онлайн-інструмент для ретроспектив, який пропонує інтеграцію з Jira.

Завдяки інтеграції Jira в Echometer заходи з Echometer можна створювати на платах Jira одним клацанням миші.

Це робить Echometer хорошим ретроспективним програмним інструментом, якщо ваша команда вже використовує Jira.

Echometer не доступний в Atlassian Marketplace, але є окремим програмним забезпеченням через my.echometerapp.com можна зателефонувати.

Так, Echometer можна назвати інструментом ретроспективи "морська зірка", адже за допомогою Echometer ви можете легко виконати ретроспективу "морська зірка" на інтерактивній онлайн дошці ретроспективи.

Порада: якщо вас зацікавила ретроспектива "Морська зірка", погляньте на Echometer. Тому що особливість Echometer полягає в тому, що ви можете спробувати ретроспективу "Морська зірка" негайно (заощаджуючи час, без входу в систему) за цим посиланням: Echometer Starfish Ретроспектива Доступ без входу

Програма Echometer Sprint Retrospective має дуже широкі можливості як для початківців, так і для експертів. Наступні функції формують ядро інструменту:

  • Структурований ретроспективний потік з інтегрованими дошками для гнучкого мозкового штурму на окремі теми
  • Ретроспективна дошка для мозкового штурму, презентацій, групування та голосування з можливістю співпраці в реальному часі
  • Інструменти модератора, такі як таймер, налаштування анонімності та контроль над кроками порядку денного (орієнтовані на всіх учасників)
  • Інтегроване відстеження заходів з минулих ретроспектив з автоматичним повторним поданням та інтеграцією з Jira
  • Неупереджений мозковий штурм: Приховані картки на ретро-дошці, а також на інтегрованих дошках не дають учасникам впливати один на одного під час мозкового штурму.
  • Просте та швидке налаштування інструменту: Багато користувачів повідомляють, що змогли розпочати свою першу ретроспективу менш ніж за 10 хвилин.

Нижче наведені унікальні переваги Echometer, які актуальні для досвідчених скрам-майстрів та лідерів команд:

  • Інформаційна панель з ретроспективною історією, включаючи тривалість ретроспективи, кількість учасників та оцінку ROTI
  • Експорт ретроспективи у форматі PDF та Markdown після завершення
  • Ретроспектива може відбуватися асинхронно (наприклад, за допомогою опитування, яке надсилається перед ретроспективою) або в режимі реального часу
  • Анонімні відгуки через опитування або на ретроспективній дошці
  • Анонімне голосування та визначення пріоритетності відгуків на ретроспективній дошці шляхом нарахування балів
  • Запит або вимірювання "показника ROTI" (тобто повернення інвестованого часу) після ретроспективи для постійного оцінювання та покращення ретроспективи членами команди
  • Створення опитувань Health Check або пульсових опитувань як перевірки щастя та барометра настрою для розпізнавання тенденцій (наприклад, зростання незадоволеності) в команді на ранній стадії
  • Health Check KPI та гнучкі метрики в аналітичній панелі, включаючи історію
  • Health Check Опитування або імпульсні опитування також можливі між командами

Інструмент Echometer Retrospective Tool пропонує наступні функції для ретроспективних шаблонних ідей, запитань і зразків:

  • 50+ ідей шаблонів для ретроспективи, включаючи Keep Stop Start, Happy Wondering Sad та Starfish Retrospective
  • 200+ ретроспективних питань та шаблонів Health Check
  • Ретроспективна бібліотека "Криголам" з 50+ веселими ретроспективними реєстраціями для сприяння психологічній безпеці та командному духу тощо.
  • Шаблони дошок для візуальної, інтерактивної ретроспективи Icebreaker (включаючи сезонні моменти, наприклад, Великдень та Різдво)
  • Шаблони дошки для структурування та полегшення створення заходів

Так, ретроспективний програмний інструмент Echometer простий у використанні навіть для початківців, які ще не знайомі з ретроспективами.

Багато користувачів повідомляють, що змогли організувати свою першу ретроспективу в Echometer менш ніж за 10 хвилин підготовки, а в – - взагалі миттєво! Навіть менш технічно підковані користувачі можуть приєднатися до ретроспективи за кілька простих кроків.

Проведення ретроспективи також дуже просте завдяки структурованому процесу в Echometer. Налаштування Health Check також не є складним і не вимагає тривалого навчання, а з – ви можете розпочати роботу дуже швидко.

На сторінці відгуків про Echometer ви знайдете численні підтверджені відгуки користувачів: Echometer Відгуки

Echometer є найкращим програмним інструментом для ретроспектив порівняно з альтернативними ретроспективними програмами, такими як Retrium, EasyRetro, Reetro, Neetro та TeamRetro, з трьох причин:

  1. Великий вибір креативних шаблонів для ретроспективи: Користувачі Echometer підтверджують, що Echometer має унікально широкий вибір ідей для ретро-дошок.
  2. Echometer має просту та інтуїтивно зрозумілу структуру для ретроспективи, яка спрямовує команди через ретроспективу, використовуючи найкращі практики. Це також робить Echometer дуже зручним для початківців.
  3. Echometer пропонує щедру безкоштовну версію.

Користувачі Echometer особливо цінують унікальну функцію Echometer, яка дозволяє вставляти Health Check в їхні гнучкі ретроспективи: Ці гнучкі Health Checks роблять величезний внесок у стимулювання командної рефлексії та активне залучення кожного члена команди до ретроспективи.

Підсумовуючи, навіть альтернативні ретроспективні програмні інструменти, такі як Parabol, не мають унікальних можливостей ретроспективного інструменту Echometer, який є одночасно простим і ефективним. Тому можна сказати, що Echometer є найкращим програмним додатком для проведення ретроспективних зустрічей в умовах гнучкого спринту.

Так, в Echometer ви можете отримати анонімний зворотній зв'язок від команди.

Echometer - один з небагатьох онлайн-інструментів ретроспективи, який можна використовувати для анонімного збору відгуків.

У Echometer можна навіть анонімно збирати відгуки до початку ретроспективи через асинхронні опитування, що є унікальним серед онлайн-ретроспективних інструментів і вигідно відрізняє Echometer від таких інструментів, як ретроспективне програмне забезпечення Parabol.

Так, Echometer пропонує щедру безкоштовну версію онлайн-ретро-інструменту, який можна використовувати на постійній основі безкоштовно для однієї команди. Це включає всі функції для ретроспективи команди.

Вам потрібно лише перейти на платну версію, щоб отримати додаткові функції, такі як SSO, кілька команд або необмежену кількість ретроспектив.

Більш детальну інформацію про варіанти ретро-інструменту Echometer можна знайти на сторінці з цінами тут: Прайс-лист Retro-Tool

Найсильнішими сторонами ретроспективного інструменту Echometer є його вплив на економію часу, залучення учасників та продуктивність.

  • Завдяки сотням ідей для ретроспективних шаблонів у поєднанні з інтегрованими опитуваннями, Echometer дозволяє легко готувати чудові ретроспективи всього за кілька хвилин.
  • Завдяки керованим крокам та ігровій інтерактивній дошці ретроспективи, реалізація є дитячою грою, сфокусованою та водночас орієнтованою на результат.
  • Інтегроване відстеження заходів та стану здоров'я команди полегшує розпізнавання тенденцій у команді на ранній стадії та гарантує, що заходи з ретроспективи не будуть забуті

У поєднанні з унікальними можливостями гнучких дошок Health Check та гнучких дошок, Echometer є одним з найкращих, якщо не найкращим інструментом ретроспективи на ринку, навіть кращим за більш відомий інструмент ретроспективи Parabol.

Так, ретро-інструмент Echometer технічно безпечний і відповідає вимогам GDPR.

Кілька європейських фінансових установ та страхових компаній вирішили придбати ретроспективні інструменти Echometer, а не інші альтернативи через суворі регуляторні вимоги.

Дані зберігаються та безпечно обробляються в Німеччині. Договір на обробку даних на замовлення з детальною інформацією про технічні та організаційні заходи безпеки для обробки даних компанією Echometer можна переглянути тут: https://echometerapp.com/gdpr-and-security/

Інструмент Echometer для ретроспективи пропонує наступні інтеграції:

  • Jira (для легкого відстеження заходів з ретроспективи в платах Jira)
  • Вхід в Google
  • SSO (тільки в платній версії)

Echometer особливо позитивно оцінюють підвищення ефективності ретроспективи та покращення вимірюваності командного розвитку завдяки Echometer.

Ось кілька офіційно підтверджених цитат від користувачів і клієнтів програмного інструменту Echometer, які займають керівні посади в гнучких командах:

Дуейн Хілл, майстер-тренер зі скраму:

  • "Echometer - це як поєднання Miro і дійсно розумної ретро-дошки. Він навіть надає метрики ефективності мого коучингу, тому я можу легко помітити тенденції в розвитку команди. Мені дуже подобається цей інструмент. – дуже рекомендую всім, хто хоче зробити свою ретроспективу більш ефективною!"

Лена Тьольке, тренер Agile у Deutsche Bahn Sales:

  • "Завдяки цілеспрямованим питанням в Echometer ми продовжуємо знаходити нові ідеї для нашого подальшого розвитку в ретроспективі і можемо зробити їх прозорими та вимірюваними для всіх членів команди".

Клеменс Шене, Scrum Master в Communardo Products:

  • "Echometer - це як поєднання Mural і EasyRetro –. Я в захваті! З Echometer віддалене ретро може працювати набагато краще і навіть веселіше!"

Патрік Бетчер-Екснер, керівна посада в Relaxdays GmbH:

  • "Одна з головних переваг полягає в тому, що Echometer дозволяє нам проводити і відстежувати як віддалені, так і виїзні ретроспективи за допомогою одного інструменту".

Каріна Маклейн, старший розробник програмного забезпечення у Volvo:

  • "Як Скрам-майстру, мені не важливі інструменти, але цей дійсно робить роботу набагато приємнішою. Після двох років роботи з Echometer я можу рекомендувати його всім, хто хоче збагатити свою ретроспективу і краще зрозуміти свою команду!"

Echometer - ідеальний ретроспективний програмний інструмент для зайнятих менеджерів команд, керівників команд, інженерних менеджерів, а також скрам-майстрів і Agile-тренерів у розподілених або гібридних гнучких командах ("віддалених командах").

Користувачі особливо цінують те, скільки часу цей інструмент економить модераторам ретроспективи і як він підвищує залученість учасників у ретроспективі. Тому люди, які цінують економію часу, ефективність ретроспективи та залученість, отримують найбільшу користь від функцій Echometer.

Крім того, Echometer пропонує легке, ігрове знайомство з ретроспективами, а тому особливо підходить для команд, які ще не мають досвіду роботи з ретроспективами або тільки починають освоювати гнучкі методи роботи.

Ретроспективне програмне забезпечення Echometer працює наступним чином:

  • Проста підготовка ретроспектив за допомогою шаблонів для ретро-форматів, опитувань та дошок
  • Інтуїтивно зрозуміла та покрокова реалізація ретроспективи. Можливе як онлайн, так і на місці. Просто використовуйте QR-код на місці, щоб учасники могли взяти участь через свій смартфон з додатком Mobile Companion.
  • Автоматичний контроль за допомогою функцій експорту та інтегрованого відстеження подій і заходів, включаючи ретро-архів.

Реалізація ретроспективи в Echometer відбувається наступним чином:

  • Ретроспективна дошка дозволяє гнучкій команді почати з веселого вітального екрану, де вони можуть чекати на решту команди, граючи в інтерактивну гру.
  • Після того, як усі учасники ретроспективи зібралися, продовжуйте з питанням-криголамом. Echometer має кілька шаблонів для "криголамних" запитань, серед яких є як відкриті запитання, так і шаблони для візуальної дошки з воркшопами та невеликими іграми.
  • Після криголама ви потрапляєте на екран для відстеження заходів: Тут команда переглядає відкриті заходи з минулих ретроспектив і вирішує, чи залишити їх, закрити або відкинути. Цей крок є унікальним для Echometer і значно покращує якість процесу безперервного вдосконалення гнучких команд.
  • Потім переходимо до Team Health Check: всі члени команди відповідають на різні запитання, наприклад, на запитання про задоволеність роботою в команді або запитання про психологічну безпеку. Такий тип запитань підвищує залученість у ретроспективі, навіть серед інтровертних членів команди, а також сприяє створенню гнучких KPI для відстеження настрою в команді в часі.
  • Далі ви продовжуєте роботу на ретроспективній дошці, де кожен може залишити анонімний відгук на відкриті питання –, якщо цього не було зроблено заздалегідь через опитування. На ретроспективній дошці Echometer є сотні шаблонів для різних ретроспектив.
  • Спочатку відгуки записуються на ретро-дошці лицьовою стороною донизу, щоб учасники не впливали один на одного. Після цього модератор може розкрити зворотній зв'язок стовпчик за стовпчиком.
  • Після того, як відгуки на ретро-дошці будуть виявлені, представлені команді і всі питання щодо відгуків будуть з'ясовані, можна продовжити розстановку пріоритетів, тобто голосування.
  • Голосування в Echometer є анонімним. У процесі голосування ви можете бачити, скільки голосів вже віддано і скільки ще відкрито.
  • На виїзних ретроспективах ви також можете проголосувати за допомогою смартфона.
  • Як тільки голосування завершиться, ви можете вивести показники. Для цього ви можете створити показник безпосередньо у відгуку або відкрити відгук на новій дошці, щоб проаналізувати проблему більш детально і провести мозковий штурм ідей щодо заходів.
  • Мозковий штурм заходів на окремій дошці в рамках ретроспективи є відмінною рисою Echometer від інших інструментів для ретроспективи, таких як Parabol. В Echometer ви можете створити окрему дошку для кожної теми в рамках ретроспективи і таким чином оптимізувати фокус обговорення.
  • Нарешті, Echometer дозволяє завершити ретроспективу шляхом анонімного опитування всієї команди про оцінку ROTI (тобто "Повернення інвестованого часу") за шкалою від 0 до 10: Це допомагає команді і, зокрема, модератору ретроспективи постійно покращувати якість ретроспективи всередині самої команди.

Цей унікальний, структурований і гнучкий ретроспективний процес у поєднанні з широким спектром функцій означає, що Echometer часто називають найкращим інструментом для гнучкої ретроспективи.

Є ще питання?