Що таке інструменти Scrum Master? Поради та підказки

Ви коли-небудь замислювалися над тим, як би ви писали без ручки та паперу чи цифрового пристрою? Швидше за все, ні, адже нам не потрібно думати про ці інструменти, оскільки вони є чимось само собою зрозумілим. Так само важко уявити собі успішні гнучкі проекти без правильних інструментів скрам-майстра. Або бути сучасною будівельною компанією без відповідного сучасного програмного забезпечення (Див: Додатки для GPS-відстеження працівників). Але з такою великою кількістю інструментів, доступних для Скрам-майстрів, може бути складно вибрати правильні з них. Ось чому я радий поділитися деякими ідеями та рекомендаціями на цю тему в цьому блозі.

У наступних розділах я обговорюю різноманітні інструменти, доступні для Скрам-майстрів та Agile-коучів, а також надаю поради та підказки щодо їх ефективного використання. Сподіваюся, ця стаття надихне вас на експерименти з різними інструментами для Скрам-майстрів і допоможе знайти інструменти, які найкраще підійдуть вам і вашій команді, незалежно від того, чи ви новачок у сфері Скраму, чи вже маєте досвід. Тож давайте зануримося у світ інструментів для Скрам-майстрів!

Коли мова йде про гнучке управління проектами, інструменти відіграють вирішальну роль у полегшенні співпраці, комунікації та візуалізації. Але що саме являють собою інструменти Scrum Master і чому вони такі важливі?

Що таке інструменти Scrum Master?

В основі гнучкого управління проектами лежать ітеративний розвиток, постійне вдосконалення та самоорганізація команди. Scrum Master Tools - це просто всі інструменти, які допомагають Скрам-майстрам і тренерам Agile ефективно і результативно управляти гнучкими проектами і, зокрема, цими завданнями.

Які існують програмні інструменти для Скрам-майстрів?

Існує кілька категорій інструментів, які скрам-майстри можуть використовувати в гнучких проектах, кожна з яких має свої переваги та недоліки. До загальних категорій відносяться інструменти управління проектами, інструменти співпраці, інструменти комунікації та інструменти візуалізації.

Інструменти управління проектами

Інструменти управління проектами використовуються для планування та відстеження прогресу проекту. Прикладами є Jira, Trello та Asana. Ці інструменти чудово підходять для створення та призначення завдань, встановлення дедлайнів і моніторингу загального прогресу проекту. Однак вони також можуть бути перевантаженими і забирати багато часу, якщо не використовувати їх ефективно.

Комунікаційні інструменти

Комунікаційні інструменти використовуються для полегшення командної роботи та спілкування. Наприклад, Slack, Microsoft Teams та Zoom. Ці інструменти чудово підходять для того, щоб члени команди могли обмінюватися інформацією про свій прогрес, відгуками та координувати свої зусилля. Однак іноді вони можуть призвести до перевантаження спілкуванням, що може відволікати членів команди від їхньої роботи.

Інструменти для співпраці

Інструменти співпраці використовуються для покращення комунікації всередині команди та зі стейкхолдерами. Прикладами можуть бути інструменти для роботи з дошками, такі як Mural або Miro. Ці інструменти можуть бути корисними для уточнення вимог та обміну інформацією про прогрес, але також можуть призвести до непорозумінь і плутанини.

Інструменти візуалізації

Інструменти візуалізації використовуються для того, щоб зробити прогрес проекту більш видимим і зрозумілим. Прикладами є дошки Канбан, діаграми та ретроспективи спринтів. Ці інструменти можуть допомогти команді побачити прогрес і визначити сфери для вдосконалення, але вони не завжди підходять або необхідні для кожного проекту. Часто вони вже інтегровані в інші інструменти або набори інструментів.

Ретроспективні інструменти

Чесно кажучи, є ще одна категорія інструментів, які поєднують у собі всі або деякі з вищезгаданих аспектів: ретроспективні інструменти. Ретроспективи можна проводити за допомогою деяких з вищезгаданих інструментів або просто за допомогою ручки та паперу. Вони часто перетинаються зі згаданими вище інструментами, наприклад, з дошками, Пункти дій або гнучкі метрики . Різниця полягає в тому, що вони більше стосуються м’яких факторів, таких як проведення ретро і здоров’я команди, і менше - частини управління проектами в гнучких проектах. Прикладами таких інструментів є Echometer, Parabol або Team Retro. Ви можете знайти всебічне порівняння в цій статті: 7 лучших онлайн-инструментов для проведения ретроспективы .

Тим не менш, існують і менш технічні інструменти для скрам-майстрів, такі як методи фасилітації, які, в свою чергу, можуть бути інтегровані з деякими програмними рішеннями, згаданими вище. Ми розглянемо їх більш детально в наступних розділах.

Які інструменти фасилітації існують для скрам-майстрів?

Методи фасилітації відіграють вирішальну роль у скрам-івентах і є своєрідним інструментом, який використовують скрам-майстри та тренери Agile, щоб забезпечити командну співпрацю, генерувати ідеї, визначати пріоритетність завдань та озиратися назад на минулі спринти.

Однією з найпоширеніших фасилітаційних технік є мозковий штурм. Це метод, коли команда розробляє ідеї вільно і відкрито, без критики чи осуду. Він заохочує творчість і допомагає командам досліджувати нові можливості. Мозковий штурм можна використовувати при плануванні спринту для визначення завдань і пріоритетів, а також при ретроспективі спринту для виявлення областей, які потребують вдосконалення.

Ще одна популярна техніка - голосування балами, коли члени команди голосують балами за ідеї чи варіанти, яким вони надають перевагу. Голосування балами допомагає швидко та ефективно визначити пріоритетність завдань та ідей. Його часто використовують під час планування спринту та ретроспективи, або коли команда застрягла і їй потрібно знайти консенсус з певного питання.

Ретроспективні техніки також є важливими техніками модерації під час ретроспективи спринту. Існують різні ретроспективні техніки, наприклад, “Радий, сумний, злий”, де члени команди обговорюють, що їм сподобалося під час спринту, що їм не сподобалося і що їх розлютило. Інша техніка - техніка “Морська зірка”, де члени команди обговорюють, що вони хочуть почати, припинити, продовжувати, робити більше або менше. Ці техніки допомагають визначити сфери для вдосконалення та створити плани дій для їх вирішення. В Echometer має широкий вибір з понад 50 різних цікавих та захоплюючих ретроспективних форматів, які ви можете легко спробувати. 👇

Використання цих методів фасилітації може значно покращити командну роботу та комунікацію. Це дозволяє командам розробляти більше ідей, ефективніше розставляти пріоритети та ефективніше озиратися назад. Це також дозволяє всім членам команди робити рівний внесок і відчувати себе почутими, створюючи більш інклюзивне та прозоре робоче середовище.

Підсумок інструментарію Scrum Master

Тепер, коли ми дослідили світ інструментів Scrum Master та обговорили різні інструменти для Scrum майстрів та тренерів Agile, ми розуміємо, що ці інструменти та методи відіграють важливу роль у сприянні успішним Agile проектам. Таким чином, ми розглянули інструменти Scrum різних категорій, такі як інструменти управління проектами, інструменти співпраці, інструменти комунікації та інструменти візуалізації, а також обговорили методи фасилітації. Ми також поговорили про ретроспективні інструменти, які формують власну категорію, включаючи декілька аспектів всіх інших категорій інструментів.

Важливо пам’ятати, що хоча ці інструменти і техніки корисні, вони не є чарівним рішенням. Потреби кожної команди унікальні, тому важливо, щоб Scrum-майстри та коучі Agile експериментували з різними інструментами та техніками, щоб знайти те, що найкраще працює для них та їхніх команд. Також важливо розуміти, що успішні гнучкі проекти вимагають постійної адаптації та вдосконалення, особливо в Середовище VUCA .

З огляду на це, я сподіваюся, що ви отримаєте задоволення від випробування наступного інструменту Scrum Master Tool!