У динамічному світі гнучкої розробки програмного забезпечення роль головного скрам-майстра стає все більш важливою на практиці. Ця ключова фігура може не тільки брати на себе відповідальність за окрему команду, але й відіграє вирішальну роль у масштабуванні гнучких практик на організаційному рівні. У цій статті блогу ми розглянемо багато завдань та обов'язків, пов'язаних з посадою головного скрам-майстра, а також надамо кілька порад.
Роль головного скрам-майстра | Обов'язки
Роль головного скрам-майстра: історія питання
Термін "головний скрам-майстер" офіційно не використовується у скрам-схемі. Скрам - це гнучкий фреймворк для розробки та управління продуктами, особливо в розробці програмного забезпечення. У Скрамі існує роль Скрам-майстра, який відповідає за просування та впровадження практик Скраму в команді. Скрам-майстер тісно співпрацює з власником продукту та командою розробників, щоб забезпечити ефективне застосування Скраму та усунення перешкод.
Можливо, в деяких організаціях або контекстах термін "Головний Скрам-майстер" використовується для позначення Скрам-майстра на вищому рівні управління, який може керувати кількома Скрам-командами або навіть всією організацією. Як альтернатива, може використовуватися назва Agile Coach. У таких випадках ця роль, швидше за все, виконує провідну функцію у просуванні гнучкості та застосуванні Скраму в організації.
Важливо відзначити, що конкретні ролі і назви можуть відрізнятися в залежності від організації, і можливо, що з'явилися нові терміни і посади, які виходять за рамки традиційної структури Скраму. Якщо термін "головний скрам-майстер" використовується в конкретному контексті, доцільно запитати більше інформації про те, як саме ця роль визначається в цій конкретній організації.
Роль головного скрам-майстра | Обов'язки
Приклади: Відповідальність головного скрам-майстра
Ми в Echometer також стикаємося з роллю Chief Scrum Master у наших клієнтів (як уже згадувалося, іноді тренери Agile також виконують подібну роль), які відповідають за постійне вдосконалення своїх гнучких команд, наприклад, і тому використовують наш інструмент Echometer.
У зв'язку з цим я можу навести кілька прикладів, які допоможуть вам краще зрозуміти роль головного скрам-майстра.
Agile Трансформація: Головний скрам-майстер може нести загальну відповідальність за впровадження гнучких практик і використання скраму в організації. Це може включати навчання команд, менеджерів та інших зацікавлених сторін.
Координація скрам-майстрів: У великих організаціях з декількома скрам-командами головний скрам-майстер може взяти на себе координацію між скрам-майстрами. Це може включати організацію регулярних зустрічей, обмін найкращими практиками та усунення перешкод на організаційному рівні.
Масштабування Scrum: При масштабуванні Скраму на декілька команд у різних відділах або локаціях, головний скрам-майстер може відігравати важливу роль у виборі та впровадженні фреймворків для масштабування (наприклад, SAFe – Scaled Agile Framework).
Звітність та комунікація: Головний скрам-майстер може відповідати за звітування вищому керівництву про хід гнучкої трансформації та результати роботи скрам-команд. Це також може включати інформування про перешкоди та потреби в ресурсах.
- Зустріч Scrum of Scrums: Зустріч Scrum of Scrums є частиною фреймворку Large Scale Scrum (LeSS) і є яскравим прикладом зустрічі, яку може фасилітувати Головний Scrum Master –, навіть якщо вона може мати різні назви в різних організаціях.
Управління та розвиток Скрам-майстрів: Ця роль також може включати просування Скрам-майстрів в організації, їх навчання та забезпечення загального розуміння принципів Скраму.
Усунення перешкод на організаційному рівні: Головний скрам-майстер може виявити перешкоди та опір гнучким практикам в організації та розробити стратегії для їх подолання. Для цього може знадобитися співпраця з іншими відділами та підрозділами організації.
Сприяти постійному вдосконаленню: Головний скрам-майстер може сприяти розвитку культури безперервного вдосконалення в організації. Це може включати впровадження ретроспективи на організаційному рівні, збір зворотного зв'язку та адаптацію процесів.
Співпраця з іншими ініціативами у сфері гнучкості: Якщо в організації існують інші гнучкі методи або фреймворки, окрім Scrum, головний скрам-майстер може співпрацювати з відповідальними за ці ініціативи, щоб забезпечити послідовну та ефективну гнучку трансформацію. Можливо, будуть введені цілі та ключові результати або OKR? Тут має відбуватися тісна співпраця.
Управління ресурсами: Головний скрам-майстер може відігравати певну роль у плануванні та розподілі ресурсів для гнучких команд. Це може включати забезпечення належних навчальних ресурсів, інструментів та підтримки для команд.
Вимірювання успіху та продуктивності: Визначення та вимірювання показників для оцінки успіху гнучкої трансформації та ефективності роботи скрам-команд може бути покладено на головного скрам-майстра. Це може включати оцінку таких показників, як швидкість виконання, задоволеність команди (наприклад, виміряна в опитуваннях Health Check), а також якість продуктів і задоволеність зацікавлених сторін.
Важливо зазначити, що роль головного скрам-майстра може відрізнятися в різних організаціях і значною мірою залежить від конкретних вимог та цілей організації. Ці приклади наведені лише для того, щоб дати загальне уявлення про можливі обов'язки.
Роль головного скрам-майстра | Обов'язки
Приклади: Відповідальність головного скрам-майстра
Якщо ви починаєте працювати в якості головного скрам-майстра або Agile-коуча в масштабованому гнучкому контексті, на що вам слід звернути увагу в перші 7, 30 або 90 днів? Ось кілька порад, які можуть бути корисними для вас:
-
Стратегічна орієнтація: Розуміти довгострокові бізнес-цілі та забезпечити, щоб гнучка трансформація сприяла досягненню цих цілей. Будьте рушійною силою в узгодженні практик Scrum із загальними стратегічними ініціативами.
-
Лідерство та розширення можливостей: Сприяти розвитку культури довіри та відповідальності в гнучких командах. Надати можливість скрам-майстрам та членам команди приймати самостійні рішення та брати на себе відповідальність.
-
Вмілий підхід до масштабування: Розробіть розумну стратегію масштабування гнучких практик, чи то через використання фреймворків для масштабування, чи то через індивідуальні підходи, щоб забезпечити ефективне впровадження гнучкості в усій організації. Моя улюблена порада - починати з меншої кількості гнучких церемоній, таких як гнучкі ретроспективи, а потім вводити все більше і більше зустрічей – замість того, щоб перевантажувати їх на самому початку.
-
Оптимізуйте комунікацію: Створіть чіткі канали комунікації, щоб забезпечити прозорість потоків інформації. Розкажіть про переваги гнучких практик усім зацікавленим сторонам та підвищіть обізнаність про переваги.
-
Сприяти постійному вдосконаленню: Впроваджуйте механізми постійного вдосконалення на всіх рівнях. Збирайте відгуки, аналізуйте показники (наприклад, задоволеність команди або суб'єктивну задоволеність останньою поставкою) та ініціюйте регулярні ретроспективи для постійної оптимізації процесів.
-
Управління ресурсами: Забезпечити гнучкі команди необхідними ресурсами, навчанням та підтримкою. Оптимізуйте розподіл ресурсів, щоб мінімізувати вузькі місця.
-
Проактивно усувайте перешкоди: Визначайте та вирішуйте перешкоди, які заважають прогресу. Будьте проактивними і шукайте довгострокові рішення, щоб прокласти шлях до безперешкодного впровадження гнучкого підходу.
-
Посилити співпрацю: Сприяти співпраці між Scrum-командами та іншими відділами. Створювати можливості для обміну досвідом та поширення кращих практик.
-
Зосередьтеся на здоров'ї команди: Звертайте увагу на добробут команд. Підтримуйте збалансоване робоче навантаження, створюйте позитивне робоче середовище та сприяйте командному духу. Регулярні опитування Health Check також можуть допомогти в цьому.
-
Готовність до навчання та адаптивність: Будьте готові до постійного розвитку. Будьте в курсі гнучких методів, технологій та найкращих практик і адаптуйте свої стратегії до мінливих потреб організації.
- Лідерство на власному прикладі: Подавайте приклад гнучкого лідерства. Демонструйте цінності гнучкості, втілюючи прозорість, відкритість та постійне прагнення до вдосконалення. Ваша поведінка безпосередньо впливає на культуру організації.
-
Залучення зацікавлених сторін: Активно інтегруйте всі зацікавлені сторони в гнучкий процес. Залучення менеджерів, клієнтів та інших відділів може мати значний вплив на успіх гнучкої трансформації.
-
Ставте вимірювані цілі: Визначте чіткі, вимірювані цілі для гнучкої трансформації. Це дозволить не тільки оцінити прогрес, але й внести корективи, щоб забезпечити досягнення цілей.
"Ми виявляємо занадто багато несподіваних проблем і помилок на пізньому етапі!"
Роль головного скрам-майстра | Обов'язки
Інструмент головного скрам-майстра
Як ви вже переконалися, роль Скрам-майстра є дуже складною, а тому, безумовно, захоплюючою. Одним з інструментів, який повинен допомогти кожному Скрам-майстру, є Echometer. Він особливо підходить для компаній, які використовують гнучкі методи в своїх командах.
Echometer - це цифровий інструмент, який допомагає гнучким лідерам команд з гнучкими ретроспективами та командами Health Check. Дистанційно, гібридно чи на місці: він робить командний коучинг вимірюваним і професіоналізує вашу роботу, заощаджуючи при цьому багато часу. Просто завітайте на наш сайт, щоб дізнатися більше: www.echometerapp.com.
"Як головний скрам-майстер, вашим першочерговим завданням має бути розвиток відмінних скрам-майстрів - тоді ваше життя буде набагато простішим".
Роль головного скрам-майстра | Обов'язки
Висновок - Роль головного скрам-майстра
Головний скрам-майстер - це архітектор гнучкої трансформації, який будує мости між командами та керує баченням організації. Зосереджуючись на масштабуванні, усуненні перешкод та постійному вдосконаленні, ця ключова роль робить значний внесок в успіх гнучких практик в організації.
Наостанок, ось ще одна підказка: якщо ви хочете спробувати, як це - розвивати свою команду за допомогою нашого інструменту: Ви можете розпочати ретроспективу гнучкого розвитку без входу в систему, в даному випадку воркшоп "Keep, Stop, Start".
Або ж просто перешліть наш сайт відповідальним колегам: www.echometerapp.com.
