Çevik dünya ilk bakışta çok bunaltıcı görünebilir. Kanban, Scrum ve benzerlerini duyuyorsunuz ve kendinize soruyorsunuz: Hepsi birbirine nasıl uyuyor ve neyle başlayabilirim? Bu makalede, Scrum gibi somut çerçevelerden bağımsız olarak çevikliğin günlük yaşamda nasıl tesis edilebileceğine dair bir fikir vermek istiyoruz.
Ekibinizde çevikliği karlı bir şekilde kullanmak için misyonunuza yönelik en önemli başarı faktörlerini özetledik. Sadece bu faktörlerin farkında olmakla kalmamalı, aynı zamanda bunları ekibinizle birlikte düzenli olarak değerlendirmelisiniz.
Echometer, psikolojik içgörülere dayalı sürekli ekip geliştirme için bir yazılım aracıdır. Bu amaçla, aracımız çeşitli retrospektiflerin moderasyonunu destekler (Retrospektifler nedir?). Bu makalede ekip şablonlarımızdan birinin içeriğini açıklıyoruz.
Çatışma ve hata kültürü
Günlük işlerde çevikliği yaşayabilmek için öncelikle çevikliğin gelişebileceği uygun temel koşulların yaratılması gerekir. Bu bağlamda bir numara şudur psi̇koloji̇k güvenli̇k. Çünkü birçok farklı araştırmanın da kanıtladığı gibi: Psikolojik güvenlik, ekip çalışması ve çeviklik için başarı faktörüdür (bkz. Aristoteles Projesi & Amy Edmondson).
Ekipteki herkes eleştiri ve şüphelerini açıkça ifade edebilir mi? Bir hata yaparsam olumsuz sonuçlarından korkmak zorunda mıyım? Bu güven duygusu, hesaplanmış riskler almayı mümkün kılar. Çünkü önemli olan, hatalardan kategorik olarak kaçınmak veya sessiz kalmak yerine, hataları hızlı bir şekilde fark etmek, düzeltmek ve gelecek için bunlardan ders çıkarmaktır.
Bu nedenle psikolojik güvenlik, levyeyle mükemmellikte ısrar etmek değil, çevikliğin içinde büyüyüp zengin meyveler vermesi için gelişim ve değişim için korunaklı bir alan yaratmak anlamına gelir. Böylece kendimizi güvende hissederiz, herkesin ne üzerinde çalıştığını biliriz, karanlıkta el yordamıyla ilerlemek ve arabayı duvara çarpmak yerine hala rotamızda olup olmadığımızı kontrol eder ve gerekirse ayarlama yaparız. Şablon, psikolojik güvenliğinizi güçlendirmeye hizmet eder.
Ekip iletişimi
Bir ekibin hatalardan ders çıkarabilmesi ve rotasını sürekli olarak optimize edebilmesi için iyi iletişim de bir ön koşuldur: Ekipteki herkes diğerlerinin şu anda ne üzerinde çalıştığını biliyor mu?
İletişim genellikle "denenmiş ve test edilmiş" departman rutinlerine ve değişim formatlarına dayanır. Ancak bunlar yaratıcılık ve yeni şeyler için yeterli alan sunuyor mu? İletişim, yaratıcı etkisini ancak toplantılarda gerekli koşullar yaratılırsa (gerekli enerji seviyesi gibi) düzgün bir şekilde geliştirebilir.
İyi bir hata yapma kültürü ile birleştiğinde, zorluklarınızı açıkça paylaşmak ve gerektiğinde birbirinize yardım teklif etmek için iyi bir çerçeve mevcut olmalıdır.
Bir projedeki başarıların ve zorlukların düzenli, açık ve teşvik edici iletişimi, çevik çalışma için çok önemli bir faktördür.
Müşteri yakınlığı ve karar verme davranışı
Elbette iyi ekipler iyi kararlarla da karakterize edilir. Gerçekte nasıl kararlar alıyorsunuz? (Dahili) müşterileriniz karar alma sürecinizin ayrılmaz bir parçası mı? Herkese kendilerini etkileyen kararları etkileme ve hatta bu kararları kendileri alma fırsatı veriyor musunuz? 1TP17Kendi kaderini tayin etme
Müşteri geri bildirimleri ekipteki herkese ne kadar çok ulaşırsa, her ekip üyesinin müşteri sorunlarına yanıt geliştirmek için kendi bakış açısına ve güçlü yönlerine katkıda bulunma olasılığı o kadar artar.
Şimdi bu başarı faktörlerini retrosunun bir parçası haline getir!
Çevik çalışma kavramına inanıyoruz. Bu nedenle, yukarıda açıklanan faktörler üzerinde düşünerek ekipte sürekli bir iyileştirme süreci oluşturmak için psikolojik açıdan da ekip olarak size yardımcı olacak bir araç geliştirdik.
Sadece bir deneyin ve psikolojinin ekibinize nasıl yardımcı olabileceğine şaşırın!
