Deneme çalıştırmasını başlatın

Not: Web sitesi otomatik olarak çevrilmiştir. En iyi okuma deneyimi için İngilizceye geçin.

Sıkça sorulan sorular

Temel bilgiler: retrospektifler

Çevik retrospektif nedir?

Agile Retrospektifler (kısaca Retro) düzenli, küçük ekip çalıştaylarıdır. Ekiplere mevcut olaylar ve davranışlar üzerinde kısa, yinelemeli döngüler halinde – genellikle 2 haftada bir düşünme fırsatı sunarlar. 

Özünde, retro şu 3 soruyu yanıtlar: Son birkaç haftada ne iyi çalıştı? Ne o kadar iyi çalışmadı? Bundan sonra neyi farklı yapacağız – ve nasıl?

Çevik retrospektif nedir değil?

Echometer ile bir retrospektif:

... Hayır Gevezelik toplantısı: Somut bir değişiklik istenmiyorsa veya kimse ilgilenmiyorsa, geri dönüşler zaman kaybıdır.

... Hayır Suçlama Oyunu: Retro, olumsuz olaylar veya gelişmeler için sorumluluğu başkalarına atmak veya başkalarını suçlamak değildir. Mevcut durumu iyileştirmek tüm ekip üyelerinin elindedir!

... Hiçbiri klasik çalışan anketi: Echometer'li bir retro'nun devasa anket paketleri, anlamsız sonuçlar veya "şikayet kutusu" ile hiçbir ilgisi yoktur. Retrolar eyleme yakın, kısa, etkili – ve hepsinden önemlisi: sizin için! Amaç, günlük çalışma rutininizi bir an için yavaşlatıp düşünebilmenizdir – Sonuçta önemli olan bundan fayda sağlamanızdır.

Neden retrospektifler yapalım ki?

Muhtemelen retrospektiflerin günümüzdeki önemini gösteren en belirleyici faktör: günümüz dünyasındaki değişim VUKA Dünya. Peki şirketler için ortaya çıkan zorlukları bir ekip olarak nasıl yönetir ve değişime her zaman tepki vermek yerine onu şekillendirmeye nasıl yardımcı olursunuz? Retrospektif, değişim için bir temel sağlayarak tam da bu görevi üstleniyor...

  • ... hem olumlu hem de olumsuz yönler açısından ekip içinde öz yansıma
  • ... tüm ekip üyelerinin aktif katılımı ve açık istişaresi
  • ... iyileştirme için ortaklaşa üretilen ve kabul edilen fikirlerin başlatılması.

Tedbirlerin geri çekilmesinde ve izlenmesinde açıklık sayesinde, işbirliğinin geliştirilmesi hedefine uzun vadede etkili bir şekilde ulaşılabilir.

Retrospektifler kimler için uygundur?

Retrospektifler sürekli olarak gelişmek isteyen tüm ekipler için uygundur. Retrospektifler genellikle çevik çalışma yöntemleriyle birlikte uygulanıyor olsa da, retrospektifler bunlardan tamamen bağımsız olarak da kullanılabilir.

Deneyime göre, iyi bir ekip çalışması için en uygun (ancak gerekli olmayan) koşullar şunlardır

  • Tanıdık bir atmosfer: Ekip üyeleri birbirlerini tanır ve günlük işlerinde veya üzerinde çalıştıkları ortak projelerde birbirleriyle düzenli temas halindedir.
  • Ekipte mevcut bir geri bildirim kültürü: Ekipteki kritik sorunları da ele alabilmek için bir temel vardır.
  • A growth mindset: Her ekip üyesi kişisel olarak gelişmeye ve geri bildirimleriyle diğer ekip üyelerini gelişimlerinde desteklemeye isteklidir.

Bir retrospektifte kimler yer alır?

Geriye dönük inceleme genellikle ekip düzeyinde gerçekleştirilir (yaklaşık 3 – 15 üye). Tüm ekip üyeleri katılır. Sürecin mümkün olduğunca sorunsuz ve verimli bir şekilde yürütülmesi için bir moderatör (ve bir yardımcı) atamalısınız. Bu görev örneğin Scrum Master tarafından üstlenilebileceği gibi başka bir ekip üyesi tarafından da üstlenilebilir. Kolaylaştırıcılık rolünü ekip içinde dönüşümlü olarak da üstlenebilirsiniz. – Herkes belirli bir sıraya göre sırayla söz alır.

Echometer ile geriye dönük inceleme süreci nedir?

Kabaca anlatmak gerekirse, prosedür aşağıdaki gibidir:

  1. Geri bildirim toplayın → Ekip için bireysel olarak seçilen (tipik olarak kolaylaştırıcı tarafından) öğeler (yani davranışsal çapalar) temelinde retro öncesinde anonim geri bildirim.
  2. Retro'nun Check-in'i → Bir araya gelin, açık bir atmosfer yaratın ve çevrimiçi çalıştayda (gerekirse çevrimdışı alıştırmalarla karıştırılarak) geri bildirim sonuçları üzerinde düşünün.
  3. İçgörüleriniz var → İyi giden (gitmeyen) nedir? Hangi kalıplar tespit edilebilir?
  4. Önlemlere karar verin → Ekip olarak, en iyi ihtimalle ekibin bir sonraki retro'sunda uygulanabilecek küçük iyileştirmeler yapmak için hangi somut adımları atabiliriz?
  5. Komple Retro → Birbirinizin katılımını takdir edin ve kararlaştırılan önlemleri başlatın

Echometer hakkinda sorular

Zaten bir Echometer kullanıcısısınız ve özel sorularınız mı var? O zaman bize bir göz atın Kullanıcı Kılavuzu bitti.

Echometer tam olarak nedir?

Echometer, psikolojik içgörülere dayalı ekip gelişimi için dijital bir koçtur.

Aracın prensibi basittir: Echometer aracılığıyla ekibe bir ankette hedeflenen sorular sorulur. Bir sonraki adım, ekipte oturup bu anketin sonuçlarını duvara, örneğin bir ışınlayıcı ile atmaktır. 

Echometer şimdi ekiple birlikte hedeflenen iyileştirme önlemlerini birlikte türetmeyi amaçlayan bir atölye çalışması yürütüyor.

Echometer aracı nasıl çalışır?

Echometer'nin genel prosedürü aşağıdaki gibidir:

  1. İlk olarak, anonim geri bildirim (örneğin ekipten) istenir.
  2. Sonuçlar daha sonra retrospektif olarak adlandırılan toplantılarda katılımcılara sunulur.
  3. Bu çerçevede, iyileştirmeye yönelik yaklaşımlar kaydedilebilir. Bu önlemler daha sonra sürekli olarak gözden geçirilir ve tamamlanır.

Echometer kimler için uygundur?

İster değişim yöneticisi, ister Agile koçu, Scrum Master, İK yöneticisi veya sıradan yönetici olsun: Echometer, çalışanların sistematik katılımını sağlamak isteyen ve aynı zamanda değişim sürecinin geçerli bir şekilde izlenmesini isteyen herkes için uygundur.

Echometer ayrıca İK geliştiricileri tarafından 360º geri bildirim (çoklu değerlendirici geri bildirimi olarak adlandırılır) yoluyla çalışanları ve yöneticileri daha da geliştirmek için kullanılır.

Tanıtımın başarılı olmasını sağlamak için neleri aklımda tutmam gerekiyor?

Echometer, uygulamanın amacı önceden açık ve şeffaf bir şekilde iletilirse en etkili olabilir. Katılımcılar geri bildirimlerine ne olacağı ve cevaplarının anonim olduğu konusunda bilgilendirilmelidir. Ayrıca, tanıtım iş konseyi ve diğer paydaşlarla mümkün olduğunca erken koordine edilmelidir.

Hangi soruların sorulacağına nasıl karar veriliyor?

Onlarca yıllık araştırmalara dayanarak tasarlanmış bir ürün havuzu sunuyoruz. Siz veya ekipler kendileri için hangi hususların uygun olduğunu seçerler. Aynı zamanda, örneğin şirket değerlerinize dayalı olarak kendi sorularınızı da ekleyebilirsiniz.

Geri bildirim anonim mi?

Evet, geri bildirim anonimdir. Ancak, çevrimiçi atölye çalışmaları sırasında Echometer tarafından başlatılan sohbetlerde, ekip yansımasını teşvik etmek ve daha fazla gelişmeyi teşvik etmek için değerlendirmenizi gönüllü olarak grupla paylaşabilirsiniz.

Ekip retrosundan önce neden ekipten geri bildirim almalıyım?

Üç sebepten dolayı:

  1. Açıklık: Retrospektiflerin amaçlarından biri de kritik konuları açıkça ele almaktır. Bununla birlikte, odadaki filin adını koymak genellikle zordur. Bu noktada, önceden yapılacak küçük bir anonim anket çok yardımcı olabilir.
  2. Psikolojik modellerEchometer herhangi bir geri bildirim değil, onaylanmış psikolojik yapılara dayanan hedefli geri bildirim arar. Bu şekilde, ekip çalışmasını sürekli olarak geliştirmek için hassas küçük dürtüler sağlar.
  3. İzlemeRetro'dan retro'ya gerçekten gelişiyor musunuz? Çok az kişinin net bir cevabı olan güzel bir soru. Echometer bu soruyu – ile cevaplanabilir hale getirmektedir ve öyle ki bu soruya muhtemelen olumlu cevap verilebilir.

Echometer bana ekip retrosunu nasıl tasarlayacağımı söylüyor mu?

Hayır. Kolaylaştırıcılara veya liderlere retro tasarımında mümkün olduğunca fazla özgürlük vermek istiyoruz. Bu bağlamda, ekip retro için önerilen adımlar benimsenebileceği gibi atlanabilir de.

Kural olarak, retroya Echometer ile başlamak ve böylece sonuçları tartışarak check-in ve "veri toplama" aşamasını eşleştirmek iyi bir fikirdir.

Girişimcilik katma değeri

Diyelim ki Echometer personel devir hızını – azalttı, bu bize ne kazandırır?

Dalgalanma doğrudan maliyetlere (örneğin yeni işe alım süreci), dolaylı maliyetlere (örneğin çalışanların moralinin bozulması), fırsat maliyetlerine (örneğin kaçırılan satın almalar) ve ağ maliyetlerine (örneğin satış personelinin bağlantıları) yol açar. Bu nedenle rakamlara dökmek zordur. Deloitte'un eski insan kaynakları müdürü Jim Wall, şirketi için bir hesaplama yapmıştır: Yıllık ciro oranını yüzde bir düşürerek 400 ila 500 milyon dolar tasarruf sağladı (The Economist, 2007).

Echometer, işveren markalaşması ve navlun işçisi açığı konusunda bize nasıl yardımcı oluyor?

İşe alım için büyük miktarda mali kaynak ayırmadan önce bir şeyi çok dikkatli bir şekilde analiz etmelisiniz: Şirketinizde yüksek personel devrine yol açan sorunlar nerede? Echometer size bu konuda yardımcı olabilir. Çünkü Echometer ile kurum kültürü hedefe yönelik bir şekilde ölçülebilir.

Aynı zamanda kültür, yeni iş dünyasının para birimidir. Adaylar için en önemli seçim kriterlerinden biridir ve her özgün işveren markasının özünde yer alır.

Çalışanlarımız zaten motive olmuş durumda. Echometer ile hala katma değer elde edebilir miyiz?

Elbette. Çalışanlarınızın motive olması, inovasyon potansiyelinizi optimize eden bir geri bildirim kültürünün halihazırda mevcut olduğu anlamına gelmez. İşte bu noktada Echometer size yardımcı olabilir.

Çevik yaklaşımın avantajı nedir?

Çeviklik çalışan bağlılığını artırır: Çevik yöntemler kullanan şirketler, diğer şirketlere kıyasla neredeyse üç kat daha fazla yüksek motivasyonlu (veya bağlı) çalışana sahiptir (Gallup Bağlılık Çalışması, 2018). Agile yöntemleri aynı zamanda VUKA dünyamızda şiddetle tavsiye edilen bir özellik olan kültürel değişim – kapasitesini de artırır.

Veri koruma hakkında sorular

Echometer DSGVO uyumlu mu?

Tabii ki. Echometer, her durumda verilerin güvenliğini ve yanıtların anonimliğini garanti edecek şekilde tasarlanmıştır. Tüm iletişim mevcut standartlara göre şifrelenmiştir. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen [email protected] ile iletişime geçin.

Echometer tarafından toplanan veriler nerede saklanır?

Echometer'den gelen müşteri verileri, DSGVO'ya uygun olarak AB içindeki sunucularda şifrelenmiş biçimde saklanır.

Sorunuz açık mı kaldı?

O zaman iletişim formumuzu kullanın ve sorunuzu en kısa sürede yanıtlamaya çalışalım!

İletişim formuna