Ekip lideri retrospektifi mi yönetiyor? 10 anahtar ipucu

Hey sevgili çevik ekip liderleri! Bir psikolog ve Scrum Master olarak, bugün Scrum Master rolünde değil de daha çok bir ekip lideri veya bir şekilde “patron” rolündeyseniz, çevik retrospektifleri yönetmek için bazı temel ipuçlarını paylaşıyorum. Bir lider ve hizmetkar lider olarak, çevik süreçteki bu önemli andan nasıl en iyi şekilde yararlanabilirsiniz? Gelin birlikte cevaplar arayalım!

Her şeyden önce: Çevik retrospektifi ekip lideri, yani (özel organizasyon biçiminize bağlı olarak) potansiyel olarak bir çalışanın resmi karar vericisi olarak yönetmenizin ideal olmadığını söylemeye gerek yok. Bunun nedeni nedir? 

Elbette bunun nedeni, ekip içinde kesinlikle gerekli olan açık atmosferi büyük ölçüde engelleyebilmesidir. Dürüst geri bildirim paylaşımına ne kadar az açık olursanız, retrospektifiniz de o kadar az verimli olacaktır. Hatta zombi scrum olarak adlandırılan bir durumla bile sonuçlanabilir.

Bu bağlamda, mümkünse, geriye dönük değerlendirmeniz için mümkün olduğunca tarafsız bir moderatör bulmaya çalışın. Ancak, herhangi bir nedenle bu mümkün değilse, durumunuzdan en iyi şekilde yararlanmanız için en azından birkaç ipucunu burada bulabilirsiniz.

1. Hazırlık çok önemlidir:

   • Gündemi önceden belirleyerek retrospektifi iyi hazırlayın. Her aşama için yeterli zaman planlandığından emin olun.
   • Tartışmayı daha hedefe yönelik hale getirmek için ekip üyelerinden önceden geri bildirim veya konu toplayın. Örneğin Echometer gibi araçlar bunu bir anket aracılığıyla yapmanıza yardımcı olabilir.

2. Olumlu bir atmosfer yaratın:

   • Retrospektifin yapıcı doğasını vurgulayın. Amaç, suç atamak değil, iyileştirmeleri belirlemektir. Kısacası, “Neler iyi gitti?” sorusunu da dahil etmeyi unutmayın.
   • Rahat bir atmosfer yaratmak ve ekibi birbirine yakınlaştırmak için buz kırıcılar veya kısa oyunlar kullanın.

3. Gözünüz saatte olsun:

   • Retrospektifin belirlenen zaman dilimi içinde kaldığından emin olun. Ekip üyelerinin zamanına saygı gösterin ve planlanan gündeme sadık kalın.

4. Çeşitli retrospektif teknikler kullanın:

   • Çeşitlilik yaratmak ve işbirliğinin farklı yönlerini vurgulamak için farklı yöntemler kullanın. İşte her ekip için 50 çevik retrospektif fikir .

5. Somut önlemlere odaklanın:

   • Retrospektif sırasında, belirlenen iyileştirme alanlarını ele almak için somut eylemlerin ve önlemlerin belirlendiğinden emin olun - ancak o zaman ekip, bir lider olarak sizin tarafınızdan ciddiye alındığını hissedecektir.

6. Aktif katılımı teşvik edin:

   • Tüm ekip üyelerini aktif katılım için teşvik edin. Herkesin kendi bakış açısını paylaşma fırsatına sahip olduğundan emin olun.

7. Tarafsız ve objektif olun - sizin görüşünüz en son gelir:

   • Moderatör olarak tarafsız ve objektif kalmaya çalışın. Tartışmaya çok fazla müdahale etmekten veya kendi görüşünüzü dayatmaktan kaçının. Bir lider olarak, görüşünüzle diğerlerini çok güçlü bir şekilde etkileyebilir ve “Grup Düşüncesi”ne büyük katkıda bulunabilirsiniz. Basit temel kural: Sizin görüşünüz en son söylenmelidir.

8. Süreç hakkında geri bildirim alın:

   • Retrospektiften sonra, moderasyonunuzu da geliştirmek için geri bildirim isteyin. Bu, önerilere açık olduğunuzu ve sürekli iyileştirmeyi desteklediğinizi gösterir. Örneğin, Echometer’de “ROTI Puanı” kendini kanıtlamıştır: Retroya yatırılan zamanın ne kadar iyi olduğuna dair basit bir soru, “Yatırılan Zamanın Getirisi”.

9. Sonuçları kaydedin:

   • Belirlenen eylemler de dahil olmak üzere retrospektifin sonuçlarını belgeleyin. Bu, izlemeye yardımcı olur ve zaman içindeki ilerlemeyi gösterir.

10. Öz-örgütlenmeyi teşvik edin:

    • Ekibi kendi kendine organize çözümler bulmaya teşvik edin. Onlara kendi süreçlerini geliştirme özgürlüğü verin ve sorumluluk almaları için destekleyin.

11. Anonim geri bildirimi etkinleştirin:

    • Gerekirse, anonim geri bildirim fırsatı sunun. Bazen ekip üyeleri kimliklerinin korunduğundan emin olduklarında görüşlerini ifade etmekte daha özgür hissederler. Özellikle de ekip lideri olarak retro moderatörlüğü yapıyorsanız. Echometer gibi araçlar da burada size çok yardımcı olabilir.

"Birçok ekip üyesi konuşmaya cesaret edemiyor!"

Bu zorluğu çözün

"Çok fazla beklenmedik sorun ve hatayı geç bir aşamada keşfediyoruz!"

Bu zorluğu çözün

"Neden bazen basit bir retrospektif hazırlamak saatlerimi alıyor?"

Bu zorluğu çözün

Yukarıda bahsedilen noktaların çoğu, Echometer gibi iyi bir retro ve ekip geliştirme aracı ile halledilebilir. Ekiplerde tam zamanlı Scrum Master’ın bulunmadığı durumlar için özel olarak geliştirilmiştir.

Echometer, çevik ekip liderlerine çevik retrospektifler ve ekip Health Check’leri ile yardımcı olan dijital bir araçtır. Uzaktan, hibrit veya yerinde: ekip koçluğunu ölçülebilir hale getirir ve sizi çok fazla işten kurtarırken işinizi profesyonelleştirir. Daha fazlasını öğrenmek için web sitemize bir göz atın: www.echometerapp.com.

Denemeye değer bir şey daha: Bir ekip lideri olarak, ekibin sizin olmadan bir retro gerçekleştirmesine izin verin ve bunun ekip tarafından tercih edilip edilmediğini sorun.

Christian Heidemeyer, Psikolog ve Scrum Ustası

Çevik retrospektifleri yönetmek sadece konuşmaktan daha fazlasıdır. Aktif dinleme, bakış açılarının çeşitliliği, somut eylem maddeleri ve diğer pek çok şey (yukarıya bakın) orta vadede başarılarının anahtarıdır.

Son olarak, tekrar hatırlatma: Ekibinizi aracımızla geliştirmenin nasıl bir his olduğunu denemek isterseniz: Aşağıdaki bağlantıdan giriş yapmadan çevik bir retrospektife başlayabilirsiniz, bu durumda “Keep, Stop, Start” atölyesi. 

Alternatif olarak, web sitemizi sorumlu meslektaşlarınıza iletmeniz yeterlidir: www.echometerapp.com.

Nasıl yapılır

Keep Stop Start Retro: Retro nasıl işler

1. Rastgele Buzkıran (2-5 dakika)

   Echometer size rastgele check-in soruları için bir üretici sağlar.

2. Açık önlemlerin gözden geçirilmesi (2-5 dakika)

   Yeni konulara başlamadan önce, geçmiş retrospektiflerden alınan önlemlerin ne olduğuna dair bir etkinlik kontrolü yapmalısınız. Echometer, geçmiş retrolardan alınan tüm açık Eylem Öğelerini otomatik olarak listeler.

3. Retro konularını tartış

   En önemli içgörülerinizi toplamak için aşağıdaki açık uçlu soruları kullanın. Önce herkes kendi başına gizler. Echometer, geri bildirimi sunmak ve ardından gruplandırmak için Retro Panosunun her sütununu ayrı ayrı ortaya çıkarmanıza olanak tanır.

   • Devam: Neleri saklamalıyız?
   • Dur: Ne ile durmalıyız?
   • Başlangıç: Ne yapmaya başlamalıyız?

4. Her şeyi kapsayan soru (Önerilir)

   Böylece diğer konuların da yeri olur:

   • Retro'da başka ne hakkında konuşmak istersin?

5. Önceliklendirme / Oylama (5 dakika)

   Echometer'deki Retro Panosunda, geri bildirimi oylama ile kolayca önceliklendirebilirsiniz. Oylama elbette anonimdir.

6. Önlemleri tanımla (10-20 dakika)

   Bir geri bildirime eklenen artı sembolü aracılığıyla bağlantılı bir önlem oluşturabilirsiniz. Hangi önlemin doğru olduğundan henüz emin değil misiniz? Ardından, temel nedenleri ve olası önlemleri beyin fırtınası yapmak için artı sembolü aracılığıyla konuyla ilgili bir beyaz tahta açın.

7. Ödeme / Kapanış (5 dakika)

   Echometer, ekibin retro'nun ne kadar yardımcı olduğuna dair anonim geri bildirim toplamanıza olanak tanır. Bu, zaman içinde izleyebileceğiniz ROTI puanını ("Yatırılan Zamandan Geri Dönüş") oluşturur.

Keep Stop Start Retro

Devam: Neleri saklamalıyız?

Dur: Ne ile durmalıyız?

Başlangıç: Ne yapmaya başlamalıyız?

Bu retro'yu şimdi açın Uyum sağla.