Ekip liderlerinin çalışanlarıyla ilgili olarak mutlaka yapması gerekenleri daha önce yazmıştık: Ekip liderleri için kontrol listesi: 10 temel görev. Bu makale, Scrum, Agile veya geleneksel şelaleye göre çalışıp çalışmadığınızdan bağımsız olarak çok iyi bir ekip lideri – yapan nitelikler hakkındadır.
Çok iyi bir yöneticinin #1 özelliği: Güçlü iletişim becerileri
Çok iyi bir yönetici hem hedefler, roller, beklentiler hem de geri bildirim açısından açık ve anlaşılır bir şekilde iletişim kurar. Geveze değildir ve hızlı bir şekilde konuya girer.
Güçlü iletişimin bir diğer özelliği de yöneticinin herhangi bir anda doğru tonu yakalamak için iletişim tarzını duruma göre uyarlayabilmesidir. Örneğin, yönetici eleştirel geri bildirimi ciddi bir tonda, ancak ekip üyesinin gözünü korkutmadan veya doğrudan raporu savunma pozisyonuna sokmadan iletmelidir.
Bu aynı zamanda, geri bildirimin amir tarafından ancak çalışanla güven ilişkisi kurulduktan sonra paylaşılacağı anlamına gelir. Buna ek olarak, olumsuz geri bildirimler ilk olarak bire bir toplantıda paylaşılır ve üzerinde birlikte düşünülür. Bu bire bir toplantıların dijital veya sanal olarak uzaktan veya sahada yüz yüze yapılması fark etmez. Geri bildirim konusundaki yazımıza da bakınız: Radikal Dürüstlükle Geri Bildirim Vermek: Yazılım Sektöründen 6 Örnek.
Çok iyi bir patronun #2 özelliği: Empati
Mükemmel bir ekipte, her ekip üyesi kendi amiri tarafından görüldüğünü ve değer verildiğini hisseder.
Çok iyi bir ekip lideri, doğrudan kendisine bağlı çalışanların ihtiyaçlarını, endişelerini ve hedeflerini anlamak için zaman ayırır. Bununla bağlantılı olarak, ekip üyelerinin başarılı olması için gerçekten endişe duyarlar.
Ortalamanın üzerinde bir yönetici olarak, ekibinizin refahı için gerçek bir ilgi geliştirirsiniz. Herkesin hoş karşılandığını ve kabul gördüğünü hissettiği iyi bir ekip kültürünü teşvik ediyorsunuz. Aktif dinleme de güçlü yönlerinizden biri –.
Ekip üyelerinizle empati geliştirici bire bir konuşma yapmak istiyorsanız, toplantı aracımız Echometer size yardımcı olabilir (ayrıca bkz. Mükemmel bire bir görüşmeler için 15 şablon). Doğru soruları sormanıza ve böylece çalışanlarınızı hem ölçülebilir hem de sürdürülebilir bir şekilde geliştirmenize yardımcı olur.
İşte bire bir görüşmeniz için örnek bir şablon. Bir göz atmaktan çekinmeyin:
Havadan sudan konuşmak yok, garip duraklamalar yok. 🥱 Bu 1:1 şablonu basitçe her zaman işe yarar.
- Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
- Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
- İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Bu 1:1 şablonu ile çalışanlarınızla gerçek bir ilişki kurabilirsiniz 🤝
Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Çalışanlarınızın gerçekten nasıl hissettiğini öğrenmek için bu 1:1 şablonunu kullanın 📊
- Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
- Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
- İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Çalışanlarınızın gerçekten nasıl hissettiğini öğrenmek için bu 1:1 şablonunu kullanın 📊
Hava durumu buzkıranı: Duygusal durumunuzu hava durumu olarak tanımlamak zorunda olsaydınız, şu anda projenizde veya görevlerinizde hava nasıl?
- Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
- Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
- İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Çalışanlarınızın gerçekten nasıl hissettiğini öğrenmek için bu 1:1 şablonunu kullanın 📊
- Hava Durumu Buzkıranı: Duygusal durumunuzu, projenizi veya görevlerinizi hava durumu olarak nasıl tanımlarsınız?
❄ Dondurucu soğuk, 🌪️ Fırtınalı, ☁️ Bulutlu, ⛅️ Parçalı bulutlu, ☀️ Güneşli - Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
- Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
- İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Çok iyi bir amirin #3 özelliği: Rol model ve dürüstlük
İyi bir amir, ekibinden beklediği değerleri örneklendirir. Gerçekçi davranırlar ve kararlarının arkasında dururlar, bu da orta vadede çalışanlarının güvenini kazanmalarına yardımcı olur. Dürüstlük ve şeffaflık esastır, çünkü ancak bir yönetici açık bir şekilde iletişim kurarsa ekip üyeleri kendilerini güvende hisseder ve ciddiye alınır.
Verdiği sözleri tutan ve hatalarını kabul eden bir patron güvenilirlik gösterir ve bir açıklık kültürü yaratır. Onun için hatalar bir zayıflık değil, hem yöneticinin kendisi hem de ekip için daha fazla gelişim fırsatıdır.
Ekibiniz, sadece kuralları dikte eden bir yöneticiden ziyade kendi ilkelerine göre yaşayan bir yöneticiyi takip etmeyi tercih edecektir.
Çok iyi bir ekip liderinin #4 özelliği: Kendine güvenerek delege eder
Çok iyi bir amir olarak, görevleri delege edebiliyorsunuz. Görevleri başarıyla yerine getirmeleri için ekibe güveniyor ve her bir çalışan için özerklik ile mikro yönetim arasında iyi bir denge kuruyorsunuz. Bununla birlikte, şüphe duyduğunuzda, hataların sorumluluğunu da üstlenir ve ekibi dışarıdan korursunuz.
Elbette, güveni kötüye kullanma veya sorumsuz davranışları net bir şekilde ve erken bir aşamada – tekrar, başlangıçta bire bir görüşmede ele alırsınız. İyi bir patron, ekibin uzun vadeli başarısı için gerekliyse, kısa vadede hoş olmayan konuşmalardan kaçınmaz.
"1:1 toplantılarımda aynı anda hem not almak hem de çalışana konsantre olmak can sıkıcı."
"Evet, çalışanlarımla 1:1 görüşmeler en önemli randevum olmalı – ama bunun için bir rehberim yok."
Çok iyi bir patronun #5 özelliği: Uyumluluk ve çözüm odaklılık
Çalışanlar alternatif çözümler önerdiğinde, çok iyi bir ekip lideri olarak bundan dolayı saldırıya uğramış hissetmezsiniz. Aksine fikirlere açıksınız ve ekipten gelen tüm öneriler için minnettarsınız. Değişikliklere esnek bir şekilde tepki vermek ve – ekibiyle birlikte yaratıcı çözümler bulmak en sevdiğiniz şey!
Uyum yeteneğinin bir diğer özelliği de çok iyi bir amirin baskı altında olduğu durumlarda bile sakin kalmasıdır, böylece ekip zor durumlarda bile kendisine ve görevlerine konsantre olabilir.
Sonuç: Çok iyi bir ekip liderinin özelliklerine sahip misiniz?
Ekip liderleri asla mükemmel değildir. Bu nitelikleri kendinizde nasıl değerlendirdiğinizi düşünün. Bir büyüme zihniyeti geliştirin ve üzerinde çalışmak istediğiniz nitelikler için kendinize hedefler koyun. Ayrıca bakınız: Çevik zihniyete giriş.
Hala emin değilseniz, dijital çevrimiçi yazılım aracı Echometer, çalışanlarınızla çevik retrospektifler ve bire bir toplantılar gibi en önemli liderlik rutinlerini tanıtmanıza yardımcı olabilir. Echometer uygulaması hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
İlgileniyorsanız, bire bir toplantılar için şablonlarımızdan birini buradan inceleyebilir ve yakında ekip üyelerinizden biriyle ücretsiz olarak deneyebilirsiniz:
Havadan sudan konuşmak yok, garip duraklamalar yok. 🥱 Bu 1:1 şablonu basitçe her zaman işe yarar.
- Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
- Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
- İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Bu 1:1 şablonu ile çalışanlarınızla gerçek bir ilişki kurabilirsiniz 🤝
Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Çalışanlarınızın gerçekten nasıl hissettiğini öğrenmek için bu 1:1 şablonunu kullanın 📊
- Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
- Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
- İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Çalışanlarınızın gerçekten nasıl hissettiğini öğrenmek için bu 1:1 şablonunu kullanın 📊
Hava durumu buzkıranı: Duygusal durumunuzu hava durumu olarak tanımlamak zorunda olsaydınız, şu anda projenizde veya görevlerinizde hava nasıl?
- Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
- Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
- İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
Çalışanlarınızın gerçekten nasıl hissettiğini öğrenmek için bu 1:1 şablonunu kullanın 📊
- Hava Durumu Buzkıranı: Duygusal durumunuzu, projenizi veya görevlerinizi hava durumu olarak nasıl tanımlarsınız?
❄ Dondurucu soğuk, 🌪️ Fırtınalı, ☁️ Bulutlu, ⛅️ Parçalı bulutlu, ☀️ Güneşli - Benim fark etmemiş olabileceğim hangi başarınızla gurur duyuyorsunuz?
- Hangi küçük değişiklik işinizi hemen iyileştirir?
- İş yerinde neye daha fazla zaman ayırmak isterdiniz?
...
