Vad som gör en mycket bra teamledare: 5 egenskaper

Vi har redan skrivit om de saker som teamledare absolut bör göra i förhållande till sina medarbetare: Checklista för teamledare: 10 viktiga uppgifter . Den här artikeln handlar om vilka kvaliteter som utmärker en mycket bra teamledare – oavsett om du arbetar enligt Scrum, Agilt eller traditionellt enligt vattenfallsmodellen.

En mycket bra chef kommunicerar tydligt och begripligt, både vad gäller mål, roller, förväntningar och feedback. Han eller hon är inte en pratkvarn och kommer snabbt till saken.

Ett annat kännetecken för stark kommunikation är att chefen kan anpassa sin kommunikationsstil till situationen för att hitta rätt ton i varje givet ögonblick. Chefen bör till exempel kommunicera kritisk feedback i en allvarlig ton, men utan att skrämma medarbetaren eller försätta den direktrapporterande personen i försvarsställning. 

Detta innebär också att feedback endast delas av chefen när en förtroendefull relation har etablerats med medarbetaren. Dessutom ska negativ feedback först delas i ett enskilt möte och sedan reflekteras över tillsammans. Det spelar ingen roll om dessa personliga möten hålls digitalt eller virtuellt på distans eller fysiskt på plats. Se även vårt inlägg på temat feedback: Ge feedback med Radical Candor: 6 exempel från mjukvarusektorn .

I ett perfekt team känner sig varje medarbetare sedd och uppskattad av sin egen chef.

En mycket bra teamledare tar sig tid att förstå de direktrapporterandes behov, problem och mål. I samband med detta är de genuint angelägna om att teammedlemmarna är framgångsrika.

Som en chef över genomsnittet utvecklar du ett ärligt intresse för ditt teams välbefinnande. Du främjar en bra teamkultur där alla känner sig välkomna och accepterade. Även aktivt lyssnande bidrar till detta – en av dina styrkor.

Om du vill ha ett empatifrämjande samtal med dina teammedlemmar kan vårt mötesverktyg Echometer hjälpa dig (se även 15 mallar för utmärkta samtal mellan två personer ). Den hjälper dig att ställa rätt frågor och på så sätt utveckla dina medarbetare på ett både mätbart och hållbart sätt.

Här är ett exempel på en mall för ditt personliga samtal. Känn dig fri att ta en titt:

En bra arbetsledare exemplifierar de värderingar som hon förväntar sig av sitt team. De agerar autentiskt och står för sina beslut, vilket hjälper dem att vinna sina medarbetares förtroende på medellång sikt. Ärlighet och transparens är avgörande, för det är bara om en chef kommunicerar öppet som medarbetarna känner sig trygga och tagna på allvar. 

En chef som håller vad han lovar och erkänner sina misstag visar pålitlighet och skapar en kultur av öppenhet. För honom är misstag inte en svaghet utan en möjlighet till vidareutveckling, både för chefen själv och för teamet. 

Ditt team kommer självklart att föredra att följa en chef som lever efter sina egna principer snarare än någon som bara dikterar reglerna.

Som en mycket bra arbetsledare kan du delegera arbetsuppgifter. Du litar på att teamet utför uppgifterna på ett framgångsrikt sätt och hittar en bra balans mellan självständighet och detaljstyrning för varje enskild medarbetare. Men när du är osäker tar du också ansvar för misstag och skyddar teamet externt.

Du adresserar naturligtvis missbruk av förtroende eller oansvarigt agerande tydligt och tidigt – även här först i ett enskilt samtal. En bra chef ryggar inte för obekväma samtal på kort sikt, om de är nödvändiga för teamets långsiktiga framgång.

Om medarbetare föreslår alternativa lösningar känner du dig inte attackerad som en mycket bra teamledare. Tvärtom: Du är öppen för idéer och tacksam för alla förslag från teamet. Att reagera flexibelt på förändringar och hitta kreativa lösningar tillsammans med teamet – det är det du gillar bäst!

En annan egenskap som kännetecknar anpassningsförmågan är att en mycket bra arbetsledare behåller lugnet även i pressade situationer, så att teamet kan koncentrera sig på sig självt och sina uppgifter även i svåra situationer.

Teamledare är aldrig perfekta. Reflektera över hur du bedömer dessa egenskaper hos dig själv. Utveckla ett “growth mindset” och sätt upp mål för de egenskaper som du vill arbeta med. Se även följande: En introduktion till det agila tankesättet .

Om du fortfarande är osäker kan det digitala onlineverktyget Echometer hjälpa dig att införa de viktigaste ledarskapsrutinerna, som agila retrospektiver och 1 till 1-möten med dina medarbetare. Du kan ta reda på mer om Echometer-appen här.

Om du är intresserad kan du också testa en av våra mallar för enskilda möten här och prova den kostnadsfritt med en av dina teammedlemmar inom kort: