Problem är en oundviklig del av varje team. Men varje problem erbjuder också en värdefull möjlighet till lärande. För att dra nytta av denna möjlighet till lärande kan du genomföra en retrospektiv utan skuldbeläggning, där diskussionerna fokuserar på lärande och förbättring utan att skuldbelägga enskilda personer.
Reproach-fri retrospektiv mall
Vad är en retrospektiv utan anmärkningar?
En retrospektiv utredning utan skuldbeläggning är en strukturerad process där ett team analyserar en incident för att förstå vad som hände, varför det hände, hur teamet reagerade och vad som kan göras för att förhindra framtida incidenter. Den viktigaste aspekten av en sådan utredning är att den görs utan att skuldbelägga någon enskild person. Fokus ligger på förståelse och förbättring, inte på bestraffning.
Fördelar med en retrospektiv undersökning utan anmärkningar:
En retrospektiv utan anmärkningar säkerställer inte bara att upphovsmannen till ett problem inte mår dåligt, utan ger också ytterligare fördelar som bidrar positivt till teamets utveckling:
- Psykologisk säkerhet: Det skapas en miljö där teammedlemmarna känner sig trygga med att erkänna misstag och dela med sig av sina insikter.
- Kultur för lärande: Baserat på ärlig kommunikation kan förbättringsåtgärder identifieras på ett tydligare sätt.
- SamarbeteMinskar friktionen mellan teammedlemmarna genom att inte fördela skulden.
- Förebyggande åtgärderHjälper till att identifiera systematiska problem och processförbättringar.
Reproach-fri retrospektiv mall
De 4 frågor som ställs i den reprofria retrospektiven:
- Incident: Vilket problem uppstod och hur reagerade vi?
- Orsak: Vad har lett till detta problem?
- Lösning: Hur reagerade vi och vilka lösningar implementerades för att lösa problemet?
- Riskminimering: Vilka åtgärder kan vi vidta för att förhindra liknande problem i framtiden?
Om du vill prova denna retrospektiv eller någon av de 50+ andra mallarna gratis kan du göra det i vårt verktyg för kontinuerlig förbättring av agila team:
Reproach-fri retrospektiv mall:
Öppna frågor
Incident: Vilket problem uppstod och hur reagerade vi?
Orsak: Vad har lett till detta problem?
Lösning: Hur reagerade vi för att lösa problemet?
Riskminimering: Vilka åtgärder kan vi vidta för att förhindra liknande problem i framtiden?
Reproach-fri retrospektiv mall
Slutsats:
En retrospektiv utan skuldkänslor är ett utmärkt sätt att förbättra samarbetet i teamet. Genom att fokusera på lärande och ständiga förbättringar skapar vi en miljö där innovation och problemlösning kan frodas.
Detta tillvägagångssätt bidrar inte bara till att identifiera systematiska problem och förhindra framtida incidenter, utan stärker också förtroendet och öppenheten inom teamet.
Om du själv vill prova på att genomföra en "reproach-free retrospective" kan du kostnadsfritt använda vårt specialutvecklade retroverktyg. Det innehåller den mall som presenteras här samt 50+ andra retrospektiv för att förbättra ditt team💥
De flesta Agile-vagnar kör i cirklar....
...och behandla ytliga symptom. Det är dags att använda psykologi – för en hållbar förändring av tankesättet.
