Kategori
Prenumeration & fakturering (8 Vanliga frågor)
Vanliga frågor om Echometer-programvaruprenumerationer, fakturering och betalningsmetoder som stöds.
Var kan jag se mina fakturor från Echometer?
Vid köp via Echometers Self-Checkout kan fakturorna ses av alla arbetsyteadministratörer via arbetsyteadministrationen i Echometer. Klicka på “Administration” i sidopanelen till vänster och välj sedan “Prenumeration & Fakturering”.
Vid köp av Echometer via ett manuellt SaaS-avtal skickas fakturor till den avtalade e-postadressen. När det gäller manuella SaaS-avtal kan fakturorna inte visas i arbetsytan.
Vilka betalningsmetoder stöder Echometer?
Echometer stöder följande betalningsmetoder:
- I självutcheckningen: kreditkort och PayPal
- För SaaS-avtal (endast för större kunder): Köp på faktura
Kan jag säga upp min Echometer-prenumeration när som helst?
Ja, som administratör för en arbetsyta kan du när som helst säga upp din arbetsytas Echometer-prenumeration.
- Normalfall: När du köper Echometer-abonnemanget via självutcheckningen behöver du inte iaktta någon uppsägningstid.
- Specialfall: Vid manuella SaaS-avtal kan en individuell uppsägningstid ha avtalats och uppsägningen måste göras via e-post av en behörig representant för företaget.
Kan jag betala för Echometer på konto?
Ja, du kan också betala Echometer med en öppen faktura som betalningsmedel.
Detta är dock endast möjligt med manuella SaaS-avtal för större kunder. Köp på konto är inte möjligt i självutcheckningen i Echometer.
Kan jag betala för Echometer med Paypal?
Ja, Paypal är en betalningsmetod som stöds i Echometer.
Du kan betala med Paypal när du köper via självutcheckningen i Echometer.
Kan jag betala för Echometer med kreditkort?
Ja, kreditkort är en betalningsmetod som stöds i Echometer.
Du kan betala med kreditkort när du köper via självutcheckningen i Echometer.
Kan Echometer utfärda fakturor utan moms?
Ja, Echometer kan utfärda fakturor utan specificerad moms, förutsatt att faktureringen kan ske enligt förfarandet för omvänd betalningsskyldighet. För detta behöver vi ett giltigt momsregistreringsnummer för ditt företag, så att vi kan dokumentera de rättsliga kraven korrekt.
Kan Echometer utfärda fakturor med omvänd betalningsskyldighet (reverse charge)?
Ja, Echometer kan utfärda fakturor utan tysk moms enligt förfarandet för omvänd betalningsskyldighet, så att skattskyldigheten övergår till mottagaren av tjänsten. Ange ditt giltiga momsregistreringsnummer i samband med avtalsslutet eller i självkassan.