Kategoria
Tilaus ja laskutus (8 UKK)
Usein kysytyt kysymykset Echometer-ohjelmistotilauksista, laskutuksesta ja tuetuista maksutavoista.
Mistä voin tarkastella Echometer:n laskuja?
Kun ostat Echometerin itsepalvelukassalla, laskut ovat kaikkien työtilan ylläpitäjien nähtävissä Echometerin työtilan hallinnassa. Napsauta vasemmalla olevan sivupalkin “Hallinta”-kohtaa ja valitse sitten “Tilaus ja laskutus”.
Kun ostat Echometer:n manuaalisen SaaS-sopimuksen kautta, laskut lähetetään sovittuun sähköpostiosoitteeseen. Manuaalisten SaaS-sopimusten tapauksessa laskuja ei voi tarkastella työtilassa.
Mitä maksutapoja Echometer tukee?
Echometer tukee seuraavia maksutapoja:
- Itsekassalla: luottokortti ja PayPal
- SaaS-sopimukset (vain suurille asiakkaille): Osto laskulla
Voinko peruuttaa Echometer-tilaukseni milloin tahansa?
Kyllä, työtilan ylläpitäjänä voit peruuttaa työtilasi Echometer-tilauksen milloin tahansa.
- Normaali tapaus: Kun ostat Echometer-tilauksen itsekassan kautta, sinun ei tarvitse noudattaa peruutusaikaa.
- Erityistapaus: Manuaalisten SaaS-sopimusten osalta on voitu sopia yksilöllisestä peruutusajasta, ja peruutus on tehtävä sähköpostitse yrityksen valtuutetun edustajan toimesta.
Voinko maksaa Echometer:n tilille?
Kyllä, voit maksaa Echometer:lle myös avoimella laskulla.
Tämä on kuitenkin mahdollista vain suurten asiakkaiden manuaalisilla SaaS-sopimuksilla. Tiliostot eivät ole mahdollisia Echometer:n itsepalvelukassalla.
Voinko maksaa Echometer:n Paypalilla?
Kyllä, Paypal on tuettu maksutapa Echometer:ssä.
Voit maksaa Paypalilla ostaessasi Echometer:n itsekassan kautta.
Voinko maksaa Echometer:n luottokortilla?
Kyllä, luottokortit ovat tuettu maksutapa Echometer:ssä.
Voit maksaa luottokortilla ostaessasi Echometer:n itsepalvelukassan kautta.
Voiko Echometer laskuttaa käännetyn verovelvollisuuden (Reverse-Charge) menettelyllä?
Kyllä, Echometer voi laskuttaa ilman Saksan arvonlisäveroa käännetyn verovelvollisuuden (Reverse-Charge) menettelyn mukaisesti, jolloin verovelvollisuus siirtyy palvelun vastaanottajalle. Anna sopimuksen teon yhteydessä tai itsepalvelukassalla voimassa oleva arvonlisäverotunnistenumerosi.
Voiko Echometer laskuttaa ilman arvonlisäveroa?
Kyllä, Echometer voi laskuttaa ilman arvonlisäveroa, mikäli laskutus voidaan suorittaa käännetyn verovelvollisuuden menettelyllä. Tätä varten tarvitsemme yrityksesi voimassa olevan alv-tunnisteen, jotta voimme dokumentoida oikeudelliset vaatimukset oikein.