Business Analyst och Scrum Master på samma gång? 5 tankar

I den dynamiska världen av agil mjukvaruutveckling kan affärsanalytiker och scrum masters spela en nyckelroll. Den här bloggartikeln utforskar de utmaningar och möjligheter som uppstår när man överväger att ta på sig båda rollerna. Dessutom ges några värdefulla tips om hur man blir en framgångsrik business analyst och scrum master.

En Business Analyst (BA) spelar en viktig roll i Scrum-sammanhang för att säkerställa effektiv kommunikation mellan utvecklingsteamet och intressenterna, för att säkerställa att företagets krav implementeras framgångsrikt - åtminstone i vissa företag

Det är viktigt att notera att det enligt Scrum-ramverket inte finns någon officiell roll för affärsanalytikern i Scrum-teamet. Det finns faktiskt bara Scrum Master, produktägaren och utvecklingsteamet eller utvecklarna.

I praktiken finns det dock många organisationer som arbetar med affärsanalytiker. Här är några aspekter som vanligtvis påverkar rollen som affärsanalytiker i det (skräddarsydda) Scrum-ramverket:

1. Hantering av krav: BA ansvarar för att förstå och analysera kraven och eventuellt även dokumentera dem i form av användarberättelser (vanligtvis tillsammans med produktägaren) eller andra lämpliga artefakter. Kraven måste vara tydliga, begripliga och realiserbara för utvecklingsteamet.

2. Kommunikation: Affärsanalytikern fungerar som en länk mellan intressenterna och utvecklingsteamet. Detta inkluderar att klargöra tvetydigheter, svara på frågor och se till att kraven är begripliga och realiserbara.

3. Prioritering: Tillsammans med produktägaren hjälper BA till att prioritera krav utifrån affärsmål och värdeskapande. Detta är avgörande för att säkerställa att utvecklingsteamet arbetar med de viktigaste funktionerna.

4. Riskhantering: BA kan hjälpa till med identifiering och bedömning av risker i samband med kraven. Detta hjälper teamet att upptäcka och åtgärda potentiella problem i ett tidigt skede.

5. Realisering av workshops: BA kan leda workshops för att samla in, förtydliga eller förfina krav. Detta främjar samarbete och förståelse mellan intressenterna och utvecklingsteamet.

6. Dataanalys: Att analysera data spelar en viktig roll i många projekt. BA kan hjälpa till att förstå datarelaterade krav och se till att utvecklingsteamet kan använda den nödvändiga informationen på ett effektivt sätt.

7. Kontinuerlig förbättring: Ibland kan BA också delta i retrospektiv för att ta reda på vad som fungerade bra och hur processen kan förbättras ytterligare.

Det är viktigt att notera att den exakta rollen för en Business Analyst i ett Scrum-team kan variera beroende på de specifika kraven i organisationen och projektet.

Nästa fråga du kanske har ställt dig är: Är det möjligt att vara Business Analyst och Scrum Master samtidigt?

För att börja med fakta: Det är nästan alltid bättre om Scrum Mastern kan fullgöra sin roll på heltid. Så om det är möjligt, försök att inte blanda de två rollerna. 

Samtidigt vet jag naturligtvis att det i många organisationer är orealistiskt att anställa en Scrum Master på heltid, t.ex. av ekonomiska skäl. Så vad behöver man tänka på när man kombinerar de två rollerna?

Här är några tips som hjälper dig att lyckas i båda rollerna:

1. Tydlig förståelse av rollerna: Se till att det finns en tydlig förståelse inom ditt team och din organisation för vilka uppgifter du tar på dig som Business Analyst och vilka du tar på dig som Scrum Master. Tydlighet i rollerna hjälper till att undvika konflikter och främjar ett effektivt samarbete.

2. Tidsplanering: Eftersom båda rollerna har olika ansvarsområden och uppgifter är effektiv tidsplanering avgörande. Skapa ett tydligt schema och prioritera dina uppgifter utifrån de krav som ställs i båda rollerna.

3. Kommunikation: Kommunikation är avgörande i båda rollerna. Se till att du kommunicerar öppet och transparent med intressenter och utvecklingsteamet. Detta gäller både klargörande av krav och stöd med Scrum-specifika processer. 

4. Fokusering på värderingar: Som Scrum Master ligger fokus på agila värderingar och principer, medan BA fokuserar på att uppfylla affärsmässiga krav. Hitta sätt att integrera värderingarna från båda rollerna för att säkerställa att teamets arbete uppfyller både affärsmässiga krav och agila principer. Just här finns potential för konflikter - och därför är särskilt känslig kommunikation gentemot teamet nödvändig.

5. Fortlöpande utbildning: Håll dig uppdaterad om utvecklingen inom områdena Business Analysis och Scrum. På så sätt kan du tillämpa relevanta tekniker och metoder inom båda områdena och se till att du håller dig uppdaterad.

6. Egenmakt för teamet: Som Scrum Master ligger fokus på att stödja teamet. Så om du frågar mig: teamets förtroende för dig är alltid högsta prioritet och kan inte allvarligt äventyras av någon intressentförfrågan. Enligt min mening bör Scrum Master-rollen vara något viktigare än Business Analyst-rollen.

7. Acceptera feedback: Var öppen för feedback från teammedlemmar, intressenter och andra Scrum-deltagare. Detta kan hjälpa dig att identifiera svagheter och kontinuerligt förbättra dina färdigheter i båda rollerna. Det är logiskt att när du tar på dig två roller samtidigt kommer inte allt att fungera optimalt direkt!

8. Prioritering och fokusering: Identifiera prioriteringarna i båda rollerna och fokusera på de väsentliga uppgifterna. Kanske kan du till och med tänka i förväg på när du behöver växla mellan de två rollerna och inte låta dig distraheras av oviktiga uppgifter.

9. Verktyg är tidsbesparande: Både som Business Analyst och som Scrum Master finns det verktyg som kan göra ditt arbete mycket mer effektivt. Ett exempel för Scrum Masters är Echometer. Utnyttja dessa möjligheter!

"Många medarbetare vågar inte säga vad de tycker!"

Lös denna utmaning

"Vi upptäcker för många oväntade problem och buggar i ett sent skede!"

Lös denna utmaning

"Varför tar det mig ibland flera timmar att förbereda en enkel retrospektiv?"

Lös denna utmaning

Ett verktyg som har utvecklats specifikt för agila team som inte har en Scrum Master på heltid är Echometer. Så du bör ta en titt här.

Echometer är ett digitalt verktyg som hjälper agila teamledare med agila retrospektiver och team Health Checks. Oavsett om det är på distans, hybrid eller på plats: det gör teamcoaching mätbart och professionaliserar därmed ditt arbete samtidigt som du sparar mycket arbete. Ta en titt på vår webbplats för att få reda på mer: www.echometerapp.com.

Om du tar på dig en dubbelroll, ta det agilt: Prova bara, reflektera regelbundet och anpassa dig själv eller rollen.

Christian Heidemeyer, psykolog och Scrum Master

Att samtidigt utföra rollerna som Business Analyst och Scrum Master kräver skicklighet, planering och flexibilitet - och rekommenderas i grunden inte. Finns det inget annat alternativ? I så fall: Genom tydlig kommunikation, effektiv tidshantering och kontinuerligt lärande kan du skapa synergier och få ut det bästa av båda världar för ett framgångsrikt agilt team.

Slutligen, återigen påpekandet: Om du någon gång vill prova på hur det känns att vidareutveckla ditt team med vårt verktyg: Du kan starta en agil retrospektiv utan inloggning nedan, i det här fallet workshopen “Behåll, Sluta, Starta”. 

Alternativt kan du helt enkelt vidarebefordra vår webbplats till de ansvariga kollegorna: www.echometerapp.com.

Hur man gör

Keep Stop Start Retro: Så här går retrospektiven till

1. Slumpmässig Icebreaker (2-5 minuter)

   Echometer tillhandahåller en generator för slumpmässiga incheckningsfrågor.

2. Granskning av öppna åtgärder (2-5 minuter)

   Innan man börjar med nya ämnen bör man prata om vad som har hänt med åtgärderna från tidigare retrospektiv för att kontrollera effektiviteten. Echometer listar automatiskt alla öppna åtgärdspunkter från tidigare retrospektiv.

3. Diskutera retro-ämnen

   Använd följande öppna frågor för att samla in era viktigaste insikter. Först i hemlighet för var och en. Echometer tillåter att varje kolumn i retro-tavlan avslöjas individuellt för att sedan presentera och gruppera feedbacken.

   • Fortsätt: Vad ska vi behålla?
   • Stopp: Vad ska vi sluta med?
   • Start: Vad ska vi börja med att göra?

4. Catch-all fråga (Rekommenderas)

   Så att även andra ämnen har en plats:

   • Vad mer vill du prata om i retrospektiven?

5. Prioritering / Omröstning (5 minuter)

   På retro-tavlan i Echometer kan ni enkelt prioritera feedbacken med hjälp av omröstning. Omröstningen är naturligtvis anonym.

6. Definiera åtgärder (10-20 minuter)

   Via plussymbolen på en feedback kan du skapa en länkad åtgärd. Är du inte säker på vilken åtgärd som är rätt? Öppna då istället en whiteboard om ämnet via plussymbolen för att brainstorma kring grundorsaker och möjliga åtgärder.

7. Checkout / Avslutning (5 minuter)

   Echometer låter dig samla in anonym feedback från teamet om hur hjälpsam retrospektiven var. Detta resulterar i ROTI-poängen ("Return On Time Invested"), som du kan spåra över tid.

Keep Stop Start Retro

Fortsätt: Vad ska vi behålla?

Stopp: Vad ska vi sluta med?

Start: Vad ska vi börja med att göra?

Öppna denna retro nu Anpassa...