Qual coach Agile ou Scrum Master não sabe disso? Os participantes das retrospectivas ou de outras reuniões deixam a impressão de que o tempo fora da reunião é melhor investido do que na própria reunião. Mas para fazer com que as reuniões valham a pena, você precisa ser capaz de reconhecer claramente quando os participantes acham as reuniões boas e quando não acham. E é exatamente para isso que serve a chamada pontuação roti (retorno sobre o tempo investido).
Roti (retorno sobre o tempo investido) explicado resumidamente:
O que é Roti (retorno sobre o tempo investido)?
Roti, ou pontuação Roti, é uma medida subjetiva de como você se sentiu bem ao passar o tempo em uma reunião ou atividade.
Ou mais simplesmente: se você acha que uma reunião foi muito produtiva pelo tempo que levou, então ela tem uma pontuação Roti alta. Se você acha que a reunião foi mais ou menos "bem", então ela recebe uma pontuação Roti bastante baixa.
Como você pode ver nesta imagem, isso ocorre automaticamente e também indica quanto tempo durou a retrospectiva. – Dessa forma, também é possível lembrar conversas que foram esquecidas e que talvez tenham consumido muito tempo da reunião. No final, a pergunta é sempre: Quanto tempo durou a reunião e o que você pode tirar de proveito dela?
Por exemplo, se 5 pessoas participaram da retro e deram as seguintes pontuações Roti (5,7,7,8,8), você pode determinar o valor médio aqui ((5+7+7+8+8)/5 = 7) e, em seguida, obter a pontuação Roti média.
É assim que você trabalha corretamente com o Roti-Score (retorno sobre o tempo investido):
Neste ponto, gostaria de dar a você uma visão interessante sobre a interpretação do Roti-Score. Porque, acredite em mim, trabalhar bem com proporções não é nada fácil.
Agora, vamos pegar nosso resultado de exemplo (5,7,7,8,8) por meio de nossa consulta roti novamente.
O que você pode interpretar disso? – Nada!
Sim, é verdade que uma pessoa deu nota "5", mas isso não significa que ela realmente achou o retro pior do que alguém que deu nota 7.
A princípio, parece ilógico, mas com a percepção subjetiva, é um erro fatal comparar pessoas diferentes umas com as outras. – Por exemplo, eu mesmo calculei essa métrica com equipes diferentes e o que descobri foi muito interessante:
Você provavelmente já deve ter adivinhado, mas cada personagem é diferente e há aqueles para quem um "7" na pontuação do Roti já foi uma retro bastante ruim e aqueles para quem tudo acima de "5" é um sucesso absoluto. E é exatamente por isso que eu gosto de conversar com cada participante por um minuto no final da retro, para ter uma ideia do que um determinado número realmente significa para aquela pessoa. – A propósito, o mesmo se aplica a equipes diferentes. Não use o Roti-Score para comparar equipes entre si, pois há tantos parâmetros envolvidos que você não pode dizer se um "8" para uma equipe é melhor, igual ou até pior do que um "7" para outra equipe.
Mas agora vamos dar uma olhada nas informações interessantes que podem ser obtidas com o Roti-Score.
Como a equipe e os jogadores individuais se desenvolvem?
Como você pode ver nesta imagem, medimos a pontuação Roti em cada retro e podemos realmente ver tendências de longo prazo nas equipes. Aqui, por exemplo, podemos ver que a equipe já está tão bem ensaiada que consegue apresentar um desempenho bastante estável e está sempre em torno de 9/10.
Na segunda imagem, por outro lado, você vê uma equipe que só recentemente ancorou as retrospectivas em sua rotina. E o que você pode ver rapidamente aqui é que a primeira equipe concede um ponto inteiro a mais, em média, do que a segunda. O engraçado, no entanto, é que o fenômeno mencionado acima realmente ocorre aqui, ou seja, as retrospectivas não são realmente piores, mas a equipe #2 simplesmente lida com a alocação de pontos de forma um pouco mais consistente. – O que você realmente pode ver com a equipe #2, no entanto, é que as retrospectivas são percebidas como um pouco menos valiosas de mês para mês. O "retorno sobre o tempo investido" diminui.
É aqui que a verdadeira mágica começa, porque agora você precisa descobrir o que fez com que a Equipe #2 apresentasse uma tendência de queda.
Spoiler: A duração das retrospectivas aumentou. – Portanto, parece que o aumento da duração das retrospectivas para a equipe #2 está fazendo com que o retorno sobre o tempo investido diminua.
Importante: Essa é apenas uma hipótese que precisa ser testada. Portanto, concluímos na equipe que devemos restringir o tempo de reunião e veremos nos próximos retrospectivos o efeito que isso terá na pontuação do Roti.
Na Echometer, já analisamos mais de 30.000 retrospectivas de mais de 100 empresas usando esse método e pudemos fazer observações incrivelmente interessantes.
Uma delas, por exemplo, é que a maioria das retrospectivas é realizada em uma quarta-feira, embora a pontuação Roti seja mais alta às sextas-feiras:
Se você estiver interessado na avaliação e nos aprendizados resultantes, leia nosso artigo: "Analisando 30 mil retrospectivas: 4 dicas para equipes ágeis"
Conclusão sobre o Roti (retorno sobre o tempo investido)
Espero ter conseguido esclarecer um pouco mais para você como lidar com o Roti-Score com este artigo.
No entanto, se você não tem vontade de acompanhar o Roti-Score ou os muitos outros índices que fornecem mais informações sobre suas equipes e suas oportunidades de desenvolvimento, por que não experimentar o Echometer? Você pode testar a ferramenta de forma totalmente gratuita e obter uma visão geral simples, por exemplo, do Roti-Score e de muitos outros índices sem esforço adicional.
