Agile Às vezes, as equipes se deparam com a seguinte pergunta: O gerente de produto deve moderar a retrospectiva? Em caso afirmativo, o que você deve considerar em uma situação como essa? Como psicólogo treinado e Scrum Master, darei algumas dicas hoje para ajudar você a dominar sua situação.
Retrospectiva do gerente de produtos
A retrospectiva como gerente de produto: dicas importantes
Em uma situação em que não há um scrum master dedicado e o gerente de produto precisa facilitar a retrospectiva ágil, há algumas considerações a serem levadas em conta. Aqui estão algumas dicas específicas para essa situação:
Esclareça a função:
- No início da retrospectiva, explique que você está assumindo a função de moderador, mas não está atuando como um Scrum Master formal. Enfatize que o objetivo é discutir o feedback construtivo e manter uma discussão aberta. Possivelmente, discuta abertamente os possíveis riscos e obstáculos que podem surgir da falta de uma função de Scrum Master, a fim de sensibilizar a equipe.
Respeitar a autonomia da equipe:
- Demonstre respeito pela autonomia da equipe. Deixe-os saber que você está lá como facilitador para apoiar o processo, mas que as decisões e ações serão tomadas em conjunto.
Concentre-se na retrospectiva:
- Durante a retrospectiva, concentre-se totalmente na moderação e tente fazer menos comentários do ponto de vista do gerente de produto. Se você fizer isso, anuncie ativamente, se necessário: "Agora vou deixar minha função de moderador e assumir a função de gerente de produto: entendo sua crítica à nossa visão de produto. Talvez devêssemos registrar uma medida para isso imediatamente."
Assuma uma função de ouvinte ativo:
- Como em qualquer outra retro, mas talvez você esteja menos consciente disso: ouça ativamente e envolva os membros da equipe na discussão, especialmente agora que você está saindo da função de gerente de produto. Certifique-se de que todos tenham a oportunidade de expressar seus pensamentos e incentive a comunicação aberta e honesta.
Flexibilidade na escolha dos métodos:
- Seja flexível na escolha dos métodos de retrospectiva. Considere as preferências e a dinâmica da equipe para criar uma sessão eficaz e envolvente. Por exemplo, aqui estão 50 métodos de retrospectiva interativos e divertidos que você certamente vai gostar: 50 ideias de retrospectiva para iniciantes e profissionais.
Promova a capacitação da equipe:
- Incentive a equipe a assumir a responsabilidade e a propor soluções para os problemas identificados. Isso fortalece a capacitação dos membros da equipe e promove a auto-organização – algo que você provavelmente sempre deve fazer na função de gerente de produto.
Retrospectiva do gerente de produtos
Dicas mais detalhadas
Promover o desenvolvimento de habilidades:
- Permita que a equipe desenvolva suas próprias "habilidades de facilitação" ao longo do tempo. Isso pode significar que um membro da equipe assuma gradualmente a facilitação ou que a função seja alternada. Na minha experiência, em uma equipe muito madura, o tempo de fala é muito equilibrado e a facilitação é quase desnecessária, especialmente se houver uma boa ferramenta retro estruturada.
Use a visualização:
- Use recursos visuais, como quadros brancos ou ferramentas digitais, para estruturar a discussão e registrar os resultados. Isso ajuda a aumentar a transparência e a entender melhor as soluções desenvolvidas em conjunto.
Acompanhe o progresso:
- Se você tiver que moderar várias retrospectivas: registre quais medidas foram derivadas de retrospectivas anteriores e acompanhe o sucesso de sua implementação. Isso mostra à equipe que seus esforços estão dando frutos. Ferramentas de retrospectiva ágil, como o Echometer, também podem ajudar você com esse tópico.
Chame a atenção para os aspectos positivos:
- Além de identificar as áreas que precisam ser melhoradas, também é importante reconhecer os aspectos positivos e os sucessos. Isso ajuda a manter a equipe motivada. Portanto, a pergunta "O que deu certo recentemente?" não deve ser omitida, mesmo que às vezes pareça tentadora.
Inclua perspectivas externas:
- Ocasionalmente, as perspectivas externas, como o envolvimento de partes interessadas ou especialistas, podem fornecer percepções valiosas e ajudar a identificar pontos cegos na equipe.
Manter a documentação:
- Mantenha um registro dos resultados e das discussões das retrospectivas, especialmente como gerente de produto, para que eles possam ser rastreados posteriormente. Isso permite que a equipe acompanhe o progresso ao longo do tempo.
Use Agile Health Checks:
- Agile Health Checks, por exemplo, por meio de pesquisas, podem ser uma ótima maneira de obter feedback da equipe de forma neutra, sem influenciá-la por meio de perguntas. O Echometer, por exemplo, pode ajudar você com esse formulário de retrospectiva com a ajuda de alguns modelos.
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Ferramenta para equipes sem um Scrum Master em tempo integral
Como você já deve ter percebido, muitos dos aspectos mencionados aqui podem ser adotados ou, pelo menos, apoiados por uma boa ferramenta de retrospectiva. A ferramenta de retrospectiva e desenvolvimento de equipe Echometer, por exemplo, foi especialmente projetada para os casos em que sua equipe não tem um Scrum Master dedicado em tempo integral.
O Echometer é uma ferramenta digital que ajuda os líderes de equipes ágeis com retrospectivas ágeis e Health Checks de equipes. Seja remoto, híbrido ou no local: ele torna o coaching de equipe mensurável e profissionaliza o seu trabalho, poupando muito trabalho para você. Dê uma olhada em nosso site para saber mais: www.echometerapp.com.
"As retros podem ser extremamente poderosas - se você conseguir falar sobre o elefante na sala. Boas ferramentas podem ajudar você a fazer isso muito bem!"
Retrospectiva do gerente de produtos
Conclusão - Retrospectiva do gerente de produtos
Por fim, aqui vai outra dica: se você quiser experimentar como é desenvolver sua equipe com a nossa ferramenta: Você pode iniciar uma retrospectiva ágil abaixo sem fazer login, neste caso o workshop "Keep, Stop, Start".
Como alternativa, basta encaminhar nosso site para os colegas responsáveis: www.echometerapp.com.
