O que faz uma equipe realmente boa

Uma equipa realmente boa é praticamente impagável - e, ao mesmo tempo, indispensável para as empresas em tempos de digitalização. Os projetos beneficiam das diversas competências dos membros de uma boa equipa e os próprios membros também podem beneficiar da colaboração. O que é necessário para criar uma equipa tão boa? Explicamos isso neste artigo.

O que faz uma boa equipe? O objetivo comum!

Os pesquisadores Katzenbach e Smith coletaram dados de 50 equipes em 30 empresas e os resultados foram claros sobre o que faz uma boa equipe. Todas elas tinham uma coisa em comum: metas de desempenho claramente definidas, tanto para o futuro próximo quanto para o distante. 

Ter metas em mente ajuda a estruturar as ações e a comunicação e a manter o foco. Além disso, você pode estar sempre ciente do que pode contribuir para atingir as metas e de que está fazendo uma contribuição significativa para a organização. Uma boa equipe leva isso a sério para as metas de desempenho, bem como para todas as reuniões.

Entretanto, não seria uma boa meta melhorar a produtividade, por exemplo. Isso seria impreciso demais para que fosse possível derivar ações concretas a partir dela ou saber quando a meta foi atingida. Para ajudar a formular metas construtivas, você pode usar o Modelo de objetivos SMART usar:

• Específico
• Mensurável
• Atingível
• Relevante
• Com prazo / Prazo final

Exemplo: Melhoraremos a classificação da nossa cafeteria no Google (-> específico, relevante) em ½ estrela (-> mensurável, atingível) até o final do ano (-> com prazo determinado).

A comunicação é a base do que faz uma boa equipe

Todos sabem que ouvir é importante, mas você já ouviu falar de alguém que tenha participado de um seminário ou que tenha dedicado tempo para praticar ativamente suas habilidades de escuta? Como isso nos ajudaria no trabalho em equipe. Isso seria algo que formaria uma boa equipe.

O curso intensivo: Primeiro, ouça a outra pessoa completamente e só depois faça comentários e julgamentos. Caso contrário, você corre o risco de os argumentos serem refutados em sua cabeça antes mesmo de terem sido totalmente desenvolvidos.
Dica adicional: Repita o que foi dito com suas próprias palavras de vez em quando para ter certeza de que você entendeu a outra pessoa corretamente.

Por outro lado, há muitos bons conselhos sobre como expressar críticas ou lidar com discordâncias. Você pode ler sobre como estabelecer uma cultura de feedback aberto em suas equipes neste artigo: /offenes-feedback-in-team-retrospektiven/

É importante que todos estejam cientes das regras e dos métodos para dar feedback e expressar críticas. Se essa cultura for aceita por todos, será mais fácil não levar esses comentários para o lado pessoal, mas considerá-los como parte integrante de boas equipes.

O que faz uma boa equipe? A atmosfera certa da equipe!

Por mais difícil que às vezes possa ser, o trabalho em equipe tem um ponto positivo claro: a comunidade. Um clima positivo e uma interação amigável resultam em maior satisfação no trabalho e melhor bem-estar. Quando você trabalha com pessoas de quem gosta, fica mais fácil interagir e reduz o estresse. 

Entretanto, não se deve forçar isso dividindo as equipes de tal forma que as pessoas que já são amigas trabalhem juntas. Essa não é a definição do que faz uma boa equipe. Haveria o risco de as equipes se tornarem muito homogêneas. É muito melhor ter diversidade nas equipes em termos de conhecimento, dados demográficos, valores e status social para representar o maior número possível de perspectivas diferentes.

A coesão da equipe também pode ser promovida adicionalmente, o que é positivo para a empresa e para os próprios membros. Para formar uma boa equipe, o objetivo de muitos Workshops de formação de equipes O objetivo é dissolver a concorrência, criar confiança, melhorar a comunicação e fortalecer o vínculo entre eles. 

McGregor elaborou uma lista de personagens que formam boas equipes:

O que faz uma boa equipa - Conclusão

Uma boa equipe pode ser obtida por meio de metas comuns, boa comunicação e cooperação harmoniosa. As vantagens são óbvias: você sente que pertence à equipe e o estresse é reduzido. 

Infelizmente, porém, as coisas nem sempre correm tão bem e os membros da equipe podem ser interferir uns nos outros ou ficar insatisfeito. Para evitar isso, você deve Workshops de equipa (Retrospetivas) ser usado com nosso treinador de equipe digital Echometer.

Leia um depoimento sobre como a Echometer pode ajudar as equipes a trabalhar bem e de forma eficaz por meio de retrospectivas:

Relato de experiência: Agile Coaching com Echometer

Fontes:

Katzenbach, J. R., & Smith, D. K. (2015). A sabedoria das equipes: Criando a organização de alto desempenho. Harvard Business Review Press. https://www.strategyand.pwc.com/gx/en/insights/books/wisdom-of-teams.html

McGregor, D. (1960) The Human Side of Enterprise. McGraw-Hill Book Co, Nova York. https://pdf4pro.com/view/the-human-side-of-enterprise-kean-university-2b376e.html

Nerdinger, F. W., Blickle, G., & Schaper, N. (2014). Psicologia industrial e organizacional. Berlim, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-41130-4 

Parker, G., & Hoffman, R. (2006) Meeting Excellence: Tools to Lead Meetings That Get Results. San Francisco: Jossey - Bass

Parker, G. M. (1990). Jogadores e trabalho em equipe. São Francisco: Jossey-Bass. http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.458.1302&rep=rep1&type=pdf