Como líder de equipe, você assume muita responsabilidade pelos seus funcionários e pela sua equipe. Esta lista de verificação para líderes de equipe tornará mais fácil para você manter uma visão geral e garantir que nada dê errado.
Nosso modelo é adequado como referência tanto para veteranos quanto para novos líderes de equipe. Em particular, os líderes de equipe que são novos em suas equipes podem usar a lista como base para causar uma ótima primeira impressão na equipe, independentemente de você trabalhar com Scrum, – ou cascata.
A propósito, se estiver interessado, você também pode fazer o download da lista de verificação como gerenciador em um PDF gratuito abaixo. Vamos começar!
Lista de verificação para líderes de equipe #1: A meta comum da equipe
Se várias pessoas trabalham em paralelo, mas não têm um objetivo comum, isso é chamado de grupo de trabalho – e não de equipe. Um grupo de trabalho só se torna uma equipe quando também está trabalhando para atingir um objetivo comum.
Sua tarefa como líder de equipe é entender a meta da equipe no contexto geral da empresa o mais rápido possível. Em seguida, você deve certificar-se de que todos os subordinados diretos entendam a meta atual e que haja consenso dentro da equipe. Caso contrário, também pode ser útil questionar o objetivo.
Dependendo do contexto, a meta da equipe pode ser uma meta específica do projeto ou estar relacionada a determinados índices (por exemplo, novos clientes ou satisfação do cliente) que são importantes para a empresa.
Depois que você tiver assinalado esse item da sua lista de verificação, chegaremos ao segundo ponto, que está intimamente ligado a ele.
Lista de verificação para líderes de equipe #2: Construindo relacionamentos – Reuniões 1 a 1
Por meio de reuniões individuais regulares, você fortalece seu relacionamento pessoal com todos os membros da equipe e cria um espaço para feedback bidirecional. Não importa se elas são realizadas digitalmente ou virtualmente, remotamente ou pessoalmente no local
Especialmente no início, as reuniões individuais valem seu peso em ouro para que você se conheça, crie confiança e crie as expectativas certas. As reuniões individuais também ajudam a concretizar a meta da equipe e muitos outros pontos desta lista de verificação, por exemplo.
Para novos subordinados diretos, ou se você for novo na equipe como líder de equipe, inicialmente você deve definir a frequência como semanal ou quinzenal. Posteriormente, ou com funcionários experientes, a frequência quinzenal ou mensal costuma ser suficiente para as reuniões individuais. Aqui estão 5 dicas para a primeira reunião individual com os novos funcionáriose Aqui estão 6 dicas gerais para conversas individuais bem-sucedidas.
Nossa ferramenta Echometer também ajuda você a conduzir conversas produtivas de um para um. Aqui está um exemplo de modelo que os gerentes podem usar para desenvolver seus funcionários de forma direcionada. Temos muitos outros modelos com base psicológica em nossa ferramenta:
Modelo de ferramenta de reunião 1:1: humor como clima
- Se você tivesse que descrever seu estado emocional como o clima, como está o clima em seu projeto ou em suas tarefas no momento?
Como está o clima em relação ao seu empregador, à sua vida pessoal e à sua vida privada?
Modelo de ferramenta de reunião 1:1: humor como clima
- Se você tivesse que descrever seu estado emocional como o clima, como está o clima em seu projeto ou em suas tarefas no momento?
Como está o clima em relação ao seu empregador, à sua vida pessoal e à sua vida privada?
Lista de verificação para líderes de equipe #3: Delegação de responsabilidade
A função de líder de equipe pode ser desgastante, especialmente se você tentar fazer tudo sozinho. Mas esse não é o objetivo da função. Como líder de equipe, você precisa aprender a delegar responsabilidades.
Capacite sua equipe a tomar o maior número possível de decisões por conta própria. Dê aos membros da equipe a confiança para assumir determinadas responsabilidades e deixe claro que sua meta é formar uma equipe auto-organizada – e não uma que dependa ao máximo de você como líder da equipe.
Aqui também é importante realizar reuniões individuais para entender como as funções na equipe já estão distribuídas e quais membros da equipe já têm experiência em quais áreas. Com base nisso, as responsabilidades podem ser atribuídas aos membros da equipe em caráter experimental, especialmente no início, enquanto você ainda está se familiarizando. Talvez esses membros da equipe possam até assumir as tarefas permanentemente para que você possa se concentrar em tópicos estratégicos?
Lista de verificação para líderes de equipe #4: Obter feedback ativamente
É claro que nem sempre tudo funcionará perfeitamente na equipe. Esteja aberto para que os subordinados diretos deem feedback a você ou simplesmente compartilhem suas opiniões.
Alguns membros da equipe estarão mais dispostos a falar sobre isso. Para outros, você precisa criar o espaço para o feedback e solicitá-lo ativamente. Use suas reuniões individuais para solicitar ativamente o feedback e a perspectiva do funcionário repetidas vezes.
A propósito, o feedback não significa concordar com todos os comentários e tentar implementá-los individualmente. Em vez disso, trata-se de mostrar aos funcionários que você está interessado na opinião deles e que os está ouvindo. Se você concorda com o feedback como líder de equipe e como lida com ele é outra questão.
Sua meta mais importante como novo líder no início é entender como os membros da equipe percebem suas iniciativas como líder – em comparação com o status quo anterior a você – a fim de gerenciar ativamente as expectativas também nesse ponto.
Lista de verificação para líderes de equipe #5: Criar expectativas claras sobre a função
Todos os subordinados diretos sabem o que se espera deles?
Somente aqueles que conhecem e entendem as expectativas de sua própria função podem cumpri-las. Portanto, criar expectativas claras sobre a função é sempre uma das primeiras etapas como líder de equipe. Obviamente, isso também inclui a comunicação clara das exigências que você faz em relação ao desempenho de seus funcionários.
Use suas reuniões individuais para explicar as expectativas da função individualmente aos funcionários, esclarecer dúvidas e fornecer feedback regular sobre o grau de satisfação.
Lista de verificação para líderes de equipe #6: Refletindo sobre processos em retrospectivas de equipe
As retrospectivas de equipe são um formato de reunião de equipe em que a equipe se reúne como um todo por 30 a 90 minutos para refletir sobre a colaboração recente e obter medidas de melhoria. Elas se tornaram mais conhecidas por meio da estrutura do Scrum.
As retrospectivas de equipe desempenham um papel fundamental no fortalecimento da cultura da equipe e na criação de uma cultura de feedback aberto. Como um novo gerente, em particular, elas podem ser uma ferramenta fantástica para iniciar mudanças de baixo para cima na equipe de forma construtiva e positiva. Você pode encontrar mais informações sobre retrospectivas ágeis aqui.
Recomendo que você faça retrospectivas a cada duas ou no máximo quatro semanas para tornar o princípio da melhoria contínua um hábito.
Lista de verificação para líderes de equipe #7: Promoção de uma cultura de erro
Fale sobre seus erros você mesmo! Incentive os membros da equipe a falarem sobre seus erros também. Talvez você queira falar sobre os erros primeiro no espaço seguro de uma reunião individual, antes de comunicá-los à equipe.
Se a cultura de erros na equipe for forte o suficiente, faça com que a equipe aprenda com os erros do passado – em retrospectivas de equipe, por exemplo. Certifique-se sempre de que o objetivo nunca seja culpar a parte culpada, mas celebrá-la por ter assumido seus erros e aprendido com eles.
Por que uma boa cultura de erros é tão poderosa? Ela é um indicador de quão saudável é a sua equipe e de quão segura ela se sente. Simplificando: somente quando sua equipe estiver saudável, ela poderá expressar ideias livremente. Só então você poderá se tornar uma verdadeira equipe de alto desempenho.
Lista de verificação para líderes de equipe #8: Projetando ativamente as rotinas da equipe
Quais rotinas são realmente necessárias na equipe? Quais reuniões de equipe atualmente agregam pouco valor (mesmo que apenas para os indivíduos)?
Como líder de equipe, você é o principal responsável por garantir que sua equipe tenha rotinas e reuniões eficazes.
Dica: use as retrospectivas da equipe para questionar as rotinas da equipe e os formatos das reuniões. Isso permite que sua equipe assuma a responsabilidade de ajudar a moldar suas próprias rotinas e formatos. Você pode saber mais sobre as 5 fases de um workshop de retrospectiva aqui.
Uma medida extrema poderia ser até mesmo cancelar todas as reuniões por uma ou duas semanas e dar uma olhada: De quais reuniões você realmente precisa? Sim, já tentamos fazer isso internamente com sucesso 🙂 Você pode fazer isso com mais facilidade.
Lista de verificação para líderes de equipe #9: Abordagem de conflitos e remoção de obstáculos
Se você, como líder de equipe, não tiver a coragem de abordar um conflito abertamente, é provável que ninguém o faça. O conflito minará o moral da equipe e, na pior das hipóteses, você perderá membros importantes da equipe devido à frustração.
Como líder de equipe, você deve, portanto, ser capaz de lidar com todos os conflitos de forma aberta, mesmo ou principalmente quando eles o afetam. Sua meta é criar um ambiente de trabalho no qual os subordinados diretos possam dar o melhor de si. Entretanto, isso não será possível se os conflitos atrapalharem a atenção de todos.
Lista de verificação para líderes de equipe #10: Comemore os sucessos da equipe e enfatize as contribuições individuais
Marcos e metas dignos, alcançados em conjunto com a equipe. Agora, mais do que nunca, os funcionários estão buscando satisfação em seu trabalho e a sensação de terem criado algo significativo. Como líder de equipe, você contribui para isso ao comemorar os sucessos.
Concentre-se principalmente no desempenho da equipe, mas também enfatize os indivíduos que fizeram uma contribuição especial para o resultado. Não deve haver um "efeito carona", em que algumas pessoas fazem um esforço desproporcional para a equipe, mas no final todos recebem o mesmo crédito.
Elogie os esforços especiais dos indivíduos na frente de toda a equipe para que todos vejam e entendam o que você valoriza como líder de equipe (de forma saudável e justa, é claro). Isso serve para reconhecer as conquistas individuais, evita que os funcionários de melhor desempenho se sintam desvalorizados e incentiva outros membros da equipe a também quererem se qualificar para receber elogios no futuro. Em caso de dúvida, o feedback deve ser comunicado primeiro em um diálogo individual. Aqui você encontra mais informações sobre como dar um feedback eficaz.
Lista de verificação para líderes de equipe #11: Autogerenciamento
Como líder de equipe, é importante planejar seu próprio tempo de forma eficiente, definindo prioridades e criando intervalos de tempo fixos para tarefas de liderança, pensamento estratégico e reflexão pessoal.
Certifique-se de que você mantém seus níveis de estresse sob controle por meio de técnicas como pausas regulares, atenção plena ou exercícios, a fim de permanecer produtivo a longo prazo. Na melhor das hipóteses, busque ativamente apoio, seja por meio do diálogo com outros líderes de equipe, obtendo feedback ou trabalhando com um mentor para se desenvolver continuamente.
Portanto, esperamos que nossa lista de verificação para gerentes tenha lhe dado uma boa ideia do que você precisa observar como líder de equipe. Se estiver interessado, você pode fazer o download gratuito em PDF no link a seguir.
Conclusão: As 10 principais listas de verificação para líderes de equipe
É claro que há inúmeras outras coisas que você poderia ou deveria fazer como líder de equipe. Mas se você implementar conscientemente as 10 principais coisas desta lista de verificação, provavelmente já será um dos principais líderes de equipes ágeis da sua empresa.
Se você ainda não tem certeza, a ferramenta de software digital on-line Echometer pode ajudá-lo a introduzir as rotinas de liderança mais importantes, como retrospectivas ágeis e reuniões individuais com seus funcionários. Você pode saber mais sobre o aplicativo Echometer aqui.
Se estiver interessado, você também pode experimentar um de nossos modelos para reuniões individuais aqui e testá-lo com um dos membros de sua equipe gratuitamente em breve:
Modelo de ferramenta de reunião 1:1: humor como clima
- Se você tivesse que descrever seu estado emocional como o clima, como está o clima em seu projeto ou em suas tarefas no momento?
Como está o clima em relação ao seu empregador, à sua vida pessoal e à sua vida privada?
Modelo de ferramenta de reunião 1:1: humor como clima
- Se você tivesse que descrever seu estado emocional como o clima, como está o clima em seu projeto ou em suas tarefas no momento?
Como está o clima em relação ao seu empregador, à sua vida pessoal e à sua vida privada?
