Você é um Product Owner (PO), talvez tenha acabado de iniciar sua jornada? Nesta publicação do blog ou no Guia do Product Owner, tentarei responder às suas perguntas mais urgentes e darei a você 10 ideias para sua ambiciosa jornada como Product Owner. Também darei alguns exemplos de metas de Product Owner e dicas específicas para seus primeiros 30 dias – Como você consegue ser um bom Product Owner?
Guia do Product Owner (PO) | O que um Product Owner não é
O que um Product Owner não é
Para operar com sucesso no mundo ágil, é fundamental que você entenda o que não é um proprietário de produto. Um PO não é um microgerenciador. Evite envolver-se em todos os detalhes. Seu trabalho é esclarecer a visão, dar à equipe o espaço para trabalhar de forma auto-organizada e manter o backlog limpo. Sua melhor fonte de informações para isso são as partes interessadas e/ou os clientes.
O proprietário do produto também não é um arquiteto técnico e define as tarefas completamente: A equipe naturalmente ajuda também Aqui!
Além disso, você não é o único responsável pelo backlog, que está criptografado por trás de barricadas – em vez disso, deve haver discussões animadas com as partes interessadas, clientes etc. sobre esse tópico.
Guia do proprietário do produto (PO) | Características, objetivos, exemplos
Guia do proprietário do produto: suas características ideais
Para você se aprofundar em nosso Guia do proprietário do produto: Por outro lado, quais são as características de um bom Product Owner ou PO? Vamos começar analisando o que é ser um bom Product Owner:
Propriedade do proprietário do produto Centralidade do cliente: Os bons proprietários de produtos têm um profundo entendimento das necessidades, expectativas e desafios dos clientes. Eles estão empenhados em criar produtos que ofereçam um claro valor agregado e aumentem a satisfação do cliente.
Clareza e visão: Eles têm uma visão clara do produto e podem comunicar essa visão de forma convincente. Isso permite que eles alinhem a equipe de desenvolvimento, as partes interessadas e outros participantes em direção a um objetivo comum.
Habilidades de priorização: A capacidade de priorizar os requisitos é fundamental. Bons proprietários de produtos podem avaliar diferentes funções e tarefas e identificar aquelas que trazem o maior benefício comercial.
Habilidades de comunicação: Habilidades sólidas de comunicação são essenciais para que você possa interagir de forma eficaz com diferentes partes interessadas. Isso inclui a comunicação clara dos requisitos à equipe de desenvolvimento e a obtenção de feedback das partes interessadas.
Propriedade do proprietário do produto Auto-responsabilidade: Bons proprietários de produtos assumem a responsabilidade pelo sucesso de seus produtos. Eles são proativos, comprometidos com sua visão e tomam medidas para remover obstáculos.
Empatia característica do proprietário do produto: A capacidade de ter empatia com as perspectivas dos clientes, da equipe de desenvolvimento e de outras partes interessadas permite que os proprietários de produtos tomem decisões mais bem informadas e se comuniquem com mais eficiência.
Conhecimento técnico: Embora não precisem necessariamente ser desenvolvedores, os bons proprietários de produtos têm uma compreensão básica dos aspectos técnicos do produto. Isso ajuda na comunicação com a equipe de desenvolvimento e na avaliação dos desafios técnicos.
Mentalidade Agiles: Uma mentalidade ágil é fundamental para que você entenda os princípios dos métodos ágeis e seja capaz de reagir com flexibilidade às mudanças. Isso também inclui a disposição de aceitar processos iterativos.
Concentre-se na boa vontade: Os bons proprietários de produtos concentram-se em maximizar os benefícios comerciais do produto. Eles entendem as metas estratégicas da empresa e definem as prioridades de acordo com elas.
Cooperação da equipe: É essencial ter uma boa colaboração com a equipe de desenvolvimento, o Scrum Master e outras partes interessadas. Os proprietários de produtos devem ser capazes de criar um ambiente de apoio e motivação.
Característica do proprietário do produto Disposição para aprender: Os produtos e as tecnologias estão em constante evolução, portanto, é importante que você esteja disposto a receber treinamento contínuo para se manter atualizado e reconhecer novas oportunidades.
- RetrospectivasEm continuação direta ao último ponto: no mundo ágil, o aprimoramento contínuo não é apenas uma palavra da moda, mas uma tábua de salvação essencial. A reflexão regular sobre os processos ágeis etc. por meio de retrospectivas possibilita a otimização dos processos e o fortalecimento da dinâmica da equipe. Se você implementar apenas uma cerimônia ágil, use (boas) retrospectivas e tudo o mais será mais fácil para você!
Guia do proprietário do produto (PO) | Características, objetivos, exemplos
Metas do proprietário do produto: Alguns exemplos
Para dar o próximo passo em nosso Guia do proprietário do produto: Que metas um proprietário de produto ou PO pode estabelecer para si mesmo, por exemplo? Para dar a você ideias concretas, reuni alguns exemplos aqui:
- Exemplo de meta do proprietário do produto: melhorar a facilidade de uso do produto.
- Critérios: Reduzindo o tempo médio de carregamento em 20% nos próximos três ciclos de desenvolvimento.
- Exemplo de meta do proprietário do produto: aumentar a satisfação do cliente.
- Critérios: Atingir um índice de satisfação do cliente de pelo menos 4,5 de 5 estrelas nas principais plataformas de avaliação até o final do próximo trimestre.
- Exemplo de meta do proprietário do produto: Introdução de novas funções.
- Critérios: Fornecimento de pelo menos três novas funções nos próximos dois sprints, levando em conta recursos e cronogramas de forma realista.
- Exemplo de meta do proprietário do produto: aumentar a taxa de conversão.
- Critérios: Obter um aumento de 15% na taxa de conversão, implementando testes A/B e otimizações na página de checkout nos próximos dois meses.
- Exemplo de meta do proprietário do produto: Redução de bugs de software.
- Critérios: Redução do número de bugs críticos em 30% até a próxima versão do software em seis semanas.
- Exemplo de meta do proprietário do produto: aumentar a participação do usuário.
- Critérios: Aumento do tempo médio gasto na plataforma em 25% nos próximos três meses.
- Exemplo de meta do proprietário do produto: Fortalecer a posição competitiva.
- Critérios: Apresentação de um ponto de venda exclusivo que diferencie o produto da concorrência até o próximo evento do setor, dentro de três meses.
- Exemplo de meta do proprietário do produto: Introdução de um novo ciclo de lançamento.
- Critérios: Implementação de um ciclo de lançamento mais ágil, no qual novas funções são publicadas a cada quatro semanas, a partir do próximo trimestre.
É claro que esses exemplos são apenas aproximados, mas podem servir de inspiração.
Guia do Product Owner (PO) | Primeiros 30 dias do Product Owner
Função de Product Owner: seus primeiros 30 dias
Se você é um novo Product Owner, em que deve prestar atenção especial nos primeiros 30 dias de sua função de Product Owner? A próxima seção do nosso Guia do proprietário do produto aborda esse assunto:
Primeiros 30 dias do proprietário do produto: familiarização com a empresa
- Dedique algum tempo para entender a empresa, sua cultura, missão e valores.
- Conheça as partes interessadas e os membros da equipe mais importantes.
Os primeiros 30 dias do proprietário do produto: compreensão do produto
- Aprofunde seu conhecimento sobre o produto lendo a documentação existente, assistindo a demonstrações e conversando com os membros da equipe.
- Dê uma olhada nos desenvolvimentos e desafios anteriores.
Os primeiros 30 dias do proprietário do produto: Entendendo as necessidades do cliente
- Manter discussões com o suporte ao cliente, vendas e outros departamentos relevantes para obter insights sobre as necessidades e os requisitos do cliente.
- Analisar os dados e o feedback dos clientes existentes.
Os primeiros 30 dias do Product Owner: reuniões com a equipe
- Realize reuniões com a equipe de desenvolvimento para conhecer os membros da equipe, entender suas perspectivas e incentivar a colaboração.
- Esclareça as expectativas e as funções.
Os primeiros 30 dias do proprietário do produto: Analisando o backlog atual do produto
- Analise o backlog atual do produto para compreender os requisitos e as prioridades existentes.
- Identificar possíveis melhorias ou ajustes.
Esclarecimento da visão e dos objetivos do produto:
- Reunir-se com executivos relevantes para entender a visão do produto, as metas estratégicas e os planos de longo prazo.
- Formular metas de curto e longo prazo para o produto.
Construir relacionamentos com as partes interessadas:
- Busque o diálogo com as principais partes interessadas, como marketing, vendas, atendimento ao cliente e outros departamentos.
- Esclareça as expectativas e informe sobre os próximos desenvolvimentos de produtos.
Introdução à metodologia ágil:
- Se a empresa ainda não for totalmente ágil, explique os princípios ágeis e a metodologia Scrum.
- Garantir que a equipe e as partes interessadas desenvolvam um entendimento comum da forma de trabalho.
Criar priorização e roteiro:
- Você deve conhecer os requisitos mais importantes e priorizar o backlog do produto.
Obter e adaptar o feedback:
- Solicite feedback dos membros da equipe, das partes interessadas e de outros proprietários de produtos da empresa.
- Adapte suas estratégias e planos de acordo com isso.
Identificar riscos e desafios:
- Analisar possíveis riscos e desafios que possam afetar o desenvolvimento do produto.
- Desenvolver estratégias para minimizar os riscos e superar os desafios.
Implementação de ferramentas ágeis:
- Se você ainda não tiver feito isso, implemente ferramentas ágeis para o gerenciamento de produtos, como uma ferramenta para o gerenciamento de backlogs e acompanhamento de tarefas de trabalho, ou uma ferramenta para a melhoria contínua da equipe e do seu trabalho, como o Echometer.
Integração à comunidade e à rede:
- Participe de comunidades internas e externas de gerenciamento de produtos para aprender com as práticas recomendadas e criar uma rede de contatos.
- Compartilhe suas experiências e aprenda com outros proprietários de produtos.
Verifique a garantia de qualidade e os processos de teste:
- Analise os processos atuais de qualidade e teste no ciclo de desenvolvimento.
- Assegurar que sejam definidos critérios de teste claros e que a qualidade dos produtos de software seja garantida.
Defina métricas de desempenho:
- Se ainda não estiver em vigor, defina as principais métricas para avaliar o desempenho do produto.
- Use métricas como envolvimento do usuário, taxas de conversão e satisfação do cliente para medir o progresso e fazer ajustes.
Foco na entrega contínua:
- Enfatizar a importância da entrega contínua e da iteração no processo de desenvolvimento de produtos.
- Implemente práticas ágeis, como revisões de sprint e retrospectivas, para melhorar constantemente o processo.
Guia do proprietário do produto (PO) | Características, objetivos, exemplos
Promova o treinamento da equipe e torne-o mensurável
Como você viu acima, a melhoria contínua da sua equipe de produto é principalmente responsabilidade do Scrum Master. Mas o Product Owner também se beneficia muito com isso. Talvez você nem mesmo tenha um Scrum Master dedicado em tempo integral para a sua equipe? Em todo caso, você deve dar uma olhada na ferramenta Echometer.
O Echometer é uma ferramenta digital que ajuda os líderes de equipes ágeis com retrospectivas ágeis e Health Checks de equipes. Seja remoto, híbrido ou no local: ele torna o coaching de equipe mensurável e profissionaliza o seu trabalho, poupando muito trabalho para você. Dê uma olhada em nosso site para saber mais: www.echometerapp.com.
"Um bom Scrum Master vale seu peso em ouro para o Product Owner - invista tempo em um bom treinamento e em um bom relacionamento aqui também."
Guia do proprietário do produto (PO) | Características, objetivos, exemplos
Conclusão - Guia do proprietário do produto
Por fim, aqui vai outra dica: se você quiser experimentar como é desenvolver sua equipe com a nossa ferramenta: Você pode iniciar uma retrospectiva ágil abaixo sem fazer login, neste caso o workshop "Keep, Stop, Start".
Como alternativa, basta encaminhar nosso site para os colegas responsáveis: www.echometerapp.com.
