As perguntas mais populares em retrospectivas ágeis
Muitos Agile Coaches e Scrum Masters procuram as melhores perguntas para retrospectivas ágeis - mas quais seriam? Isso depende, obviamente, do gosto pessoal e de muitas outras coisas. Mas se analisarmos quais métodos são mais usados, talvez encontremos um padrão que nos ajude a identificar as melhores perguntas para retrospectivas ágeis.
As melhores perguntas para retrospectivas ágeis
Algumas reflexões sobre as “melhores” perguntas para retrospectivas
Para ser honesto, as melhores perguntas de retrospectiva ágil são sempre aquelas que se encaixam perfeitamente nas necessidades da equipe naquele momento. É por isso que geralmente recomendo que você experimente várias retrospectivas para ter uma boa noção delas: 54 métodos de retrospectiva divertidos para cada ocasião
Pode ser verão, por exemplo, e está muito quente. Nessas circunstâncias, nem todos estarão dispostos a fazer uma retrospectiva. Você poderia brincar um pouco com isso e fazer a retrospectiva de verão. O mesmo vale para o Natal ou a Páscoa, por exemplo.
Com base em minha experiência como Scrum Master e psicólogo, eu diria que há duas ideias de retrospectiva que são mais amplamente usadas, tanto que poderiam ser chamadas de “melhores” perguntas de retrospectiva ágil.
Algumas boas perguntas para retrospectivas
Em primeiro lugar, há uma pergunta central que, na minha opinião, é definitivamente uma das melhores perguntas para retrospectivas ágeis. Toda retrospectiva deve incluir isso de uma forma ou de outra:
- Quais foram os motivos pelos quais não conseguimos finalizar todas as histórias de usuário planejadas?
Portanto, se você quiser fazer apenas uma pergunta, eu recomendaria que fizesse esta - desde que, é claro, você esteja trabalhando em sprints/iterações Scrum.
Se não fizer isso, você também pode mantê-lo mais abstrato: Por que ainda não atingimos a meta que estabelecemos para hoje?
Além disso, as perguntas mais típicas ou mais frequentes feitas em uma retrospectiva são basicamente três perguntas:
As melhores perguntas para retrospectivas ágeis
A retrospectiva ‘O que correu bem’ 👍
A retrospectiva “What Went Well” é provavelmente a mais simples e popular ou conhecida. Ela se baseia no padrão que encontramos em muitas outras retrospectivas, mas na sua forma mais simples:
Retro O que correu bem 👍: Como funciona a retrospetiva
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Quebra-gelo aleatório (2-5 minutos)
O Echometer oferece um gerador de perguntas aleatórias para o check-in.
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Revisão das medidas em aberto (2-5 minutos)
Antes de começar com novos temas, deve-se falar sobre o que aconteceu com as medidas das retrospetivas passadas para controlar a eficácia. O Echometer lista automaticamente todos os itens de ação em aberto das retrospetivas passadas.
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Discutir temas da retrospetiva
Utilizem as seguintes perguntas abertas para recolher as vossas principais conclusões. Primeiro, cada um individualmente e de forma oculta. O Echometer permite revelar cada coluna do quadro da retrospetiva individualmente, para apresentar e agrupar o feedback posteriormente.
- O que deu certo?
- O que não deu tão certo?
- Como podemos melhorar?
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Pergunta genérica (Recomendado)
Para que outros temas também tenham um lugar:
- Sobre o que mais gostarias de falar na retrospetiva?
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Priorização / Votação (5 minutos)
No quadro da retrospetiva no Echometer, podem priorizar facilmente o feedback com a votação. A votação é, naturalmente, anónima.
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Definir medidas (10-20 minutos)
Através do símbolo de mais num feedback, pode-se criar uma medida associada. Ainda não tem a certeza de qual seria a medida certa? Então, abra um quadro branco sobre o tema através do símbolo de mais para fazer um brainstorming sobre as causas principais e as possíveis medidas.
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Checkout / Encerramento (5 minutos)
O Echometer permite recolher feedback anónimo da equipa sobre o quão útil foi a retrospetiva. Daí resulta o ROTI-Score ("Retrun On Time Invested"), que podem acompanhar ao longo do tempo.
Retro O que correu bem 👍
Outra retrospectiva muito comum é a chamada “Retrospectiva Keep Stop Start”. Ela consiste em três perguntas, das quais você já deve ter adivinhado quais são:
As melhores perguntas para retrospectivas ágeis
A retrospectiva ‘Keep Stop Start’ 👍
Manter Stop Start Retro: Como funciona a retrospetiva
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Quebra-gelo aleatório (2-5 minutos)
O Echometer oferece um gerador de perguntas aleatórias para o check-in.
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Revisão das medidas em aberto (2-5 minutos)
Antes de começar com novos temas, deve-se falar sobre o que aconteceu com as medidas das retrospetivas passadas para controlar a eficácia. O Echometer lista automaticamente todos os itens de ação em aberto das retrospetivas passadas.
-
Discutir temas da retrospetiva
Utilizem as seguintes perguntas abertas para recolher as vossas principais conclusões. Primeiro, cada um individualmente e de forma oculta. O Echometer permite revelar cada coluna do quadro da retrospetiva individualmente, para apresentar e agrupar o feedback posteriormente.
- Manter: O que você deve manter?
- Parar: Com o que devemos parar?
- Início: O que devemos começar a fazer?
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Pergunta genérica (Recomendado)
Para que outros temas também tenham um lugar:
- Sobre o que mais gostarias de falar na retrospetiva?
-
Priorização / Votação (5 minutos)
No quadro da retrospetiva no Echometer, podem priorizar facilmente o feedback com a votação. A votação é, naturalmente, anónima.
-
Definir medidas (10-20 minutos)
Através do símbolo de mais num feedback, pode-se criar uma medida associada. Ainda não tem a certeza de qual seria a medida certa? Então, abra um quadro branco sobre o tema através do símbolo de mais para fazer um brainstorming sobre as causas principais e as possíveis medidas.
-
Checkout / Encerramento (5 minutos)
O Echometer permite recolher feedback anónimo da equipa sobre o quão útil foi a retrospetiva. Daí resulta o ROTI-Score ("Retrun On Time Invested"), que podem acompanhar ao longo do tempo.
Manter Stop Start Retro
As melhores perguntas para retrospectivas ágeis
O começo certo para a retrospectiva
Para dar um toque especial à sua retrospectiva, vale a pena fazer check-ins lúdicos. Seu objetivo deve ser que todos contribuam com algo de forma engajada. Porque a regra de ouro é: quem não diz nada no check-in, também não diz nada no resto da retrospectiva… Aqui está um exemplo de check-in:
Jogo Retrospectiva da Sprint no quadro branco online
Duração: 5-15 minutos | Objetivo: Preparar o palco
A ideia básica: Se nosso último sprint fosse um desses rostos de animais, qual seria? Deixe a equipe escolher entre as imagens fornecidas e justificar sua escolha.
Se você gostou desse jogo de check-in, poderá encontrar muitos outros aqui: Os 15 melhores jogos de retrospectiva on-line - dê uma olhada neles 🙂.
Conclusão - As melhores perguntas para retrospectivas
Se você estiver interessado em outros métodos de retrospectiva populares e mais incomuns, como a retrospectiva do veleiro ou a retrospectiva do Mario Kart, poderá encontrá-los aqui: Lista de ideias de retrospectiva criativa para iniciantes e profissionais . Tenho certeza de que você encontrará algo lá 🙂 .
Como você deve ter visto, você pode até abrir essas retrospectivas em nossa ferramenta de retrospectiva: Echometer. Ele ajuda você a organizar a retrospectiva de forma divertida e produtiva.
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