3 práticas recomendadas para o ambicioso líder de entrega do Agile

Agile está mudando! Em 2024, as empresas perceberam que a adesão estrita ao Scrum não lhes serve de nada. As empresas precisam de equipes que assumam mais responsabilidade pela forma como trabalham. E é aqui que entra o papel de “Agile Delivery Lead / Managers”! Aqui está um guia com as melhores práticas para desempenhar essa função.

Um gerente de entrega Agile é alguém que lidera as equipes de entrega Agile e garante que elas possam agregar valor aos clientes e às partes interessadas. Eles não são apenas treinadores ou facilitadores, mas também responsáveis pelo processo de entrega e pelos resultados. Ele é responsável por garantir que as equipes sigam os princípios e as práticas ágeis e, ao mesmo tempo, se adaptem às necessidades e expectativas em constante mudança dos negócios e dos usuários.

Mais sobre isso no artigo: “Todas as funções de entrega Agile explicadas”

Tarefas e responsabilidades do líder de entrega do Agile

Como líder ou gerente de desenvolvimento ágil, você tem diferentes funções e responsabilidades que abrangem diferentes aspectos do processo de desenvolvimento. Alguns deles são:

• Planejamento e definição de prioridadesVocê trabalhará com o proprietário do produto, as partes interessadas e a equipe para definir e priorizar o backlog do produto e alinhá-lo à visão e às metas do projeto. Você também ajudará a planejar e coordenar sprints, lançamentos e dependências com outras equipes.
• Coaching e mentoringVocê treinará e orientará os membros da equipe sobre valores, princípios e práticas ágeis e os ajudará a melhorar suas habilidades e desempenho. Você também promoverá uma cultura de colaboração, feedback e melhoria contínua na equipe e em toda a organização.
• Você modera e comunicaVocê facilita várias cerimônias ágeis, como reuniões diárias, planejamento de sprint, revisões de sprint e retrospectivas, e garante que elas sejam eficazes e produtivas. Você também se comunica com as partes interessadas, os clientes e outras equipes e fornece transparência e informações sobre o progresso e o status da entrega.
• Remoção de obstáculos e solução de problemasVocê identifica e remove quaisquer obstáculos ou bloqueios que impeçam a equipe de fornecer valor agregado. Você também aborda proativamente problemas ou riscos que possam afetar a qualidade ou a pontualidade da entrega.
• Medir e melhorarVocê mede e monitora o desempenho e os resultados do processo de entrega usando várias métricas e indicadores, como velocidade, qualidade, satisfação do cliente, etc. Você também usa dados e feedback para identificar oportunidades de melhoria e implementar mudanças para otimizar o processo de entrega.

Embora existam muitas certificações para Líderes ou Gerentes de Fornecimento Agile, tais como. Certified ScrumMaster (CSM), Scrum Master Profissional (PSM)Você precisa de habilidades práticas de um gerente de entrega de Agile que o ajudem a liderar sua equipe com eficiência e eficácia. O que você realmente precisa são as habilidades práticas de um Delivery Manager Agile que o ajudarão a liderar sua equipe de forma eficaz e eficiente. Algumas dessas habilidades são:

• Conhecimento técnicoConhecimento técnico: Você precisa ter uma sólida compreensão dos aspectos técnicos do produto ou serviço que está fornecendo, por exemplo, arquitetura, design, desenvolvimento, testes, implantação etc. Isso ajudará você a se comunicar com os membros da sua equipe sem economizar nos detalhes e a solucionar problemas técnicos.
• Conhecimento profundo da abordagem ágilVocê precisa ter uma compreensão profunda dos valores, princípios e práticas ágeis, como Scrum, Kanban, XP, Lean etc., e como aplicá-los em diferentes contextos e situações. Isso ajudará você a identificar processos com falhas e a orientar os membros da sua equipe para uma mentalidade ágil.
• Compreensão das metas da empresaVocê precisa ter uma compreensão clara dos objetivos comerciais que orientam seu projeto ou iniciativa e como eles se alinham às necessidades e expectativas dos clientes. Dessa forma, você pode garantir que sua implementação ágil contribua para o valor e os resultados do negócio e pode se comunicar de forma eficaz com a gerência e as partes interessadas.

É claro que você pode aprender essas habilidades em cursos de treinamento, mas a melhor experiência provavelmente é na prática!

O próximo gráfico leva bem à nossa próxima seção - Reuniões individuais.

Prática recomendada: reuniões individuais com desenvolvedores

Liderar desenvolvedores de software em reuniões individuais regulares é absolutamente fundamental para os líderes de entrega do Agile. Elas são talvez a reunião mais importante para você. Você leva essas reuniões a sério?

Gostaria de aproveitar esta oportunidade para chamar a atenção de vocês para o nosso software gratuito de reuniões individuais, que foi desenvolvido especialmente para os Líderes de Entrega do Agile. Faça com que suas reuniões individuais sejam interessantes, avalie as tendências e, o mais importante, avance no desenvolvimento de seus funcionários!

Sinta-se à vontade para experimentar um de nossos modelos, veja abaixo. O modelo a seguir é um modelo padrão para, por exemplo, reuniões individuais quinzenais. Ele também inclui uma “verificação de humor” mensurável no final, que você pode personalizar:

Se você quiser mais modelos para suas reuniões individuais, dê uma olhada na postagem a seguir: 15 modelos comprovados para reuniões individuais .

Se você estiver interessado em saber mais sobre software para reuniões individuais, consulte esta página: Comparação entre as três melhores ferramentas para reuniões individuais .

Para ser um líder ou gerente de entrega Agile bem-sucedido, você precisa seguir algumas outras práticas recomendadas que podem ajudá-lo a otimizar seu processo de entrega e seus resultados. Aqui estão algumas delas:

• Capacite sua equipeComo líder ou gerente de entrega ágil, você precisa capacitar os membros da sua equipe para que tomem decisões, assumam responsabilidades e defendam seu trabalho. Você precisa confiar que eles farão o melhor que puderem, sem ser condescendente com eles ou impor regras ou restrições desnecessárias. Você também precisa apoiá-los, fornecendo-lhes os recursos, as ferramentas, o feedback e o reconhecimento de que precisam.
• Trabalhar em conjunto com outras pessoasComo líder ou gerente de desenvolvimento ágil, você precisa colaborar com outras pessoas envolvidas ou afetadas pelo seu processo de desenvolvimento, por exemplo, proprietários de produtos, partes interessadas, clientes, usuários, outras equipes etc. Você precisa estabelecer funções e responsabilidades claras, expectativas e canais de comunicação com eles e envolvê-los nos ciclos de planejamento, revisão e feedback do seu processo de entrega. Você também precisa promover uma cultura de transparência e confiança com eles e compartilhar informações e insights de forma aberta e honesta.
• Adaptação à mudançaComo líder ou gerente de uma organização ágil, você precisa se adaptar rápida e eficazmente às mudanças, pois elas são inevitáveis e constantes em um ambiente ágil. Você precisa ver a mudança como uma oportunidade de aprender e melhorar, em vez de resistir ou temê-la. Você também precisa ajudar os membros da sua equipe e outras pessoas a gerenciar as mudanças, fornecendo-lhes a fundamentação, a orientação e o suporte necessários.

Se você está buscando a função de líder ou gerente de entrega de Agile, precisa estar preparado para algumas perguntas comuns em entrevistas que podem testar seus conhecimentos, habilidades e experiência na função. Aqui estão algumas das perguntas para as quais você deve ter boas respostas em uma entrevista:

• Que experiência você tem como líder ou gerente de entrega ágil?
• Como você planeja e prioriza o Product Backlog e o Sprint Backlog?
• Como você treina e orienta os membros da sua equipe sobre valores, princípios e práticas ágeis?
• Como você modera diferentes cerimônias ágeis, como reuniões diárias, planejamento de sprint, revisões de sprint e retrospectivas?
• Como você se comunica com as partes interessadas, os clientes e outras equipes?
• Como você identifica e remove os obstáculos ou bloqueadores que impedem sua equipe de agregar valor?
• Como você mede e monitora o desempenho e os resultados do seu processo de entrega?
• Como você usa dados e feedback para identificar áreas de melhoria e implementar mudanças para otimizar seu processo de entrega?
• Como você capacita os membros da sua equipe a tomar decisões, assumir responsabilidades e defender seu trabalho?
• Como você trabalha com outras pessoas envolvidas ou afetadas pelo seu processo de entrega?
• Como você pode se adaptar às mudanças de forma rápida e eficaz?