No mundo do gerenciamento ágil de projetos, a importância de técnicas eficazes de moderação para retrospectivas está se tornando cada vez mais crucial. As retrospectivas oferecem às equipes a oportunidade de refletir sobre seu progresso e identificar áreas de melhoria. O uso de técnicas específicas de retrospectiva no Scrum garante que essas reuniões sejam produtivas e significativas. Portanto, neste artigo, apresento três técnicas importantes para facilitar as retrospectivas que podem aprimorar suas práticas ágeis.
Técnicas de moderação retrospectiva no Scrum
Dica profissional: Como aumentar o impacto de suas retrospectivas
Antes de analisarmos as técnicas específicas de retrospectiva, é importante que você entenda como aumentar o impacto de uma retrospectiva. As retrospectivas eficazes não se referem apenas a seguir um método, mas também a criar um ambiente que favoreça a comunicação clara e os resultados acionáveis.
Foco na segurança psicológica:
Um fator importante que pode influenciar a qualidade e o resultado de qualquer retrospectiva é o nível de segurança psicológica dentro da equipe. A segurança psicológica permite que os membros da equipe expressem seus pensamentos e preocupações sem medo de represálias ou ridicularização. Quando um membro da equipe se sente seguro, a honestidade e a profundidade do feedback melhoram significativamente. Estudos realizados no Google, por exemplo, descobriram que o desempenho da equipe está correlacionado com o nível de segurança psicológica. Eu diria até mesmo que a segurança psicológica é a base absoluta para uma boa retrospectiva. – Se os membros da equipe tiverem medo de falar sobre seus sentimentos, os problemas se acumularão até que ocorra um colapso.
Dica de implementação: Não há atalho para estabelecer um nível saudável de segurança psicológica. Forçar as pessoas a serem honestas certamente não é uma opção. Como moderador, você tem a maior influência sobre esse fator ao dar um bom exemplo. Não tenha medo de se expor e mostrar que não há problema algum se nem sempre tudo estiver bem. – Portanto, dê um bom exemplo.
Ao priorizar a segurança psicológica, você garante que todas as vozes sejam ouvidas e que possa surgir uma visão multifatorial genuína dos problemas. Dessa forma, você cria o terreno fértil para a melhoria contínua da sua equipe.
Se você quiser obter mais informações sobre segurança psicológica, dê uma olhada neste artigo: Segurança psicológica em equipes ágeis
Agora chegamos às técnicas de moderação retrospectiva:
Técnicas de moderação retrospectiva no Scrum
1. a tecnologia retrospectiva dos 4 L's👍
Uma das técnicas de retrospectiva mais eficazes no Scrum são os 4 L's: Liked (Gostei), Learned (Aprendi), Lacked (Falta) e Longed For (Anseio). Ao categorizar o feedback nessas quatro áreas, as equipes podem discutir de forma construtiva suas experiências e sentimentos.
A retrospectiva com os 4 L's permite que cada participante contribua para todos os aspectos da avaliação do sprint, tornando-a uma ferramenta abrangente para técnicas de facilitação de retrospectiva.
Perguntas abertas
Por exemplo: Do que você gostou?
Aprendizado: O que você aprendeu?
Faltou: O que você perdeu?
O que você deseja: O que você desejou?
Técnicas de moderação retrospectiva no Scrum
2. manter, parar, iniciar retrospectiva 👩🏻💻
Outra técnica retrospectiva clássica do Scrum é a estrutura manter, parar, iniciar. Esse método incentiva as equipes a identificar comportamentos ou processos que devem ser iniciados, interrompidos ou continuados.
Essa técnica é particularmente eficaz porque visa diretamente às medidas que afetam o progresso da equipe. Ela ajuda a definir etapas acionáveis para sprints futuros. Esse é um dos principais objetivos que as técnicas de retrospectiva ágil foram projetadas para atingir.
Perguntas abertas
Manter: O que você deve manter?
Parar: Com o que devemos parar?
Início: O que devemos começar a fazer?
Técnicas de moderação retrospectiva no Scrum
3. a bateria retrospectiva ☕️
A Retrospectiva da bateria é uma de nossas próprias criações. Essa técnica de moderação retrospectiva visa aumentar o nível de energia da equipe. Porque, por melhor que seja o seu plano ou as suas tarefas, se não houver ar, você não conseguirá fazer muita coisa.
Aumente seu nível de energia com esta retrospectiva:
Perguntas abertas
Qual é a porcentagem de carga da sua bateria pessoal no momento?
O que esgotou sua bateria recentemente?
O que recarregou sua bateria recentemente?
O que ajudaria você a economizar energia nas próximas semanas?
Conclusão - Técnicas de moderação retrospectiva no Scrum
Técnicas de retrospectiva eficazes são essenciais para o sucesso de qualquer equipe ágil. Ao incorporar técnicas como os 4 L's, a estrutura Start, Stop, Continue ou o Agile Delivery Retro, os facilitadores podem garantir que suas retrospectivas sejam as mais produtivas possíveis.
Você pode encontrar mais técnicas de retrospectiva em nossa ferramenta "Echometer", que pode ser testada gratuitamente. Como alternativa, você também pode dar uma olhada neste artigo: 21 Técnicas divertidas de retrospectiva
A maioria dos ônibus Agile está circulando em círculos....
...e tratar sintomas superficiais. É hora de você usar a psicologia – para uma mudança de mentalidade sustentável.
