As 3 principais técnicas de moderação retrospectiva no Scrum
No mundo do gerenciamento ágil de projetos, a importância de técnicas eficazes de moderação para retrospectivas está se tornando cada vez mais crucial. As retrospectivas oferecem às equipes a oportunidade de refletir sobre seu progresso e identificar áreas de melhoria. O uso de técnicas específicas de retrospectiva no Scrum garante que essas reuniões sejam produtivas e significativas. Portanto, neste artigo, apresento três técnicas importantes para facilitar as retrospectivas que podem aprimorar suas práticas ágeis.
Técnicas de moderação retrospectiva no Scrum
Dica profissional: Como aumentar o impacto de suas retrospectivas
Antes de analisarmos as técnicas específicas de retrospectiva, é importante que você entenda como aumentar o impacto de uma retrospectiva. As retrospectivas eficazes não se referem apenas a seguir um método, mas também a criar um ambiente que favoreça a comunicação clara e os resultados acionáveis.
Foco na segurança psicológica:
Um fator chave que pode influenciar a qualidade e o resultado de qualquer retrospectiva é o nível de segurança psicológica dentro da equipa. A segurança psicológica permite que os membros da equipa expressem os seus pensamentos e preocupações sem medo de represálias ou ridículo. Quando um membro da equipa se sente seguro, a honestidade e a profundidade do feedback melhoram significativamente. Estudos, por exemplo, no Google descobriram que o desempenho nas equipas está correlacionado com o nível de segurança psicológica. Eu diria mesmo que a segurança psicológica é uma base absoluta para uma boa retrospectiva. - Se os membros da equipa tiverem medo de abordar os seus sentimentos, os problemas acumular-se-ão até ao colapso.
Dica de implementação: Não há atalhos para estabelecer um nível saudável de segurança psicológica. Forçar as pessoas a serem sinceras não funciona de todo. A maior influência sobre este fator é você como moderador, dando o bom exemplo. Não se acanhe em expor-se e mostrar que está tudo bem se nem sempre estiver tudo bem. - Portanto, dê o bom exemplo.
Ao priorizar a segurança psicológica, você garante que todas as vozes sejam ouvidas e que possa surgir uma visão multifatorial genuína dos problemas. Dessa forma, você cria o terreno fértil para a melhoria contínua da sua equipe.
Se você quiser obter mais informações sobre segurança psicológica, dê uma olhada neste artigo: Segurança psicológica em equipes ágeis . Como alternativa, você pode assistir ao vídeo abaixo com 4 exercícios para segurança psicológica.
Agora chegamos às técnicas de moderação retrospectiva:
Técnicas de moderação retrospectiva no Scrum
1. a tecnologia retrospectiva dos 4 L’s👍
Uma das técnicas de retrospectiva mais eficazes no Scrum são os 4 L’s: Liked, Learned, Lacked e Longed For. Ao categorizar o feedback nestas quatro áreas, as equipas podem discutir as suas experiências e sentimentos de forma construtiva.
A retrospectiva com os 4 L’s permite que cada participante contribua para todos os aspectos da avaliação do sprint, tornando-a uma ferramenta abrangente para técnicas de facilitação de retrospectiva.
Retro 4L 📘: Como funciona a retrospetiva
-
Quebra-gelo aleatório (2-5 minutos)
O Echometer fornece um gerador de perguntas aleatórias de check-in.
-
Revisão das medidas em aberto (2-5 minutos)
Antes de começar com novos tópicos, deve falar sobre o que aconteceu com as medidas das retrospetivas anteriores para verificar a sua eficácia. O Echometer lista automaticamente todos os itens de ação em aberto das retrospetivas anteriores.
-
Discutir tópicos retro
Utilize as seguintes perguntas abertas para recolher as suas principais conclusões. Primeiro, todos individualmente em segredo. O Echometer permite que cada coluna do quadro retro seja revelada individualmente para apresentar e agrupar o feedback posteriormente.
- Por exemplo: Do que você gostou?
- Aprendizado: O que você aprendeu?
- Faltou: O que você perdeu?
- O que você deseja: O que você desejou?
-
Pergunta genérica (Recomendado)
Para que outros tópicos também tenham um lugar:
- Sobre o que mais gostarias de falar na retrospetiva?
-
Priorização / Votação (5 minutos)
No quadro retro no Echometer, pode priorizar facilmente o feedback com a votação. A votação é, obviamente, anónima.
-
Definir medidas (10-20 minutos)
Pode criar uma medida ligada através do símbolo de mais num feedback. Ainda não tem a certeza de qual a medida certa? Em seguida, abra um quadro branco sobre o tópico através do símbolo de mais para fazer um brainstorming sobre as causas principais e as possíveis medidas.
-
Checkout / Encerramento (5 minutos)
O Echometer permite-lhe recolher feedback anónimo da equipa sobre o quão útil foi a retrospetiva. Isto resulta na pontuação ROTI ("Retrun On Time Invested"), que pode acompanhar ao longo do tempo.
Retro 4L 📘
Técnicas de moderação retrospectiva no Scrum
2. manter, parar, iniciar retrospectiva 👩🏻💻
Outra técnica retrospectiva clássica do Scrum é a estrutura manter, parar, iniciar. Esse método incentiva as equipes a identificar comportamentos ou processos que devem ser iniciados, interrompidos ou continuados.
Essa técnica é particularmente eficaz porque visa diretamente às medidas que afetam o progresso da equipe. Ela ajuda a definir etapas acionáveis para sprints futuros. Esse é um dos principais objetivos que as técnicas de retrospectiva ágil foram projetadas para atingir.
Manter Stop Start Retro: Como funciona a retrospetiva
-
Quebra-gelo aleatório (2-5 minutos)
O Echometer fornece um gerador de perguntas aleatórias de check-in.
-
Revisão das medidas em aberto (2-5 minutos)
Antes de começar com novos tópicos, deve falar sobre o que aconteceu com as medidas das retrospetivas anteriores para verificar a sua eficácia. O Echometer lista automaticamente todos os itens de ação em aberto das retrospetivas anteriores.
-
Discutir tópicos retro
Utilize as seguintes perguntas abertas para recolher as suas principais conclusões. Primeiro, todos individualmente em segredo. O Echometer permite que cada coluna do quadro retro seja revelada individualmente para apresentar e agrupar o feedback posteriormente.
- Manter: O que você deve manter?
- Parar: Com o que devemos parar?
- Início: O que devemos começar a fazer?
-
Pergunta genérica (Recomendado)
Para que outros tópicos também tenham um lugar:
- Sobre o que mais gostarias de falar na retrospetiva?
-
Priorização / Votação (5 minutos)
No quadro retro no Echometer, pode priorizar facilmente o feedback com a votação. A votação é, obviamente, anónima.
-
Definir medidas (10-20 minutos)
Pode criar uma medida ligada através do símbolo de mais num feedback. Ainda não tem a certeza de qual a medida certa? Em seguida, abra um quadro branco sobre o tópico através do símbolo de mais para fazer um brainstorming sobre as causas principais e as possíveis medidas.
-
Checkout / Encerramento (5 minutos)
O Echometer permite-lhe recolher feedback anónimo da equipa sobre o quão útil foi a retrospetiva. Isto resulta na pontuação ROTI ("Retrun On Time Invested"), que pode acompanhar ao longo do tempo.
Manter Stop Start Retro
Técnicas de moderação retrospectiva no Scrum
3. a bateria retrospectiva ☕️
A Retrospectiva da bateria é uma de nossas próprias criações. Essa técnica de moderação retrospectiva visa aumentar o nível de energia da equipe. Porque, por melhor que seja o seu plano ou as suas tarefas, se não houver ar, você não conseguirá fazer muita coisa.
Aumente seu nível de energia com esta retrospectiva:
Retrospectiva da bateria: Como funciona a retrospetiva
-
Quebra-gelo aleatório (2-5 minutos)
O Echometer fornece um gerador de perguntas aleatórias de check-in.
-
Revisão das medidas em aberto (2-5 minutos)
Antes de começar com novos tópicos, deve falar sobre o que aconteceu com as medidas das retrospetivas anteriores para verificar a sua eficácia. O Echometer lista automaticamente todos os itens de ação em aberto das retrospetivas anteriores.
-
Discutir tópicos retro
Utilize as seguintes perguntas abertas para recolher as suas principais conclusões. Primeiro, todos individualmente em segredo. O Echometer permite que cada coluna do quadro retro seja revelada individualmente para apresentar e agrupar o feedback posteriormente.
- Qual é a porcentagem de carga da sua bateria pessoal no momento?
- O que esgotou sua bateria recentemente?
- O que recarregou sua bateria recentemente?
- O que ajudaria você a economizar energia nas próximas semanas?
-
Pergunta genérica (Recomendado)
Para que outros tópicos também tenham um lugar:
- Sobre o que mais gostarias de falar na retrospetiva?
-
Priorização / Votação (5 minutos)
No quadro retro no Echometer, pode priorizar facilmente o feedback com a votação. A votação é, obviamente, anónima.
-
Definir medidas (10-20 minutos)
Pode criar uma medida ligada através do símbolo de mais num feedback. Ainda não tem a certeza de qual a medida certa? Em seguida, abra um quadro branco sobre o tópico através do símbolo de mais para fazer um brainstorming sobre as causas principais e as possíveis medidas.
-
Checkout / Encerramento (5 minutos)
O Echometer permite-lhe recolher feedback anónimo da equipa sobre o quão útil foi a retrospetiva. Isto resulta na pontuação ROTI ("Retrun On Time Invested"), que pode acompanhar ao longo do tempo.
Retrospectiva da bateria
Conclusão - Técnicas de moderação retrospectiva no Scrum
Técnicas eficazes para retrospectivas são cruciais para o sucesso de qualquer equipa ágil. Ao incluir técnicas como os 4 L’s, o framework Start, Stop, Continue ou a Agile Delivery Retro, os moderadores podem garantir que as suas retrospectivas sejam o mais produtivas possível.
Pode encontrar mais técnicas de retrospectiva na nossa ferramenta “Echometer”, que pode testar gratuitamente. Alternativamente, pode também consultar este artigo: 21 Técnicas divertidas de retrospectiva
"Muitos membros da equipe não se atrevem a falar!"
Resolva este desafio
"Descobrimos muitos problemas e bugs inesperados em um estágio tardio!"
Resolva este desafio
"Por que às vezes levo horas para preparar uma simples retrospectiva?"
Resolva este desafio
