Problemy są nieuniknioną częścią każdego zespołu. Jednak każdy problem to także cenna okazja do nauki. Aby wykorzystać tę okazję do nauki, możesz przeprowadzić retrospektywę bez obwiniania, w której dyskusje koncentrują się na nauce i poprawie bez przypisywania winy poszczególnym osobom.
Szablon retrospektywy bez powtórzeń
Czym jest retrospektywa bez zarzutów?
Retrospektywa bez przypisywania winy to ustrukturyzowany proces, w którym zespoły analizują incydent, aby zrozumieć, co się stało, dlaczego tak się stało, jak zareagował zespół i co można zrobić, aby zapobiec przyszłym incydentom. Kluczowym aspektem takiego dochodzenia jest to, że odbywa się ono bez przypisywania winy jakiejkolwiek osobie. Skupia się na zrozumieniu i poprawie, a nie na karaniu.
Zalety retrospektywy bez zarzutów:
Retrospektywa bez wyrzutów nie tylko gwarantuje, że autor problemu nie czuje się źle, ale także przynosi dalsze korzyści, które pozytywnie przyczyniają się do rozwoju zespołu:
- Bezpieczeństwo psychologiczneTworzone jest środowisko, w którym członkowie zespołu czują się bezpiecznie, przyznając się do błędów i dzieląc się spostrzeżeniami.
- Kultura uczenia sięW oparciu o szczerą komunikację można wyraźniej zidentyfikować podejścia do poprawy.
- Praca zespołowaZmniejsza tarcia między członkami zespołu, nie obarczając ich winą.
- ZapobieganiePomaga identyfikować problemy systemowe i usprawniać procesy.
Szablon retrospektywy bez powtórzeń
4 pytania zadawane w retrospektywie bez wyrzutów sumienia:
- Incydent: Jaki problem wystąpił i jak zareagowaliśmy?
- Przyczyna: Co doprowadziło do tego problemu?
- Rozwiązanie: Jak zareagowaliśmy i jakie rozwiązania zostały wdrożone w celu rozwiązania problemu?
- Minimalizacja ryzyka: Jakie kroki możemy podjąć, aby zapobiec podobnym problemom w przyszłości?
Jeśli chcesz wypróbować tę retrospektywę lub dowolny z ponad 50 innych szablonów za darmo, możesz to zrobić w naszym narzędziu do ciągłego doskonalenia zespołów zwinnych:
Szablon retrospektywny bez powtórzeń:
Pytania otwarte
Incydent: Jaki problem wystąpił i jak zareagowaliśmy?
Przyczyna: Co doprowadziło do tego problemu?
Rozwiązanie: Jak zareagowaliśmy, aby rozwiązać problem?
Minimalizacja ryzyka: Jakie kroki możemy podjąć, aby zapobiec podobnym problemom w przyszłości?
Szablon retrospektywy bez powtórzeń
Wnioski:
Retrospektywa bez obwiniania to świetny sposób na poprawę współpracy w zespole. Koncentrując się na uczeniu się i ciągłym doskonaleniu, tworzymy środowisko, w którym innowacje i rozwiązywanie problemów mogą się rozwijać.
Takie podejście nie tylko pomaga identyfikować problemy systemowe i zapobiegać przyszłym incydentom, ale także wzmacnia zaufanie i otwartość w zespole.
Jeśli chcesz samodzielnie wypróbować "retrospektywę bez zarzutów", możesz bezpłatnie skorzystać z naszego specjalnie opracowanego narzędzia retro. Zawiera ono przedstawiony tutaj szablon, a także ponad 50 innych retrospektyw, które pomogą Ci ulepszyć Twój zespół.💥
Większość trenerów Agile kręci się w kółko....
i leczyć powierzchowne objawy. Nadszedł czas, aby wykorzystać psychologię – do trwałej zmiany sposobu myślenia.
