Dla kogo przeznaczony jest Spotify Health Check?

Spotify Health Check jest odpowiedni dla tych grup:

1. zespoły

Omawiając poszczególne wskaźniki Spotify Health Check Retro, zespół dowiaduje się, co działa – dla nich jako jednostki, a co nie. Pomaga to członkom zrozumieć, co decyduje o ich postępach i satysfakcji w grupie. W ten sposób mogą na przykład dostosować rytm pracy, inaczej rozdzielić zadania lub ponownie ocenić priorytety.

2. drużyny

Kiedy drużyny biorą udział w Spotify Health Check, poszczególne zespoły lepiej rozumieją, jak pracują inne zespoły i jakie mają problemy. W ten sposób zyskują nową perspektywę na to, jak pracują i jak podchodzą do zadań mentalnie i praktycznie. Co więcej, zespoły mogą udzielać sobie nawzajem wskazówek i zachęcamy do dzielenia się wiedzą!

3. pracownicy, którzy wspierają zespół lub drużynę

Zwolnij Train Engineers, Scrum Master i Agile Coachowie, którzy nie pracują bezpośrednio w zespole lub drużynie, ale wspierają ich, otrzymują przegląd swojego status quo za pośrednictwem Spotify Health Check. Dowiadują się, gdzie mogą lepiej wspierać swoje zespoły, aby pracowały wydajniej i były bardziej zadowolone. 

Mogą na przykład odkrywać wzorce między różnymi zespołami i wyciągać z nich ważne wnioski. Innymi słowy, Spotify Health Check pomaga zidentyfikować, z kim musisz coś zmienić, aby zespoły, drużyny i projekty działały płynniej.

Nawiasem mówiąc, dokładnie to możemy zrobić dzięki naszemu narzędziu Echometer, które umożliwia ciągłe zwinne Health Check w połączeniu z retrospektywami (również w skalowanych środowiskach zwinnych) – w firmach takich jak Miele i T-Systems, między innymi.

Co musisz wiedzieć o Spotify Health Check – 7 wskazówek

Aby w pełni wykorzystać możliwości Spotify Health Check, zwróć uwagę na poniższe kwestie:

1. dostosuj Spotify Health Check 

Każdy zespół jest inny. Każdy projekt jest inny. Musisz dostosować Spotify Health Check do swojej organizacji i kultury pracy. W praktyce oznacza to, że musisz dostosować Spotify Health Check Cards do swoich potrzeb i kontekstu swojej pracy. Jest to jedyny sposób na uzyskanie użytecznych wyników.

Dla Ciebie, jako osoby podejmującej zwinne decyzje, jest to dobre ćwiczenie przywódcze. Ponieważ: Musisz szczegółowo przemyśleć, jaką kulturę chcesz zbudować, jaki rodzaj pracy chcesz widzieć w swoim zespole i czego członkowie zespołu mogą od Ciebie oczekiwać.

2. używaj szerokiego zakresu pytań

Model Spotify Health Check obejmuje szeroki zakres różnych pytań, które odnoszą się do różnych kontekstów pracy. Dostosowując Karty Spotify Health Check do swojej organizacji, upewnij się, że zachowujesz tę różnorodność pytań. Zapewni to uwzględnienie różnych perspektyw. W ten sposób możesz uzyskać szczególnie zróżnicowane i kompleksowe spostrzeżenia. 

Pamiętaj jednak, że pytania te są jedynie punktami wyjścia. Potraktuj karty Spotify Health Check jako przykładową krótką listę. Zespoły i drużyny często mają dobre oko na to, które pytania nie nadają się do oceny. W końcu są "pośrodku". Dlatego powinni mieć swobodę zmiany, usuwania lub dodawania pytań.

3. nie zadawaj zbyt wielu pytań

Różnorodność jest świetna. Powinieneś jednak upewnić się, że nie używasz zbyt wielu pytań w swoim szablonie Spotify Health. Używanie zbyt wielu pytań może prowadzić do nakładania się treści. Może to sprawić, że ostateczny wynik będzie wyglądał mniej przejrzyście i jednoznacznie. Liczba pytań dostarczonych przez Spotify (11) jest z pewnością dobrym przewodnikiem. W przypadku wnikliwych warsztatów nie powinno być dużo więcej pytań.

4. używaj pytań ze środowiska zespołu

Pytania do Spotify Health Check powinny odnosić się do środowiska, w którym pracuje Twój zespół lub drużyna. Nie powinieneś uwzględniać w pytaniach twardych danych –, takich jak prędkość lub czas cyklu –. W ten sposób sprawisz, że będą one mniej "groźne". W ten sposób podkreślasz, że Twoim celem jest wspieranie zespołu i poprawa współpracy, a nie ocena jego wydajności. 

5. zdaj sobie sprawę, że są to dane subiektywne.

Każda ocena dokonywana przez Twój zespół jest subiektywna. Ponieważ: nie są to twarde dane, takie jak KPIale o osobistych odczuciach poszczególnych członków zespołu. Mogą być one częściowo sprzeczne, ale często także jednolite. 

Dane ze Spotify Health Check są jednak tylko przybliżonym odzwierciedleniem rzeczywistości. Dlatego warto przeanalizować wyniki z zespołem przed podjęciem konkretnych działań.

Na przykład, możesz zadać sobie pytanie, dlaczego zespół lub drużyna jest szczególnie optymistyczna lub czy ocena odpowiada faktycznemu stanowi rzeczy, czy też jest bardziej pobożnym życzeniem.  

6. bądź ostrożny z porównaniami

Model Spotify Health Check może prowadzić do porównywania ocen między zespołami. Jest to jednak problematyczne. Dzieje się tak dlatego, że każdy zespół ocenia się według własnego punktu widzenia. Dlatego też zazwyczaj nie jest możliwe dokonanie sprawiedliwego porównania między zespołami.

Możesz jednak użyć porównań do Wymiary Zidentyfikuj obszary, w których kilka lub wszystkie zespoły potrzebują Twojego wsparcia. Porównanie jest zatem szczególnie przydatne do odkrywania potencjałów, a tym samym poprawy zarządzania Twoimi zespołami.

7. Nie używaj Spotify Health Check jako narzędzia do oceny zarządzania.

Spotify Scrum Health Check jest narzędziem oceny dla Ciebie –, a nie dla kierownictwa. Dlatego zawsze powinno chodzić o uczciwą ocenę twojego zespołu podczas warsztatów –, a nie o osiąganie szczególnie dobrych wyników. Tylko wtedy, gdy zespoły i drużyny wiedzą, że nie chodzi o "zdobywanie punktów", mogą być uczciwi wobec siebie –, a tym samym dostarczać ważnych spostrzeżeń. 

Dla Ciebie jako lidera oznacza to, że nie powinieneś publikować wyników Spotify Health Check poza swoim zespołem (znane również jako zasada Vegas). Tworzy to pełne zaufania środowisko, w którym członkowie Twojego zespołu mogą być pewni, że ich ocena nie będzie traktowana jako miara ich wydajności.

W jaki sposób Twój zespół korzysta ze Spotify Health Check?

Spotify Team Health Check zapewnia Tobie i Twojemu zespołowi następujące korzyści:

Świadomość status quo

Dzięki Spotify Health Check zyskujesz większą świadomość tego, gdzie znajduje się Twój zespół i jak sobie radzi.

Dyskusje jakościowe

Ułatwiasz jakościowe dyskusje w zespole, które odkrywają wyzwania i potencjalne – dla projektu, zespołu i dla Ciebie jako lidera.

Opracowanie środków poprawy

W oparciu o uzyskane spostrzeżenia możesz opracować środki, które poprawią współpracę, wyniki projektów i atmosferę pracy.

Wyostrzanie misji

Możesz wyostrzyć wizję i misję projektu lub produktu i ostatecznie zapewnić lepszą pracę.

Komunikacja pożądanych zachowań

Wyniki narzędzia Spotify Health Check ujawniają, czego członkowie zespołu oczekują od Ciebie jako lidera służebnego w zakresie takich czynników jak komunikacja, współpraca, informacje zwrotne, wsparcie zawodowe, przywództwo i zaufanie.

Spotify Squad Health Check Online

Wnioski dotyczące Spotify Health Check

Spotify Health Check odkrywa problemy i potencjały w Twoim zespole i projekcie. Pomoże Ci to opracować środki i rozwiązania, które sprawią, że Twój zespół będzie szczęśliwszy i osiągnie lepsze wyniki. 

Informacje na temat innych zwinnych wskaźników i pytanie, który z nich jest być może najlepszy, znajdziesz w tym artykule: Zwinne wskaźniki KPI.