Co wspólnego mają ze sobą rozwój zespołu i Scrum of Scrums? Zajmują się rozwojem i optymalizacją zespołów. Zasadniczo, zanim zacznę skalować metody zwinne, zespół powinien być optymalnie rozwinięty. Możesz zobaczyć, kiedy zespół jest optymalnie rozwinięty tutaj lub w naszym Artykuł na blogu.
Czym jest Scrum of Scrums?
Scrum of Scrums to sposób na skalowanie Scrum w wielu zespołach i, w stosownych przypadkach, szkoleniach. Inne metody to na przykład SAFe, LeSS lub Nexus.
Scrum of Scrums jest szczególnie skuteczny, gdy wszyscy członkowie zespołu Scrum pracują nad wspólnym celem, ufają sobie i szanują się nawzajem oraz współpracują ze sobą. Wymaga to wcześniejszego rozwoju zespołu.
Zdanie
"Wystarczająco mały, aby zachować zwinność i wystarczająco duży, aby wykonać ważne zadania w sprincie".
możesz wiedzieć. Kiedy więc jest właściwy moment na zwiększenie skali? Jaki jest optymalny rozmiar zespołu i co musisz wziąć pod uwagę podczas jego tworzenia? Czy istnieją zalecenia dotyczące rozwoju zespołu?
Zanim przejdziemy głębiej, krótka uwaga. Niedawno gościliśmy 11 międzynarodowych ekspertów agile w webinarium – na temat: Jak prawidłowo skalować metody zwinne?
Rezultatem jest to fantastyczne nagranie wideo (w języku angielskim), które odpowiada na przykład na następujące pytania:
- Czy lepiej zacząć od dołu czy od góry?
- Jak sprawić, by liderzy uzgodnili wspólną wizję?
- Jak wybrać odpowiedni zwinny framework – i dlaczego nie jest to takie ważne?
Moja najgorętsza rekomendacja: Rzuć okiem! Zajmuje to stosunkowo dużo czasu, ale jest warte każdej minuty.
Najpierw opowieść o Scrum of Scrums
Jeff Sutherland i Ken Schwaber szukali metody, która umożliwiłaby zwinną pracę z kilkoma zespołami. Ważne było, aby nie każdy pracował sam, ale aby wszyscy pracowali razem w skoordynowany sposób. Był to kamień milowy w rozwoju agile. Jeff Sutherland również napisał o tym książkę. "Agile Can Scale: Inventing and Reinventing SCRUM in Five Companies".który ukazał się w 2001 roku.
Od tego czasu Scrum of Scrums i skalowalność metod zwinnych zyskują coraz większą akceptację. Można jednak powiedzieć, że pandemia COVID-19 prawdopodobnie dała największy impuls do zwinnego rozwoju –, przynajmniej jeśli chodzi o jego zastosowanie w obszarach innych niż tworzenie oprogramowania. Zasadniczo metody zwinne mogą być zawsze stosowane, gdy wymagania i technologie są złożone. The Stacey Matrix i Cynefin Framework pomoże Ci je sklasyfikować. Przy Przewodnik Scrum@Scale znajdziesz wszystkie informacje na temat skalowania.
Jako wskazówka, powinieneś skalować tylko wtedy, gdy twój indywidualny zespół dobrze współpracuje i funkcjonuje. Jeśli masz już problemy ze Scrumem na poziomie poszczególnych zespołów, nie powinieneś skalować. Moja rekomendacja dotycząca rozwoju zespołu tutaj: Rozwijaj najpierw zespół i zajmij się jego problemami, zanim zaczniesz skalować.
Przy okazji, krótka uwaga w kontekście zwinnej transformacji: Czy chcesz się upewnić, że jesteś obecnie właściwe priorytety w Twoim agile Transformacja?
Następnie weź udział w naszym teście dojrzałości dla Twojej zwinnej transformacji –, który zajmuje tylko 3 minuty. Otrzymasz nawet punkt odniesienia oparty na ponad trzystu innych uczestnikach. Zobacz przycisk 🙂 
Cel Scrum of Scrums
Scrum of Scrum jest pierwszym logicznym rozszerzeniem Scruma przy przechodzeniu od zwinności w zespole do zwinności całej firmy. Kluczowym warunkiem wstępnym skalowania jest odpowiedni skład zespołu. Należy odpowiedzieć na następujące pytania:
- Kto pracuje na jakim stanowisku w zespole?
- Kto z kim współpracuje?
- Kto szczególnie dobrze ze sobą współgra?
- Kto pełni jaką rolę?
Odkryliśmy, że jasność ról odgrywa bardzo ważną rolę. Przy okazji: Jeśli chcesz wiedzieć, jakich dźwigni możesz użyć do tworzenia innowacji w zespole, sprawdź to Wideo an. Zespoły zawsze potrzebują też wystarczająco dużo czasu i przestrzeni, by się rozwijać. Tutaj możesz również pobrać Tuckman's Fazowy model rozwoju zespołu aby się poznać:
- Formowanie (faza wejścia i odkrycia),
- Szturm (faza sporu i kłótni)
- Normowanie (Faza regulacji i konwencji)
- Wykonanie (faza pracy i wydajności).
Źródło: Fazowy model rozwoju zespołu według Tuckmana
Celem jest koordynacja mniejszych, zwinnych i autonomicznych zespołów, które są w pełni skoncentrowane na potrzebach i pragnieniach klientów. Temat zorientowania na klienta może być tutaj Lubisz też przyjrzeć się temu bardziej szczegółowo. Dlatego zawsze powinieneś wejść na stronę Podróż klienta Twojego klienta. Po prostu bądź swoim klientem i zacznij zmieniać perspektywę. W praktyce niestety klienci nadal dość często muszą dostosowywać się do procesów firmy współpracującej. Zwłaszcza w organach publicznych, ale także w niektórych większych firmach lub korporacjach. Nie taka jest jednak idea Scruma.
"Wzrost" to nie to samo co "skalowanie".
Dominic Price pisze w "Oduczenie się tych pięciu błędów sprawi, że staniesz się bardziej innowacyjny." o 5 błędach, od których powinieneś się uwolnić, aby stać się bardziej innowacyjnym.
- "Wzrost" to nie to samo co "skalowanie".
- "Transformacja" to nie to samo co "ewolucja
- "Niepokojący" to nie to samo co "zaburzony".
- "Czas obecności" to nie to samo co "inicjatywa".
- "Wyniki" nie są równe "rezultatom".
Podsumowując, oznacza to: wydajność jest dobra, efektywność jest lepsza. Zawsze zwracaj uwagę na efektywność.
Z doświadczenia możemy powiedzieć, że im więcej osób pracuje nad tym samym problemem, tym trudniej jest znaleźć rozwiązanie. Zwłaszcza jeśli są to wielofunkcyjni, autonomiczni członkowie zespołu. Jednak rozwiązaniem dla coraz większych zespołów jest skalowanie. Skalowanie Przewodnik po Scrumie stanowi podstawę dla zespołów i firm, które potrzebują wsparcia w tym obszarze. Skalowanie Scruma poza pojedyncze zespoły wymaga jednak innego podejścia. Technika Scrum of Scrums (Technologia SoS).
Źródło: Profesjonaliści RFC
Struktura i proces Scrum of Scrums
Struktura zespołu Scrum of Scrums
Komunikacja jest najważniejsza w zwinnym świecie i kluczem do sukcesu. Kanały komunikacji mogą szybko ucierpieć, im większy jest zespół. Informacje docierają nieprawidłowo lub wcale. Prędzej czy później wpływa to również na zaufanie w zespole, brakuje bliskości i dążenie do wspólnego celu staje się trudniejsze.
Celem jest rozwijanie zespołu w taki sposób, aby wszystkie przeszkody zostały usunięte (Scrum Master), a to jest w Przepływ działa. Teoretycznie "idealny zespół" z optymalną wydajnością według Badania przeprowadzone przez Hackmana i Vidmara 4,6 osób. Zbyt małe zespoły mogą być niewystarczające do rozwiązania problemu. Z kolei przy zbyt dużych zespołach cierpią relacje osobiste i zwinność w stosunku do możliwości działania i interesów klienta.
W niektórych przypadkach wymaga to podziału zespołu. Ale uważaj, jest kilka rzeczy, które należy wziąć pod uwagę. Ingerujesz w już ustanowiony system. Kompetencje pomiędzy zespołami powinny być rozdzielone w zrównoważony sposób, funkcjonujące interfejsy muszą zostać przedefiniowane, a zadania rozdzielone lub przedefiniowane. Nieoczekiwane zależności i nowo pojawiające się wąskie gardła mogą opóźnić cały proces. Również w tym przypadku ważne jest, aby komunikować się otwarcie i dać zespołowi czas i przestrzeń. Cierpliwość i dostosowywanie się w odpowiednich miejscach jest również bardzo ważne.
Technika Scrum-of-Scrums wymaga koordynacji, gdy tworzonych jest wiele zespołów. Poniższy diagram przedstawia jedną z możliwości:
Źródło: Atlassian
Inne role w Scrum of Scrums
Główny właściciel produktu: Główny właściciel produktu jest odpowiedzialny za ogólną wizję produktu. Ustala priorytety zaległości produktu i jest interfejsem i rzecznikiem klienta.
Mistrz Scrum of Scrums: Stale przyczynia się do zwiększenia wydajności Scrum of Scrums. Koncentruje się na postępach i przeszkodach, które są widoczne dla innych zespołów, wzmacnia i wspiera zespół w wypełnianiu jego zadań. Będzie również Służący przywódca zadzwonił.
Spotkanie Scrum of Scrums
Członkowie zespołu wyznaczają jedną osobę, która będzie uczestniczyć w spotkaniu Scrum of Scrums w imieniu zespołu Scrum. W zależności od tego, na czym skupia się projekt, zespół zawsze może wyznaczyć innego przedstawiciela. Z reguły wyznaczana jest osoba, która jest najbliżej tematu. Jeśli skupiamy się na doświadczeniu użytkownika, należy wysłać przedstawiciela, który się na tym zna. Jeśli nacisk kładziony jest na testowanie, przedstawiciel powinien pochodzić z obszaru testowania. W niektórych przypadkach, jeśli zespół SOS staje się zbyt mały, może być wskazane, aby w spotkaniu uczestniczyło dwóch przedstawicieli na zespół. Często Scrum Master będzie wtedy towarzyszył osobie wyznaczonej przez zespół. Jeśli praca spotkań Scrum of Scrums jest koordynowana na spotkaniu na wyższym poziomie, nazywa się to spotkaniem Scrum of Scrums.
Częstotliwość i przedział czasowy ze spotkań Scrum of Scrum
Zespół określa częstotliwość spotkań Scrum of Scrum. Dla uproszczenia trzymamy się wytycznych dzienników, które odbywają się codziennie i zwykle trwają maksymalnie 15 minut..
W zależności od wielkości i liczby zespołów są to jednak bardzo często dłuższe spotkania, które nie odbywają się tak często. Na przykład 2 do 3 razy w tygodniu. W przeciwieństwie do codziennych spotkań, problemy pojawiające się na spotkaniu Scrum of Scrums są rozwiązywane bezpośrednio, jeśli to możliwe, lub przynajmniej adresowane. Problemy, które pojawiają się na tym spotkaniu są bardzo znaczącymi problemami i mogą szybko wpłynąć na ponad 100 osób.
Plan spotkania
Źródło: Unsplash
Dobrą agendą spotkania Scrum of Scrums jest agenda spotkania Scrum of Scrums. Codzienne Scrumy bardzo podobne. Ponieważ w praktyce spotkanie Scrum of Scrums nie odbywa się codziennie, a każda osoba reprezentuje na nim cały swój zespół, odpowiedzi na pytania udzielane są w nieco inny sposób:
- Co osiągnęła twoja drużyna od czasu naszego ostatniego spotkania?
- Co twój zespół zrobi do następnego spotkania?
- Czy istnieją przeszkody, które utrudniają pracę zespołu?
- Czy cokolwiek, co robi twój zespół, może przeszkodzić innemu zespołowi?
Ostatnie pytanie dotyczy w dużej mierze procesu i możliwego wpływu na inne zespoły. Odpowiedź na to pytanie może być bardzo pomocna. Rozważ kilka scenariuszy z wyprzedzeniem, aby stworzyć płynną współpracę. W tym miejscu myślenie silosowe zostaje praktycznie przełamane. Odpowiedź na ostatnie pytanie jest szczególnie ważna, ponieważ konieczne jest, aby ustalenia były przekazywane przez przedstawicieli do ich własnych zespołów.
Oprócz odpowiedzi na pytania, spotkanie zapewnia również czas i przestrzeń na omówienie i zajęcie się wszelkimi kwestiami, problemami lub wyzwaniami, które pojawiły się wcześniej. Podczas spotkania dokumentowane są postępy i tworzone jest wspólne zrozumienie. Rozwiązania i działania są rejestrowane, aby można je było śledzić.
Aby pozostać na rzeczowym i neutralnym poziomie spotkania, w dyskusjach nie są wymieniane żadne nazwiska. Długość tematów jest również wyraźnie oddzielona od ich znaczenia. Celem jest stworzenie obiektywnego spojrzenia z metapoziomu, ale nadal zmiana perspektyw.
Wnioski
Tak więc Scrum of Scrums jest dobrym sposobem na skalowanie, jeśli już pracujesz ze Scrumem i chcesz przejść w kierunku zwinności przedsiębiorstwa. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat Scrum Master Performance Evaluation, zajrzyj również na stronę ten artykuł an.
Scrum of Scrums i SAFe – dwie różne koncepcje
Scrum of Scrums, SAFe i LeSS to różne ramy zwinnego skalowania, z różnymi podejściami do wdrażania przywództwa i budowania mapy drogowej. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o innych koncepcjach, polecam przeczytać nasze wpisy na blogu na temat SAFe i LeSS przeczytać.
