ROTI lub "zwrot z zainwestowanego czasu" jako metryka zwinności
Który trener Agile lub Scrum Master tego nie wie. Uczestnicy retrospektyw lub innych spotkań pozostawiają wrażenie, że czas poza spotkaniem jest lepiej zainwestowany niż w samo spotkanie. Ale aby spotkania były wartościowe, musisz być w stanie wyraźnie rozpoznać, kiedy uczestnicy uważają spotkania za dobre, a kiedy raczej mniej. I właśnie do tego służy tak zwany wynik roti (zwrot z zainwestowanego czasu).
Roti (zwrot z zainwestowanego czasu) krótko wyjaśnione:
Co to jest Roti (zwrot z zainwestowanego czasu)?
Roti, czyli wynik Roti, to subiektywna miara tego, jak dobrze czułeś się spędzając czas na spotkaniu lub aktywności.
Mówiąc prościej: jeśli uważasz, że spotkanie było bardzo produktywne jak na czas, który zajęło, to ma ono wysoki wynik Roti. Jeśli spotkanie było raczej “dobre”, to otrzymuje raczej niski wynik Roti.
Jak widać na tym obrazku, u nas odbywa się to automatycznie i wskazuje również, jak długo trwała retrospektywa. – Dzięki temu można ewentualnie przypomnieć sobie zapomniane rozmowy, które mogły stać się pożeraczem czasu podczas spotkania. Na koniec bowiem zawsze pada pytanie: Jak długo trwało spotkanie i co udało mi się z niego wynieść?
Jeśli, na przykład, 5 osób wzięło udział w retro i podało następujące wyniki Roti (5,7,7,8,8), można określić średnią wartość ((5+7+7+8+8)/5 = 7), a następnie uzyskać średni wynik Roti.
Oto jak prawidłowo pracować z Roti-Score (zwrot z zainwestowanego czasu):
W tym miejscu chciałbym dać ci interesujący wgląd w interpretację Roti-Score. Uwierzcie mi, praca z kluczowymi danymi nie jest łatwa.
Weźmy teraz nasz przykładowy wynik (5,7,7,8,8) poprzez nasze zapytanie roti ponownie.
Co można z tego wywnioskować? – Nic!
Tak, to prawda, że jedna osoba dała mu “5”, ale to nie znaczy, że naprawdę uważa retro za gorsze niż ktoś, kto dał mu 7.
Brzmi to początkowo nielogicznie, ale w przypadku subiektywnej percepcji fatalnym błędem jest porównywanie różnych osób ze sobą. – Na przykład sam wypracowałem ten wskaźnik z różnymi zespołami i to, czego się dowiedziałem, było niezwykle interesujące:
Możesz się już domyślać, ale każdy charakter jest inny i są tacy, dla których „7” w wyniku ROTI oznacza już raczej słabą retrospektywę, oraz tacy, dla których wszystko powyżej „5” jest absolutnym sukcesem. I właśnie dlatego bardzo chętnie rozmawiam na koniec retrospektywy przez minutę z każdym uczestnikiem, aby wyczuć, co dana liczba właściwie oznacza dla tej osoby. – To samo dotyczy zresztą różnych zespołów. Proszę, nie używaj wyniku ROTI do porównywania zespołów między sobą, ponieważ tutaj również w grę wchodzi tak wiele parametrów, że nie można stwierdzić, czy „8” w jednym zespole jest teraz lepsza, taka sama, czy nawet gorsza niż „7” w innym zespole.
Ale teraz przyjrzyjmy się, jakie interesujące informacje można uzyskać z Roti-Score.
Jak rozwija się zespół i poszczególni zawodnicy?
Jak widzisz na tym obrazku, mierzymy wynik Roti w każdym retro i możemy naprawdę zobaczyć długoterminowe trendy w zespołach. Na przykład tutaj widzimy, że zespół jest już tak dobrze przygotowany, że możemy zapewnić całkiem stabilne wyniki i zawsze oscylujemy wokół 9/10.
Na drugim obrazku widać z kolei zespół, który dopiero od niedawna wprowadził retrospektywy do swojej rutyny. I to, co można tu szybko zauważyć, to fakt, że pierwszy zespół przyznaje średnio o cały punkt więcej niż drugi. Zabawne jest jednak to, że faktycznie występuje tutaj wspomniane wyżej zjawisko: retrospektywy de facto nie przebiegają gorzej, lecz zespół nr 2 po prostu podchodzi nieco bardziej konserwatywnie do przyznawania punktów. – To, co jednak naprawdę można zauważyć w przypadku zespołu nr 2, to fakt, że z miesiąca na miesiąc retrospektywy są postrzegane jako nieco mniej wartościowe. „Return on time invested” spada.
Tutaj zaczyna się prawdziwa magia: teraz musisz dowiedzieć się, co spowodowało, że zespół #2 odnotował trend spadkowy.
Spoiler: Czas trwania retrospektyw wzrósł. – Wydaje się więc, że rosnący czas trwania retrospektyw w zespole nr 2 sprawia, że zwrot z zainwestowanego czasu maleje.
Ważne: To tylko hipoteza, którą należy przetestować. Doszliśmy więc do wniosku w zespole, aby ograniczyć czas spotkań i zobaczymy w nadchodzących latach, jaki będzie to miało wpływ na wynik Roti.
W Echometer przeanalizowaliśmy już ponad 30 000 retrospektyw z ponad 100 firm korzystających z tej metody i byliśmy w stanie dokonać niezwykle interesujących obserwacji.
Jednym z przykładów jest to, że większość retrospektyw odbywa się w środę, chociaż wynik Roti jest najwyższy w piątki:
Jeśli jesteś zainteresowany oceną i wynikającymi z niej wnioskami, przeczytaj nasz artykuł: “ Analiza 30 tys. retrosów: 4 wskazówki dla zwinnych zespołów %E2%80%9D
Dla menedżerów: ROTI spotkań 1 na 1
Wielu menedżerów prowadzi regularne spotkania jeden na jeden ze swoimi pracownikami – ale nie wyciągają z tych rozmów wszystkiego, co możliwe. ROTI dla tego typu spotkań, po setkach wywiadów, które przeprowadziliśmy na ten temat, wypada raczej słabo.
Dlatego chciałbym skorzystać z okazji, aby zwrócić twoją uwagę na nasze narzędzie do spotkań 1:1 Echometer (zobacz stronę internetową). Łączy w sobie krótkie ankiety Health Check z asystentem AI, który znacznie ułatwia rozwój pracowników.
Poniższy szablon da ci wyobrażenie o tym, jakie pytania możesz przemyśleć i zmierzyć za pomocą Echometer podczas spotkań 1 na 1. Wypróbuj go za pomocą przycisku bez logowania:
⁉️ Sprawdzenie nastrojów (zgoda w skali 1-7): Rozwój osobisty
- "Moje zadania zawodowe zazwyczaj postępują bardzo szybko, nawet jeśli potrzebna jest zewnętrzna informacja zwrotna".
- "Kiedy obserwuję nieoptymalne zachowanie, wiem, jak konstruktywnie zwrócić na to uwagę kolegom".
- "Otrzymuję konstruktywny feedback zarówno na temat mojej pracy, jak i mojego rozwoju osobistego".
- "Widzę atrakcyjną ścieżkę kariery w firmie". #Growth
- "W ostatnich tygodniach bardzo często mogłem wykorzystywać swoje mocne strony w pracy".
Tak wygląda ta ankieta w Echometer:
Wnioski dotyczące Roti (zwrot z zainwestowanego czasu)
Mam nadzieję, że dzięki temu artykułowi udało mi się przybliżyć ci nieco temat Roti-Score.
Jeśli jednak nie masz ochoty śledzić Roti-Score lub wielu innych kluczowych danych, które dostarczają Ci więcej informacji o Twoich zespołach i ich możliwościach rozwoju, to dlaczego nie wypróbować Echometer? Możesz przetestować narzędzie całkowicie za darmo i uzyskać prosty przegląd, na przykład Roti-Score i wielu innych kluczowych danych bez dodatkowego wysiłku.
Retrospektywa Łódź żaglowa ⛵️: Jak przebiega retro
-
Losowy Icebreaker (2-5 minut)
Echometer udostępnia generator losowych pytań na rozgrzewkę.
-
Przegląd otwartych działań (2-5 minut)
Zanim zaczniesz nowe tematy, powinieneś porozmawiać o skuteczności działań z przeszłych retrospektyw. Echometer automatycznie wyświetla listę wszystkich otwartych elementów działań z przeszłych retrospektyw.
-
Omówienie tematów retro
Skorzystaj z poniższych otwartych pytań, aby zebrać najważniejsze wnioski. Najpierw każdy robi to w ukryciu. Echometer pozwala na odsłanianie każdej kolumny tablicy retro pojedynczo, aby następnie zaprezentować i pogrupować opinie.
- ⛵️ ⚓️ Anchor: Co nas powstrzymuje?
- 🦈🧊 Shark/Iceberg: Jakie niebezpieczeństwa lub przeszkody stoją przed nami?
- 💨 Tailwind: Co nas napędza?
- 🏝💰 Raj: Nad jakimi celami lub kamieniami milowymi pracujemy?
-
Pytanie ogólne (zalecane)
Aby inne tematy również miały swoje miejsce:
- O czym jeszcze chcesz porozmawiać na retro?
-
Priorytetyzacja / Głosowanie (5 minut)
Na tablicy retro w Echometer możesz łatwo priorytetyzować opinie za pomocą głosowania. Głosowanie jest oczywiście anonimowe.
-
Definiowanie działań (10-20 minut)
Za pomocą symbolu plusa na opinii można utworzyć powiązane działanie. Nie jesteś jeszcze pewien, które działanie byłoby właściwe? Następnie otwórz tablicę Whiteboard na ten temat za pomocą symbolu plusa, aby przeprowadzić burzę mózgów na temat głównych przyczyn i możliwych działań.
-
Sprawdzenie / Zamknięcie (5 minut)
Echometer umożliwia zbieranie anonimowych opinii od zespołu na temat tego, jak pomocna była retro. Powstaje z tego wynik ROTI („Return On Time Invested”), który można śledzić w czasie.
Retrospektywa Łódź żaglowa ⛵️
