Kompletny przewodnik po udanych retrospektywach zespołu (część 1): 3 wskazówki dotyczące wprowadzania retrospektyw
Retrospektywy powinny być zabawne i zróżnicowane, ale przede wszystkim powinny być jedną rzeczą: Rozwój zespołów. W tej serii artykułów podzielimy się z Tobą kilkoma wskazówkami, jak odnieść sukces.
Celem jest udzielenie praktycznych porad, jak sprawić, by Twój zespół był podekscytowany retrosami, wnieść powiew świeżości do dynamiki zespołu i (ponownie) rozpalić pragnienie retrosów.
Po pierwsze: Dobrzy retrosi potrzebują zaangażowanych zespołów.
Ja, raz za razem.
1. Zadawanie pytań o znaczenie
”Zacznij od dlaczego”
Aby retrospektywy naprawdę działały, potrzebny jest zaangażowany zespół, który dostrzega wartość w retrospekcjach. Jeśli to podstawowe pytanie o sens nie zostanie rozwiązane, w stresujących fazach zawsze będzie się wydawało, że retrospekcje zabierają zespołowi czas – a to nie jest dobre uczucie.
Jaki jest więc cel retrospektyw Twojego zespołu? I dlaczego Twój czas jest dobrze zainwestowany w retrospektywy? To pytanie powinno być otwarcie przedyskutowane w zespole. Doświadczenie pokazuje, że poniższe wskazówki są odpowiednie:
- Jaki jest nasz wspólny cel zespołowy?
- Na jakie krytyczne czynniki sukcesu może mieć wpływ zespół, aby osiągnąć ten cel? Lub: Jeśli zawiedziemy jako zespół, jaki będzie tego powód? (zobacz metodę Wstępna sekcja zwłok )
Celem tych pytań jest uświadomienie członkom zespołu, że osiągnięcie celu zespołu nie może być osiągnięte poprzez indywidualne wyniki, ale że istnieją współzależności, które wymagają współpracy.
Wszędzie tam, gdzie konieczna jest współpraca między kilkoma osobami lub zespołami, istnieją różne sposoby projektowania interfejsów współpracy. Każdy wariant projektu niesie ze sobą zarówno zalety, jak i wady / “z góry określone punkty przerwania”.
Przykład: Jeśli wszystkie zespoły zapisują swoje zadania na wspólnej tablicy Kanban, ma to tę zaletę, że zapewnia dobry przegląd zależności między zespołami. Jednocześnie poszczególne zespoły mają mniejszą swobodę w projektowaniu swoich tablic Kanban: Na przykład, kolumny i schematy kolorów mogą być zdefiniowane centralnie.
Ostrzenie siekiery
Konflikty są zatem nieuniknione i nie można im zapobiec w przypadku wątpliwości. Dlatego tak ważne jest, aby w retrospektywach stworzyć przestrzeń do rozważenia za i przeciw, a także do podejmowania decyzji dotyczących działań (i eksperymentów) w zespole.
W końcu chodzi o kwestionowanie narzędzi (w najszerszym znaczeniu również środowiska pracy) i dostosowywanie ich do swoich potrzeb, aby lepiej osiągnąć cele zespołu. W codziennym życiu ludzie często są tak skupieni na swoim wkładzie i swoich zadaniach, że trudno jest zidentyfikować te potencjały optymalizacji. Ten komiks obrazowo ilustruje tę filozofię:
2. Zaangażowanie w zespole
W najlepszym przypadku odpowiedź na pytanie o znaczenie ujawniła pewne czynniki sukcesu i warunki ramowe, na które można znacząco wpływać lub kształtować tylko poprzez wspólną refleksję w zespole. Retrospektywy dają zespołowi przestrzeń do refleksji. Jednocześnie wszyscy członkowie zespołu powinni zobowiązać się do aktywnego udziału.
Zaangażowanie poprzez zespołowe podejmowanie decyzji
Zasadniczo warto podjąć decyzję o wprowadzeniu retrospektyw w zespole i wspólnie z zespołem ustalić czas trwania i częstotliwość retrospektyw. Niezależnie od tego, czy ustalimy je co tydzień, co 2 tygodnie, czy co 3 tygodnie – najważniejsze jest, aby wszyscy członkowie zespołu zobowiązali się do przestrzegania tego rytmu przynajmniej przez okres próbny.
W duchu agile, ten rytm również powinien być regularnie kwestionowany. Dlatego aktywnie komunikuj wybrany rytm jako „eksperyment do sprawdzenia”. Zmniejszy to postawy obronne w zespole i pokaże, że przywiązuje się wagę do aktywnego współdecydowania w zespole.
Radzenie sobie z obiekcjami
Ważne: Mogą pojawić się opinie typu „Czy potrzebujemy retrospektyw? Nasz zespół jest zbyt dobry na retrospektywy”. Nie. Żaden zespół nie jest zbyt dobry na retrospektywy! W ten artykuł w języku angielskim gibt es einige gute Antworten auf die klassischen Zweifel, wie “Brauchen wir in jedem Sprint eine Retrospektive?” etc.
Wypróbuj Echometer za darmo już teraz i spraw, by zróżnicowane retrospektywy były wygodne dla wszystkich Twoich zespołów!
Przetestuj Retro Tool bezpłatnie
3. Rozwijaj zwinny sposób myślenia
Wiele zespołów miało niewielki kontakt z metodami agile i kulturą feedbacku niezbędną do retrospektyw. A nawet wiele zespołów, które od dłuższego czasu pracują w sposób „zwinny”, niekoniecznie jest zaznajomionych z nastawieniem agile – nie mówiąc już o życiu zgodnie z nim.
Podczas gdy metody są stosunkowo łatwe do zaadaptowania, potrzeba czasu, aby zespoły mogły zaadaptować nowy sposób myślenia i z powodzeniem z nim pracować. Dlatego też, zwłaszcza przy wprowadzaniu retrospektyw, częścią inwentaryzacji powinna być refleksja nad wdrożeniem wartości agile w zespole, a następnie uczynienie z niej tematu w retrospektywach na bieżąco. Więcej na temat wartości agile i tego, jak możesz je konkretnie wykorzystać, znajdziesz w naszym artykule Artykuł na blogu na temat wartości agile.
Wnioski
Mamy nadzieję, że te punkty dały ci cenny materiał do przemyśleń, który pomoże ci wprowadzić retrospektywy w twoim zespole. Jakie są Twoje doświadczenia z wprowadzaniem zwinnych retrospektyw? Jakie wskazówki chciałbyś mieć w tym czasie?
Nawiasem mówiąc: Możemy pomóc Ci we wprowadzeniu retrospektyw: Stworzyliśmy do tego specjalne narzędzie – bezpośrednio z wydziału psychologii Uniwersytetu w Münster. Poniżej znajdziesz opinię Nicole na temat naszego narzędzia.
A jeśli chcesz, poniżej znajdziesz jeszcze więcej informacji 🙂
W pracy z zespołami agile okazało się, że Echometer pomaga w szczególności mniej doświadczonym moderatorom w retrospektywach. Oferuje im prosty sposób na przeprowadzanie uporządkowanych i ukierunkowanych retrospektyw. — Nicole Röttger, Managing Director, Apiarista GmbH
Potrzebujesz wsparcia we wprowadzaniu retrospektyw? A może jesteś już profesjonalistą? Nie ma znaczenia: nasze narzędzie może pomóc Ci w obu przypadkach, w oparciu o wiedzę psychologiczną. Więcej informacji znajdziesz tutaj:
