Raport terenowy – Format
W jaki sposób Echometer jest wykorzystywany w praktyce? I przez kogo? Chcemy odpowiedzieć na te pytania w serii raportów z doświadczeń z Echometer. Aby to zrobić, przeprowadzimy dla Ciebie wywiady z niektórymi z naszych użytkowników.
Kontynuujmy raport z doświadczenia Luca Süess. Luca jest Scrum Masterem w Bison Schweiz AG.
Bison Schweiz AG – z siedzibą w Sursee, Lucerna – specjalizuje się w rozwoju i wdrażaniu oprogramowania biznesowego dla średnich firm. Firma zatrudnia obecnie ponad 300 osób.
Prezentacja Luki
EchometerCzy chciałbyś się przedstawić na początku?
LucaTak, bardzo bym chciał! Nazywam się Luca i pochodzę ze Szwajcarii, co zapewne możesz wywnioskować z mojego dialektu. Pracuję w Bison od 3,5 roku. Nasza główna siedziba znajduje się w Szwajcarii, ale mamy również dwa oddziały w Niemczech. Jako Scrum Master nadzoruję zespół, który utrzymuje i rozwija rozwiązanie ERP dużego szwajcarskiego detalisty. Jesteśmy bardzo dużym, 16-osobowym zespołem i pracujemy razem w zwinny sposób. Używamy Echometer od około pół roku i regularnie korzystamy z aplikacji.
Doświadczenie w pracy zwinnej
EchometerOd kiedy pracujesz zwinnie?
LucaW 2011 roku postawiliśmy pierwsze kroki ze Scrumem.
EchometerJak wygląda praca zwinna w Twoim zespole?
LucaZe względu na swobodę, jaką nam dano, nasze zespoły Scrum w Bison mogą pracować w bardzo samoorganizujący się sposób. Angażujemy wszystkich bezpośrednio, dlatego jesteśmy tak dużym zespołem, składającym się między innymi z kierowników projektów, inżynierów wymagań, programistów i personelu pomocniczego. W miarę możliwości zawsze pracujemy iteracyjnie i przyrostowo. Jednak to ostatnie nie zawsze jest łatwe przy wprowadzaniu złożonego rozwiązania ERP, ponieważ ma ono wiele interfejsów ze światem zewnętrznym. Mam również wrażenie, że jesteśmy dobrze przygotowani pod względem komunikacji i przejrzystości.
Dlaczego Echometer?
EchometerUżywasz Echometer od około pół roku.... Jak dokładnie zacząłeś korzystać z Echometer i co chciałeś przez to osiągnąć?
LucaDowiedziałem się przez LinkedIn, że oferujecie interesujące narzędzie dla retrosów. Po odwiedzeniu strony internetowej zdecydowaliśmy się przetestować aplikację. Zwłaszcza w czasach Corony i home office – jesteśmy w home office od pół roku i pozostaniemy w home office przynajmniej do końca roku – nieustannie szukaliśmy cyfrowego rozwiązania.
"Wypróbowaliśmy kilka darmowych narzędzi retro, ale żadne z nich nie było tak wszechstronne i dobrze przemyślane jak Echometer".
Nie chcieliśmy klasycznego narzędzia, w którym masz tablicę i możesz używać karteczek samoprzylepnych, ale narzędzia z różnymi pytaniami. Echometer było pierwszą aplikacją, którą zobaczyliśmy w tym kierunku. Aplikacja została pozytywnie przyjęta przez wszystkich Scrum Masterów w firmie, więc zdecydowaliśmy się zacząć od dwóch zespołów testowych i sprawdzić, czy chcemy kontynuować pracę z Echometer i wyposażyć kolejne zespoły w Echometer.
Wspieranie pracy zespołowej za pomocą Echometer
EchometerW jaki sposób Echometer wspiera Cię w pracy zespołowej? Czy masz konkretny przykład?
LucaMyślę, że najważniejszą rzeczą dla nas jest różnorodność retrospektyw, a tym samym nowy sposób myślenia i nowe perspektywy. Aplikacja zdecydowanie wspiera nas swoją strukturą.
"Wygląda kolorowo, swobodnie i atrakcyjnie, dlatego członkowie zespołu chętnie uczestniczą cyfrowo w retrospektywie".
Kolejną zaletą jest to, że wszyscy widzą ten sam obraz, a zespół może bardzo dobrze wymieniać się równolegle z innymi narzędziami, takimi jak zespoły, gdzie indziej. To zawsze działało bardzo dobrze! Zwłaszcza w obecnej erze cyfryzacji narzędzie to pomaga w skutecznym przeprowadzaniu retrosów pomimo braku fizycznej obecności wszystkich członków zespołu.
W jaki sposób Echometer jest używany w Bison Group?
EchometerJak dokładnie korzystasz z Echometer w swojej firmie i jak podoba Ci się proces, przez który przechodzisz?
LucaObecnie dwa zespoły regularnie korzystają z aplikacji Echometer. Celowo mówię regularnie, ponieważ nie używamy jej po każdym sprincie. Sprint trwa dla nas dwa tygodnie. W tej chwili istnieją pojedyncze tematy, dla których nie używamy ani Echometer, ani innego narzędzia, aby być całkowicie elastycznym. Jednak nie wypróbowaliśmy jeszcze wszystkich nowych aktualizacji –, chciałbym wypróbować nowe funkcje w nadchodzącym tygodniu.
Czy istnieje "ulubiona funkcja"?
EchometerCzy jest jakaś funkcja Echometer, którą szczególnie lubisz?
LucaSzczególnie popularny w zespole jest dymek na końcu podsumowania retro, który unosi się od lewej do prawej. Członkowie mojego zespołu zawsze chcą kliknąć na dymek, ale nic się nie dzieje. Co zabawne, jest to również punkt, o którym zawsze wspomina się, gdy pytam o opinie na temat Echometer.
Luca: Poważnie, generalnie podoba nam się współpraca, która jest możliwa dzięki Echometer. Osobiście, jako Scrum Master, szczególnie podoba mi się przegląd z głosowaniem na żywo, w którym możesz ustalić priorytety różnych tematów, które były omawiane. Tematy są wprowadzane przez pracowników na kilka dni lub godzin przed retro za pomocą wysłanej wcześniej ankiety. Na stronie przeglądu możesz głosować bardzo łatwo i przejrzyście.
"Kolejne retrospektywy zawsze wychwytują te kwestie, a następnie możesz w przyjemny sposób zobaczyć, gdzie w danym momencie zespół ma problemy".
Inną fajną funkcją, którą osobiście uważam, jest to, że na pulpicie nawigacyjnym możesz zobaczyć względne zmiany w różnych obszarach zespołów.
Istnieją pytania dotyczące skali, na które odpowiada zespół, a także wartości procentowe, które zmieniają się w czasie. Mogę więc zobaczyć, jak zmieniały się one w czasie i czy zespół się poprawił, czy pogorszył. Scrum Master widzi czarno na białym, jak czuje się zespół i zazwyczaj moje odczucia się potwierdzają lub często pojawiają się nowe przemyślenia. Następnie poruszane są kwestie, którymi w innym przypadku nie zająłbym się bezpośrednio. To są dwa najważniejsze punkty z punktu widzenia Scrum Mastera.
Z punktu widzenia pracowników kolejnym pozytywnym aspektem jest to, że zajmują się różnymi tematami przed retrospektywą, dzięki czemu mogą lepiej przygotować się do spotkania.
Czy istnieje "ulubiony motyw retro"?
EchometerAplikacja oferuje różne motywy retro. Czy są jakieś motywy, których lubisz używać lub masz swój "ulubiony" motyw?
LucaW związku z tym najczęściej używam tematu "Szczęśliwy – Zastanawiający – Smutny" –, chociaż Scrum Master oczywiście stara się wprowadzić wiele różnorodności i wywołać różne przemyślenia. Następnie pojawia się "Keep – Stop – Start", a potem przychodzą pytania z różnych tematów, które układam w zależności od tematu. Nie udało mi się jeszcze wypróbować żadnego z nowych tematów, na przykład Pandemic lub Sailboat.
EchometerTak, ostatnio dodaliśmy kilka nowych motywów. Z niecierpliwością czekamy na Wasze opinie!
Wskazówka Luki dotycząca korzystania z narzędzia
EchometerCzy masz jakieś rady, których udzieliłbyś innym firmom, które jeszcze nie korzystają z Echometer, a teraz myślą o wprowadzeniu narzędzia retro?
LucaMyślę, że zwinne firmy często chcą wypróbować takie narzędzia. Jeśli nie spróbujesz, nie wygrasz! To było również nasze motto, kiedy testowaliśmy to narzędzie.
Nasz partner w wywiadzie
Luca Süess
Scrum Master w Bison Switzerland AG
Wniosek końcowy
EchometerJeśli teraz spojrzysz wstecz na ostatnie sześć miesięcy, jak w skrócie podsumowałbyś swój czas spędzony z Echometer?
LucaTo fajne wsparcie dla Scrum Mastera w przygotowywaniu retrospektyw dla zespołu! Nie zmieniło to kompletnie wyglądu retrospektywy –, ale to dobrze. W końcu uznanie się należy.
EchometerDziękujemy za poświęcenie czasu na opowiedzenie nam o swoich doświadczeniach z Echometer!
Rozmawialiśmy również z Veroniką z Bytabo. Zobaczcie sami tutaj Wpadnij, aby dowiedzieć się więcej!
Brzmiało to dla ciebie ekscytująco i chciałbyś lepiej poznać Echometer?
Po prostu skorzystaj z okazji, aby uzyskać darmowe konto demo i zaprojektuj kolejny retros z Echometer! 
Jeśli jesteś już zaangażowany i chciałbyś podzielić się swoimi doświadczeniami z –, skontaktuj się z Jean!
