SAFe® Scaled Agile Framework: Wyjaśnienie w pigułce

Agility & New Work jest na ustach wszystkich. Prawie każdy jest teraz zaznajomiony z frameworkiem Scrum. Czym Scrum jest dla zwinnego zespołu, tym Scaled Agile Framework SAFe® jest dla zwinnej firmy. Lub jak mówi Dean Leffingwell:

„Czym Scrum jest dla zespołu zwinnego, tym SAFe® jest dla zwinnego przedsiębiorstwa”.

Dean Leffingwell

Znasz to: są firmy takie jak Apple czy Google, które rozumieją swoją pracę (przynajmniej według ich reputacji) wyjątkowo dobrze. Inne natomiast, przy tych samych założeniach (produkty, zasoby,…) osiągają mniej. Z czego to wynika?

Jednym z czynników jest z pewnością zwinna forma pracy - nie tylko na poziomie zespołu, ale również na poziomie przedsiębiorstwa.

SAFe® Scaled Agile - dlaczego skalować?

Pojedynczy zespół często nie jest w stanie sam rozwiązać życzeń i problemów klienta - przynajmniej nie tak szybko. I tu wkracza SAFe® Scaled Agile Framework. Skaluje on zwinne metody dla wielu zespołów.

Celem SAFe® ostatecznie nie jest tylko uczynienie zespołu zwinnym. Nie, SAFe® ma uczynić całe przedsiębiorstwo zwinnym - nazywane również „business agility”. 

SAFe® jest więc konkretnie opracowanym systemem, który określa, jak należy się zorganizować - od zespołu po poziom zarządzania - aby być zwinnym.

Nawiasem mówiąc, można to oczywiście zrobić za pomocą frameworka poza działem IT ( więcej o Agile poza IT ).

7 obszarów zainteresowania SAFe® Scaled Agile Framework

Którym obszarom przygląda się SAFe®? Poniżej znajduje się 7 obszarów, na których koncentruje się SAFe®:

1. Sprawność zespołowa i technicznaRole i obowiązki w zespole są bardzo dobrze dopasowane.
2. Zwinne dostarczanie produktówCelem jest dostarczanie klientom najlepszych i najbardziej innowacyjnych produktów przez cały czas.
3. Dostarczanie rozwiązań biznesowychNie “tylko” tworzysz innowacyjne produkty, ale także projektujesz rozwiązania dla dowolny Problem Twoich klientów.
4. Lean Portfolio Management: „Portfolio” projektów jest planowane strategicznie - z wąskimi i krótkimi cyklami informacji zwrotnej między planowaniem a realizacją.
5. Sprawność organizacyjnaPraca nad procesami biznesowymi i samymi ludźmi z naciskiem na: Adaptacyjność, konkurencyjność i przejrzystość.
6. Kultura ciągłego uczenia sięMocno zakotwiczony w Scaled Agile Framework i w spotkaniach, które mu towarzyszą, jest cel ciągłego uczenia się na każdym poziomie organizacji.
7. Lean Agile LeadershipPonowne przemyślenie przywództwa: Przywództwo powinno wzmacniać i służyć ludziom (patrz Przywództwo służebne) oraz wspierać mocne strony jednostek. Więcej pracy na poziomie oczu, idea hierarchii staje się słabsza.

W SAFe® kilka zwinnych zespołów współpracuje ze sobą i tworzy tak zwany Agile Release Train (ART). Rola „Release Train Engineer” towarzyszy, podobnie jak Scrum Master, wszystkim zespołom i procesom w swoim Release Train. Zazwyczaj w Agile Release Train współpracuje ze sobą około 52 - 125 osób, podporządkowanych w zespołach. 

Poziom zespołu

Każdy zespół sam w sobie dostarcza co Sprint (zazwyczaj okres dwóch tygodni) w małych krokach korzyści dla klienta - zwane również Value. Razem wszystkie zespoły Agile Release Train dostarczają na koniec 5 Sprintów, czyli iteracji (często kwartał) tak zwany Product Increment (PI) - czyli w najlepszym przypadku funkcję produktu użyteczną dla klienta.

Poziom firmy

Jeśli firma ma więcej pracowników, zostaną oni podzieleni na kilka pociągów zwalniających. SAFe® jest zatem odpowiednim rozwiązaniem dla grup lub większych firm. Różnica w stosunku do SCRUM polega na liczbie zaangażowanych pracowników. 

Poziom zarządzania

Wizja i Product Backlog są w Scaled Agile Framework SAFe® narzucane przez kierownictwo. Za pomocą np. metod takich jak Design Thinking i Customer Centricity rozwiązuje się problemy i wyzwania klientów również na poziomie zarządzania - przynajmniej, jeśli stosuje się „Full SAFe®”. 

Przy okazji możesz dowiedzieć się więcej o strukturze i organizacji lub konfiguracji SAFe® oraz o poziomach w ramach w zależności od wielkości firmy. w tym artykule - 4 poziomy SAFe®. 

5 minut Wideo objaśniające Przy okazji, tutaj znajdziesz kolejny fajny przegląd SAFe® Scaled Agile Framework.

Inne ramy skalowania metod zwinnych

Opierając się na naszych licznych kontaktach z firmami zwinnymi, możemy powiedzieć, że SAFe® Scaled Agile Framework jest prawdopodobnie najczęściej używanym frameworkiem do skalowania metod zwinnych. 

Niemniej jednak istnieją również krytycy tej struktury. Możesz dowiedzieć się więcej w tym artykule (z prowokacyjnym nagłówkiem): “Beware SAFe® - an Unholy Incarnation of Darkness”. 

Przy okazji, krótka uwaga w kontekście zwinnej transformacji: Chcesz mieć pewność, że aktualnie ustalacie właściwe priorytety w waszej zwinnej transformacji? 

W takim razie zrób nasz test dojrzałości dla waszej zwinnej transformacji - zajmuje to tylko 3 minuty. Otrzymasz nawet benchmark na podstawie ponad trzystu innych uczestników. Zobacz przycisk 🙂

Nawiasem mówiąc, inne ramy rozpowszechniania metod zwinnych w całej firmie to LeSS (Large Scale Scrum), Scrum@Scale i Nexus. Więcej informacji na ten temat znajdziesz pod linkami. 

Zwrócenie uwagi na wprowadzenie skalowanych zwinnych frameworków

Z naszego doświadczenia wynika, że różne frameworki mają zarówno zalety, jak i wady. Jeśli myślisz o wprowadzeniu jednego ze skalowanych frameworków, powinieneś rozważyć następujące kwestie:

1. W pierwszym kroku zalecamy przeprowadzenie RZECZYWISTEJ analizy ogólnej sytuacji w Twojej firmie, aby dokładnie zrozumieć, dlaczego (i czy) w ogóle chcesz wprowadzić skalowane metody zwinne. Gdzie jest ból lub główny powód zmiany? Służy to jako podstawa do…
2. Przygotowanie zespołu zarządzającego - musi on w 100% popierać zmianę. Od kierownictwa zależy zazwyczaj każda zwinna zmiana.
3. Przy wyborze frameworku obowiązuje zasada: W najlepszym przypadku wybiera się albo framework, który najlepiej rozwiązuje własne problemy. Albo sięga się - zgodnie z filozofią agile - po aspekty z różnych frameworków, które uważa się za najbardziej sensowne i iteruje się w sposób ciągły, czyli wypróbowuje się w sposób ciągły różne ich formy. 
4. Zasadniczo zaleca się, aby tej zmianie towarzyszyli doświadczeni konsultanci.

Nawiasem mówiąc, w tym kontekście istotne jest również, ilu Agile Coachów trzeba właściwie zatrudnić do transformacji - i ile budżetu to właściwie wymaga (więcej na ten temat w „ Ilu Agile Coachów potrzebuję? ”).

SAFe® Scaled Agile Framework: Wnioski

Mam nadzieję, że ten artykuł dał wam krótki przegląd Scaled Agile Framework. Jeśli chcecie dowiedzieć się więcej o pracy SAFe Product Ownera, zapraszam również do zapoznania się z tutaj na nasz artykuł na blogu na ten temat.

Jeśli nadal szukasz odpowiedniej deski retro, nasz artykuł może ci pomóc w tym temacie: Najlepsze deski retro w porównaniu.

Autorka: Christine Graf – Agile Coach & Scrum Master w „be agile” (change-agile.org)