Gdyby Sherlock Holmes był liderem zespołu, co by zrobił? Tak, zgadza się. Ośmieszałby się, nosząc czapkę Deerstalker w biurze i podczas rozmów online. Ale nie o to mi chodzi.
Sherlock Holmes jest bardzo inteligentny, więc szybko doszedłby do oczywistych wniosków: Relacja i komunikacja z członkami jego zespołu jest jedną z kluczowych dźwigni sukcesu zespołu. I jest jedno spotkanie w szczególności, które ma na celu właśnie to: spotkanie jeden na jeden z jego kolegami (dla którego istnieje kilka profesjonalnych szablonów jeden na jeden, ale o tym za chwilę).
Więc, Sherlocku, czy już przypisujesz odpowiednią wartość rozmowom 1 na 1? A może twoje rozmowy jeden na jeden należą do 52% wspomnianego w poniższym cytacie? Tak czy inaczej, ten tekst pomoże Ci przenieść rozmowy jeden na jeden na wyższy poziom. W szczególności pomogą Ci nasze bezpłatne przykładowe szablony i przykładowe agendy do rozmów jeden na jeden.
"52% pracowników traci uwagę podczas spotkań w ciągu pierwszych 30 minut".
Cel spotkań indywidualnych
Jak już wspomniano powyżej, spotkania indywidualne mają różne cele. Z lotu ptaka chodzi po prostu o prowadzenie pracowników w osobistym dialogu (z lub bez profesjonalnego szablonu spotkania 1 na 1).
Jeśli źle pokieruję zespołem, moi najlepsi pracownicy w najgorszym wypadku odejdą, a ja nie będę na to przygotowany. Inną konsekwencją byłoby to, że cele zespołu nie zostałyby osiągnięte, ponieważ działania członków zespołu nie byłyby zharmonizowane. Oba te przypadki rzuciłyby bardzo złe światło na moje kompetencje jako menedżera lub szefa. Tak więc jesteśmy przy pierwszym celu dobrych spotkań indywidualnych (złe spotkania indywidualne prowadzą do reakcji, którą widzisz na poniższym obrazku...).
W związku z tym pierwszym celem spotkań indywidualnych jest zbudowanie dobrych, opartych na zaufaniu i szacunku relacji z członkami mojego zespołu. Tylko wtedy konflikty i napięcia będą mogły być mi otwarcie komunikowane. Jest to również jedyny sposób, w jaki mogę spełnić swoją rolę lidera lub coacha i pomóc pracownikom w dalszym rozwoju. Dobre szablony, drukowane lub cyfrowe, mogą oczywiście w tym pomóc.
Nie we wszystkich spotkaniach indywidualnych, ale w wielu, drugim kluczowym celem regularnych spotkań indywidualnych jest upewnienie się, że działania lub zadania członków mojego zespołu są wykonywane prawidłowo. Zakres, w jakim muszę tutaj interweniować, zależy w dużej mierze od poziomu dojrzałości mojego bezpośredniego podwładnego. Zasadniczo jednak spotkanie indywidualne (czy to wirtualne, czy w biurze) może być dobrą okazją do rozwiązania blokad w bieżących zadaniach, do stawiania wyzwań i odwoływania się do kolegów z zespołu we właściwych miejscach w celu wzmocnienia komunikacji wewnątrz zespołu.
W tym miejscu chciałbym dać ci jedną konkretną wskazówkę, która pomoże ci osiągnąć cel dobrych rozmów indywidualnych: dostosuj je do swojego bezpośredniego podwładnego. Niektórzy ludzie chcą na przykład więcej informacji zwrotnych, podczas gdy inni chcą więcej wskazówek dotyczących ich bieżących działań. Można to również zaobserwować na przykład w tych statystykach dotyczących pokolenia Z.
"76% pracowników z pokolenia Z chce mieć więcej możliwości uczenia się i wykorzystywania nowych umiejętności".
Zanim przejdziemy do naszych darmowych szablonów do wydrukowania, przykładowych agend, próbek i pytań do rozmów indywidualnych, chciałbym dać ci kilka krytycznych przemyśleń.
Dlaczego nie powinieneś używać (drukowanych) szablonów 1 na 1?
Kiedy menedżerowie proszą mnie o szablon lub przykładową agendę spotkań indywidualnych, staję się ostrożny. Co dokładnie próbują osiągnąć? Dlatego chciałbym przygotować krótką listę kontrolną tego, co charakteryzuje dobre i złe spotkania indywidualne:
Charakterystyka dobrych rozmów 1 na 1:
- Rozmowy są pełne energii
- Regularne chwile sukcesu lub satysfakcji z ukończonych zadań
- Mierzalna poprawa umiejętności (np. poprzez ankiety)
- Czasami jesteś nieco zdenerwowany przed takimi rozmowami (na przykład dlatego, że chcesz podzielić się konstruktywną informacją zwrotną).
- Obaj partnerzy dialogu regularnie kontaktują się z
Charakterystyka złych połączeń 1 na 1:
- Po krótkiej rozmowie nie ma już więcej tematów
- 1 do 1 są przenoszone
- Znowu zapomniałeś imion dwójki dzieci swoich pracowników
- Sytuacje 1 na 1 nie są przygotowywane przez żadną ze stron
Chodzi mi o to, czy uważasz, że usprawniasz swoje spotkania 1 na 1, używając tego samego szablonu lub agendy na każdym spotkaniu i dla każdego członka zespołu? Mam nadzieję, że nie.
Lepiej będzie, jeśli dostosujesz oba w każdym przypadku. Dlatego zalecam korzystanie z różnych szablonów lub formularzy w zależności od konkretnej sytuacji, aby osiągnąć powyższe cele: pełne energii, produktywne rozmowy 1:1. Poniższe szablony do wydrukowania mogą Ci w tym pomóc.
Nawiasem mówiąc, zawartość szablonów pochodzi z oprogramowania Echometer do rozmów 1 na 1. Jeśli więc chcesz sobie to szczególnie ułatwić, po prostu wypróbuj nasze narzędzie za darmo.
Szablonowe pytania: Jak rozpocząć indywidualne spotkanie z pracownikami?
Jeśli chodzi o pytanie "Jak rozpocząć indywidualne spotkanie z pracownikami", mogę odesłać Cię do powyższego: Aby szczerze wysłuchać opinii swoich pracowników, potrzebujesz dobrych relacji z nimi. Dobra relacja pomaga stworzyć warunki do dobrych rozmów indywidualnych: Luźna atmosfera rozmowy.
Niezależnie od tego, czy jesteś młodszym, czy starszym podwładnym, Twoi bezpośredni podwładni regularnie denerwują się podczas osobistej rozmowy z szefem. Mają nastawienie: "Nie powiedz czegoś niewłaściwego". Taka postawa jest oczywiście trucizną dla dobrej rozmowy i swobodnej atmosfery. Stanowi też kiepską podstawę dla każdego dobrego planu spotkania w cztery oczy.
W tym miejscu pojawia się mała sztuczka lub wskazówka dotycząca dobrych spotkań indywidualnych: lodołamacze spotkań, tj. pytania sprawdzające, które przełamują lody rozmowy i zmniejszają zdenerwowanie Twojego bezpośredniego podwładnego. Oto kilka sugestii dotyczących dobrych i zabawnych lodołamaczy na spotkania indywidualne:
Na początek: indywidualne spotkanie Icebreaker
- Jak mija Twój dzień/tydzień?
- Jak się teraz czujesz, w skali od 1 (źle) do 10 (dobrze)?
- Robiłeś lub planowałeś coś ekscytującego w weekend?
- Czy jest jakaś książka, film lub serial, który byś polecił?
- Jaka jest pogoda w miejscu, w którym się znajdujesz: słoneczna, burzowa, deszczowa, mglista, pochmurna?
- Gdybyś mógł zrobić dziś jedną rzecz natychmiast, co by to było?
- Czy było ostatnio coś, z czego byłeś szczególnie zadowolony?
Dobre szablony spotkań indywidualnych
Przejdźmy wreszcie do sedna tego artykułu – - szablonów spotkań indywidualnych do wydrukowania.
Przede wszystkim: Oczywiście możesz również dostosować darmowe szablony i formularze do swojego języka niemieckiego, hiszpańskiego, holenderskiego, francuskiego lub portugalskiego, fińskiego, szwedzkiego. Po prostu zmień język w prawym górnym rogu naszej strony internetowej, a szablon pojawi się w Twoim języku.
Zacznijmy więc od standardowego szablonu cotygodniowych lub comiesięcznych spotkań indywidualnych.
Typowe tematy spotkań indywidualnych
Opierając się na powyższych darmowych profesjonalnych szablonach i formularzach, możesz oczywiście przewidzieć, jakie są typowe tematy indywidualnych ocen pracowników. Możesz to wykorzystać, aby przygotować się psychicznie na wszelkie trudne pytania.
Oto kilka przykładów typowych tematów spotkań indywidualnych i pytań, które mogą pojawić się ze strony Twoich pracowników. Są to oczywiście teoretyczne scenariusze – masz szczęście, jeśli wszyscy członkowie twojego zespołu tak aktywnie wprowadzą te tematy do porządku obrad. W każdym razie powinno to być pomocne:
Przykładowe tematy i pytania od pracowników podczas spotkań 1 na 1
- Zastanów się nad priorytetami
- Możliwy temat: "Nie jestem pewien, czy powinienem skupić się na zadaniu A czy B. – Jak myślisz, który priorytet ma pierwszeństwo?".
- Wyrównanie: co sprawia, że praca jest dobra
- Możliwy temat: "Jak możemy zapewnić, że moja praca spełnia oczekiwania interesariuszy? Czy istnieją konkretne przykłady tego, jak rozpoznajesz "dobrą pracę"?"
- Przekaż informację zwrotną
- Możliwy temat: "Chciałbym dowiedzieć się, co sądzisz o mojej prezentacji podczas ostatniego demo produktu dla klienta –, czy jest coś, co mógłbym poprawić?".
- Wyzwania i blokady
- Możliwy temat: "Mam problemy z uzyskaniem wsparcia od zespołu marketingowego, co opóźnia mój projekt. Czy możesz pomóc to rozwiązać?".
- Rozwój osobisty i cele zawodowe
- Możliwy temat: "Jestem zainteresowany nowym projektem w zespole Backend Software Team –, czy uważasz, że mam odpowiednie umiejętności do jego realizacji, czy jest coś, czego powinienem się najpierw nauczyć?".
- Obciążenie pracą i dobre samopoczucie
- Możliwy temat: "Mam wrażenie, że obecne obciążenie pracą nie jest wykonalne bez uszczerbku dla jakości –, czy możemy porozmawiać o tym, jak moglibyśmy to dostosować?".
- Pomysły i innowacje
- Możliwy temat: "Mam pomysł, jak możemy zwiększyć wydajność procesu Z –, czy możemy to krótko omówić, aby sprawdzić, czy ma to sens?".
- Relacje w zespole
- Możliwy temat: "Zauważyłem, że komunikacja z moim kolegą Maxem jest czasami trudna. – Czy masz jakieś pomysły na to, jak mógłbym sobie z tym lepiej poradzić?".
- Potrzeba wsparcia
- Możliwy temat: "Potrzebuję więcej kontekstu na temat celów projektu –, czy możesz mi powiedzieć, jaki jest cel końcowy lub z kim mógłbym o tym porozmawiać?".
- Spojrzenie w przyszłość
- Możliwy temat: "Jakie ważne projekty lub zmiany nadchodzą, na które powinienem się przygotować?".
Czy czujesz się lepiej przygotowany do następnej indywidualnej rozmowy oceniającej? Jeśli nie, poniżej załączam najczęściej zadawane pytania (FAQ). Ale na razie wyciągnijmy tymczasowy wniosek.
Podsumowanie - Dobre szablony spotkań indywidualnych
Spotkania indywidualne są niezbędnym narzędziem dla każdego szefa, który ceni sobie efektywną i doceniającą współpracę. Ten artykuł nie tylko pokazuje, jak ważne są takie spotkania dla rozwoju zespołu i sukcesu firmy, ale także oferuje praktyczne bezpłatne szablony, przykładowe agendy, pytania i lodołamacze, aby podnieść jakość tych spotkań.
Kluczem do udanych spotkań indywidualnych jest dostosowanie ich do potrzeb każdego członka zespołu. Zamiast polegać na sztywnych, gotowych do wydrukowania szablonach, powinieneś elastycznie organizować spotkania w celu omówienia wyzwań operacyjnych i wzmocnienia relacji.
Niezależnie od tego, czy chodzi o ustalanie priorytetów, informacje zwrotne czy rozwój osobisty, przedstawione tu podejścia pomogą Ci prowadzić energiczne i produktywne rozmowy. Skorzystaj ze wskazówek, aby usunąć blokady, zbudować zaufanie i w pełni wykorzystać potencjał swoich pracowników. Dzięki temu Twój zespół będzie nie tylko bardziej wydajny, ale także bardziej zmotywowany i zadowolony.
FAQ - Często zadawane pytania
Przejdźmy wreszcie do sedna tego artykułu – - szablonów spotkań indywidualnych.
Oczywiście możesz również dostosować szablon do swojego języka w języku niemieckim, hiszpańskim, holenderskim, francuskim lub portugalskim, fińskim, szwedzkim. Aby to zrobić, po prostu zmień język w prawym górnym rogu naszej strony internetowej, a szablon pojawi się w Twoim języku.
"52% pracowników traci uwagę podczas spotkań w ciągu pierwszych 30 minut".
Dobre szablony spotkań indywidualnych
Przejdźmy wreszcie do sedna tego artykułu – - szablonów spotkań indywidualnych.
Oczywiście możesz również dostosować szablon do swojego języka w języku niemieckim, hiszpańskim, holenderskim, francuskim lub portugalskim, fińskim, szwedzkim. Aby to zrobić, po prostu zmień język w prawym górnym rogu naszej strony internetowej, a szablon pojawi się w Twoim języku.
Dobre szablony spotkań indywidualnych
Przejdźmy wreszcie do sedna tego artykułu – - szablonów spotkań indywidualnych.
Oczywiście możesz również dostosować szablon do swojego języka w języku niemieckim, hiszpańskim, holenderskim, francuskim lub portugalskim, fińskim, szwedzkim. Aby to zrobić, po prostu zmień język w prawym górnym rogu naszej strony internetowej, a szablon pojawi się w Twoim języku.
"52% pracowników traci uwagę podczas spotkań w ciągu pierwszych 30 minut".
Dobre szablony spotkań indywidualnych
Dobre szablony spotkań indywidualnych
Dobre szablony spotkań indywidualnych
Dobre szablony spotkań indywidualnych
Przejdźmy wreszcie do sedna tego artykułu – - szablonów spotkań indywidualnych.
Oczywiście możesz również dostosować szablon do swojego języka w języku niemieckim, hiszpańskim, holenderskim, francuskim lub portugalskim, fińskim, szwedzkim. Aby to zrobić, po prostu zmień język w prawym górnym rogu naszej strony internetowej, a szablon pojawi się w Twoim języku.
Przejdźmy wreszcie do sedna tego artykułu – - szablonów spotkań indywidualnych.
Oczywiście możesz również dostosować szablon do swojego języka w języku niemieckim, hiszpańskim, holenderskim, francuskim lub portugalskim, fińskim, szwedzkim. Aby to zrobić, po prostu zmień język w prawym górnym rogu naszej strony internetowej, a szablon pojawi się w Twoim języku.
Przejdźmy wreszcie do sedna tego artykułu – - szablonów spotkań indywidualnych.
Oczywiście możesz również dostosować szablon do swojego języka w języku niemieckim, hiszpańskim, holenderskim, francuskim lub portugalskim, fińskim, szwedzkim. Aby to zrobić, po prostu zmień język w prawym górnym rogu naszej strony internetowej, a szablon pojawi się w Twoim języku.
Przykłady spersonalizowanych zaproszeń dla pracowników na spotkania 1 na 1
Jeśli jednak powód Twojej regularnej rozmowy oceniającej ma charakter indywidualny, powinieneś również uwzględnić to w wiadomości e-mail z zaproszeniem, a być może nawet w temacie wiadomości. Oto kilka przykładów i szablonów tego, jak może to wyglądać w zaproszeniu e-mailowym lub zapytaniu e-mailowym.
Przykład szablonu 1: Zaproszenie e-mail na indywidualne spotkanie z nowymi pracownikami
Częstym powodem rozpoczęcia nowej serii spotkań 1 na 1 jest wprowadzenie i zapoznanie nowych współpracowników. W tym scenariuszu poniższy tekst lub szablon jest odpowiedni dla zaproszenia e-mail: Witaj [imię i nazwisko pracownika],
Witaj w naszym zespole! Mam nadzieję, że już czujesz, że jesteś z nami w dobrych rękach i udało Ci się zdobyć pierwsze pozytywne wrażenia.
Aby zapewnić Ci jak najlepsze wsparcie podczas okresu wprowadzającego, chciałbym wprowadzić regularne spotkania 1:1 z Tobą. Spotkania te zapewnią platformę do wyjaśnienia twoich pytań, porozmawiania o twoich postępach i wszelkich wyzwaniach oraz pomogą ci dobrze się u nas zaaklimatyzować.
Chciałbym zorganizować nasze pierwsze spotkanie w dniu [data i godzina]. Spotkanie trwa około [czas trwania] minut. Proszę, daj mi znać, czy Ci to odpowiada. Następnie dodam serię dat do naszych kalendarzy.
Proponuję, abyśmy przechowywali nasze wspólne notatki dotyczące przygotowania spotkań 1:1 tutaj, abyśmy oboje mieli do nich dostęp: [link].
Nie mogę się doczekać, aby poznać Cię jeszcze lepiej i pracować z Tobą!
Pozdrawiam
[Twoje imię i nazwisko]
Zanim przejdziemy dalej, chciałbym dać ci krótką wskazówkę, jak samodzielnie przenieść spotkanie jeden na jeden na nowy poziom: Z naszym oprogramowaniem do spotkań 1-1 Echometer.
Nasze interaktywne szablony konwersacji nie tylko sprawią, że Twoja rozmowa będzie bardziej zabawna i produktywna, ale także sprawią, że skuteczne działania nagle pojawią się na stole. Wypróbuj poniższy szablon:
Szablon narzędzia spotkania 1:1: Nastrój jak pogoda
- Gdybyś miał opisać swój stan emocjonalny jako pogodę, jaka jest obecnie pogoda w twoim projekcie lub zadaniach?
Jaka jest pogoda w odniesieniu do Twojego pracodawcy, życia osobistego i prywatnego?
Szablon narzędzia spotkania 1:1: Komunikacja
Gdzie widzisz swój zespół: Jak rozkłada się wkład?
Gdzie widzisz siebie? Jaką rolę odgrywasz w zależności od spotkania?
Jaki byłby pierwszy krok, aby zapewnić bardziej równomierny podział pracy w zespole?
Szablon narzędzia spotkania 1:1: Niepowodzenie w przyszłości
Kiedy ostatnio miałeś wrażenie, że popełniłeś błąd?
Jak zareagowałeś na ten błąd?
Jakie byłoby konstruktywne spojrzenie na ten "błąd"?
Jakie są kolejne ważne błędy, które musisz popełnić, aby zbliżyć się do swoich celów?
Szablon narzędzia do spotkań 1:1: ucz się od najlepszych
Na kim z zespołu się wzorujesz i dlaczego?
Jakich rzeczy chcesz się nauczyć, gdy myślisz o swoich współpracownikach w firmie i poza nią?
Skontaktuj się z ludźmi, od których chcesz się uczyć.
Szablon narzędzia spotkania 1:1: Rodzaje konfliktów
Wymień niedawny konflikt w swoim zespole.
Zapoznaj się z 5 różnymi stylami konfliktu: Czy Twoje zachowanie i postawę można zaklasyfikować do jednego lub więcej stylów konfliktu?
Jak mogłeś lepiej poradzić sobie z konfliktem?
Może to być szczególnie delikatne, jeśli powodem spotkania 1 na 1 lub rozmowy oceniającej są problemy z wydajnością pracownika. Poniższy przykład tekstu wiadomości e-mail powinien być prawdopodobnie dostosowany do sytuacji:
Nie tylko problemy z wydajnością, ale także regularne konflikty i problemy z komunikacją mogą być powodem do wprowadzenia spotkań 1:1 lub regularnych rozmów oceniających. Poniższy przykład lub szablon wiadomości e-mail z zaproszeniem odnosi się bezpośrednio do tej kwestii:
Podsumowanie - Czy nadal brakuje ci czegoś, aby przygotować się do 1:1?
Mamy nadzieję, że ten tekst dał ci dobre wyczucie tego, co może być zawarte w zapytaniu e-mailowym o regularne spotkanie 1-1. Podaliśmy również kilka przykładów i szablonów tematu, które powinny Ci pomóc.
Jeśli jesteś nieco bardziej kreatywny i chciałbyś mieć nietypową nazwę dla swojej serii spotkań one-to-one, możesz znaleźć kilka przykładów na ten temat na naszym blogu.
Czy masz wrażenie, że możesz wyciągnąć jeszcze więcej ze spotkań indywidualnych? W takim razie nasze oprogramowanie do spotkań 1 na 1 Echometer może Ci pomóc. Dzięki naszym interaktywnym szablonom spotkań, nie tylko twoje spotkanie stanie się bardziej zabawne i produktywne, ale skuteczne działania nagle pojawią się organicznie na stole. Wypróbuj poniższy szablon:
Szablon narzędzia spotkania 1:1: Nastrój jak pogoda
- Gdybyś miał opisać swój stan emocjonalny jako pogodę, jaka jest obecnie pogoda w twoim projekcie lub zadaniach?
Jaka jest pogoda w odniesieniu do Twojego pracodawcy, życia osobistego i prywatnego?
Szablon narzędzia spotkania 1:1: Komunikacja
Gdzie widzisz swój zespół: Jak rozkłada się wkład?
Gdzie widzisz siebie? Jaką rolę odgrywasz w zależności od spotkania?
Jaki byłby pierwszy krok, aby zapewnić bardziej równomierny podział pracy w zespole?
Szablon narzędzia spotkania 1:1: Niepowodzenie w przyszłości
Kiedy ostatnio miałeś wrażenie, że popełniłeś błąd?
Jak zareagowałeś na ten błąd?
Jakie byłoby konstruktywne spojrzenie na ten "błąd"?
Jakie są kolejne ważne błędy, które musisz popełnić, aby zbliżyć się do swoich celów?
Szablon narzędzia do spotkań 1:1: ucz się od najlepszych
Na kim z zespołu się wzorujesz i dlaczego?
Jakich rzeczy chcesz się nauczyć, gdy myślisz o swoich współpracownikach w firmie i poza nią?
Skontaktuj się z ludźmi, od których chcesz się uczyć.
Szablon narzędzia spotkania 1:1: Rodzaje konfliktów
Wymień niedawny konflikt w swoim zespole.
Zapoznaj się z 5 różnymi stylami konfliktu: Czy Twoje zachowanie i postawę można zaklasyfikować do jednego lub więcej stylów konfliktu?
Jak mogłeś lepiej poradzić sobie z konfliktem?
