Daarom moet je maatregelen nemen
Aandacht Maatregel niet gelijk aan doel: Houd vanaf het begin in gedachten dat maatregelen en doelen niet hetzelfde zijn.
Als je eenmaal een probleem in je retro hebt geïdentificeerd en gedefinieerd, moet je het oplossen. Om dit te doen, stel je jezelf een doel. Je kunt de SMART-formule gebruiken. Goede doelen moeten specifiek, meetbaar, aantrekkelijk, realistisch en tijdgebonden zijn. Je moet er ook voor zorgen dat je het juiste soort doel stelt (leerdoel vs. prestatiedoel).
Lees meer en bekijk het artikel "Doelen stellen die teams echt vooruit helpen".
Wat er niet toe doet bij het formuleren van doelen is hoe het doel bereikt moet worden, en dit is waar de maatregelen om de hoek komen kijken. Het is nu een kwestie van bedenken welke maatregelen je kunt implementeren om het doel stap voor stap te bereiken.
Dit is wat goede maatregelen onderscheidt
Sommige dingen die gelden voor goede doelen kunnen ook worden toegepast op maatregelen. Maatregelen moeten bijvoorbeeld zo concreet mogelijk worden geformuleerd, net als doelen. Maatregelen moeten echter niet te ambitieus zijn. Zelfs kleine maatregelen, bijvoorbeeld het opnemen van een follow-up bijeenkomst of het creëren van een chatroom over een bepaald onderwerp, kunnen verbeteringen teweegbrengen. Een maatregel kan ook dienen als een klein experiment. Als niet iedereen ervan overtuigd is dat de maatregel succesvol zal zijn, kun je de maatregel beperken tot een bepaalde periode. Zolang niets deze maatregel expliciet tegenspreekt, is het experiment vaak de moeite waard.
Lees onze blog voor meer tips en voorbeelden van goede actie uit retrospectives.
Hoe maak je goede maatregelen
Na het verzamelen en prioriteren is de volgende stap het brainstormen over de maatregelen.
Je mag ideeën noteren tijdens de eerste helft van de retro, MAAR concrete maatregelen worden pas bepaald na het prioriteren. Dit houdt de structuur van je retro intact en vergemakkelijkt ook de tijdsplanning.
Als je niet direct een actie kunt bedenken voor een onderwerp, zijn er verschillende methoden bijvoorbeeld: "De 5 Waarom?" of de "Impact-Effort Matrix", die je samen als team kunt gebruiken. Echometer biedt je zelfs whiteboard templates, zodat je met minimale voorbereiding kunt beginnen met brainstormen.
Dit helpt je niet alleen om goede acties te bedenken, maar het brengt ook meer interactiviteit in je retro. Het brainstormen over acties kan ook verplaatst worden naar breakoutsessies als de tijd in de retro te kort is.
Hoe je succesvol samenwerkt met je maatregelen
De maatregel is nu door jou gemaakt, maar wat nu? Alleen een maatregel maken is niet genoeg. Nu komt de implementatie van de maatregel. Daarnaast moet je niet vergeten om te kijken hoe effectief de maatregel was. Om hiervoor de best mogelijke omstandigheden te creëren, moet je rekening houden met de volgende punten:
Bepaal een paar geprioriteerde maatregelen
Dit punt spreekt bijna voor zich. Hoe meer maatregelen je maakt, hoe moeilijker het is om bij te houden welke maatregelen voltooid zijn en welke nog lopen. Daarom is het een voordeel om niet te veel maatregelen tegelijk te hebben lopen. Het helpt als je je concentreert op de onderwerpen die de meeste stemmen hebben gekregen bij het stemmen.
Maatregelen vaststellen Beoordelen
Om ervoor te zorgen dat de maatregelen uiteindelijk niet uit de boot vallen, is het zinvol om een regelmatige maatregelbeoordeling in je sprint in te voeren. Daar kan de status van de afzonderlijke maatregelen kort worden doorgenomen. De retro is hier een goed moment voor, maar je kunt hier ook een extra vergadering voor houden als je geen regelmatige retros houdt.
Eén verantwoordelijke persoon per maatregel
Voor elke maatregel moet er één persoon verantwoordelijk zijn. Deze persoon heeft het overzicht en kan dan ook de huidige voortgang presenteren in het maatregelenoverzicht.
Als je nog 17 tips nodig hebt voor het maken van goede actiepunten, bekijk dan ons gratis eBook.
